Quand une installation mal planifiée transforme un projet CVAC en cauchemar évitable
Même les meilleures machines ne peuvent compenser une mauvaise planification d’installation CVAC. C’est une leçon que nous avons appris à travers de nombreuses interventions correctives, notamment sur la Rive-Sud, où nous avons été appelés à corriger un cas révélateur : une thermopompe centrale installée dans un garage fermé, sans ventilation adéquate, ayant mené à une cascade de problèmes techniques, de surconsommation énergétique, et à une insatisfaction client évitable.
Dans cet article, nous analysons en détail cette installation ratée — non réalisée par AirGreen — pour mettre en lumière les erreurs à ne pas commettre, tout en partageant nos recommandations professionnelles pour garantir le bon fonctionnement de votre système CVAC.
Le contexte de l’installation : un projet mal encadré dès le départ
Ce client résident à Saint-Jean-sur-Richelieu, souhaitait remplacer un ancien système de chauffage électrique par une thermopompe centrale Lennox ML14XP1, combinée à une fournaise électrique de relève de 15 kW. Le tout devait desservir une maison de plain-pied avec garage intégré.
Malheureusement, l’entrepreneur initial :
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A installé l’unité extérieure dans le garage, croyant la protéger du froid et du vandalisme
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N’a prévu aucune grille d’aération ni ventilation forcée
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N’a pas informé le client des risques d’accumulation de chaleur, d’humidité, ni des pertes de performance
Résultat : la thermopompe fonctionnait mal, surchauffait en été, et gelait en hiver. Et la facture d’Hydro-Québec ne cessait d’augmenter.
Conséquences directes d’une mauvaise installation en garage fermé
1. Surchauffe de l’unité extérieure en été
Sans circulation d’air frais, l’unité ne pouvait plus évacuer la chaleur absorbée à l’intérieur de la maison. La pression montait, les cycles étaient raccourcis, et le compresseur s’usait prématurément.
2. Accumulation d’humidité et corrosion accélérée
L’air stagnant dans un garage fermé crée un microclimat humide, néfaste pour les circuits électroniques, les connexions électriques, et les ailettes d’échangeur.
3. Défaillance en mode chauffage en hiver
Une thermopompe doit puiser l’air extérieur pour chauffer efficacement. En garage fermé, la température descendait trop bas, forçant la fournaise électrique à fonctionner presque en continu, annulant tout gain énergétique.
4. Garantie compromise
Le fabricant exige une installation conforme pour appliquer la garantie. L’unité ayant été posée dans un environnement inadéquat, les réparations n’étaient pas couvertes.
L’intervention d’AirGreen : audit, diagnostic et solution durable
Nous avons été contactés par le client après 9 mois d’inconfort et de dépenses excessives. Notre équipe technique a effectué un diagnostic complet, révélant plusieurs points critiques :
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Température intérieure du garage atteignant 46 °C en juillet
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Humidité ambiante constante au-dessus de 70 %
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Rendement thermique du système inférieur de 35 % à la norme attendue
Nos recommandations concrètes :
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Déplacement de l’unité extérieure à l’arrière de la maison, sur base surélevée avec coupe-froid
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Ajout d’un pare-neige et d’un toit anti-gel pour usage hivernal
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Révision complète du câblage et des conduits
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Entretien en profondeur des pièces exposées à la corrosion
Une fois le tout corrigé, la performance a été immédiatement restaurée, et la consommation énergétique a diminué de 28 % dès le mois suivant.
Leçons à retenir pour toute installation CVAC
Toujours respecter les normes d’installation des fabricants
Une thermopompe centrale doit absolument être placée :
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À l’extérieur, dans un endroit bien ventilé
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À au moins 12 à 24 pouces du mur
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Sur une dalle stable ou une base anti-vibration
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À l’abri des débris, neige, et excès d’humidité
Évaluer les besoins de chaque bâtiment individuellement
Chez AirGreen, chaque projet commence par une analyse thermique personnalisée, tenant compte de :
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L’orientation du bâtiment
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Les zones d’ombre ou d’ensoleillement
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La configuration des pièces et des murs
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Les besoins en chauffage/refroidissement réels
Informer le client à chaque étape
Un client informé est un client satisfait. Nous expliquons toujours les raisons techniques de nos choix, les alternatives possibles, et les limites des systèmes proposés.
Pourquoi faire confiance à AirGreen pour une installation réussie?
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Aucune sous-traitance : nos techniciens sont formés en interne
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Spécialistes certifiés Lennox, Bosch, Gree, Fujitsu
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Plus de 1000 projets livrés à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud
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Accompagnement pour subventions LogisVert
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Service après-vente rapide et documenté
Vous planifiez l’installation d’une thermopompe centrale sur la Rive-Sud ou ailleurs au Québec?
Évitez les erreurs coûteuses. Faites appel à AirGreen, votre expert en installation CVAC intelligente et conforme, et bénéficiez d’un confort optimal toute l’année.