Thermopompe Murale YORK Série P 18 SEER | 12000 BTU 220V
SEER2 (Efficacité de climatisation en saison)
HSPF2 (Efficacité de chauffage en saison)
EER2 (Efficacité instantanée en climatisation)
CFM (Débit d'air)
Une thermopompe murale YORK Série P 12 000 BTU conçue pour un contrôle simple, précis et efficace d’une zone
La thermopompe murale YORK Série P 12 000 BTU 220 V repose sur une configuration bibloc simple : une unité intérieure murale DHP12NWB21S jumelée à une unité extérieure DHP12CSB21S. Il s’agit d’un système à zone unique avec compresseur à technologie Inverter, destiné autant au chauffage qu’à la climatisation d’une pièce ou d’une zone bien définie.
Pour un propriétaire à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, le principal intérêt de cette configuration est sa simplicité. Elle ne nécessite aucun réseau de conduits et permet de traiter directement une zone qui présente un besoin précis : salon, aire ouverte, étage, bureau, agrandissement, logement ou section d’une maison où le système de chauffage existant ne distribue pas la température uniformément.
Le catalogue YORK classe la Série P parmi les systèmes pouvant atteindre jusqu’à 18 SEER. Il faut toutefois apporter une précision technique importante pour la référence présentée ici : la combinaison exacte DHP12NWB21S + DHP12CSB21S, identifiée par le numéro AHRI 8578541, est répertoriée par YORK à 16 SEER, et non à 18 SEER. Le catalogue du fabricant confirme également que la version 12 000 BTU 208/230 V développe 12 000 BTU/h en climatisation et 13 000 BTU/h nominalement en chauffage.
Cette distinction est importante chez AirGreen : le nom d’une série et la performance certifiée d’une combinaison précise ne sont pas toujours identiques. Nous préférons donc travailler avec le numéro de modèle complet et le numéro AHRI plutôt qu’avec une appellation commerciale prise isolément.
Les caractéristiques techniques à retenir
Pour la combinaison YORK DHP12NWB21S / DHP12CSB21S, les données du fabricant permettent de dresser un portrait beaucoup plus précis que la simple mention « 12 000 BTU » :
- Type : thermopompe murale bibloc, zone unique, Inverter
- Unité intérieure : DHP12NWB21S
- Unité extérieure : DHP12CSB21S
- Numéro AHRI : 8578541
- Capacité nominale en climatisation : 12 000 BTU/h
- Plage de modulation en climatisation : environ 3 753 à 12 500 BTU/h
- Capacité nominale en chauffage : 13 000 BTU/h
- Plage de modulation en chauffage : environ 3 924 à 14 000 BTU/h
- Efficacité certifiée de cette combinaison : 16 SEER, HSPF 9
- Alimentation : 208/230 V, monophasé, 60 Hz
- MCA : 9 A
- MOCP/MOP : 15 A
- Réfrigérant : R-410A
- Tuyauterie frigorifique : liquide 1/4 po, gaz 3/8 po
- Longueur maximale de tuyauterie : environ 65 pi
- Différence de hauteur maximale : environ 33 pi
- Débit d’air intérieur : environ 194 à 400 CFM selon la vitesse
- Pression sonore intérieure : environ 29 à 43 dB(A), selon la vitesse
- Pression sonore extérieure : environ 53 dB(A)
- Dimensions intérieures indiquées au catalogue : environ 33 × 11 × 8 po
- Dimensions extérieures : environ 30,5 × 21 × 12,5 po
- Wi-Fi : optionnel avec adaptateur compatible
- Télécommande sans fil : incluse selon la documentation YORK
- Fonctionnement en chauffage : jusqu’à environ -20 °C selon la plage d’utilisation du fabricant
Les dimensions, données électriques, niveaux sonores, raccords frigorifiques et limites de tuyauterie de cette combinaison sont détaillés dans le tableau technique YORK.
Pourquoi la mention 18 SEER mérite une explication
Le terme « Série P 18 SEER » désigne la famille de produits telle qu’elle était commercialisée, avec des configurations de la Série P pouvant atteindre 18 SEER. La combinaison 12 000 BTU concernée par cette page est cependant certifiée à 16 SEER sous AHRI 8578541. YORK la répertorie encore explicitement comme une thermopompe P Series de 1 tonne et 16 SEER.
Il faut également éviter de mélanger automatiquement SEER et SEER2. Cette génération de YORK a été évaluée selon les anciennes méthodes de certification SEER/HSPF. Une valeur SEER2 ne devrait donc pas être inventée par conversion mathématique à partir du SEER original. Pour comparer ce système à une thermopompe murale actuelle, nous recommandons plutôt de comparer les fiches AHRI complètes et les capacités à basse température.
Cette manière de procéder évite une erreur que nous voyons régulièrement dans le domaine du CVAC à Montréal et dans le Grand Montréal : comparer deux thermopompes seulement parce que leur capacité nominale est de 12 000 BTU, alors que leur modulation, leur rendement hivernal, leur certification et leur comportement à basse température peuvent être très différents.
Chauffage jusqu’à -20 °C : ce que cette donnée signifie réellement
Le catalogue YORK indique une plage de fonctionnement en chauffage allant jusqu’à -20 °C pour cette Série P. Il est essentiel de comprendre qu’il s’agit d’une température minimale de fonctionnement, et non d’une garantie que l’appareil fournira encore ses 13 000 BTU nominaux lorsque la température extérieure atteint -20 °C.
La capacité nominale de chauffage de 13 000 BTU est déterminée dans des conditions normalisées beaucoup plus tempérées. Comme pour toutes les thermopompes, la capacité disponible et l’efficacité varient avec la température extérieure.
Dans le climat de Montréal, Laval, Longueuil, de la Rive Nord et de la Rive Sud, cette distinction influence directement le dimensionnement. Une thermopompe capable de continuer à fonctionner à -20 °C n’est pas automatiquement dimensionnée pour remplacer à elle seule tout le chauffage d’une résidence pendant une période de froid intense.
Chez AirGreen, nous considérons donc le bâtiment dans son ensemble : isolation, fenestration, orientation, superficie de la zone, hauteur des plafonds, infiltrations d’air et présence d’un chauffage d’appoint.
Une modulation Inverter plus confortable qu’un fonctionnement marche-arrêt
Le compresseur à vitesse variable constitue l’un des éléments importants de cette Série P. Plutôt que de fonctionner uniquement à pleine capacité puis de s’arrêter, l’appareil peut adapter sa production à la demande.
Dans cette configuration 12 000 BTU, YORK indique une modulation en climatisation d’environ 3 753 à 12 500 BTU/h et en chauffage d’environ 3 924 à 14 000 BTU/h.
Dans une pièce correctement dimensionnée, cette modulation permet de limiter les cycles courts. L’appareil peut maintenir plus longtemps une température stable avec un débit d’air adapté à la charge réelle.
C’est particulièrement pertinent dans un condo ou une aire ouverte où un système surdimensionné pourrait refroidir très rapidement la pièce, s’arrêter, puis redémarrer fréquemment. Le confort d’une thermopompe murale dépend donc autant de son dimensionnement que de sa capacité maximale.
Volets verticaux et horizontaux automatiques : un vrai avantage pour la distribution d’air
La Série P offre un contrôle plus complet des volets que plusieurs appareils muraux plus simples. Le tableau des fonctions YORK indique pour la Série P le 3D Auto Swing, soit l’oscillation automatique verticale et horizontale, en plus des mouvements haut-bas, gauche-droite et de positions d’angle fixes.
Cela permet de mieux répartir l’air dans une aire ouverte au lieu de concentrer le jet directement devant l’évaporateur.
Pour une installation AirGreen, le positionnement de l’unité intérieure est justement choisi en fonction de cette circulation. Nous évitons autant que possible de placer l’appareil là où son jet sera immédiatement bloqué par une armoire haute, une poutre, un mur transversal ou un meuble imposant.
En climatisation, une diffusion bien orientée aide l’air frais à traverser la pièce. En chauffage, l’orientation des volets influence la façon dont l’air chaud rejoint la zone occupée plutôt que de demeurer près du plafond.
Débit d’air et niveau sonore
Le catalogue YORK donne quatre niveaux de débit pour le DHP12NWB21S, allant d’environ 194 à 400 CFM. Le niveau de pression sonore intérieur descend jusqu’à environ 29 dB(A) à faible vitesse et monte à environ 43 dB(A) au réglage supérieur.
Cela rend cette thermopompe intéressante pour un salon, un bureau ou une chambre lorsque la capacité de 12 000 BTU correspond réellement à la charge du local.
Le débit maximal reste toutefois important. Une thermopompe silencieuse installée dans un mauvais emplacement peut devenir moins confortable si elle doit constamment fonctionner à vitesse élevée pour pousser l’air vers une partie éloignée de la pièce. Le choix de l’emplacement fait donc partie intégrante de la performance acoustique perçue.
Wi-Fi optionnel et télécommande YORK
La télécommande sans fil DRCPX est associée aux Séries P et X dans la documentation YORK. Pour le contrôle par téléphone, YORK indique que les Séries P et X peuvent utiliser l’application EWPE Smart App avec l’adaptateur CS532AH.
Le Wi-Fi n’est donc pas une fonction que nous considérons automatiquement intégrée à cette génération de Série P. Il s’agit d’une option nécessitant l’adaptateur approprié.
Pour une ancienne installation où le propriétaire souhaite ajouter le contrôle à distance, il faut également confirmer la compatibilité exacte avant de commander l’accessoire. La référence de l’unité intérieure est plus fiable que son apparence extérieure pour choisir le bon contrôleur.
Installation de la YORK Série P à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud : les détails qui font la différence
Le 12 000 BTU ne doit pas être choisi uniquement selon la superficie
Une règle approximative en pieds carrés peut servir à une première discussion, mais elle ne suffit pas pour sélectionner correctement une thermopompe 12 000 BTU.
Deux pièces de dimensions identiques peuvent avoir des charges thermiques très différentes. Une aire ouverte très fenestrée orientée plein sud à Longueuil peut demander une approche différente d’une pièce de même superficie située au centre d’un immeuble à Montréal.
Nous examinons notamment l’isolation, les fenêtres, l’exposition solaire, le nombre de murs extérieurs, le niveau de l’habitation, la hauteur des plafonds et la communication entre les pièces.
Un appareil trop petit travaillera souvent à forte capacité. Un appareil beaucoup trop grand peut atteindre trop rapidement la température demandée sans offrir le même contrôle de l’humidité et de la température dans l’ensemble de la zone.
Un scénario où cette configuration peut être pertinente
Prenons une aire ouverte qui possède déjà un chauffage électrique fonctionnel, mais qui devient inconfortablement chaude l’été. Le propriétaire souhaite ajouter la climatisation tout en bénéficiant d’un chauffage thermopompe pendant une partie importante de l’hiver.
Dans ce type de situation, nous vérifions d’abord si 12 000 BTU correspondent à la charge réelle. Nous déterminons ensuite un mur qui permet à l’air de circuler vers la plus grande partie possible de l’espace. À l’extérieur, nous recherchons un emplacement accessible pour l’entretien, tout en respectant les dégagements nécessaires.
Le résultat dépend beaucoup moins de la marque inscrite sur la façade que de la qualité du dimensionnement, du trajet frigorifique, du drainage, de la mise sous vide et de la mise en service.
Une installation correcte demande bien plus que deux unités fixées au mur
Pour une installation typique de thermopompe murale YORK, notre travail comprend plusieurs étapes techniques :
- Validation de la capacité par rapport au bâtiment et à la zone à traiter.
- Choix des emplacements intérieur et extérieur, en tenant compte de la distribution d’air, du bruit, de l’entretien futur et du drainage.
- Installation de la tuyauterie 1/4 po – 3/8 po, conformément aux raccords de cette combinaison.
- Raccordement électrique 208/230 V avec protection adaptée aux exigences MCA/MOCP du fabricant.
- Évacuation et mise sous vide du circuit frigorifique, puis vérification de l’étanchéité et mise en service.
- Essai en chauffage et climatisation, contrôle du drainage, des volets, des vitesses de ventilation et explication des commandes au propriétaire.
Pour ce modèle, le fabricant indique un MCA de 9 A et une protection maximale de 15 A. Cela ne signifie pas qu’un installateur peut simplement se fier à un circuit existant parce qu’il possède déjà un disjoncteur de 15 A. Le type de câble, le circuit, le débranchement extérieur et la conformité de l’installation électrique doivent également être vérifiés.
La tuyauterie 1/4 po – 3/8 po doit être respectée
La combinaison DHP12NWB21S / DHP12CSB21S utilise une conduite liquide de 1/4 po et une conduite gaz de 3/8 po. YORK indique une longueur totale maximale d’environ 65 pi et une différence de hauteur maximale d’environ 33 pi pour cette configuration.
Ces données deviennent particulièrement importantes lorsqu’une thermopompe doit remplacer un ancien appareil.
Réutiliser automatiquement les conduites existantes sans vérifier leur diamètre, leur état, le frigorigène précédent et les exigences du nouvel équipement constitue une mauvaise pratique. Même si deux systèmes affichent tous les deux 12 000 BTU, leurs raccords ne sont pas nécessairement identiques.
Le drainage demeure une source fréquente de problèmes évitables
Une thermopompe murale retire de l’humidité de l’air en mode climatisation. L’eau doit être évacuée correctement par le drain de condensat.
Un drain mal incliné, écrasé ou mal raccordé peut éventuellement provoquer des écoulements à l’intérieur. L’entretien du filtre et de l’évaporateur joue également un rôle : une unité très encrassée peut réduire le débit d’air et nuire au fonctionnement normal du système.
Pour un appareil plus ancien comme cette génération de Série P, un entretien préventif prend encore plus d’importance. Nous vérifions notamment la propreté de l’évaporateur, la roue de ventilation, le bac de drainage, l’échangeur extérieur et les raccordements visibles.
Garantie : vérifier l’enregistrement de l’équipement
La documentation YORK de cette génération mentionne une garantie standard de 7 ans sur le compresseur et 5 ans sur les pièces, avec possibilité de passer à 10 ans sur le compresseur et 10 ans sur les pièces après enregistrement admissible d’une installation résidentielle.
La fiche AirGreen de cette configuration affiche pour sa part 10-10-0 ans, soit 10 ans compresseur, 10 ans pièces et aucune garantie manufacturière de main-d’œuvre incluse.
Pour une unité provenant d’un stock existant, nous recommandons de toujours confirmer les conditions applicables au numéro de série précis, la date d’installation et les exigences d’enregistrement. AirGreen peut également expliquer les options de garantie supplémentaire disponibles au moment de la soumission.
LogisVert : cette référence n’est pas un modèle ENERGY STAR admissible actuel
La fiche de cette YORK Série P indique ENERGY STAR : Non et ENERGY STAR – Climat froid : Non.
Ce point a une conséquence directe pour une installation effectuée aujourd’hui. Hydro-Québec précise que les thermopompes installées à compter du 26 novembre 2025 doivent être certifiées ENERGY STAR pour être admissibles au programme LogisVert.
La YORK DHP12NWB21S / DHP12CSB21S ne doit donc pas être présentée comme une thermopompe actuellement admissible à la subvention LogisVert simplement parce qu’elle offre 12 000 BTU ou parce qu’elle peut fonctionner jusqu’à -20 °C.
Pour un propriétaire dont la priorité est de profiter d’une subvention Hydro-Québec, nous comparons plutôt cette option avec des thermopompes actuelles certifiées ENERGY STAR et, lorsque pertinent, ENERGY STAR – Climat froid. Hydro-Québec indique notamment une aide liée aux thermopompes climat froid admissibles selon leur capacité de chauffage à -8 °C.
Pour quel projet cette YORK Série P reste-t-elle intéressante?
Cette configuration conserve des caractéristiques pratiques : technologie Inverter, 12 000 BTU de climatisation, chauffage, modulation, télécommande, contrôle automatique des volets dans les deux axes et possibilité d’ajouter un contrôle Wi-Fi compatible.
Elle peut notamment avoir de l’intérêt lorsqu’un propriétaire recherche cette référence précise, lorsqu’elle correspond à un projet de remplacement compatible ou lorsqu’une unité de stock est disponible à des conditions intéressantes.
En revanche, pour une nouvelle installation de thermopompe à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, nous recommandons de comparer son coût final avec celui de modèles plus récents offrant une certification ENERGY STAR, une meilleure performance par grand froid et une admissibilité potentielle aux programmes d’aide financière.
Le prix d’achat seul ne détermine pas le meilleur choix. Une thermopompe moins chère mais non admissible à une subvention peut revenir plus cher qu’un modèle supérieur une fois le coût net calculé.
Questions fréquentes sur la YORK DHP12NWB21S / DHP12CSB21S
La YORK Série P 12 000 BTU chauffe-t-elle réellement à -20 °C?
Le fabricant indique une plage de fonctionnement en chauffage jusqu’à environ -20 °C. Cette température représente une limite de fonctionnement publiée, pas une capacité garantie de 13 000 BTU à -20 °C. La capacité disponible diminue généralement lorsque la température extérieure descend.
Cette thermopompe est-elle réellement une 18 SEER?
La Série P est commercialisée comme une gamme jusqu’à 18 SEER, mais la combinaison précise DHP12NWB21S + DHP12CSB21S, AHRI 8578541, est certifiée à 16 SEER.
Les volets horizontaux et verticaux sont-ils automatiques?
Oui. Le tableau des fonctions YORK indique pour la Série P le 3D Auto Swing, comprenant l’oscillation automatique verticale et horizontale. Il indique également les fonctions de mouvement haut-bas, gauche-droite et d’angle fixe.
Le Wi-Fi est-il inclus?
Non. Pour cette génération, YORK indique le Wi-Fi comme une option. L’adaptateur CS532AH est requis pour la Série P afin d'utiliser la fonction de contrôle compatible par téléphone.
Quelle tuyauterie faut-il utiliser?
Pour le modèle 12 000 BTU 208/230 V présenté ici, les connexions indiquées sont 1/4 po pour le liquide et 3/8 po pour le gaz.
Cette thermopompe est-elle admissible à LogisVert?
Pour une installation actuelle, non selon les renseignements disponibles pour cette combinaison. Elle est identifiée comme non ENERGY STAR, tandis qu’Hydro-Québec exige la certification ENERGY STAR pour les thermopompes installées depuis le 26 novembre 2025 afin d’être admissibles à la mesure correspondante de LogisVert.
Faire installer votre thermopompe par AirGreen
Chez AirGreen Thermopompes, Climatisation & Chauffage, nous installons et entretenons des systèmes CVAC dans tout le Grand Montréal, notamment à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Sud et la Rive Nord.
Notre travail ne consiste pas simplement à sélectionner un nombre de BTU. Nous vérifions la capacité requise, l’alimentation électrique, la tuyauterie, le drainage, les dégagements, la circulation d’air et la compatibilité du système avec les objectifs du propriétaire.
Pour cette YORK Série P comme pour une thermopompe murale de génération plus récente, nous pouvons également comparer le coût réel après subventions, les performances hivernales et les garanties afin que le choix demeure pertinent plusieurs années après l’installation.
Contactez AirGreen pour obtenir une soumission, vérifier la disponibilité de la YORK DHP12NWB21S / DHP12CSB21S ou comparer cette unité avec les thermopompes murales ENERGY STAR actuellement disponibles à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud.