Réalisation

Installation d’une thermopompe multizone double zone HITACHI airHome Multi à Duvernay, Laval

À Duvernay, AirGreen installe une thermopompe multizone double zone HITACHI airHome Multi avec une unité murale discrètement intégrée, un contrôle indépendant des pièces et une finition intérieure soignée.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin16 min de lecture
Installation d’une thermopompe multizone double zone HITACHI airHome Multi à Duvernay, Laval
Installation d’une thermopompe multizone double zone HITACHI airHome Multi à Duvernay, Laval
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2026année du chantier publié
La visite

Faites le tour de l’installation

Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

  1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

  2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

  3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

  4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

  5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

  6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

  7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

Le chantier

Deux zones de confort réunies dans une installation intérieure discrète et soigneusement intégrée

À Duvernay, dans l’est de Laval, nous avons réalisé l’installation d’une thermopompe multizone double zone HITACHI airHome Multi afin de climatiser et de chauffer deux espaces distincts à partir d’une seule unité extérieure. Le projet demandait une intégration particulièrement soignée à l’intérieur de la résidence : les murs présentaient un fini texturé vertical, le plafond était composé de panneaux décoratifs et une moulure couronnée délimitait la partie supérieure de la pièce.

Dans ce contexte, l’emplacement de l’unité murale ne pouvait pas être choisi uniquement en fonction de la distance la plus courte vers l’extérieur. Il fallait tenir compte de l’apparence de la pièce, de la diffusion de l’air, du dégagement nécessaire autour de l’appareil, de l’accès aux filtres et du passage des conduites frigorifiques.

La photographie de cette réalisation montre une unité intérieure HITACHI installée dans la partie supérieure du mur. Son boîtier blanc s’intègre naturellement au décor pâle, tandis que l’absence de goulotte apparente dans la portion visible du mur contribue à préserver une finition sobre. Le volet de soufflage demeure entièrement libre, ce qui permet à l’air conditionné d’être dirigé vers la zone occupée plutôt que contre une moulure, un meuble ou un obstacle architectural.

Ce type de résultat exige une préparation précise. Une installation CVAC réussie ne se limite pas à suspendre un climatiseur mural et à raccorder deux tuyaux. Nous devons réfléchir à la manière dont l’air circulera dans la pièce, à l’endroit où les condensats seront évacués et à la façon dont l’équipement pourra être entretenu plusieurs années après son installation.

Pourquoi une configuration double zone était appropriée à cette propriété de Duvernay

Une thermopompe multizone est conçue pour alimenter plusieurs unités intérieures avec un seul groupe extérieur. Dans cette résidence, la configuration double zone permet de traiter séparément deux espaces qui ne présentent pas nécessairement les mêmes besoins.

La température d’une pièce varie selon plusieurs éléments :

  • sa superficie et la hauteur de son plafond;
  • son orientation par rapport au soleil;
  • la quantité et le type de vitrage;
  • le niveau d’isolation;
  • la présence d’une cuisine ou d’appareils dégageant de la chaleur;
  • le nombre d’occupants;
  • la fréquence d’utilisation de la pièce;
  • la circulation naturelle de l’air entre les étages.

Une seule tête murale placée dans un corridor ou dans une aire commune ne parvient pas toujours à distribuer uniformément le confort vers des pièces séparées par des portes. Le système double zone permet plutôt d’installer une unité intérieure dans chaque secteur prioritaire.

Chaque unité HITACHI peut être réglée avec son propre point de consigne et sa propre vitesse de ventilation. Une zone peut aussi être arrêtée pendant que l’autre demeure active. Cette flexibilité est particulièrement intéressante dans une maison où une chambre, un bureau, un sous-sol ou un espace familial est occupé selon un horaire différent.

Il faut néanmoins respecter le principe de fonctionnement commun aux systèmes multizones : les unités intérieures raccordées au même groupe extérieur doivent fonctionner dans un mode compatible. Durant l’été, les têtes peuvent être utilisées en climatisation, en déshumidification ou en ventilation. Durant l’hiver, elles peuvent fonctionner en chauffage ou en ventilation. Il n’est pas possible de demander simultanément du chauffage dans une zone et de la climatisation dans l’autre.

La brochure HITACHI précise qu’une unité extérieure airHome Multi peut alimenter jusqu’à cinq unités intérieures, selon le modèle sélectionné, et que chacune peut être commandée individuellement. Elle présente également plusieurs formats compatibles, notamment les unités murales airHome 400 et airHome 650, les consoles de plancher, les mini-cassettes et les unités gainables.

Le choix de l’emplacement de l’unité intérieure

L’unité visible sur la photo est installée près du plafond, sur un mur dégagé. Cette position favorise une distribution efficace de l’air, puisque l’appareil peut projeter son débit vers la pièce sans être bloqué par un meuble élevé ou une bibliothèque.

Composer avec les moulures et le plafond décoratif

Les éléments architecturaux peuvent rendre l’installation plus complexe qu’elle ne le paraît. Dans cette pièce, la moulure supérieure et les panneaux de plafond réduisent la surface disponible au-dessus de l’unité. Nous devons donc positionner la plaque de montage avec précision afin de conserver les dégagements requis et de maintenir l’appareil parfaitement droit.

Une unité inclinée ou installée contre une moulure peut entraîner plusieurs problèmes :

  • difficulté à retirer les filtres;
  • vibrations du boîtier;
  • mauvaise évacuation de la condensation;
  • accès restreint au panneau de service;
  • circulation d’air réduite;
  • finition visuelle irrégulière.

Nous vérifions également la structure derrière le revêtement mural. La plaque doit être fixée solidement pour supporter l’unité et éviter que les vibrations normales du ventilateur soient transmises au mur.

Préserver l’apparence du mur

Le revêtement texturé vertical attire rapidement l’attention sur une goulotte mal alignée, une ouverture trop grande ou une réparation de finition approximative. Dans le champ visible de la photo, aucune canalisation extérieure ne descend sous la tête murale. L’installation conserve donc une apparence épurée, avec un appareil centré dans une portion libre du mur.

Lorsque la structure du bâtiment le permet, les conduites peuvent être acheminées directement derrière l’unité ou dans une cavité appropriée. Lorsque ce passage n’est pas possible, nous planifions une goulotte dont la couleur, la trajectoire et les angles s’intègrent le mieux possible à la pièce.

L’objectif n’est jamais de dissimuler les conduites au détriment de leur accessibilité ou de leur pente. Le drainage doit demeurer fonctionnel, et les tuyaux frigorifiques ne doivent pas être écrasés dans un passage trop serré.

Une unité murale adaptée au confort quotidien

Les unités intérieures compatibles avec la gamme HITACHI airHome Multi sont offertes dans plusieurs capacités, de 7 000 à 24 000 BTU/h pour les modèles muraux présentés dans la documentation. La capacité exacte de l’unité photographiée ne peut pas être confirmée à partir de son apparence seulement. Elle doit être vérifiée sur la plaque signalétique ou dans les documents du projet.

Cette précision est importante, car deux appareils de dimensions semblables peuvent avoir des capacités très différentes. Le choix ne doit pas être fondé uniquement sur la largeur du boîtier ou la superficie approximative de la pièce.

Chez AirGreen, nous considérons notamment :

  1. la charge de climatisation;
  2. la charge de chauffage;
  3. la capacité disponible à basse température;
  4. le débit d’air nécessaire;
  5. le niveau sonore recherché;
  6. la combinaison autorisée par le fabricant;
  7. la capacité totale de l’unité extérieure.

Une tête trop grande peut provoquer des cycles courts et une déshumidification moins constante. Une tête trop petite risque de fonctionner continuellement à haute vitesse sans atteindre la température demandée lors des périodes extrêmes.

Le fonctionnement Inverter du système HITACHI airHome Multi

La technologie Inverter permet au compresseur d’ajuster sa vitesse selon la demande réelle des zones. Au lieu de fonctionner uniquement à pleine puissance puis de s’arrêter, le système peut moduler sa production.

Cette modulation apporte plusieurs avantages concrets :

  • une température intérieure plus stable;
  • moins de démarrages brusques;
  • un fonctionnement plus discret à charge partielle;
  • une meilleure adaptation lorsque seulement une zone est active;
  • une consommation mieux ajustée aux besoins réels.

Dans une configuration double zone, la modulation est particulièrement utile. Lorsque les deux espaces demandent beaucoup de chauffage ou de climatisation, l’unité extérieure augmente sa production. Lorsque l’une des zones atteint son point de consigne, le système réduit sa puissance et redistribue sa capacité selon la demande restante.

Les performances de la gamme airHome Multi

La famille HITACHI airHome Multi comprend des unités extérieures de 18 000 à 42 000 BTU/h. Pour une configuration limitée à deux connexions intérieures, la documentation présente le modèle extérieur RAM-G18N2HAA.

Dans une combinaison sans conduits, ses caractéristiques publiées comprennent notamment :

  • capacité nominale de climatisation de 18 000 BTU/h;
  • modulation en climatisation de 7 000 à 20 500 BTU/h;
  • capacité nominale de chauffage de 22 000 BTU/h;
  • modulation en chauffage de 9 000 à 24 000 BTU/h;
  • TRÉS2 pouvant atteindre 23,0;
  • CPSC2 de région 5 pouvant atteindre 7,85;
  • fonctionnement en chauffage jusqu’à -20 °C;
  • fonctionnement en climatisation de -10 °C à 46 °C;
  • réfrigérant R32;
  • niveau sonore extérieur annoncé de 52 dB(A).

Ces données varient selon la combinaison exacte des unités intérieures. Elles ne remplacent donc pas la fiche AHRI correspondant à l’ensemble réellement installé.

La capacité par temps froid doit être analysée séparément

Une thermopompe ne conserve pas nécessairement sa pleine capacité nominale lorsque la température extérieure descend. Selon le tableau technique HITACHI, le modèle RAM-G18N2HAA peut fournir une capacité maximale de chauffage d’environ 14 300 BTU/h à -15 °C et de 9 700 BTU/h à -20 °C.

Cette information est essentielle dans un secteur comme Duvernay, où les températures hivernales peuvent être très basses. Le dimensionnement doit tenir compte de la capacité disponible aux températures de calcul, et non seulement de la valeur nominale indiquée dans le nom du système.

Selon les caractéristiques du bâtiment, la thermopompe peut être utilisée comme source principale pendant une grande partie de l’hiver, avec un système d’appoint disponible lors des périodes plus froides.

Les détails invisibles qui déterminent la qualité d’une installation multizone

L’évacuation de la condensation

En mode climatisation, l’humidité retirée de l’air se transforme en eau sur le serpentin intérieur. Cette eau doit être évacuée de façon continue.

Nous accordons une attention particulière à :

  • la pente du drain;
  • la fixation du tuyau;
  • l’absence de contre-pente;
  • la protection contre les obstructions;
  • la destination finale de l’eau;
  • l’étanchéité autour de la traversée murale.

Une mauvaise pente peut provoquer un refoulement dans le bac de drainage, des bruits d’eau ou une fuite à l’intérieur. Lorsque l’écoulement gravitaire est impossible, une pompe à condensats peut être nécessaire. Elle doit alors être sélectionnée et installée de manière à limiter le bruit dans la pièce.

Les raccords frigorifiques de chaque zone

Un système double zone comporte deux circuits de tuyauterie reliant le groupe extérieur aux unités intérieures. Pour le modèle RAM-G18N2HAA, la documentation prévoit deux raccords de liquide de 1/4 po et deux raccords de gaz de 3/8 po.

Chaque circuit doit être correctement identifié. Le câblage de communication de la zone A doit correspondre aux conduites frigorifiques de cette même zone. Une inversion peut créer un fonctionnement incohérent ou une erreur lors de la mise en service.

Les étapes essentielles comprennent :

  • la coupe propre des tuyaux de cuivre;
  • l’ébavurage sans contamination;
  • la réalisation des évasements;
  • le serrage au couple approprié;
  • l’épreuve d’étanchéité;
  • le tirage au vide;
  • la vérification de la charge selon les longueurs installées.

La brochure indique, pour le modèle double zone, une longueur totale maximale de tuyauterie de 165 pieds, une longueur maximale de 82 pieds entre l’unité extérieure et une unité intérieure ainsi qu’une longueur minimale de 16 pieds. Ces limites doivent être intégrées à la planification avant le début des travaux.

La mise en service des deux zones

Après l’installation mécanique, nous testons chaque unité séparément puis le fonctionnement simultané des deux zones.

Notre vérification comprend notamment :

  1. le démarrage de chaque unité;
  2. la correspondance entre les circuits et les commandes;
  3. l’écoulement des drains;
  4. les températures de reprise et de soufflage;
  5. les vitesses de ventilation;
  6. les vibrations du boîtier;
  7. le fonctionnement des volets;
  8. la réponse aux changements de point de consigne;
  9. l’absence de codes d’erreur;
  10. l’explication des modes au propriétaire.

Cette étape permet aussi de rappeler aux occupants que les deux unités doivent être placées dans le même mode saisonnier. Une tête réglée en chauffage et l’autre en climatisation peut empêcher le système de répondre correctement.

Les fonctions d’entretien et de qualité de l’air

Selon le modèle intérieur choisi, la gamme HITACHI propose plusieurs fonctions destinées à faciliter l’entretien et à limiter l’accumulation de contaminants.

FrostWash

La fonction FrostWash utilise un procédé de gel et de fonte pour nettoyer le serpentin de l’échangeur intérieur. Le gel emprisonne une partie des poussières et des contaminants, qui sont ensuite évacués pendant la fonte.

Cette fonction ne remplace pas l’entretien périodique. Les filtres doivent toujours être nettoyés, et le ventilateur, le bac de drainage ainsi que le serpentin doivent être inspectés selon l’utilisation de l’appareil.

Mold Guard

Après une période de climatisation ou de déshumidification, la fonction Mold Guard aide à sécher les composants internes pendant environ 60 minutes. Cette séquence vise à réduire l’humidité résiduelle favorable aux odeurs et à la formation de moisissures.

Filtration

Les unités murales présentées dans la brochure peuvent comprendre un filtre à charbon actif PM2.5. Le niveau de filtration et les accessoires disponibles dépendent toutefois du modèle intérieur retenu. Il est donc important de consulter la fiche exacte plutôt que de présumer que toutes les unités possèdent les mêmes composants.

Les erreurs fréquentes à éviter

Installer la tête trop près du plafond

L’unité doit conserver le dégagement exigé par le fabricant. Un espace insuffisant peut restreindre la reprise d’air et compliquer l’ouverture du panneau frontal.

Diriger le débit vers le lit ou le canapé

Un appareil bien dimensionné peut devenir inconfortable si son air est projeté directement sur les occupants. Nous considérons la position des meubles, des portes et des zones de repos avant de fixer la plaque.

Choisir deux capacités sans calculer la demande réelle

La somme des capacités nominales des unités intérieures ne représente pas toujours la capacité simultanément disponible. Les règles de combinaison du fabricant et le comportement du groupe extérieur doivent être vérifiés.

Négliger le nettoyage des filtres

Un filtre obstrué réduit le débit d’air, augmente le bruit et peut diminuer la performance. En période d’utilisation régulière, une vérification mensuelle est une bonne habitude, même si la fréquence exacte dépend de la présence d’animaux, de poussière et du nombre d’occupants.

Fermer complètement une pièce en espérant climatiser les espaces voisins

Une unité murale traite d’abord la pièce où elle est installée. Les portes, les corridors et les différences d’étage limitent le déplacement naturel de l’air. C’est précisément l’une des raisons pour lesquelles une configuration double zone peut être préférable.

Une réalisation AirGreen pensée pour Duvernay et le Grand Montréal

Cette installation à Duvernay démontre qu’une thermopompe multizone HITACHI airHome Multi peut être intégrée avec discrétion dans une pièce comportant des détails architecturaux marqués. Le boîtier blanc s’harmonise avec le mur, le volet de soufflage demeure dégagé et l’appareil est positionné pour distribuer l’air dans la zone occupée.

La qualité d’une telle réalisation repose sur plusieurs décisions prises avant même le perçage du mur : choix de la capacité, emplacement de chaque tête, trajet des conduites, drainage, alimentation électrique, dégagements et accessibilité.

Nous appliquons cette même méthode aux projets de thermopompe multizone à Laval, mais aussi à Montréal, Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud. Chaque propriété impose ses propres contraintes : mur de brique, plafond bas, sous-sol fini, copropriété, toiture plate, balcon ou espace extérieur restreint.

Dans le cas de cette résidence de Duvernay, la configuration double zone répond à un objectif clair : offrir un contrôle plus précis de deux secteurs de la maison sans multiplier les unités extérieures. Le système HITACHI airHome Multi fournit la flexibilité nécessaire, tandis que l’installation intérieure conserve une finition visuelle adaptée au décor existant.

Les étapes

Le jour J, étape par étape

Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

Étape 1 sur 9L’estimation sur place

On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

  1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
  2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
  3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
  4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
  5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
  6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
  7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
  8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
  9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
Vos chiffres

Et chez vous, ça donnerait quoi ?

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les erreurs évitées

    Quatre erreurs qu’on ne fait pas

    Retournez chaque carte pour voir ce qu’on fait à la place.

    Pour aller plus loin

    Votre propre projet, étape par étape

    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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