Comment un simple filtre bouché a coûté 500$ de réparation à un client montréalais (leçons à tirer immédiatement)
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Comment un simple filtre bouché a coûté 500$ de réparation à un client montréalais (leçons à tirer immédiatement)

Un filtre obstrué peut sembler anodin, mais il peut entraîner des conséquences financières et fonctionnelles bien plus importantes qu’on ne l’imagine. Chez AirGreen, nous avons été appelés pour intervenir sur un système CVAC à Montréal, où un simple filtre sale de thermopompe murale avait provoqué une panne majeure, coûtant plus de 500 $ en réparations à un propriétaire résidentiel. Cette histoire vraie illustre à quel point l’entretien CVAC régulier est essentiel et les erreurs à éviter pour garantir la performance de votre système à long terme.

Une thermopompe murale Gree en détresse à Outremont

Notre client, installé dans le quartier d’Outremont à Montréal, possédait une thermopompe murale Gree Lomo 12 000 BTU, installée deux ans auparavant par un autre entrepreneur. Le client constatait depuis quelques semaines une baisse de rendement, une température intérieure difficile à stabiliser et une augmentation visible de sa facture d’électricité. Il pensait à tort que l’appareil était en fin de vie ou que le compresseur était en cause.

Après avoir effectué une inspection complète, nos techniciens ont rapidement détecté que le filtre intérieur était complètement saturé de poussière, de poils d’animaux et de particules fines. Ce manque d’entretien avait empêché l’air de circuler correctement, forçant le compresseur à travailler en surcharge.

Conséquences : 500 $ de réparation et un compresseur à risque

En raison de la surchauffe prolongée du compresseur, le système s’est mis en arrêt de sécurité. Pire encore, le condensat s’était accumulé dans l’unité intérieure, débordant et abîmant le mur adjacent, nécessitant des réparations supplémentaires. Le client a dû payer pour :

  • Un nettoyage complet de l’unité intérieure

  • Le remplacement du capteur de température endommagé

  • Une réparation mineure du mur touché par l’humidité

Total de la facture : 527 $.

Tout cela aurait pu être évité avec un simple entretien préventif à 95 $.

Pourquoi un filtre encrassé est un ennemi silencieux de votre thermopompe

Un filtre bouché ne fait pas que bloquer la circulation de l’air. Il provoque :

  • Une surcharge du moteur et du compresseur

  • Une consommation énergétique accrue

  • Une réduction drastique de la durée de vie de l’appareil

  • Des risques de fuites de condensats et d’humidité dans les murs

  • Une qualité d’air intérieur fortement détériorée

Ces problèmes sont fréquents à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, particulièrement en hiver, où les unités tournent presque en continu.

Nos conseils pour éviter ce genre de panne coûteuse

Chez AirGreen, nous recommandons à tous nos clients de :

  • Nettoyer ou remplacer les filtres toutes les 4 à 6 semaines

  • Planifier un entretien CVAC professionnel annuel, surtout avant l’hiver

  • Vérifier régulièrement l’absence de bruit anormal ou de gouttelettes autour de l’unité

  • Surveiller les signes de sous-performance : faible débit d’air, air tiède, hausses de consommation

Nous avons mis en place des forfaits d’entretien à prix fixe qui permettent d’assurer une performance optimale de votre système CVAC, tout en prolongeant sa durée de vie.

L’approche AirGreen : vigilance, prévention et expertise

Nos techniciens certifiés interviennent rapidement partout à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, que ce soit pour une installation de thermopompe murale, une urgence ou un entretien préventif. Dans le cas de notre client d’Outremont, non seulement nous avons réparé les dégâts, mais nous avons aussi mis en place un calendrier d’entretien automatisé, avec rappels et visites annuelles.

Ce type de suivi permet d’éviter les surprises coûteuses et de garantir un confort constant, été comme hiver.

Ce qu’il faut retenir

Une panne causée par un filtre obstrué peut coûter jusqu’à 5 fois plus cher qu’un simple entretien. Elle peut aussi mettre en péril des composantes coûteuses comme le compresseur ou la carte électronique. Ne laissez pas un petit geste oublié vous coûter cher.

Faites confiance à AirGreen pour prendre soin de votre système CVAC avec rigueur, transparence et efficacité. Nos clients nous choisissent pour notre expertise, notre réactivité, et notre approche humaine et durable.

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