Thermopompe TripleZone GENERAL AIRSTAGE RLXFZH | Compresseur 36 000 BTU | Montréal, Laval, Longueuil, Rive Sud et Rive Nord
La thermopompe multizone GENERAL AIRSTAGE RLXFZH 36 000 chauffe et climatise 3 pièces avec une seule unité extérieure. Certifiée ENERGY STAR climat froid, elle livre 21 400 BTU/h à −8 °C, chauffe jusqu’à −26 °C et donne droit à 2 568 $ de subvention LogisVert. Installation par AirGreen à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud.
3 pièces, une seule unité dehors.
Comparée aux 141 multizones de 36 000 BTU que nous vendons. Chaque chiffre de cette page porte sa source.
Avant les chiffres, regardez-la tourner.
Allumez et éteignez les pièces. Regardez la puissance se répartir.
Une seule unité extérieure alimente toutes les têtes : quand plusieurs pièces appellent, elles se partagent sa capacité. Choisissez une température extérieure.
Dites-nous vos pièces. On vous dit si ce format suffit.
Choisissez le nombre de pièces et leur surface. Le calcul vise une journée de −15 °C ; c’est un repère, le vrai calcul se fait pièce par pièce chez vous.
Toute la série en un coup d’œil : trouvez la case qui vous ressemble.
Chaque case est un produit : la puissance de l’unité extérieure, et le nombre de têtes.
À −15 °C, elle livre encore 101 % de sa puissance nominale.
Touchez une température : capacité certifiée, rendement et coût d’une heure de chauffage.
Il ralentit, il accélère : la plage de modulation certifiée
Barre claire : de la capacité minimale à la maximale. Trait foncé : la valeur nominale.
À chaque température, moins cher que les plinthes.
Coût d’une heure à pleine puissance, pour la même chaleur livrée. Tarif D d’Hydro-Québec, 2e tranche : 11,142 ¢/kWh.
Les cotes officielles, sur les mêmes échelles qu’avant.
SEER2, HSPF2 et EER2 viennent de la certification AHRI. Le trait marque la médiane des multizones de la même puissance que nous vendons.
Une aide qui se calcule, pas qui se devine.
La capacité à −8 °C vient de la liste d’Hydro-Québec du 27 octobre 2026. 120 $ par 1 000 BTU/h est le taux des thermopompes ENERGY STAR climat froid (guide v1.10).
Où elle se classe parmi les multizones de même puissance.
Comparée aux 141 multizones de 36 000 BTU que nous vendons, avec les chiffres de la liste LogisVert. Les faiblesses aussi, dites franchement.
Contre trois autres marques de sa classe.
Même puissance nominale, autres fabricants. Choisissez l’adversaire.
Un multizone ou plusieurs murales ? Les deux bons côtés, honnêtement.
On compare les deux options sur votre plan, à l’estimation.
Ce qu’il faut savoir avant de poser un multizone.
Les dimensions, l’électricité et les lignes, dessinées. Puis nos six étapes.
L’unité extérieure, cotée
Un seul circuit pour toute la maison
Le bruit publié, sur une seule échelle.
On se sert du chiffre extérieur pour choisir l’emplacement de l’unité.
Ce que cette machine a de particulier.
Seulement des faits publiés par ENERGY STAR, NEEP ou le fabricant.
Tous les chiffres, et d’où ils viennent.
Chaque ligne porte sa source ; une ligne sans valeur publiée n’apparaît pas.
La documentation du fabricant, en PDF.
Tout ce que nous avons écrit sur ce système.
Thermopompe GENERAL AIRSTAGE RLXFZH 3 zones 36 000 BTU : une tête de 15 000 BTU pour la grande chambre, deux de 7 000 BTU pour les autres, et le grand froid certifié du système Fujitsu AIRSTAGE
Le système multizone présenté ici est celui que vous connaissez peut-être sous le nom Fujitsu AIRSTAGE : même unité extérieure AOU36RLXFZH, même compresseur Inverter de 36 000 BTU, mêmes 3 zones, même configuration de fiche (7 000 + 7 000 + 15 000 BTU). Fujitsu General Limited a simplement pris le nom de GENERAL Inc. le 1er janvier 2026. Le certificat AHRI 8908615, l’homologation ENERGY STAR avec mention climat froid et la garantie de 12 ans sur le compresseur, 12 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre ne changent pas.
À Fabreville et à Sainte-Rose, beaucoup de cottages partagent la même géométrie : deux chambres d’enfants de taille modeste et une grande chambre principale, souvent au-dessus du garage, avec sa salle de bain attenante et sa garde-robe. C’est la pièce la plus difficile à chauffer de la maison. Son plancher donne sur un garage froid, elle compte plus de murs extérieurs que les autres, et une tête de la même taille que celles des petites chambres y peine dès que le mercure plonge.
Cette configuration en tient compte : une tête de 15 000 BTU pour la chambre principale, deux têtes de 7 000 BTU pour les autres, toutes reliées à un compresseur de 36 000 BTU certifié pour le climat froid. Chaque chambre reçoit la puissance qui correspond à sa taille, plutôt qu’une part égale.
GENERAL ou Fujitsu AIRSTAGE : la même machine
Le rachat date d’août 2025 : Paloma Rheem Holdings, propriétaire de Rheem depuis 1988, a alors acquis Fujitsu General Limited. Depuis le 1er janvier 2026, le fabricant s’appelle GENERAL Inc. Sa base reste à Kawasaki, au Japon, avec le même siège social et le même centre de R&D ; ses usines, sa gamme AIRSTAGE, ses numéros de modèle et son programme de garantie se poursuivent tels quels. La marque Fujitsu est retirée par étapes, ce qui explique que la même machine soit offerte sous les deux noms en ce moment. Rheem Canada s’occupe des ventes canadiennes depuis février 2026, et nous continuons de commander chez Groupe Master, notre distributeur.
Nous affichons les deux fiches pour une raison pratique : la comparaison doit porter sur la machine, pas sur l’étiquette. Le tableau qui suit le démontre valeur par valeur.
| Caractéristique | GENERAL AIRSTAGE | Fujitsu AIRSTAGE |
|---|---|---|
| Unité extérieure | AOU36RLXFZH | AOU36RLXFZH |
| Zones | 3 (maximum 4) | 3 (maximum 4) |
| Têtes de cette configuration | 7 000 + 7 000 + 15 000 BTU | 7 000 + 7 000 + 15 000 BTU |
| Unités intérieures compatibles | ASU7RLF1, ASU9RLF1, ASU12RLF1, ASU15RF1, ASU18RLF, ASU24RLF | ASU7RLF1, ASU9RLF1, ASU12RLF1, ASU15RF1, ASU18RLF, ASU24RLF |
| Certificat AHRI | 8908615 | 8908615 |
| Capacité du compresseur | 36 000 BTU | 36 000 BTU |
| Réfrigérant | R-410A | R-410A |
| Alimentation | 208/230 V | 208/230 V |
| SEER2 | 20,5 | 20,5 |
| HSPF2 | 9,5 | 9,5 |
| EER2 | 13 | 13 |
| Capacité de chauffage à −8 °C | 21 400 BTU | 21 400 BTU |
| COP à −8 °C | 2,64 | 2,64 |
| Capacité de chauffage à −15 °C | 36 400 BTU | 36 400 BTU |
| COP à −15 °C | 2,02 | 2,02 |
| Chauffage garanti jusqu’à | −26 °C | −26 °C |
| ENERGY STAR | Oui | Oui |
| Climat froid (ENERGY STAR) | Oui | Oui |
| Identifiant ENERGY STAR | 2409925 | 2409925 |
| Dimensions de l’unité extérieure (L × P × H, po) | 39.31 x 14.56 x 38.19 | 39.31 x 14.56 x 38.19 |
| Niveau sonore extérieur | 55,0 dB(A) | 55,0 dB(A) |
| Déshumidification | 3,8 pintes/h | 3,8 pintes/h |
| Wi-Fi | En option | En option |
| Subvention LogisVert (Hydro-Québec, liste du 27 octobre 2026) | 2 568 $ | 2 568 $ |
| Garantie (compresseur · pièces · main-d’œuvre, ans) | 12 · 12 · 6 | 12 · 12 · 6 |
| Fabricant | GENERAL Inc. (Kawasaki, Japon) | GENERAL Inc. (Kawasaki, Japon) |
| Fiche produit | Cette page | Fujitsu AIRSTAGE RLXFZH 3 zones 36 000 BTU |
Consultez au besoin la fiche Fujitsu AIRSTAGE RLXFZH 3 zones 36 000 BTU : vous y retrouverez la même unité extérieure et les mêmes chiffres.
Le grand froid d’abord, puisque c’est l’argument de cette fiche. Les valeurs certifiées par NEEP (ashp.neep.org, numéro AHRI 8908615) suivent le compresseur jusqu’à −26 °C : c’est à la fois le dernier point certifié et la limite de son chauffage garanti. À cette température, celle des pires nuits d’un hiver lavallois, l’unité extérieure AOU36RLXFZH produit encore 22 110 BTU/h avec un COP de 1,80 : près de deux fois la chaleur qu’une plinthe tirerait de la même électricité, au moment précis où la grande chambre en réclame le plus.
À −15 °C, NEEP certifie 36 400 BTU/h avec un COP de 2,02, un peu plus que la capacité nominale du compresseur. Plus près des températures habituelles, à −8 °C, on lit 21 400 BTU/h de capacité de référence et un COP de 2,64, tandis que la pointe certifiée atteint 39 341 BTU/h, au-delà de la valeur nominale, de quoi remonter rapidement la température d’une maison refroidie après une journée d’absence.
Deux notions résument le reste. Le COP compare la chaleur livrée à l’électricité consommée, à une température précise ; plus il dépasse 1, plus la thermopompe fait mieux qu’une plinthe. Le HSPF2, ici de 9,5, fait la même chose sur une saison de chauffage entière. En climatisation, le SEER2 de 20,5 et l’EER2 de 13,0 complètent le portrait, et ENERGY STAR classe ce système parmi les plus efficaces de l’année avec sa mention Most Efficient.
Pour la grande chambre et les deux autres, concrètement :
- Une consigne par zone : la chambre principale peut être plus chaude le soir sans faire surchauffer les chambres des enfants.
- Un compresseur Inverter qui module sa vitesse, avec une capacité minimale certifiée de 12 000 BTU/h.
- Un bac chauffant de 150 W qui empêche la glace de s’accumuler sous l’unité extérieure après les dégivrages.
- Une déshumidification de 3,8 pintes à l’heure, utile dans une chambre principale avec salle de bain attenante.
- Un niveau sonore extérieur de 55 dB(A) : nous éloignons l’unité de la fenêtre de la chambre principale.
- Le Wi-Fi en option, pour préchauffer la grande chambre avant d’aller dormir.
La configuration 7 000 + 7 000 + 15 000 BTU est celle de la fiche, et elle se discute. Ce compresseur accepte jusqu’à 4 zones et six modèles de têtes murales : ASU7RLF1 (7 000 BTU), ASU9RLF1 (9 000 BTU), ASU12RLF1 (12 000 BTU), ASU15RF1 (15 000 BTU), ASU18RLF (18 000 BTU) et ASU24RLF (24 000 BTU). Une chambre principale très vaste peut justifier une tête de 18 000 BTU ; une quatrième zone peut s’ajouter au salon ou au sous-sol, dès maintenant ou plus tard, sur la même unité extérieure. Nous arrêtons le choix avec vous, après avoir mesuré chaque pièce.
Sur un cottage avec chambre au-dessus du garage, l’installation demande quelques choix réfléchis :
- Nous installons l’unité extérieure AOU36RLXFZH du côté opposé à la chambre principale quand c’est possible, sur une base surélevée ou un support, hors de la neige et loin de la descente du toit.
- Trois lignes frigorifiques, une par tête ; celle de la grande chambre peut longer le mur du garage, pour un trajet court et discret.
- La tête de 15 000 BTU se place de façon à couvrir la chambre et l’entrée de la salle de bain, sans souffler sur le lit.
- Le drainage de chaque tête se fait par gravité vers l’extérieur ; une pompe s’ajoute seulement si le trajet l’impose.
- Un circuit électrique dédié alimente l’unité extérieure.
Les filtres intérieurs des trois têtes se retirent sans outil, se rincent et se replacent secs ; celui de la grande chambre, qui travaille le plus, mérite d’être vérifié en premier. Un frigoriste inspecte ensuite l’unité extérieure, le bac chauffant, les pressions et les drains, de préférence avant l’arrivée des grands froids.
Bonne nouvelle pour le budget : la liste LogisVert d’Hydro-Québec du 27 octobre 2026 associe à l’AOU36RLXFZH un montant de 2 568 $. Les règles du programme en vigueur au moment des travaux déterminent l’admissibilité ; nous les révisons ensemble avant de commencer.
Cette fiche vise le cottage de Fabreville, de Sainte-Rose ou de tout autre quartier de Laval dont la chambre principale est nettement plus grande que les autres. Elle convient aussi à une maison à étages avec une suite parentale aménagée sous les combles, ou à toute maison où une pièce exige beaucoup plus de chaleur que ses voisines.
Une grande chambre enfin confortable à Fabreville, à Sainte-Rose et partout à Laval
Ce système multizone, nous le posons à Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud, avec le statut d’installateur AIRSTAGE Elite Plus et la licence RBQ d’un entrepreneur CVAC. Pour votre soumission gratuite, nous venons mesurer les trois chambres, nous examinons le plancher au-dessus du garage et le trajet des lignes frigorifiques, puis nous vous remettons une proposition écrite avec les têtes retenues.
Joignez-nous au 514 316-2973 ou faites votre demande de soumission en ligne. Le fabricant porte aujourd’hui le nom GENERAL, mais la thermopompe qui chauffera votre chambre principale est la même AIRSTAGE que celle vendue sous le nom Fujitsu.
Ce qu’on nous demande sur les multizones.
Puis-je chauffer une pièce et climatiser l’autre en même temps ?
Non. Sur un multizone comme celui-ci, toutes les têtes travaillent dans le même mode, chauffage ou climatisation. Chaque pièce garde par contre sa propre température de consigne.
Que se passe-t-il quand toutes les pièces demandent du chauffage ?
Elles se partagent la capacité de l’unité extérieure : 21 400 BTU/h à −8 °C, 36 400 à −15 °C.
Combien de têtes puis-je brancher ?
Jusqu’à 4 sur cette unité extérieure. Ce produit est configuré pour 3 têtes.
Combien vaut la subvention LogisVert ?
2 568 $ selon la liste d’Hydro-Québec du 27 octobre 2026. L’aide ne dépasse pas 100 % du coût avant taxes ; la demande se fait dans les 9 mois suivant l’installation.
Est-elle homologuée ENERGY STAR ?
Oui, climat froid, ID 2409925. Elle répond aussi aux critères ENERGY STAR Most Efficient, selon la base de données d’ENERGY STAR.
Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
Jusqu’à −26 °C.
Est-ce bruyant ?
Dans la pièce, la tête de référence descend à 21 dB(A). Dehors, 55 dB(A) : on choisit l’emplacement loin des fenêtres de chambre.
Pourquoi un multizone plutôt que plusieurs murales ?
Une seule unité extérieure sur la façade et un seul circuit. En contrepartie, les pièces partagent la puissance, et si l’unité extérieure s’arrête, toutes les zones s’arrêtent.
Que couvre la garantie ?
Notre fiche indique 12 ans sur le compresseur et 12 ans sur les pièces. Garantie supplémentaire AirGreen : possible.
Un multizone se planifie pièce par pièce. Chez vous.
On mesure chaque pièce, on dessine le parcours des lignes et on choisit la bonne tête pour chaque zone. L’estimation sur place est gratuite, la soumission arrive en 24 h.
