Dans plusieurs logements de Rosemont–La Petite-Patrie, on retrouve des thermopompes murales (mini-split) qui tournent presque en continu : chauffage d’appoint l’hiver, climatisation l’été, déshumidification aux changements de saison. Et quand un symptôme simple apparaît — comme des gouttelettes et de l’eau qui s’accumulent sous la tête intérieure — le confort peut se transformer rapidement en inquiétude (plâtre, peinture, planchers, odeurs d’humidité).
Cette intervention, réalisée par notre équipe chez AirGreen, portait justement sur une thermopompe murale Gree présentant une fuite d’eau visible au niveau du volet et de la zone inférieure de l’unité intérieure.
Ce que le client constatait : une “fuite” qui revient, surtout quand ça refroidit fort
Les signes rapportés étaient typiques :
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Eau qui perle sous l’unité intérieure et le long des ailettes / du volet
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Fonctionnement normal au début, puis écoulement après 30–60 minutes
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Parfois une sensation d’air moins constant, comme si l’appareil “forçait”
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Dans certains cas : légère odeur d’humidité au redémarrage
Sur la photo, on distingue clairement des gouttes et une humidité anormale près de la sortie d’air, ce qui oriente souvent vers un problème de condensation mal évacuée (et non une “fuite de réfrigérant”, beaucoup plus rare côté unité intérieure).
Notre diagnostic AirGreen : drainage obstrué + encrassement = débordement de condensats
Sur une thermopompe murale Gree, l’eau produite en mode climatisation (et parfois en déshumidification) doit :
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se condenser sur l’évaporateur,
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tomber dans le bac à condensats,
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s’évacuer par le tuyau de drain vers un point de sortie.
Quand ce chemin est freiné, l’eau remonte et finit par déborder, puis ressort par la façade ou le volet.
Lors de notre inspection, nous avons vérifié systématiquement :
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État des filtres (souvent très chargés de poussière fine en milieu urbain)
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Bac à condensats : niveau d’eau, présence de dépôts, biofilm
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Pente du drain et points bas (contre-pente, affaissement, coude trop serré)
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Drain obstrué (boue, poussière + humidité, algues, particules)
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Échangeur : encrassement favorisant une condensation excessive et des gouttelettes projetées
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Débit d’air : ventilateur, turbine, volets, équilibre des modes
Conclusion : la cause la plus cohérente était un drain partiellement bloqué, combiné à un encrassement qui augmentait la condensation et perturbait l’écoulement normal.
Les étapes de réparation : nettoyage complet, débouchage, test d’écoulement et remise en service
Notre approche vise toujours un résultat durable, pas un correctif temporaire.
1) Mise en sécurité et protection des surfaces
Nous protégeons mur et plancher (surtout dans les condos/appartements), puis nous ouvrons l’unité pour accéder au bac et aux sections à nettoyer sans contaminer l’environnement.
2) Nettoyage des filtres et de l’échangeur
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Nettoyage des filtres (et remplacement si détériorés)
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Dégraissage/nettoyage de l’évaporateur lorsque nécessaire
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Vérification de la turbine (souvent oubliée, mais cruciale pour éviter projections et humidité)
3) Débouchage du drain et rinçage contrôlé
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Purge et débouchage du tuyau de drainage
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Rinçage du bac à condensats pour éliminer dépôts et biofilm
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Validation de la pente et correction légère si un point bas crée un “bouchon d’eau”
4) Test fonctionnel en conditions réelles
Nous faisons tourner la thermopompe murale Gree assez longtemps pour reproduire le phénomène :
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Vérification que l’eau s’évacue rapidement et régulièrement
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Contrôle visuel : aucune goutte au volet, aucune humidité anormale
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Confirmation du débit d’air et de la stabilité de température
Résultat : confort rétabli, appareil stabilisé, et surtout… fin des dégâts d’eau
Après intervention :
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Plus aucune fuite ni goutte au niveau de l’unité intérieure
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Écoulement des condensats fluide et constant
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Air plus stable, sensation de performance retrouvée
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Client rassuré : réduction du risque de taches, gonflement du gypse, décollement de peinture, et moisissures
Pourquoi ce problème arrive souvent à Montréal (et comment l’éviter)
Dans le Grand Montréal, on voit ce scénario très souvent, surtout quand :
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la thermopompe fonctionne longtemps en déshumidification
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les filtres sont nettoyés trop rarement
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le drain a une pente “juste correcte”, mais finit par se charger et bloquer
Nos recommandations simples (et efficaces) :
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Nettoyer les filtres aux 4–6 semaines en période d’usage intensif
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Faire un entretien complet (incluant drain/bac) au moins 1 fois par année
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Surveiller les signes : odeur d’humidité, bruit d’eau, gouttelettes, débit d’air moins franc
AirGreen : réparation et entretien de thermopompes murales Gree à Rosemont–La Petite-Patrie
Quand une unité intérieure commence à couler, ce n’est pas “juste un peu d’eau”. C’est souvent le symptôme d’un drain qui se bouche et d’un système qui travaille dans de mauvaises conditions. Chez AirGreen, nous intervenons avec une méthode structurée : diagnostic, nettoyage ciblé, correction du drainage, tests en charge — pour que la réparation tienne.