Thermopompe 3-Têtes GENERAL AIRSTAGE RLXFZ | Compresseur 36 000 BTU | Montréal, Laval, Longueuil, Rive Sud et Rive Nord

En stock
Unité de gestion de stock: AOU36RLXFZ1-7715
36 000BTU/h · 3 têtes
−15 °Cchauffe jusqu’à
Wi-Fi en optionR-410AJusqu’à 4 têtes
Parler à un frigoriste · 514 316-2973
Unité extérieure AOU36RLXFZ1Modèles intérieurs possibles ASU7RLF1, ASU9RLF1, ASU12RLF1, ASU15RF1, ASU18RLF, ASU24RLFAHRI 8071548
En bref

La thermopompe multizone GENERAL AIRSTAGE RLXFZ 36 000 chauffe et climatise 3 pièces avec une seule unité extérieure. elle livre 21 400 BTU/h à −8 °C, chauffe jusqu’à −15 °C. Installation par AirGreen à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud.

01 · Le verdict en 10 secondes

3 pièces, une seule unité dehors.

Comparée aux 141 multizones de 36 000 BTU que nous vendons. Les chiffres viennent de la fiche du fabricant et de la certification AHRI.

AHRI 8071548
+Seulement 55 dB(A) dehorsRang 7 (à égalité) sur 141. Médiane de la classe : 61 dB(A).
+Tête dès 21 dB(A)Rang 19 (à égalité) sur 134. Médiane de la classe : 28 dB(A).
!À connaître : chauffe jusqu’à −15 °CRang 133 sur 141 ; médiane de la classe : −25 °C.
21 400BTU/h à −8 °C
−15 °Cchauffe encore
3 → 4têtes, sur la même unité
02 · Vidéos

Avant les chiffres, regardez-la tourner.

03 · Comment ça marche

Allumez et éteignez les pièces. Regardez la puissance se répartir.

Une seule unité extérieure alimente toutes les têtes : quand plusieurs pièces appellent, elles se partagent sa capacité. Choisissez une température extérieure.

04 · Mon plan

Dites-nous vos pièces. On vous dit si ce format suffit.

Choisissez le nombre de pièces et leur surface. Le calcul vise une journée de −15 °C ; c’est un repère, le vrai calcul se fait pièce par pièce chez vous.

05 · La série

Toute la série en un coup d’œil : trouvez la case qui vous ressemble.

Chaque case est un produit : la puissance de l’unité extérieure, et le nombre de têtes.

Extérieur2 zones3 zones4 zones5 zones
18 000BTU
2
24 000BTU
23
36 000BTU
2Ici4
45 000BTU
2345

GENERAL AIRSTAGE RLXFZ 36 000 · 3 zones

21 400 BTU/h
à −8 °C

Jusqu’à 4 têtes sur cette unité extérieure. Touchez une autre case pour voir ce format.

06 · Grand froid

À −15 °C, elle livre encore 62 % de sa puissance nominale.

Touchez une température : capacité, rendement et coût d’une heure de chauffage.

07 · La facture

À chaque température, moins cher que les plinthes.

Coût d’une heure à pleine puissance, pour la même chaleur livrée. Tarif D d’Hydro-Québec, 2e tranche : 11,142 ¢/kWh.

08 · Efficacité

Les cotes officielles, sur les mêmes échelles qu’avant.

SEER2, HSPF2 et EER2 viennent de la certification AHRI. Le trait marque la médiane des multizones de la même puissance que nous vendons.

SEER2 · climatisation, en saison18,0
Échelle 1 – 30Médiane : 21
Rang 127 (à égalité) sur 141 dans sa classe.
HSPF2 · chauffage, en saison8,6
Échelle 1 – 15Médiane : 10
Rang 109 (à égalité) sur 141 dans sa classe.
EER2 · climatisation par grande chaleur9,5
Échelle 1 – 20Médiane : 12
Rang 124 (à égalité) sur 138 dans sa classe.
COP à −15 °C1,82
Échelle 0 – 4Médiane : 1,9
Rang 83 (à égalité) sur 118 dans sa classe.
09 · Bulletin de classe

Où elle se classe parmi les multizones de même puissance.

Comparée aux 141 multizones de 36 000 BTU que nous vendons, avec les chiffres de la liste LogisVert. Les faiblesses aussi, dites franchement.

10 · Face-à-face

Contre trois autres marques de sa classe.

Même puissance nominale, autres fabricants. Choisissez l’adversaire.

11 · Multizone ou murales

Un multizone ou plusieurs murales ? Les deux bons côtés, honnêtement.

Ce multizone3 murales
Sur la façade1 unité extérieure3 unités extérieures
Électricité1 circuit dédiéUn circuit par appareil
PuissancePartagée entre les piècesRéservée à chaque pièce
Si l’unité extérieure s’arrêteToutes les zones s’arrêtentUne seule pièce
ModesMême mode partoutChaque pièce choisit
LogisVertSelon la listeSelon chaque modèle

On compare les deux options sur votre plan, à l’estimation.

12 · Installation

Ce qu’il faut savoir avant de poser un multizone.

Les dimensions, l’électricité et les lignes, dessinées. Puis nos six étapes.

L’unité extérieure, cotée

38,19 po
AOU36RLXFZ1Profondeur 14,56 po
32,69 po
Dimensions : fiche du produit (L × P × H).

Un seul circuit pour toute la maison

Panneau électrique
Calcul de charge avant la soumission
Disjoncteur 25 A max.
MCA 21 A · 220 V
Unité extérieure
Tête 1
Tête 2
Tête 3
Notre licence RBQ couvre l’électricité (sous-catégorie 16).
01Visite et relevé pièce par pièceOn mesure chaque zone, on note l’isolation et les fenêtres. L’estimation sur place est gratuite.
02Plan des têtes et des lignesUne paire de lignes par tête.
03Base de l’unité extérieureAu-dessus de la ligne de neige, loin des fenêtres de chambre des voisins.
04Lignes apparentes et finiesLignes 1/4 - 3/8 po sous goulottes, sans travaux dans les murs.
05Circuit dédié220 V, MCA 21 A, protection 25 A. Le calcul de charge du panneau se fait avant la soumission.
06Mise en service, zone par zoneTest de chaque tête et réglage des commandes.
13 · Silence

Le bruit publié, sur une seule échelle.

On se sert du chiffre extérieur pour choisir l’emplacement de l’unité.

21
40
55
28
61
20 dB(A)3040506070
21 Tête de référence, vitesse la plus basse40 Tête de référence, vitesse la plus haute28 Médiane intérieure de la classe55 Unité extérieure61 Médiane extérieure de la classe
Valeurs en dB(A). Les valeurs intérieures sont celles de la tête de référence de la fiche ; chaque tête a la sienne, confirmée pour le modèle choisi. Les règlements municipaux sur le bruit varient selon l’arrondissement.
14 · Fiche technique

Tous les chiffres, et d’où ils viennent.

Chaque ligne porte sa source ; une ligne sans valeur publiée n’apparaît pas.

Performance
Capacité de refroidissement (format)36 000 BTU · 3 tonnesFiche
SEER2 (efficacité de climatisation en saison)18,0AHRI
EER2 (efficacité instantanée en climatisation)9,5AHRI
HSPF2 (efficacité de chauffage en saison, région IV)8,6AHRI
Déshumidification3,8 pintes/hFiche
Chauffage
Puissance à −8 °C21 400 BTU/hFiche
Puissance à −15 °C22 600 BTU/h · COP 1,82Fiche
Capacité de chauffage jusqu’à−15 °CFiche
Zones et têtes
Zones de ce produit3 Zones (Triple Zone)Fiche
Zones au maximum4 Zones (Quad Zone)Fiche
Modèles intérieurs possiblesASU7RLF1, ASU9RLF1, ASU12RLF1, ASU15RF1, ASU18RLF, ASU24RLFFiche
Dimensions intérieures (L × P × H)33,06 × 8 × 10,5 poFiche
Volets, direction verticaleAutoFiche
Volets, direction horizontaleManuel / ManualFiche
Débit d’air (tête de référence)388 PCMFiche
Bruit intérieur (tête de référence)21 – 40 dB(A)Fiche
Installation
Unité extérieure (L × P × H)32,69 x 14,56 x 38,19 poFiche
Tuyauterie1/4 - 3/8 poFiche
Bruit extérieur55 dB(A)Fiche
Électricité
Tension220 VFiche
MCA (ampacité minimale du circuit)21 AFiche
MOP (protection maximale)25 AFiche
RéfrigérantR-410AFiche
Wi-FiEn OptionFiche
Certifications et garantie
AHRI8071548AHRI
Garantie (compresseur · pièces · main-d’œuvre)12 ans · 12 ans · 6 ansFiche
Garantie supplémentaire AirGreenPossibleFiche
15 · Brochures officielles

La documentation du fabricant, en PDF.

16 · Description

Tout ce que nous avons écrit sur ce système.

GENERAL AIRSTAGE RLXFZ 3 zones 36 000 BTU : le plex de deux logements chauffé à l'électricité, une tête de 15 000 BTU et deux de 7 000 BTU, installé par AirGreen

Ce que vous voyez sur cette fiche GENERAL AIRSTAGE, c'est le système Fujitsu AIRSTAGE à unité extérieure AOU36RLXFZ1 : même compresseur de 36 000 BTU, mêmes 3 zones, même configuration de têtes murales, ici 7 000 + 7 000 + 15 000 BTU. Fujitsu General Limited est devenue GENERAL Inc. le 1er janvier 2026, et rien d'autre n'a changé. Le certificat AHRI 8071548, les valeurs publiées par le fabricant et la garantie de 12 ans sur le compresseur, 12 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d'œuvre accompagnent la machine sous ses deux noms.

Le plex de deux logements chauffé aux plinthes électriques est un classique montréalais. L'hiver, chaque logement fait tourner ses plinthes ; l'été, chacun installe ses climatiseurs de fenêtre, et la façade arrière se couvre de boîtiers qui dégouttent sur le balcon du dessous. Une seule thermopompe multizone peut desservir les deux logements : trois têtes murales, une unité extérieure, et des plinthes qui ne servent plus qu'en appoint.

Dans Rosemont et la Petite-Patrie, où les duplex en brique se suivent sur des rues entières et où l'arrière donne souvent sur une ruelle, l'unité extérieure trouve sa place dans la cour ou sur un support mural. La configuration de cette fiche, une tête de 15 000 BTU et deux de 7 000 BTU, se prête bien à deux logements qui n'ont ni la même taille ni la même exposition.

GENERAL ou Fujitsu AIRSTAGE : la même machine

Voici les faits, dans l'ordre. Août 2025 : Paloma Rheem Holdings, propriétaire de Rheem depuis 1988, acquiert Fujitsu General. Le 1er janvier 2026 : l'entreprise devient GENERAL Inc. Avant comme après, rien ne bouge à Kawasaki, au Japon, où restent le siège social et le centre de R-D ; les usines, les produits AIRSTAGE, les numéros de modèle et le programme de garantie demeurent. La marque Fujitsu se retire graduellement, et la même unité extérieure AOU36RLXFZ1 se vend pendant ce temps sous les deux noms.

Pour un propriétaire de plex qui compare des soumissions, le détail compte : une soumission « Fujitsu » et une soumission « GENERAL » pour l'AOU36RLXFZ1 portent sur la même machine. Nous laissons les deux fiches en ligne, et le tableau ci-dessous les met en parallèle. Les ventes canadiennes relèvent de Rheem Canada depuis février 2026 ; Groupe Master reste notre distributeur.

Caractéristique GENERAL AIRSTAGE Fujitsu AIRSTAGE
Unité extérieure AOU36RLXFZ1 AOU36RLXFZ1
Zones 3 (maximum 4) 3 (maximum 4)
Têtes de cette configuration 7 000 + 7 000 + 15 000 BTU 7 000 + 7 000 + 15 000 BTU
Unités intérieures compatibles ASU7RLF1, ASU9RLF1, ASU12RLF1, ASU15RF1, ASU18RLF, ASU24RLF ASU7RLF1, ASU9RLF1, ASU12RLF1, ASU15RF1, ASU18RLF, ASU24RLF
Certificat AHRI 8071548 8071548
Capacité du compresseur 36 000 BTU 36 000 BTU
Réfrigérant R-410A R-410A
Alimentation 208/230 V 208/230 V
SEER2 18,0 18,0
HSPF2 8,6 8,6
EER2 9,5 9,5
Capacité de chauffage à −8 °C 21 400 BTU 21 400 BTU
Capacité de chauffage à −15 °C 22 600 BTU 22 600 BTU
COP à −15 °C 1,82 1,82
Chauffage garanti jusqu’à −15 °C −15 °C
ENERGY STAR Non Non
Dimensions de l’unité extérieure (L × P × H, po) 32.69 x 14.56 x 38.19 32.69 x 14.56 x 38.19
Niveau sonore extérieur 55,0 dB(A) 55,0 dB(A)
Déshumidification 3,8 pintes/h 3,8 pintes/h
Wi-Fi En option En option
Subvention LogisVert (Hydro-Québec, liste du 27 octobre 2026) Non inscrit Non inscrit
Garantie (compresseur · pièces · main-d’œuvre, ans) 12 · 12 · 6 12 · 12 · 6
Fabricant GENERAL Inc. (Kawasaki, Japon) GENERAL Inc. (Kawasaki, Japon)
Fiche produit Cette page Fujitsu AIRSTAGE RLXFZ 3 zones 36 000 BTU

La fiche jumelle, sous l'ancien nom : Fujitsu AIRSTAGE RLXFZ 3 zones 36 000 BTU.

Avec un chauffage aux plinthes, c'est surtout la facture d'hiver que la thermopompe transforme. Selon les valeurs publiées par le fabricant, l'unité extérieure AOU36RLXFZ1 fournit 21 400 BTU de chaleur à −8 °C et 22 600 BTU à −15 °C. Son COP de 1,82 à −15 °C veut dire qu'à ce froid, la thermopompe livre 1,82 fois l'énergie qu'elle consomme, alors qu'une plinthe rend exactement ce qu'elle prend. Le HSPF2 de 8,6 traduit ce rendement sur la saison entière : plus il est élevé, moins la part de chauffage assurée par la thermopompe coûte cher.

La garantie de chauffage s'étend jusqu'à −15 °C. Ce modèle n'est pas certifié climat froid ; les plinthes restent donc en place dans les deux logements et se remettent à travailler seules lors des nuits les plus froides de janvier. En pratique, la thermopompe porte la saison, et les plinthes deviennent un filet de sécurité.

L'été, le SEER2 de 18,0 et l'EER2 de 9,5 encadrent la climatisation : rendement moyen de la saison d'un côté, rendement en pleine canicule de l'autre. En mode climatisation, le système retire jusqu'à 3,8 pintes d'eau par heure, ce qui assèche l'air lourd du logement du haut. L'unité extérieure a un niveau sonore publié de 55,0 dB(A), une donnée à garder en tête dans une cour partagée avec les voisins.

Chaque tête a sa propre consigne, si bien que chaque logement garde le contrôle de sa température. Une précision honnête : comme sur tout multizone de ce type, les têtes fonctionnent toutes dans le même mode à un moment donné, chauffage ou climatisation. Dans un plex, le mode suit la saison et la question se pose rarement, mais il vaut mieux le savoir avant de signer. Le compresseur Inverter module ensuite sa puissance selon la demande des trois têtes.

Un partage qui fonctionne bien : la tête de 15 000 BTU dans le double salon du logement du haut, le plus exposé à la chaleur du toit, et les deux têtes de 7 000 BTU au rez-de-chaussée, une au salon, l'autre dans la chambre principale. Ce n'est qu'un point de départ. Le compresseur accepte jusqu'à 4 zones, et les têtes se choisissent avec nous parmi six modèles compatibles :

  • ASU7RLF1 (7 000 BTU) : une chambre fermée, dans l'un ou l'autre logement.
  • ASU9RLF1 (9 000 BTU) : le salon simple d'un petit logement.
  • ASU12RLF1 (12 000 BTU) : la cuisine ouverte sur la salle à manger.
  • ASU15RF1 (15 000 BTU) : le double salon, pièce maîtresse de cette configuration.
  • ASU18RLF (18 000 BTU) : un logement à aire ouverte desservi par une seule grande tête.
  • ASU24RLF (24 000 BTU) : un grand logement décloisonné, ouvert d'un bout à l'autre.

La quatrième zone disponible permet, par exemple, d'ajouter plus tard une chambre climatisée au logement du haut, sans deuxième unité extérieure dans la cour.

Dans un plex, l'installation demande quelques précautions particulières :

  • L'unité extérieure se pose dans la cour arrière, sur une base surélevée ou au mur, à l'abri de l'égouttement des balcons et loin de la façade avant.
  • Une ligne frigorifique par tête ; celles du logement du haut montent le long de la façade arrière dans un cache-ligne, et chaque traversée de la brique est percée proprement puis scellée.
  • La tête du double salon se pose en hauteur au bout de la pièce, pour que l'air en parcoure toute la longueur.
  • Le condensat de chaque tête s'évacue vers l'extérieur ; au rez-de-chaussée, une pompe est parfois nécessaire quand la pente manque.
  • L'unité extérieure se raccorde sur un circuit dédié à un seul panneau, celui du propriétaire ou des services communs : la consommation des deux logements passe donc par ce compteur, un point à régler d'avance avec vos locataires.
  • La mise en service se fait par un frigoriste, logement par logement, en chauffage et en climatisation.

Dans un immeuble locatif, l'entretien doit rester simple pour tout le monde. Les filtres intérieurs de chaque tête se retirent et se rincent à l'eau ; montrez le geste à vos locataires lors de la mise en service, ou intégrez-le à votre tournée saisonnière. Une fois par an, un frigoriste nettoie l'unité extérieure, contrôle les drains et vérifie les raccords. Le Wi-Fi est offert en option, pratique pour garder un œil sur le système à distance.

Sur la subvention, la réponse est nette : ce modèle n'est pas certifié ENERGY STAR et ne figure pas à la liste LogisVert d'Hydro-Québec du 27 octobre 2026. Aucune aide n'est donc à inscrire au budget pour ce système. Il se défend autrement : une seule unité extérieure pour deux logements, une quatrième zone en réserve et une garantie de longue durée.

Il s'adresse au propriétaire occupant d'un duplex de Rosemont ou de la Petite-Patrie qui veut chauffer moins cher et climatiser ses deux logements d'un coup, au propriétaire investisseur qui veut rendre ses logements plus attrayants sans multiplier les appareils, et aux copropriétaires indivis qui préfèrent un seul système pour tout l'immeuble.

Rosemont, Petite-Patrie et ailleurs à Montréal : votre soumission gratuite pour le plex

Joignez-nous au 514 316-2973, ou faites votre demande de soumission gratuite en ligne. Nous visitons les deux logements, nous regardons la cour, la façade arrière et le panneau électrique, puis nous vous proposons la répartition des têtes la plus juste. AirGreen détient une licence RBQ d'entrepreneur CVAC et le titre d'installateur AIRSTAGE Elite Plus ; nous travaillons à Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud.

17 · Questions

Ce qu’on nous demande sur les multizones.

Puis-je chauffer une pièce et climatiser l’autre en même temps ?

Non. Sur un multizone comme celui-ci, toutes les têtes travaillent dans le même mode, chauffage ou climatisation. Chaque pièce garde par contre sa propre température de consigne.

Que se passe-t-il quand toutes les pièces demandent du chauffage ?

Elles se partagent la capacité de l’unité extérieure : 21 400 BTU/h à −8 °C, 22 600 à −15 °C.

Combien de têtes puis-je brancher ?

Jusqu’à 4 sur cette unité extérieure. Ce produit est configuré pour 3 têtes.

Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?

Jusqu’à −15 °C.

Est-ce bruyant ?

Dans la pièce, la tête de référence descend à 21 dB(A). Dehors, 55 dB(A) : on choisit l’emplacement loin des fenêtres de chambre.

Pourquoi un multizone plutôt que plusieurs murales ?

Une seule unité extérieure sur la façade et un seul circuit. En contrepartie, les pièces partagent la puissance, et si l’unité extérieure s’arrête, toutes les zones s’arrêtent.

Que couvre la garantie ?

Notre fiche indique 12 ans sur le compresseur et 12 ans sur les pièces. Garantie supplémentaire AirGreen : possible.

AirGreen

Un multizone se planifie pièce par pièce. Chez vous.

On mesure chaque pièce, on dessine le parcours des lignes et on choisit la bonne tête pour chaque zone. L’estimation sur place est gratuite, la soumission arrive en 24 h.

RBQ 5645-9605-01Ventilation 15.8, réfrigération 15.10, électricité 16
Le circuit, on s’en occupeNotre licence couvre l’électricité
Attention aux arnaquesHydro-Québec ne fait aucune sollicitation par téléphone ni à domicile pour LogisVert
Sources vérifiées le 1er octobre 2026.Hydro-Québec, liste LogisVert des thermopompes admissibles (propriétaire, habitation existante), fichier du 27 octobre 2026 ; guide de participation, version 1.10.Coûts : tarif D d’Hydro-Québec, 11,142 ¢/kWh (2e tranche, depuis le 1er avril 2026). Les montants affichés sont des estimations ; seuls les organismes responsables confirment l’aide accordée.