Thermopompe Murale KINGHOME Clivia R32 | 12000 BTU 220V

Une thermopompe murale compacte, efficace et bien adaptée aux hivers du Québec

La thermopompe murale KINGHOME Clivia R32 | 12000 BTU 220V s’adresse aux propriétaires qui recherchent une solution de chauffage et climatisation fiable pour une pièce principale, un condo, un logement, un bureau à domicile, une extension de maison ou un espace commercial de petite à moyenne superficie. Chez AirGreen, nous l’intégrons dans nos recommandations lorsque le projet demande un appareil mural performant, discret, admissible aux programmes d’aide disponibles et surtout capable de bien fonctionner dans les conditions réelles de Montréal, Laval, Longueuil, de la Rive Nord et de la Rive Sud.

Ce modèle KINGHOME Clivia est une thermopompe murale 12 000 BTU fonctionnant au réfrigérant R-32, avec alimentation 220V, certification ENERGY STAR® et classification Cold Climate ENERGY STAR®. Son unité intérieure porte le numéro KW12XQ25S1DI, tandis que l’unité extérieure porte le numéro KW12XQ25S1DO. L’ensemble est associé à l’AHRI 217933620 et à l’ID ENERGY STAR 4518153.

Pour un client, ces numéros ne sont pas de simples références techniques. Ils permettent de vérifier la conformité du produit, son rendement énergétique, son admissibilité potentielle aux subventions et sa capacité à répondre à un besoin précis. Dans le cas présent, la subvention provinciale LogisVert indiquée est de 924 $, selon la mise à jour affichée sur notre site au 26 novembre 2025.

Ce que représente réellement un 12 000 BTU dans une maison québécoise

Un appareil de 12 000 BTU est souvent choisi pour une zone de vie principale, une grande chambre, un sous-sol partiellement ouvert, un espace de bureau ou un logement bien configuré. La bonne application dépend toutefois de plusieurs facteurs :

• la superficie réelle de la pièce;
• l’isolation des murs et du plafond;
• l’exposition au soleil;
• la hauteur des plafonds;
• le nombre de fenêtres;
• la circulation d’air entre les pièces;
• la présence d’escaliers ou d’aires ouvertes;
• l’utilisation principale de l’espace.

Dans un condo récent à Longueuil, par exemple, un 12 000 BTU peut souvent couvrir efficacement une aire ouverte salon-cuisine si l’unité est bien positionnée. Dans un plex plus ancien à Montréal, le même appareil peut être excellent pour une pièce principale, mais moins efficace si plusieurs divisions fermées bloquent la distribution de l’air. C’est précisément là que l’expérience terrain d’AirGreen devient importante : une installation CVAC réussie ne consiste pas seulement à choisir un bon appareil, mais à placer ce bon appareil au bon endroit.

La KINGHOME Clivia R32 se distingue par une capacité de refroidissement nominale de 12 000 BTU et une plage de performance qui indique une capacité maximale en climatisation jusqu’à 15 013 BTU/h selon la fiche technique. En chauffage, la fiche mentionne également une capacité nominale de 12 000 BTU/h et une capacité maximale jusqu’à 15 695 BTU/h dans certaines conditions. Ces données proviennent du document technique du fabricant, qui présente aussi les performances à différentes températures extérieures.

Une vraie capacité de chauffage par temps froid

L’un des éléments les plus importants pour le marché québécois est la performance en chauffage lorsque la température baisse. La KINGHOME Clivia R32 est indiquée avec une capacité de chauffage jusqu’à -30 °C, un détail essentiel pour les propriétaires qui veulent réduire leur dépendance aux plinthes électriques ou à un autre système d’appoint pendant une grande partie de l’hiver.

La fiche technique indique notamment :

• à 8,3 °C, une capacité nominale de chauffage de 12 000 BTU/h;
• à -8,3 °C, une capacité nominale de 7 700 BTU/h;
• à -15 °C, une capacité de 11 000 BTU/h;
• une plage de fonctionnement en chauffage allant jusqu’à -30 °C.

Ce type d’information est particulièrement utile lors d’une estimation. Sur la Rive Nord, dans une maison exposée au vent avec une pièce au-dessus d’un garage, nous n’évaluons pas l’appareil de la même façon que dans un condo bien isolé à Boucherville ou un logement central dans un immeuble de Montréal. La température minimale de fonctionnement est importante, mais la performance réelle dépend aussi de la charge thermique de l’espace.

Rendement énergétique : SEER2, HSPF2, EER2 et COP

La KINGHOME Clivia R32 affiche des données de rendement très intéressantes pour une thermopompe murale de cette catégorie. Les valeurs affichées incluent :

• SEER2 : 24,5 pour l’efficacité saisonnière en climatisation;
• HSPF2 : 9,5 pour l’efficacité saisonnière en chauffage;
• EER : 3,8 W/W;
• COP : 3,8 W/W.

Un SEER2 élevé signifie que l’appareil est conçu pour offrir une bonne efficacité pendant la saison de climatisation. Dans la région de Montréal, cela se traduit par un confort plus stable pendant les périodes de chaleur et d’humidité, tout en limitant la consommation par rapport à un appareil moins efficace.

Le HSPF2, de son côté, est particulièrement important pour un propriétaire qui veut utiliser sa thermopompe murale comme source principale de chauffage durant l’automne, une grande partie de l’hiver et le printemps. Un appareil bien dimensionné et bien installé peut offrir une différence notable sur la facture énergétique, surtout lorsque l’ancien système repose uniquement sur des plinthes électriques.

R-32 : un réfrigérant moderne et performant

Ce modèle utilise le gaz R-32, de plus en plus présent dans les systèmes de chauffage et climatisation résidentiels. Pour les clients, l’avantage le plus concret est que le R-32 permet aux fabricants de concevoir des appareils efficaces, avec une bonne capacité de transfert thermique. Il est aussi devenu un choix courant dans les nouvelles générations de thermopompes murales.

Chez AirGreen, l’utilisation du R-32 demande une installation rigoureuse, comme pour tout système de réfrigération. Nos équipes portent une attention particulière :

• au tirage au vide;
• au test d’étanchéité;
• au respect des longueurs de tuyauterie;
• à la protection des lignes frigorifiques;
• au positionnement de l’unité extérieure;
• au drainage adéquat de la condensation;
• à la conformité électrique.

Un appareil efficace sur papier peut perdre beaucoup de valeur si l’installation est négligée. C’est pourquoi nous considérons chaque étape technique comme une partie essentielle de la performance finale.

Les détails d’installation qui font la différence avec la KINGHOME Clivia R32

La KINGHOME Clivia R32 12 000 BTU utilise une tuyauterie de 1/4 po pour la ligne liquide et 1/2 po pour la ligne gaz. La fiche technique indique une longueur minimale de tuyauterie de 10 pi, une longueur maximale de 100 pi, et une différence de hauteur maximale totale de 60 pi. Ces données sont importantes pour les installations dans des immeubles à plusieurs étages, des condos, des plex montréalais ou des maisons où l’emplacement idéal de l’unité extérieure n’est pas directement derrière l’unité murale.

Unité extérieure : dégagements, neige et dégivrage

Le document technique du fabricant précise que l’unité extérieure doit être installée à un minimum de 18 po au-dessus de toute surface, afin de permettre le dégagement de la neige et l’écoulement lors des cycles de dégivrage. Pour le Québec, ce point est fondamental. Une unité extérieure placée trop bas peut rapidement se retrouver entourée de neige compactée, de glace ou d’eau de dégivrage mal évacuée.

Sur plusieurs installations réalisées à Laval et sur la Rive Sud, nous avons vu des remplacements où l’ancien appareil avait été installé trop près du sol. Résultat : accumulation de glace, bruit anormal, perte de rendement et appels de service répétitifs. Avec une thermopompe comme la KINGHOME Clivia R32, nous privilégions un support mural ou un support au sol bien dégagé, selon la structure du bâtiment, l’accès pour l’entretien et les préférences du client.

La fiche de la brochure montre aussi les dégagements minimaux autour de l’unité extérieure, dont l’espace nécessaire à l’arrière, sur les côtés, au-dessus et à l’avant de l’appareil. Ces dégagements ne sont pas théoriques : ils permettent à la thermopompe de respirer, de rejeter ou capter la chaleur correctement et de maintenir une bonne efficacité dans le temps.

Dimensions compactes et intégration visuelle

L’unité intérieure mesure environ 32,95 x 7,88 x 11,53 po, ce qui en fait un appareil mural relativement facile à intégrer dans un salon, une chambre, un bureau ou une aire commune. Le design sobre de la Clivia est particulièrement intéressant pour les clients qui veulent éviter un appareil trop massif au mur.

L’unité extérieure, selon les dimensions affichées sur notre fiche produit, mesure environ 31,58 x 13,78 x 21,84 po. Dans la brochure, le schéma technique présente les dimensions détaillées de l’unité extérieure et confirme son format compact pour une thermopompe murale 12 000 BTU.

Lors d’une installation à Montréal, dans un logement situé au deuxième étage d’un triplex, ce type de format peut simplifier le positionnement de l’unité extérieure sur un mur arrière ou une structure appropriée. Il faut toutefois vérifier l’accès, la solidité du support, les distances de tuyauterie, les contraintes du voisinage et les règlements applicables.

Niveau sonore : un critère sous-estimé

La KINGHOME Clivia R32 affiche un niveau sonore intérieur aussi bas que 25 dB(A) en mode sommeil, avec une plage qui peut atteindre 43 dB(A) selon la vitesse de ventilation. Pour les clients qui installent une thermopompe dans une chambre, un bureau ou un salon, cette différence entre les vitesses est importante.

La brochure indique les débits d’air et niveaux sonores suivants pour l’unité intérieure :

• Sleep : 230 CFM / 25 dB(A);
• Low : 247 CFM / 30 dB(A);
• Med-low : 265 CFM / 32 dB(A);
• Medium : 288 CFM / 34 dB(A);
• Med-high : 330 CFM / 36 dB(A);
• High : 365 CFM / 38 dB(A);
• Turbo : 400 CFM / 43 dB(A).

Ces données sont utiles pour comprendre le comportement réel de l’appareil. Un mode très silencieux peut convenir la nuit, tandis que le mode Turbo peut être utilisé pour atteindre rapidement une température de confort. L’unité extérieure est indiquée à 52 dB(A), ce qui demeure un niveau sonore raisonnable lorsque l’emplacement est bien choisi.

Fonctions incluses : WiFi, I-Feel, autonettoyage et démarrage progressif

La KINGHOME Clivia R32 est livrée avec plusieurs fonctions pratiques qui améliorent l’expérience quotidienne :

• WiFi inclus;
• télécommande infrarouge YBE1FBF;
• fonction I-Feel;
• mode 8 °C heating;
• Self Clean;
• dégivrage forcé;
• démarrage progressif;
• démarrage à basse tension;
• contrôle automatique des volets verticaux et horizontaux.

Le WiFi inclus est particulièrement apprécié par les clients qui souhaitent ajuster la température à distance, programmer l’appareil ou mieux gérer leur confort lorsqu’ils sont absents. Dans un chalet, un condo locatif ou une maison principale, cette fonction peut être très pratique pour éviter de chauffer ou climatiser inutilement.

La fonction I-Feel peut aussi améliorer le confort, car elle utilise la température détectée près de la télécommande plutôt que seulement près de l’unité murale. Dans certaines pièces où l’air circule de façon irrégulière, cela peut contribuer à une température plus représentative de la zone occupée.

Déshumidification : un avantage concret pendant l’été

La brochure indique un niveau de déshumidification de 2,96 pt/h. Dans la région de Montréal, ce détail compte beaucoup. Les étés ne sont pas seulement chauds : ils sont souvent humides. Une bonne thermopompe murale ne doit pas seulement faire baisser la température; elle doit aussi aider à réduire cette sensation d’air lourd.

Dans plusieurs projets réalisés à Longueuil et sur la Rive Sud, des clients nous expliquent qu’ils utilisent leur thermopompe autant pour la déshumidification que pour la climatisation. Un appareil bien positionné peut rendre une pièce beaucoup plus confortable sans nécessairement fonctionner en mode climatisation maximale toute la journée.

Alimentation électrique et protection du circuit

Ce modèle fonctionne en 208-230V / 60Hz / 1Ph. La fiche technique indique une ampacité minimale de circuit (MCA) de 10A et une protection maximale contre les surintensités (MOP) de 15A. Les fils indiqués sont 14/3 AWG pour l’alimentation et 14/4 AWG pour l’interconnexion.

Pour AirGreen, ces données servent à valider rapidement si le projet est simple ou s’il faut prévoir une intervention électrique plus spécifique. Dans certains remplacements, l’alimentation existante est compatible. Dans d’autres cas, surtout lorsqu’un ancien climatiseur 115V est remplacé par une vraie thermopompe murale 220V, il faut prévoir une mise à niveau conforme.

Nous ne recommandons jamais d’improviser sur l’électricité. Une installation propre, sécuritaire et durable passe par le respect des exigences du fabricant et des règles applicables.

Garantie : 12 ans pièces et compresseur après enregistrement

La fiche produit indique une garantie 12 ans compresseur, 12 ans pièces et 0 an main-d’œuvre. La brochure précise également qu’une garantie standard de 7 ans pièces et compresseur peut s’appliquer, tandis qu’une garantie enregistrée de 12 ans pièces et compresseur est possible selon les conditions du fabricant.

Chez AirGreen, nous expliquons toujours clairement la différence entre la garantie du fabricant et la garantie de main-d’œuvre. Plusieurs clients pensent qu’une garantie de pièces signifie automatiquement que tout appel de service sera gratuit pendant 12 ans. En réalité, il faut distinguer :

• la pièce couverte par le fabricant;
• la main-d’œuvre pour diagnostiquer et remplacer la pièce;
• les frais de déplacement;
• les conditions d’enregistrement;
• la preuve d’installation conforme;
• l’entretien recommandé.

C’est pourquoi nous proposons, lorsque disponible, des options de garantie supplémentaire et des plans d’entretien CVAC pour sécuriser l’investissement du client.

Exemples de projets où la Clivia R32 peut être un bon choix

La KINGHOME Clivia R32 12 000 BTU peut convenir à plusieurs scénarios typiques dans le Grand Montréal.

Dans un condo à Laval, elle peut être installée dans l’aire ouverte principale afin d’offrir climatisation en été et chauffage efficace pendant les saisons intermédiaires. Le WiFi inclus permet au propriétaire d’ajuster la température avant son retour à la maison.

Dans un duplex à Montréal, elle peut servir à améliorer le confort d’un logement où les plinthes électriques créent une chaleur sèche et mal répartie. L’emplacement de l’unité intérieure devient alors décisif : trop près d’un couloir fermé, l’air risque de ne pas atteindre la zone souhaitée; bien positionnée dans la pièce centrale, l’efficacité est nettement meilleure.

Dans une maison de la Rive Nord, elle peut être recommandée pour une salle familiale, un bureau ou une annexe, à condition que l’isolation et la configuration soient compatibles avec une capacité de 12 000 BTU.

Dans un petit local commercial à Longueuil, elle peut offrir une solution simple pour stabiliser la température d’un espace occupé à horaire régulier, tout en limitant le bruit intérieur.

Les erreurs à éviter avant d’acheter une thermopompe murale

Plusieurs problèmes que nous voyons en service après-vente ne viennent pas de l’appareil lui-même, mais d’un mauvais choix ou d’une mauvaise installation. Avant de choisir la KINGHOME Clivia R32, il faut éviter ces erreurs fréquentes :

Choisir uniquement selon le nombre de BTU

Un 12 000 BTU n’est pas automatiquement le bon choix parce que la pièce semble « moyenne ». Le dimensionnement doit tenir compte de la réalité du bâtiment. Un appareil trop petit fonctionnera trop longtemps. Un appareil trop grand peut cycler trop rapidement et moins bien contrôler l’humidité.

Négliger l’emplacement de l’unité intérieure

Même une excellente thermopompe murale sera décevante si l’air souffle vers un mur, une poutre, une cage d’escalier mal placée ou un obstacle. L’objectif est de favoriser une circulation naturelle de l’air.

Installer l’unité extérieure trop bas

Au Québec, la neige et les cycles de dégivrage sont des réalités concrètes. Le dégagement minimal de 18 po au-dessus des surfaces doit être respecté, et dans certains cas, nous recommandons encore plus selon l’emplacement.

Sous-estimer le drainage

En climatisation, l’unité intérieure produit de la condensation. Une pente inadéquate ou une sortie mal placée peut causer des écoulements, des odeurs ou des appels de service évitables.

Oublier l’entretien

Les filtres, l’évaporateur, le ventilateur intérieur, le drain et l’unité extérieure doivent être entretenus. Un bon entretien CVAC aide à préserver le rendement, réduire les bruits, maintenir la qualité d’air et prolonger la durée de vie du système.

Pourquoi choisir AirGreen pour installer la KINGHOME Clivia R32

Chez AirGreen, nous ne présentons pas une thermopompe comme une simple boîte à poser au mur. Nous analysons le projet complet : bâtiment, usage, attentes du client, subventions, électricité, positionnement, bruit, esthétique, accès pour l’entretien et service après-vente.

Notre approche repose sur des éléments concrets :

• une estimation claire avant les travaux;
• des prix transparents;
• des frigoristes professionnels et expérimentés;
• une installation conforme aux exigences techniques;
• une attention particulière au vide, à l’étanchéité et au drainage;
• une protection mécanique et esthétique des lignes lorsque nécessaire;
• un accompagnement pour comprendre les subventions disponibles;
• un service après-vente structuré;
• une couverture d’assurance responsabilité civile de 5 000 000 $;
• une présence locale à Montréal et sur la Rive Sud.

Nous installons des systèmes CVAC dans des maisons unifamiliales, condos, plex, immeubles locatifs, locaux commerciaux et multi-logements. Cette diversité de projets nous permet de mieux anticiper les contraintes réelles : murs de brique, accès arrière limité, stationnements serrés, copropriétés avec règles précises, bruit près des voisins, drainage complexe, unités existantes à remplacer, alimentation électrique à vérifier.

Une solution pertinente pour le confort quatre saisons

La Thermopompe Murale KINGHOME Clivia R32 | 12000 BTU 220V offre un équilibre intéressant entre performance, compacité, efficacité énergétique et fonctionnalités incluses. Son fonctionnement au R-32, sa certification Cold Climate ENERGY STAR®, son WiFi inclus, son niveau sonore intérieur bas, sa capacité de chauffage jusqu’à -30 °C et son admissibilité affichée à une subvention LogisVert de 924 $ en font une option sérieuse pour de nombreux projets résidentiels et certains petits projets commerciaux.

Pour obtenir le meilleur résultat, il faut toutefois l’intégrer dans une vraie stratégie d’installation CVAC. Le choix de l’emplacement, la qualité du raccordement frigorifique, le respect des dégagements, la hauteur de l’unité extérieure, le drainage, l’électricité et la mise en service sont les détails qui transforment un bon produit en un système fiable et confortable pour plusieurs années.

Pour une estimation, une comparaison avec d’autres modèles ou une recommandation adaptée à votre bâtiment, contactez AirGreen. Notre équipe peut vous aider à choisir, installer et entretenir la solution de chauffage et climatisation la mieux adaptée à votre espace à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et sur la Rive Sud.