Thermopompe Murale YORK Série Z 28 SEER | 18000 BTU | Montréal, Laval, Rive Sud
SEER2 (Efficacité de climatisation en saison)
HSPF2 (Efficacité de chauffage en saison)
EER2 (Efficacité instantanée en climatisation)
CFM (Débit d'air)
Une thermopompe de 18 000 BTU à choisir selon la pièce, le chauffage recherché et les conditions d’installation
Pour une aire de vie à Montréal, un rez-de-chaussée à Laval ou un espace résidentiel à Longueuil, nous évaluons une thermopompe murale selon trois éléments : les besoins thermiques du bâtiment, la circulation de l’air et les possibilités d’installation. Chez AirGreen, nous intégrons ces éléments à notre recommandation plutôt que d’associer automatiquement une capacité à une superficie. Notre évaluation tient notamment compte de l’isolation, des fenêtres, du volume des pièces et de leur disposition.
La YORK Série Z de 18 000 BTU mérite également une lecture attentive de ses caractéristiques : le nom de la série ne correspond pas nécessairement au rendement de chaque capacité.
Série Z « 28 SEER » : un rendement de 21 SEER pour cette combinaison
La gamme YORK Série Z est présentée avec une efficacité pouvant atteindre 28 SEER. Toutefois, pour l’ensemble composé de l’unité intérieure DHZ18NWB21S et de l’unité extérieure DHZ18CSB21S, la fiche technique du fabricant indique 21 SEER, 12,5 EER et 10,5 HSPF. Nous retenons ces valeurs propres au modèle de 18 000 BTU pour les comparaisons.
Ces indices sont publiés sous les désignations SEER, EER et HSPF, et non SEER2, EER2 ou HSPF2. Nous conservons donc leur appellation d’origine : transformer simplement « SEER » en « SEER2 » donnerait une présentation inexacte des données documentées.
Les caractéristiques techniques de la YORK DHZ18CSB21S
La référence AHRI indiquée dans notre fiche produit est 8578593. Le système associe une unité murale intérieure à une unité extérieure, sans réseau de conduits de distribution.
| Caractéristique | Donnée du modèle |
|---|---|
| Unité intérieure | DHZ18NWB21S |
| Unité extérieure | DHZ18CSB21S |
| Capacité nominale en climatisation | 18 000 BTU/h |
| Capacité nominale en chauffage | 19 000 BTU/h |
| Réfrigérant | R-410A |
| Alimentation | 208/230 V, monophasée, 60 Hz |
| Ampacité minimale du circuit — MCA | 19 A |
| Protection maximale contre les surintensités — MOP/MOCP | 30 A |
| Raccords frigorifiques, liquide et gaz | 1/4 po et 5/8 po |
| Débit d’air intérieur | 324 à 530 pi³/min, selon la vitesse |
| Pression sonore intérieure | 26 à 48 dB(A) |
| Pression sonore extérieure | 59 dB(A) |
| Commande Wi-Fi | Incluse |
Ces données permettent de préparer le dimensionnement, les raccordements et l’implantation du système. Les capacités nominales correspondent aux conditions d’essai du fabricant, et non à une production identique à toutes les températures extérieures.
Chauffage jusqu’à −30 °C : distinguer fonctionnement et capacité disponible
La fiche YORK donne une plage de fonctionnement en chauffage allant jusqu’à −30 °C. Cette limite ne signifie pas que l’appareil fournit sa capacité nominale pendant tout l’hiver. Pour évaluer sa contribution au chauffage, nous devons distinguer la température minimale de fonctionnement, la chaleur réellement produite et les besoins du bâtiment à cette température.
Nous ne présentons donc pas cette thermopompe comme un remplacement automatique de tous les appareils de chauffage existants. Notre recommandation doit préciser les pièces desservies, les conditions dans lesquelles un appoint demeure nécessaire et les données de chauffage à basse température disponibles pour le jumelage retenu.
Pour un propriétaire, la question utile à poser dans une soumission est concrète : quelle part des besoins de chauffage cette installation pourra-t-elle couvrir dans les espaces visés? Cette analyse est plus informative qu’une température minimale affichée seule.
Sept vitesses et des volets orientables pour adapter la diffusion
Nous disposons de sept vitesses de ventilation et d’un réglage de l’orientation de l’air dans les axes vertical et horizontal. La télécommande offre plusieurs modes, dont le chauffage, la climatisation, la ventilation et la déshumidification. Ces commandes permettent d’adapter le fonctionnement à l’occupation de la pièce.
Nous cherchons surtout à éviter un réglage inconfortable : un débit dirigé continuellement vers une place assise, par exemple, peut être mal adapté même lorsque la température affichée convient. Lors de la mise en service, nous privilégions une démonstration dans la pièce réelle : emplacement des occupants, orientation des volets et choix de ventilation.
Une superficie ne suffit pas pour confirmer le bon modèle
Notre évaluation d’une thermopompe murale de 18 000 BTU tient compte de la hauteur des plafonds, de la fenestration, de l’isolation et des passages entre les pièces. Deux logements de même superficie peuvent présenter des besoins différents; la distribution de l’air compte autant que la capacité annoncée.
Prenons un scénario illustratif à Laval : un propriétaire souhaite traiter le salon, la salle à manger et deux chambres situées au bout d’un corridor. Nous ne considérerions pas ces espaces comme une seule pièce ouverte. Avant de retenir cette YORK, nous examinerions les ouvertures, l’emplacement possible de l’unité et les attentes pour les chambres lorsque leurs portes sont fermées.
Notre recommandation pourrait alors porter sur la zone principale seulement, avec une explication précise des limites attendues. Nous préférons définir une portée réaliste dès la soumission plutôt que laisser croire qu’une unité murale assurera automatiquement une température uniforme dans chaque pièce.
Installation et entretien de la YORK Série Z avec AirGreen dans le Grand Montréal
Prévoir l’encombrement réel et l’accès à l’appareil
Pour préparer l’intégration, nous retenons les dimensions approximatives suivantes, présentées dans l’ordre largeur × profondeur × hauteur : 38 × 8 × 13 po pour l’unité intérieure et 39 × 17 × 31 po pour l’unité extérieure. Cet ordre est important : la profondeur ne doit pas être confondue avec la hauteur.
Nous ajoutons ensuite les dégagements prescrits pour la circulation de l’air, le raccordement et l’entretien. Un emplacement visuellement discret ne convient pas nécessairement s’il complique l’ouverture du panneau ou l’accès aux composants. Le manuel d’installation prévoit également le choix des emplacements en fonction de l’environnement et de l’effet sur le voisinage.
Dans votre projet, nous proposons de confirmer l’emplacement intérieur et extérieur avant les travaux, avec le trajet des conduites et les finitions prévues.
Distinguer les exigences électriques de la consommation
Les valeurs MCA de 19 A et MOP de 30 A ne représentent pas une consommation constante. Elles servent à encadrer la conception du circuit et sa protection. Nous faisons confirmer les conducteurs, le dispositif de coupure et le raccordement à partir de la plaque signalétique, de la documentation applicable et des conditions réelles du chantier. Le fabricant exige une alimentation et un câblage correctement dimensionnés.
Nous évitons ainsi de réduire la vérification à la présence d’un espace libre dans le panneau. Dans la soumission, nous souhaitons que les travaux électriques nécessaires soient identifiés avant l’installation.
Soigner les conduites frigorifiques, le drainage et les essais
Cette YORK utilise des raccords de 1/4 po et 5/8 po ainsi que du R-410A. Lors d’un remplacement, nous ne présumons pas que les anciennes conduites conviennent simplement parce qu’elles sont déjà en place. Leur conformité doit faire partie de l’évaluation du raccordement.
Le drainage mérite aussi une attention distincte : le manuel prévoit un parcours permettant l’évacuation des condensats, sans remontée inappropriée du tuyau. Il prévoit également le tirage au vide, la recherche de fuites et les vérifications après installation. Ces opérations font partie de la mise en service, au-delà du simple démarrage de l’appareil.
Pour votre installation CVAC, nous proposons de faire préciser dans l’offre le passage des conduites, la solution de drainage, les supports et les travaux de finition. Cette description rend les soumissions plus faciles à comparer.
Deux réalisations AirGreen qui illustrent l’importance de l’emplacement
À Ville Mont-Royal, notre réalisation publiée concerne une SHARP ZU1 de 18 000 BTU, et non cette YORK. L’installation intérieure devait composer avec un plafond bas et un angle architectural contraignant. Nous avons adapté le positionnement en respectant les dégagements, puis installé l’unité extérieure sur une base antivibratoire. Ce chantier illustre l’importance de valider l’espace disponible avant de fixer définitivement l’emplacement.
À Boucherville, une autre installation documentée de SHARP ZU1 de 18 000 BTU présentait une difficulté différente : l’unité devait prendre place sur un mur comportant déjà un interphone et des interrupteurs. Nous avons intégré l’appareil sans perturber ces équipements. Le résultat recherché ne se limitait donc pas au chauffage et à la climatisation; il fallait également préserver l’usage quotidien du mur.
Ces exemples concernent d’autres appareils, mais ils montrent le type de contraintes que nous voulons résoudre lors de la préparation d’un projet YORK : accès, dégagements, équipements existants et intégration dans la pièce.
Entretenir les filtres et reconnaître les signes nécessitant un service
Nous recommandons de garder les filtres propres et de suivre les instructions d’entretien de l’appareil. Le manuel de service rappelle que l’accumulation de poussière et les problèmes de circulation d’air peuvent intervenir dans les défauts de fonctionnement. Une baisse de confort mérite donc une vérification des réglages et de l’état de l’unité avant de conclure à un manque de capacité.
Pour préparer un appel de service AirGreen, nous vous proposons de noter le mode utilisé, la température demandée, le comportement observé et tout code affiché. Une photo de l’affichage et des plaques signalétiques permet aussi d’identifier précisément l’équipement concerné.
Nous réservons les interventions sur le circuit frigorifique et les composants électriques aux personnes qualifiées. Le manuel signale notamment la présence de composants pouvant conserver une tension dangereuse après la coupure de l’alimentation.
Garantie 10-10-0 : comprendre la couverture affichée
Notre fiche présente une garantie 10-10-0, soit 10 ans pour le compresseur, 10 ans pour les pièces et aucune année de main-d’œuvre incluse dans cette désignation.
Le catalogue YORK de cette génération distingue une garantie de base d’une couverture résidentielle bonifiée à dix ans après enregistrement. Il présente également une protection de main-d’œuvre pouvant être achetée séparément. Nous faisons donc préciser dans l’offre les conditions applicables au système vendu, les formalités d’enregistrement et toute protection supplémentaire retenue.
Avant de comparer deux offres, nous conseillons de demander une réponse écrite sur les pièces, la main-d’œuvre et les frais de déplacement. Une durée de garantie, sans son périmètre, ne permet pas de connaître tous les frais possibles.
Prix installé et LogisVert : établir le budget sans subvention présumée
Pour comparer le coût d’installation, nous proposons de séparer l’équipement des particularités du chantier : longueur du parcours, supports, accès en hauteur, raccordement électrique, drainage et finition. Une offre détaillée permet de savoir ce qui est compris et ce qui dépend de la configuration retenue.
Concernant LogisVert, Hydro-Québec exige la certification ENERGY STAR® pour les thermopompes installées à compter du 26 novembre 2025. L’admissibilité doit être vérifiée pour le système complet et selon les conditions du programme applicables à l’installation.
Notre fiche indique ENERGY STAR® : non pour cette YORK. Sur cette base, nous ne prévoyons donc pas de subvention LogisVert dans son budget. Le fonctionnement annoncé jusqu’à −30 °C ne constitue pas, à lui seul, une preuve d’admissibilité. Nous ne déduisons aucune aide financière sans validation documentaire du modèle et de sa certification.
Demandez une soumission AirGreen pour votre projet YORK
Pour votre projet à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, nous vous invitons à faire préciser la zone à desservir, les travaux inclus, la couverture de garantie et les attentes en chauffage. Notre démarche comprend une consultation initiale et une soumission personnalisée.
Contactez AirGreen au 514-316-2973 ou à sales@airgreen.ca pour obtenir une soumission, vérifier la disponibilité de la YORK Série Z de 18 000 BTU et préparer une installation adaptée à votre propriété.
