Fiche chantier · Réalisation

Installation d’une thermopompe murale Samsung WindFree™ MaxHeat à Saint-Laurent, Montréal

À Saint-Laurent, AirGreen installe une Samsung WindFree™ MaxHeat dans un espace étroit au-dessus d’une porte-patio, avec drainage précis, fixation soignée, diffusion WindFree™ et confort quatre saisons.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin16 min de lecture
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2026année de publication
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Le chantier en un écran

Installation d’une thermopompe murale Samsung WindFree™ MaxHeat à Saint-Laurent, Montréal
Installation d’une thermopompe murale Samsung WindFree™ MaxHeat à Saint-Laurent, Montréal
Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Une intégration millimétrée au-dessus d’une porte-patio pour libérer les murs et mieux répartir l’air

Dans cette résidence de Saint-Laurent, à Montréal, l’espace disponible pour installer la nouvelle thermopompe murale Samsung WindFree™ MaxHeat était particulièrement restreint. La photographie montre une unité intérieure placée directement au-dessus d’une grande porte-patio, dans une bande de mur comprise entre le cadrage supérieur de l’ouverture et un plafond texturé.

Ce positionnement permettait de préserver les murs latéraux pour l’ameublement, de conserver l’accès au balcon et de diriger l’air vers la profondeur de la pièce. Il imposait toutefois une installation beaucoup plus précise qu’une pose sur un mur entièrement dégagé.

L’unité devait être suffisamment haute pour ne pas empiéter sur la porte, mais elle devait aussi conserver l’espace nécessaire pour aspirer l’air par sa partie supérieure. Nous devions également protéger le plafond texturé, maintenir l’accès aux filtres et planifier un passage discret des conduites sur le côté de l’appareil.

Le résultat est une installation CVAC à Saint-Laurent qui utilise une surface autrement peu exploitable, sans condamner une fenêtre, une porte ou un mur utile.

Une configuration intérieure dominée par les surfaces vitrées

Dans cette pièce, les ouvertures occupent une grande partie du mur extérieur. La porte-patio principale est accompagnée d’une seconde section vitrée sur la droite, créant une importante source de lumière naturelle, mais également une zone sensible aux variations de température.

En été, le rayonnement solaire à travers le vitrage peut augmenter rapidement la charge de climatisation. En hiver, la température ressentie à proximité des portes et fenêtres peut être moins uniforme, particulièrement lorsque le vitrage est exposé au vent ou lorsque l’étanchéité du bâtiment est imparfaite.

Installer la Samsung WindFree™ MaxHeat au-dessus de cette zone permet de traiter l’air près de l’ouverture avant de le projeter vers le reste de la pièce. Le positionnement élevé favorise aussi la portée du soufflage, puisque l’air climatisé peut parcourir une certaine distance avant de redescendre progressivement.

En mode chauffage, l’orientation du volet doit être ajustée différemment. Nous recommandons généralement de diriger l’air chaud vers le bas afin de limiter son accumulation près du plafond.

Le plafond texturé ajoutait une contrainte réelle

Le plafond visible sur la photographie possède une finition texturée. Ce type de surface demande davantage de précautions pendant les travaux.

Une mauvaise manipulation peut provoquer :

  • un éclatement local de la texture;
  • des marques autour de l’appareil;
  • une fissuration près du joint plafond-mur;
  • une difficulté à effectuer une retouche propre;
  • une accumulation visible de poussière après le perçage.

Nous avons donc travaillé avec des tolérances serrées afin de positionner l’unité près du plafond sans endommager sa finition. La plaque de montage devait être parfaitement alignée dès le départ, car il restait très peu d’espace pour corriger la position après la fixation.

La proximité du plafond ne devait pas non plus empêcher l’ouverture du panneau frontal. Les filtres d’une thermopompe murale se retirent généralement par le haut ou l’avant de l’appareil. Même lorsqu’une unité semble bien placée visuellement, elle peut devenir difficile à entretenir si le dégagement supérieur n’a pas été vérifié.

Une fixation solide au-dessus d’une grande ouverture

La zone située au-dessus d’une porte-patio contient normalement un linteau ou un assemblage structural destiné à supporter les charges du bâtiment. Nous ne pouvons donc pas percer et fixer l’unité sans analyser la composition du mur.

Avant l’installation, nous vérifions notamment :

  1. l’emplacement des éléments structuraux;
  2. la solidité de la surface de fixation;
  3. la présence possible de câbles ou de conduites cachées;
  4. la hauteur exacte du cadrage de la porte;
  5. l’espace disponible pour le drain et les tuyaux frigorifiques;
  6. la possibilité de retirer l’appareil lors d’un entretien futur.

La plaque murale doit être rigide et nivelée. Une légère déformation peut rendre l’unité plus difficile à accrocher, créer une pression inégale sur le boîtier ou provoquer des vibrations pendant le fonctionnement.

Dans cette installation, la largeur de l’appareil s’harmonise avec celle de l’ouverture située en dessous. L’unité ne semble pas ajoutée au hasard : elle suit naturellement la ligne horizontale de la porte-patio.

Une sortie latérale adaptée au peu d’espace disponible

La photographie permet d’observer une transition discrète sur le côté gauche de l’appareil. Cette configuration évite d’installer une longue goulotte verticale au centre du mur ou devant le vitrage.

Derrière cette finition se trouvent les principaux raccordements nécessaires au fonctionnement de la thermopompe murale :

  • la conduite frigorifique de liquide;
  • la conduite frigorifique de vapeur;
  • le câble d’alimentation et de communication;
  • le tuyau d’évacuation du condensat;
  • l’isolation protégeant les conduites;
  • le scellement de la pénétration murale.

Le rayon de courbure des tuyaux doit être respecté. Une conduite pliée trop brusquement peut être écrasée, ce qui réduit son diamètre intérieur et perturbe la circulation du réfrigérant.

L’isolation doit également rester continue. Un espace non isolé sur la conduite froide peut produire de la condensation à l’intérieur du mur ou de la goulotte.

Le drainage était prioritaire au-dessus de la porte-patio

Une fuite de condensat est indésirable dans n’importe quelle installation, mais elle devient particulièrement problématique lorsque l’unité se trouve au-dessus d’une porte.

L’eau pourrait alors atteindre :

  • le cadrage de la porte-patio;
  • les moulures intérieures;
  • le mécanisme du store;
  • les finitions murales;
  • le plancher près de l’entrée;
  • les matériaux cachés dans le linteau.

Nous accordons donc une attention particulière à la pente du drain. Lorsque l’évacuation fonctionne par gravité, le tuyau doit descendre de manière continue, sans remontée, contre-pente ni section écrasée.

Après le raccordement, nous effectuons un essai d’écoulement. Cette vérification permet de confirmer que l’eau quitte correctement le bac de condensat et qu’aucun raccord ne fuit avant la remise de l’installation au propriétaire.

Pourquoi une pompe à condensat n’est pas automatiquement la meilleure solution

Une pompe peut être nécessaire lorsque le parcours du drain ne permet pas une pente naturelle. Elle ne doit toutefois pas servir à compenser une mauvaise planification.

Un drainage par gravité possède plusieurs avantages lorsqu’il est réalisable :

  • moins de composants mécaniques;
  • aucun moteur à entretenir;
  • moins de bruit;
  • moins de risques d’arrêt causé par un flotteur;
  • fonctionnement indépendant d’une pompe électrique.

Nous choisissons la méthode en fonction de la configuration réelle du bâtiment plutôt qu’en appliquant une solution identique à tous les projets.

La technologie WindFree™ dans une pièce fortement vitrée

La façade microperforée distingue immédiatement la gamme Samsung WindFree™ MaxHeat d’une thermopompe murale conventionnelle.

Au démarrage, l’appareil peut utiliser le volet principal pour climatiser rapidement la pièce. Une fois la température rapprochée de la consigne, le mode WindFree™ permet de diffuser l’air à travers les petites perforations de la façade.

Samsung indique que la vitesse de l’air produite dans ce mode demeure inférieure à 0,15 m/s, un niveau correspondant à la notion d’« air calme ». Cette diffusion réduit la sensation d’un courant froid concentré tout en maintenant la température demandée.

Dans cette pièce de Saint-Laurent, la position au-dessus de la porte-patio permet au soufflage initial de couvrir une bonne partie de l’espace. Le mode WindFree™ devient ensuite intéressant lorsque les occupants souhaitent maintenir le confort sans recevoir constamment un jet d’air direct.

Le mode WindFree™ ne remplace pas le bon positionnement

La technologie microperforée améliore la diffusion, mais elle ne corrige pas une installation mal conçue. L’entrée d’air supérieure doit rester dégagée, et aucun rideau ne doit retomber devant la façade ou le volet.

Les stores et les tissus situés à proximité doivent être positionnés de façon à ne pas :

  • bloquer l’aspiration;
  • être attirés vers le filtre;
  • dévier le soufflage;
  • fausser la lecture de la température;
  • entrer en contact avec le volet motorisé.

Une gamme conçue pour le chauffage par temps froid

La série Samsung WindFree™ MaxHeat est offerte en plusieurs capacités, notamment 9 000, 12 000, 15 000, 18 000 et 24 000 BTU. Samsung annonce une plage de chauffage pouvant descendre jusqu’à environ −30 °C, ainsi qu’une production de chauffage maintenue à 100 % de la capacité nominale à environ −15 °C pour cette gamme. L’unité extérieure comprend aussi un élément chauffant de bac destiné à favoriser l’évacuation de l’eau pendant les cycles de dégivrage.

La capacité exacte d’une installation ne peut toutefois pas être déterminée uniquement par l’apparence de l’unité intérieure. Plusieurs puissances utilisent des boîtiers très similaires. Les références figurant sur la plaque signalétique, la facture et le certificat AHRI demeurent les seules données fiables.

Pour la version 12 000 BTU, fréquemment utilisée dans les projets résidentiels, Samsung publie notamment les caractéristiques suivantes :

  • capacité nominale de climatisation : 12 000 BTU/h;
  • capacité nominale de chauffage : 12 000 BTU/h;
  • rendement saisonnier SEER2 de 24,0;
  • rendement saisonnier HSPF2 de 10,5;
  • fonctionnement en chauffage jusqu’à environ −30 °C;
  • fonctionnement en climatisation jusqu’à environ 46 °C à l’extérieur.

Ces valeurs s’appliquent à la combinaison certifiée correspondante. Elles ne doivent pas être transférées automatiquement à une autre capacité de la même série.

Le dimensionnement devait tenir compte du vitrage et non seulement des pieds carrés

Une règle basée uniquement sur la superficie peut mener à un mauvais choix de capacité. Dans cette pièce, les portes vitrées influencent fortement les gains de chaleur en été et les pertes thermiques en hiver.

Nous évaluons notamment :

  • l’orientation du vitrage;
  • le nombre d’heures d’ensoleillement;
  • la qualité des fenêtres;
  • la présence ou l’absence de stores;
  • l’isolation des murs;
  • l’étanchéité de la porte-patio;
  • la hauteur du plafond;
  • le volume total de la pièce;
  • les ouvertures vers les pièces adjacentes;
  • les sources de chaleur intérieures.

Une thermopompe surdimensionnée peut refroidir l’air rapidement sans fonctionner assez longtemps pour assurer une bonne déshumidification. Une unité sous-dimensionnée peut atteindre sa limite de fonctionnement durant les journées très chaudes ou les périodes de froid prolongé.

Chez AirGreen, nous confirmons donc la capacité selon les caractéristiques du logement, et non à partir d’une photographie ou d’un simple tableau de superficie.

Une mise sous vide rigoureuse avant le démarrage

Après le raccordement des tuyaux, le circuit frigorifique contient encore de l’air et de l’humidité. Il doit être mis sous vide avant l’ouverture des vannes de l’unité extérieure.

Cette étape permet notamment de retirer :

  • l’air atmosphérique;
  • l’humidité;
  • les gaz non condensables;
  • les résidus pouvant compromettre le circuit.

Une mise sous vide insuffisante peut affecter les pressions de fonctionnement, le rendement et la durée de vie du compresseur. Le problème n’est pas toujours visible immédiatement. Une installation peut fonctionner le jour de la mise en service tout en développant des problèmes plusieurs mois plus tard.

Nous vérifions aussi l’étanchéité des raccords avant de libérer le réfrigérant dans les conduites.

Les contrôles effectués lors de la mise en service

Une fois l’installation complétée, nous ne nous limitons pas à confirmer que l’unité démarre. Nous procédons à une série de vérifications :

  • fonctionnement en climatisation;
  • fonctionnement en chauffage;
  • réponse de la télécommande;
  • mouvement complet du volet;
  • essai du mode WindFree™;
  • évacuation du condensat;
  • stabilité de la fixation;
  • absence de vibration anormale;
  • communication entre les unités;
  • fonctionnement de l’unité extérieure;
  • réglage de la température;
  • connexion Wi-Fi, lorsque demandée.

La série est compatible avec l’application Samsung SmartThings, qui permet de modifier certains réglages, consulter le fonctionnement et gérer l’appareil à distance lorsqu’une connexion Internet est disponible. Certaines versions comprennent également des fonctions d’analyse d’utilisation, de détection de présence et d’ajustement automatique.

Les leçons pratiques de cette installation AirGreen à Saint-Laurent

Une unité placée en hauteur doit rester entretenable

La position au-dessus de la porte-patio utilise efficacement l’espace, mais elle exige un accès adapté pour le nettoyage.

Les filtres doivent être inspectés régulièrement, surtout dans une pièce où la porte extérieure est souvent ouverte. Le pollen, la poussière provenant du balcon et les particules extérieures peuvent s’accumuler plus rapidement.

Nous recommandons de :

  • nettoyer les filtres lavables lorsqu’ils deviennent visiblement poussiéreux;
  • garder la partie supérieure de l’unité dégagée;
  • ne pas accrocher de rideau devant l’appareil;
  • surveiller les bruits d’eau inhabituels;
  • vérifier que le volet se déplace librement;
  • planifier un entretien CVAC approfondi lorsque la roue de ventilation ou l’échangeur est encrassé.

Le lavage des filtres ne nettoie pas l’ensemble de l’appareil. Avec le temps, la roue tangentielle, l’échangeur et le bac de condensat peuvent accumuler des contaminants qui réduisent le débit d’air ou causent des odeurs.

Les erreurs à éviter au-dessus d’une porte-patio

Fixer l’unité trop près du plafond

Le boîtier peut sembler entrer dans l’espace disponible, mais l’entrée d’air et le panneau frontal doivent conserver leurs dégagements fonctionnels.

Ignorer le linteau structural

Un perçage mal placé peut compliquer le passage des conduites ou endommager un élément important du mur.

Laisser un rideau toucher l’appareil

Le tissu peut gêner l’aspiration, bloquer le volet et accumuler de la poussière près des filtres.

Omettre l’essai du drain

Un tuyau correctement installé en apparence peut comporter une contre-pente cachée ou un raccord mal emboîté.

Choisir la puissance selon la largeur de l’unité

L’apparence du boîtier ne permet pas d’identifier de façon fiable la capacité en BTU.

Diriger l’air chaud uniquement à l’horizontale

En chauffage, l’air doit généralement être orienté vers la zone occupée afin de limiter son accumulation au plafond.

Admissibilité potentielle au programme LogisVert

Une Samsung WindFree™ MaxHeat peut être admissible à une aide financière lorsque la combinaison exacte des unités intérieure et extérieure figure sur la liste officielle et respecte toutes les conditions en vigueur.

Pour les thermopompes installées depuis le 26 novembre 2025, Hydro-Québec exige notamment que le système soit certifié ENERGY STAR®. Le système doit être neuf, comprendre l’unité intérieure et l’unité extérieure, avoir une capacité nominale minimale de climatisation de 12 000 BTU/h et être installé dans une habitation admissible par une entreprise possédant les licences appropriées.

Lorsque toutes les conditions sont respectées, la subvention régulière est calculée selon la capacité de chauffage à −8 °C :

  • 50 $ par tranche de 1 000 BTU/h pour une thermopompe ENERGY STAR®;
  • 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h pour une thermopompe ENERGY STAR® de type climat froid.

Le montant ne se calcule donc pas selon la capacité nominale inscrite en gros sur la soumission. Il dépend de la puissance de chauffage reconnue à −8 °C pour la combinaison certifiée.

Dans certains multilogements répondant à des critères additionnels, une bonification offerte pour les installations réalisées depuis le 15 juin 2026 peut porter l’aide à 220 $ par tranche de 1 000 BTU/h à −8 °C.

L’admissibilité doit toujours être validée à l’aide du numéro AHRI ou du numéro unique ENERGY STAR® correspondant aux deux unités. Une ressemblance visuelle avec un modèle admissible ne constitue pas une preuve.

Une utilisation intelligente d’un espace difficile

Cette installation à Saint-Laurent montre qu’une grande porte-patio n’empêche pas nécessairement l’ajout d’une thermopompe murale. La zone située au-dessus de l’ouverture peut offrir une excellente position lorsque la structure, les dégagements, le drainage et l’accès d’entretien sont analysés correctement.

Le projet a permis de :

  • conserver les murs disponibles pour l’ameublement;
  • maintenir l’accès au balcon;
  • traiter une zone fortement exposée aux variations thermiques;
  • distribuer l’air vers le centre de la pièce;
  • intégrer l’appareil sans masquer le vitrage;
  • préserver la finition du plafond texturé;
  • dissimuler les raccordements par un parcours latéral compact.

Chez AirGreen, nous appliquons cette approche lors de nos installations de thermopompes murales à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et sur la Rive Sud. Chaque bâtiment présente une structure, une orientation et des contraintes différentes. Notre travail consiste à sélectionner l’emplacement qui offre le meilleur équilibre entre rendement, entretien, esthétique et utilisation quotidienne de la pièce.

Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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