Un système Sharp mis à rude épreuve pendant l’hiver québécois
Lorsqu’on vit sur la Rive Sud de Montréal, une thermopompe murale est un allié essentiel pour traverser les grands froids tout en profitant d’un chauffage efficace et économique. À Sainte-Julie, un client nous a récemment contactés pour une panne de sa thermopompe Sharp Eco Inverter, un modèle réputé pour sa performance et sa technologie Plasmacluster Ion, mais qui, après plusieurs hivers, demandait une attention particulière.
Le client avait remarqué que le chauffage ne fonctionnait plus correctement, que l’unité extérieure accumulait de la glace et que le compresseur semblait peiner à démarrer lors des températures négatives.
Diagnostic sur place : comprendre la cause du problème
Dès notre arrivée, nous avons constaté que l’unité extérieure Sharp, installée sur une plateforme surélevée en aluminium, était partiellement obstruée par de la glace. Ce type de situation est fréquent lorsque le système de dégivrage automatique ne fonctionne plus de manière optimale.
Nos techniciens certifiés ont entrepris une inspection complète du circuit frigorifique et du système électrique :
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Vérification du mode dégivrage automatique via la carte électronique;
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Test de la sonde de température extérieure (thermistance);
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Contrôle des pressions de fonctionnement du réfrigérant R410A;
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Inspection des ventilateurs et du compresseur;
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Observation du débit d’air et du cycle de dégivrage.
Le verdict : la sonde de dégivrage était défectueuse, empêchant la thermopompe d’entrer en mode dégivrage, provoquant ainsi une accumulation de glace sur l’échangeur extérieur et un blocage du flux d’air.
Intervention technique : restauration complète du système
Nous avons procédé à une remise en état complète du module extérieur Sharp :
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Déglaçage complet de l’unité à l’aide d’eau tiède et d’un ventilateur à air chaud (aucun outil métallique pour éviter d’endommager les ailettes);
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Remplacement de la sonde de dégivrage par une pièce d’origine Sharp;
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Nettoyage du serpentin extérieur pour restaurer le transfert thermique optimal;
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Vérification de la carte de commande et mise à jour du programme de dégivrage;
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Recharge du réfrigérant après mesure de la pression et du sous-refroidissement;
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Test complet du cycle chauffage / dégivrage pour valider le bon fonctionnement du système.
Le tout s’est déroulé en moins de deux heures, sous des conditions hivernales exigeantes. Une fois l’intervention terminée, la thermopompe fonctionnait de nouveau parfaitement, avec un flux d’air chaud puissant et stable.
Résultat : confort rétabli et prévention pour les mois à venir
Grâce à cette réparation, le client a retrouvé un confort intérieur constant, même durant les nuits à -15°C. La consommation énergétique a également diminué de façon notable, signe que la thermopompe fonctionnait à nouveau à son rendement nominal.
Nous avons profité de l’occasion pour recommander au client quelques bonnes pratiques hivernales :
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Vérifier régulièrement que l’unité extérieure est libre de neige et de glace;
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Ne jamais éteindre la thermopompe pendant les grands froids pour éviter les redémarrages difficiles;
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Planifier un entretien préventif annuel avant l’hiver pour contrôler les sondes, pressions et cartes électroniques.
L’expertise AirGreen à Sainte-Julie
Chez AirGreen, nous sommes fiers d’offrir un service de réparation et d’entretien CVAC hautement spécialisé pour toutes les marques, notamment Sharp, Fujitsu, Midea, Gree, Zephyr, Lennox, Trane et bien d’autres.
Chaque intervention est réalisée selon un protocole rigoureux garantissant :
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Un diagnostic rapide et précis;
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L’utilisation de pièces d’origine constructeur;
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Une remise en service durable;
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Et surtout, une satisfaction client totale.
Notre mission : restaurer le confort de nos clients tout en optimisant la performance et la longévité de leurs équipements CVAC.
En conclusion
Cet appel de service à Sainte-Julie démontre l’importance d’un entretien régulier, surtout pour les systèmes installés dans des environnements enneigés. Grâce à une intervention rapide et ciblée, AirGreen a redonné vie à une thermopompe Sharp Eco Inverter, prête à affronter les rigueurs de l’hiver québécois — efficacement, silencieusement, et en toute fiabilité.
AirGreen – Votre partenaire CVAC de confiance à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud.
Nous assurons la réparation, l’entretien et l’installation de toutes les marques de thermopompes murales et centrales.