Thermopompe Murale GENERAL AIRSTAGE ALTAIR 500 | KPAS R-32 | 18 000 BTU | Montréal, Laval, Longueuil, Rive Sud & Rive Nord

GENERAL AIRSTAGE ALTAIR 500 18 000 BTU : le salon de banlieue chauffé à bon compte, avec LogisVert, par la Fujitsu AIRSTAGE sous son nouveau nom

Chauffer un salon à bon compte, ça se décide avant la première facture d'Hydro-Québec : au moment de choisir la machine, de vérifier la subvention et de ne pas payer pour des performances dont la pièce n'a pas besoin. C'est le rôle de la GENERAL AIRSTAGE ALTAIR 500 18 000 BTU dans la gamme, et c'est exactement la même thermopompe murale que la Fujitsu AIRSTAGE ALTAIR 500 : unité intérieure ASUH18KPAS, unité extérieure AOUH18KPAS1, certificat AHRI 215441046, valeurs certifiées identiques et garantie identique de 12 ans sur le compresseur, 12 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d'œuvre. Le fabricant, Fujitsu General Limited, s'appelle GENERAL Inc. depuis le 1er janvier 2026.

Le cas que nous avons en tête est celui du salon d'une maison de banlieue à Duvernay ou à Auteuil, à Laval : une pièce de vie chauffée aux plinthes, où la famille passe ses soirées et où la facture d'hiver pèse le plus lourd. L'objectif n'est pas de bâtir une maison sans plinthes, mais de confier à la thermopompe la plus grande part de la saison, là où elle rend deux fois et plus la chaleur de l'électricité qu'elle consomme, et de laisser les quelques nuits les plus froides à ce qui est déjà en place. Trois leviers font le compte : la subvention LogisVert de 1 356 $, la certification ENERGY STAR pour climat froid et une modulation qui descend jusqu'à 2 300 BTU/h.

GENERAL ou Fujitsu AIRSTAGE : la même machine

Pour être clair sur ce que vous achetez : en août 2025, Paloma Rheem Holdings, propriétaire de Rheem depuis 1988, a acquis Fujitsu General. Le 1er janvier 2026, Fujitsu General Limited est devenue GENERAL Inc., sans changer de siège social ni de centre de recherche à Kawasaki, au Japon, sans changer d'usines, de produits AIRSTAGE, de numéros de modèle ni de programme de garantie. GENERAL n'est pas un nom inventé pour l'occasion ; il est utilisé comme marque depuis 1946, et l'entreprise, fondée en 1936, marque en 2026 les 90 ans de sa fondation. Au Canada, les ventes passent par Rheem Canada depuis février 2026, et nous continuons de nous approvisionner chez Groupe Master.

Si nous gardons une fiche sous chaque nom, c'est pour une raison simple : la marque Fujitsu se retire progressivement, et pendant ce temps, le même appareil se vend sous les deux noms. Le client qui a magasiné une Fujitsu ALTAIR 500 et celui qui a lu GENERAL sur la boîte du voisin doivent trouver la même page de valeurs, parce que c'est la même machine. Les voici côte à côte.

La fiche du modèle sous son nom d'origine est ici : Fujitsu AIRSTAGE ALTAIR 500 KPAS R-32 18 000 BTU, avec les mêmes certificats.

La subvention d'abord. Ce modèle est certifié ENERGY STAR pour climat froid, sous l'identifiant 3627258, et figure sur la liste des thermopompes admissibles au programme LogisVert d'Hydro-Québec : 1 356 $ selon la liste du 27 octobre 2026. Cette liste est révisée régulièrement, alors nous confirmons le montant en vigueur le jour de la soumission, et notre facture nomme l'unité intérieure, l'unité extérieure et le certificat AHRI, les trois éléments qui identifient l'appareil dans votre demande. Le « bon compte » commence là : le montant vient réduire le coût d'installation avant même que l'appareil n'ait consommé son premier kilowattheure.

Ce que les chiffres certifiés disent de votre facture. Les valeurs proviennent de NEEP, la base de données des thermopompes pour climat froid, sous le certificat AHRI 215441046. À −8 °C, l'appareil livre 11 300 BTU/h à son point certifié avec un COP de 2,63. Le COP, c'est le rapport entre la chaleur rendue et l'électricité consommée : à 2,63, chaque kilowattheure payé revient en 2,63 kilowattheures de chaleur dans le salon, alors qu'une plinthe en rend exactement un. À −15 °C, la capacité certifiée atteint 18 500 BTU/h, soit 103 % de la taille nominale, avec un COP de 2,24 : l'appareil tient sa pleine grosseur à une température que Laval connaît plusieurs fois par hiver. Sur la saison entière, le HSPF2 de 10,5 résume l'efficacité moyenne de chauffage ; en été, le SEER2 de 22 et l'EER2 de 12,5 font la même chose pour la climatisation.

Jusqu'où elle chauffe, et où les plinthes reprennent. Le chauffage garanti par le fabricant va jusqu'à −15 °C. Sous ce seuil, l'appareil continue de tourner, mais c'est le chauffage existant qui complète, et nous préférons le dire tel quel plutôt que de laisser croire qu'un salon de Duvernay traversera une nuit de grand froid bien sous ce seuil sur cette seule machine. L'arithmétique reste bonne : la grande majorité des heures de chauffage d'un hiver lavallois se situent entre le point de congélation et −15 °C, précisément la plage où ce modèle travaille à un COP supérieur à deux. Par temps doux, sa capacité maximale certifiée monte à 24 000 BTU/h à 8 °C, 33 % de plus que sa taille nominale, de quoi réchauffer vite un salon qu'on a laissé descendre pendant la journée. Et à l'autre bout, elle module jusqu'à 2 300 BTU/h par −15 °C et 4 150 BTU/h à 8 °C : une fois la consigne atteinte, elle ralentit au lieu de s'arrêter puis de redémarrer, ce qui évite les écarts de température et les démarrages qui coûtent cher.

Le confort dans un salon. L'unité intérieure fonctionne entre 26 et 44 dB(A) selon la vitesse ; à vitesse réduite, elle se fait oublier derrière une conversation ou la télévision. L'unité extérieure tourne à 50 dB(A), ce qui guide son emplacement par rapport aux fenêtres de la maison et à celles du voisin. Le débit d'air de 536 pi³/min couvre un salon de bonne taille ; les volets verticaux sont motorisés et balaient de haut en bas, tandis que l'orientation gauche-droite se règle à la main, ce que nous faisons le jour de l'installation en fonction de la disposition des meubles. Le Wi-Fi est offert en option : si vous voulez commander l'appareil depuis votre téléphone, dites-le au moment de la soumission et nous ajoutons le module.

L'installation dans un salon de Duvernay ou d'Auteuil. Une thermopompe murale ne demande ni conduits ni travaux lourds : un trou dans le mur, une ligne frigorifique, un câble, un drain. Le détail qui fait la différence, c'est le placement :

• La tête murale : haut sur un mur, de préférence perpendiculaire au canapé pour que l'air balaie la pièce sans souffler sur les têtes, et loin du téléviseur et des rideaux.
• L'unité extérieure : sur le côté de la maison ou à l'arrière, sur un support mural ou une base au sol, au-dessus de la hauteur de neige habituelle, avec le dégagement nécessaire pour l'air et l'eau de dégivrage.
• La ligne frigorifique : cuivre isolé de 1/4 et 1/2 po, parcours le plus court possible, goulotte à l'extérieur pour protéger l'isolant du soleil et des outils de jardin.
• Le drainage : le condensat d'été s'écoule par gravité vers l'extérieur ; si la configuration l'empêche, une pompe à condensat est prévue et inscrite à la soumission.
• L'électricité : un circuit dédié de 208/230 V avec une protection de 15 A (MCA 12, MOP 15), posé par un électricien licencié ; notre estimateur regarde le panneau avant de promettre quoi que ce soit.
• La mise en service : test d'étanchéité à l'azote, mise sous vide, démarrage, vérification des températures et réglage des volets avec vous.

Entretien et filtres. Les filtres intérieurs se sortent par l'avant, se passent sous l'eau tiède et se remettent une fois secs ; dans un salon, où la poussière des tissus et des tapis circule, ce geste revient plus souvent que dans une chambre, et il protège directement le rendement certifié. À l'extérieur, gardez l'unité dégagée de la neige. Une visite annuelle de notre frigoriste couvre la charge de R-32, le serpentin, le bac et le drain. Les pièces sont celles de la version Fujitsu, la procédure aussi, et le service ne dépend pas du logo ; une garantie prolongée peut s'ajouter, demandez-la.

À qui ce modèle convient. Au bungalow ou le cottage de Laval chauffé aux plinthes, dont le salon est la pièce la plus occupée et la plus coûteuse à chauffer, et dont les propriétaires veulent une baisse de facture mesurable et une subvention, sans s'offrir la certification la plus profonde de la gamme. Si votre objectif est plutôt de chauffer la pièce sans aucun appoint jusqu'aux pires nuits de janvier, nous vous orienterons vers une série certifiée plus bas, et nous vous le dirons sur place plutôt que de vous laisser déçu en février.

Un salon chauffé à bon compte à Duvernay, à Auteuil et partout à Laval : demandez votre soumission gratuite

Composez le 514 316-2973 ou demandez votre soumission gratuite en ligne. Notre estimateur passe voir le salon, le mur, le panneau électrique et le trajet de la ligne, confirme le montant LogisVert en vigueur et vous remet une soumission écrite. AirGreen installe la GENERAL AIRSTAGE ALTAIR 500 18 000 BTU à Laval, à Montréal, à Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud, et en assure l'entretien par la suite.

Entrepreneur CVAC titulaire d'une licence RBQ et installateur AIRSTAGE Elite Plus, nous livrons la même machine, la même garantie et le même service, que la boîte dise Fujitsu ou GENERAL.