Fiche chantier · Réalisation

Installation d’une thermopompe murale Samsung WindFree™ MaxHeat à Ahuntsic-Cartierville, Montréal

À Ahuntsic-Cartierville, AirGreen installe une thermopompe murale Samsung WindFree™ MaxHeat sur un support de balcon surélevé, avec isolation antivibrations, conduites protégées et dégagements soigneusement planifiés.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin15 min de lecture
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2026année de publication
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Installation d’une thermopompe murale Samsung WindFree™ MaxHeat à Ahuntsic-Cartierville, Montréal
Installation d’une thermopompe murale Samsung WindFree™ MaxHeat à Ahuntsic-Cartierville, Montréal
Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Une installation sur balcon pensée pour préserver l’espace, limiter les vibrations et résister aux hivers montréalais

Installer une thermopompe murale dans Ahuntsic-Cartierville demande parfois beaucoup plus qu’une simple fixation de l’unité extérieure contre un mur. Dans ce projet réalisé par notre équipe AirGreen, l’appareil devait être installé sur un balcon étroit, à proximité immédiate d’une porte, d’une fenêtre, d’un garde-corps et d’un mur de brique. Chaque détail devait donc être planifié afin de conserver une circulation pratique sur le balcon, assurer une ventilation adéquate autour de la thermopompe et offrir une installation propre, stable et durable.

Nous avons installé une thermopompe murale Samsung WindFree™ MaxHeat, une solution particulièrement intéressante pour les propriétaires de Montréal qui recherchent à la fois un chauffage efficace en hiver, une climatisation confortable en été et une diffusion d’air plus douce à l’intérieur.

La photographie de l’installation montre notamment l’unité extérieure positionnée sur un support d’aluminium surélevé. Cette configuration n’est pas uniquement esthétique. Elle répond à plusieurs considérations techniques importantes dans un environnement urbain comme celui d’Ahuntsic-Cartierville, où les balcons peuvent être exposés à la neige, à la glace, aux accumulations d’eau et aux vibrations transmises à la structure du bâtiment.

Pourquoi la Samsung WindFree™ MaxHeat convenait à ce logement

La gamme Samsung WindFree™ MaxHeat a été développée pour répondre aux besoins de chauffage et de climatisation dans des régions où les températures hivernales peuvent être très basses. Selon la combinaison exacte d’unités et la capacité choisie, certains systèmes de cette gamme peuvent maintenir leur fonctionnement jusqu’à environ -30 °C.

Pour un logement montréalais, cette caractéristique représente un avantage considérable. Une thermopompe utilisée uniquement lors des températures douces impose un recours plus fréquent au chauffage électrique principal. Une machine conçue pour le climat froid peut, au contraire, continuer à fournir de la chaleur pendant une plus grande partie de l’hiver.

Le modèle installé offre également la technologie WindFree™, qui distingue cette gamme Samsung de nombreux climatiseurs muraux traditionnels. Lorsque la pièce atteint la température demandée, l’unité intérieure peut répartir l’air à travers des milliers de micro-ouvertures plutôt que de maintenir un puissant courant d’air dirigé vers les occupants.

Cette diffusion convient particulièrement aux installations où l’unité intérieure se trouve :

  • près d’un lit;
  • au-dessus d’un canapé;
  • dans un salon étroit;
  • face à une zone de travail;
  • dans un logement où les occupants sont sensibles aux courants d’air froid.

Le système continue ainsi à contrôler la température tout en réduisant la sensation désagréable d’un jet d’air direct.

Une thermopompe adaptée aux quatre saisons

Une thermopompe murale Samsung ne sert pas seulement à rafraîchir le logement pendant quelques semaines en été. Elle peut accomplir plusieurs fonctions importantes :

  • climatiser les pièces lors des périodes chaudes et humides;
  • chauffer efficacement pendant l’automne, l’hiver et le printemps;
  • réduire l’humidité intérieure en mode déshumidification;
  • améliorer la circulation de l’air dans la zone desservie;
  • contribuer à diminuer l’utilisation des plinthes électriques.

La performance réelle dépend toutefois de plusieurs facteurs : la superficie du logement, le niveau d’isolation, l’exposition au soleil, la disposition des pièces, le nombre d’étages et la capacité nominale sélectionnée.

Chez AirGreen, nous évitons de choisir une machine uniquement selon la superficie annoncée par le propriétaire. Deux logements de dimensions identiques peuvent nécessiter des capacités différentes. Un appartement situé au dernier étage, fortement exposé au soleil et doté de grandes fenêtres peut avoir des besoins nettement supérieurs à ceux d’une unité intermédiaire mieux isolée.

Le principal défi : installer l’unité extérieure sur un balcon compact

Le balcon visible sur la photo offrait une zone d’installation limitée. L’unité devait être placée près du bâtiment sans bloquer la porte, empiéter inutilement sur l’espace extérieur ou orienter le soufflage directement contre un obstacle.

L’unité extérieure Samsung a donc été disposée parallèlement au garde-corps, avec son ventilateur dirigé vers l’espace libre. Cette orientation favorise l’évacuation de l’air et évite que le débit soit immédiatement repoussé vers l’échangeur.

Une mauvaise orientation peut entraîner plusieurs problèmes :

  • recirculation de l’air rejeté;
  • diminution de la capacité de chauffage ou de climatisation;
  • fonctionnement plus long du compresseur;
  • augmentation de la consommation électrique;
  • accumulation de glace plus importante en hiver;
  • accès difficile lors d’un entretien ou d’une réparation.

La proximité d’un garde-corps doit également être considérée avec attention. Même lorsqu’il est partiellement ouvert, celui-ci peut influencer la circulation d’air autour de la machine. Nos techniciens vérifient donc les dégagements réels plutôt que de considérer uniquement la surface disponible au sol.

Un support surélevé conçu pour une installation durable

L’unité extérieure repose sur une structure d’aluminium dotée de quatre pieds et de plaques de fixation au sol. Ce type de support présente plusieurs avantages pour une installation de thermopompe sur balcon.

Premièrement, il maintient l’appareil au-dessus du plancher. En mode chauffage, une thermopompe produit de l’eau pendant les cycles de dégivrage. Lorsque l’air extérieur est froid, cette eau peut rapidement geler autour de la base de l’unité. Une machine installée trop près du sol risque alors de se retrouver entourée d’une accumulation de glace.

Deuxièmement, la surélévation facilite l’écoulement sous l’appareil. Elle réduit le risque que la base de l’unité demeure en contact prolongé avec l’eau, la neige fondante ou les débris.

Troisièmement, un support rigide et bien nivelé stabilise l’équipement. Une thermopompe doit rester droite afin de protéger son compresseur, ses ventilateurs et ses connexions frigorifiques.

Sur cette installation, nous avons aussi placé des blocs antivibrations entre l’unité Samsung et le support. Ces composantes contribuent à limiter la transmission des vibrations vers la structure métallique, le balcon et le bâtiment.

Cette précaution est particulièrement importante dans les condominiums et les immeubles multilogements. Une vibration légère à l’extérieur peut devenir beaucoup plus perceptible à l’intérieur lorsqu’elle se propage à travers un plancher, un mur ou une ossature métallique.

Le passage des conduites frigorifiques

Les conduites reliant l’unité intérieure à l’unité extérieure descendent dans une gaine verticale installée près du cadre de la fenêtre. Cette gaine protège et dissimule plusieurs composantes essentielles :

  • les tuyaux de cuivre isolés;
  • le câble de communication;
  • l’alimentation électrique selon la configuration;
  • le tuyau d’évacuation des condensats.

Dans une installation CVAC professionnelle, l’apparence de la gaine ne représente qu’une partie du travail. À l’intérieur, les conduites doivent être préparées et assemblées avec précision.

Les extrémités des tuyaux de cuivre doivent notamment être coupées proprement, évasées correctement et serrées au couple approprié. Une connexion mal réalisée peut provoquer une fuite progressive de réfrigérant. Ce type de fuite peut passer inaperçu pendant plusieurs mois avant d’entraîner une perte de capacité, du givre sur les conduites ou une panne du compresseur.

Avant la mise en marche, nous effectuons les procédures nécessaires pour vérifier l’étanchéité du circuit et retirer l’humidité ainsi que l’air présents dans les conduites. La mise sous vide ne doit jamais être remplacée par une simple purge au réfrigérant. Une installation précipitée peut raccourcir la durée de vie de la machine, même lorsque l’équipement lui-même est de grande qualité.

Une intégration propre près de la fenêtre et du mur de brique

Le tracé des conduites a été choisi afin de réduire leur longueur visible et de préserver l’accès à la fenêtre. La gaine est positionnée dans une zone discrète, contre la section verticale du bâtiment, sans traverser inutilement la maçonnerie à plusieurs endroits.

Dans les bâtiments en brique d’Ahuntsic-Cartierville, chaque percement doit être réalisé avec soin. Il faut éviter d’endommager le parement, de créer une infiltration d’eau ou de laisser une ouverture par laquelle l’air froid, l’humidité ou des insectes pourraient entrer.

Après le passage des conduites, l’ouverture doit être refermée et scellée adéquatement. La pente du passage doit également être planifiée pour empêcher l’eau extérieure de migrer vers l’intérieur du logement.

La photographie montre une installation compacte, mais elle résulte d’une série de décisions précises : position du support, alignement de la machine, dégagement frontal, parcours des conduites, accessibilité et réduction des vibrations.

Ce projet d’Ahuntsic-Cartierville illustre les détails qui font la différence entre une pose rapide et une véritable installation CVAC

Le confort intérieur ne dépend pas uniquement de la marque

La Samsung WindFree™ MaxHeat est une machine performante, mais même une excellente thermopompe peut offrir des résultats décevants lorsqu’elle est mal dimensionnée ou mal installée.

La qualité finale dépend notamment :

  • du choix de la capacité en BTU;
  • du positionnement de l’unité intérieure;
  • du dégagement autour de l’unité extérieure;
  • de la qualité des raccords frigorifiques;
  • de l’évacuation des condensats;
  • du réglage des modes de fonctionnement;
  • de l’entretien périodique.

Une unité surdimensionnée peut atteindre la température trop rapidement, effectuer des cycles courts et contrôler moins efficacement l’humidité. À l’inverse, une unité trop petite peut fonctionner presque sans arrêt lors des journées très chaudes ou très froides.

Pour cette raison, nous évaluons le logement avant de recommander une capacité. Nous examinons la configuration des pièces, les pertes thermiques, les fenêtres, l’isolation et les habitudes des occupants.

Ce qu’il faut vérifier avant une installation sur balcon

Les propriétaires de condos et les gestionnaires d’immeubles devraient vérifier plusieurs éléments avant de planifier l’installation d’une thermopompe murale à Montréal.

Les règlements de copropriété

Certains syndicats imposent des restrictions concernant :

  • l’emplacement de l’unité extérieure;
  • la couleur ou le parcours des gaines;
  • les percements dans la maçonnerie;
  • le niveau sonore maximal;
  • la visibilité de l’équipement depuis la rue;
  • les travaux sur les parties communes.

Une autorisation écrite peut être exigée avant le début des travaux.

Les règlements municipaux

Les règles peuvent varier selon l’arrondissement, la façade concernée et le type de bâtiment. Une installation donnant sur une cour arrière ne sera pas nécessairement soumise aux mêmes contraintes qu’un appareil visible depuis la rue.

L’alimentation électrique

Le panneau doit pouvoir accueillir le disjoncteur requis par le modèle sélectionné. Le calibre du câblage et la protection électrique doivent correspondre aux données de la plaque signalétique et aux exigences applicables.

Le drainage hivernal

L’eau produite lors du dégivrage doit pouvoir s’écouler sans créer un bloc de glace dangereux sur le balcon, près d’une porte ou dans une zone de passage.

L’accès pour l’entretien

Une unité coincée entre un mur et un garde-corps peut devenir difficile à nettoyer ou à réparer. Il faut donc conserver un accès raisonnable aux panneaux de service et aux raccordements.

Les erreurs fréquemment observées sur les balcons

Lors de visites de service à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et sur la Rive Sud, nous rencontrons parfois des installations où l’espace disponible a été utilisé sans tenir compte du fonctionnement réel de l’équipement.

Parmi les erreurs les plus courantes :

  1. Installer l’unité directement au sol, sans prévoir l’accumulation de neige ou de glace.
  2. Diriger le ventilateur vers un mur plein, ce qui favorise la recirculation de l’air.
  3. Fixer la machine sans isolateurs antivibrations, provoquant un bourdonnement perceptible dans le logement.
  4. Faire passer le drain sans pente suffisante, entraînant des refoulements d’eau.
  5. Laisser les conduites exposées, ce qui détériore l’isolation et nuit à l’apparence du bâtiment.
  6. Bloquer l’accès à une porte ou à une fenêtre, compliquant l’utilisation quotidienne du balcon.
  7. Négliger l’étanchéité du percement, ce qui peut causer des infiltrations d’air et d’eau.

Dans le projet présenté, le support surélevé, l’orientation du ventilateur et le parcours compact des conduites ont permis d’éviter ces problèmes tout en conservant une installation visuellement ordonnée.

Admissibilité possible aux subventions

Certaines combinaisons de thermopompes murales pour climat froid peuvent être admissibles aux programmes d’aide financière disponibles au Québec. L’admissibilité ne dépend toutefois pas uniquement du nom commercial de la gamme.

Il faut vérifier :

  • les numéros exacts des unités intérieure et extérieure;
  • le numéro de référence AHRI;
  • la capacité de chauffage reconnue;
  • la certification applicable;
  • le type de bâtiment;
  • le système de chauffage remplacé ou complété;
  • les conditions du programme en vigueur à la date des travaux.

Pour certaines configurations Samsung WindFree™ MaxHeat, on trouve des combinaisons certifiées pour climat froid avec des rendements saisonniers élevés. La combinaison exacte doit néanmoins être confirmée avant de présenter une estimation de subvention. Chez AirGreen, nous inscrivons les modèles précis dans notre proposition afin que le client puisse comprendre ce qu’il achète et vérifier les programmes auxquels son projet pourrait être admissible.

Conseils d’utilisation après l’installation

Pour obtenir un bon rendement, nous recommandons de laisser la thermopompe maintenir une température relativement stable plutôt que de l’éteindre et de la redémarrer plusieurs fois par jour.

En hiver, il est préférable de :

  • sélectionner le mode chauffage;
  • éviter le mode automatique lorsqu’une source de chauffage secondaire est présente;
  • maintenir les filtres propres;
  • garder l’unité extérieure dégagée;
  • ne pas casser la glace avec des outils métalliques;
  • surveiller les accumulations après les cycles de dégivrage.

Un peu de vapeur extérieure et une interruption temporaire du ventilateur pendant un dégivrage sont normales. En revanche, une épaisse couche de glace qui recouvre complètement l’échangeur ou empêche le ventilateur de tourner doit être examinée.

À l’intérieur, les filtres peuvent généralement être retirés et nettoyés par l’occupant. Un entretien CVAC professionnel demeure toutefois recommandé pour nettoyer plus profondément l’échangeur, la turbine, le bac de condensats et le drain.

Le résultat de cette installation AirGreen à Ahuntsic-Cartierville

Cette installation démontre qu’une thermopompe extérieure peut être intégrée sur un balcon sans sacrifier toute la surface disponible. L’unité Samsung est solidement soutenue, surélevée pour mieux affronter les conditions hivernales et orientée vers une zone permettant une bonne circulation d’air.

Le parcours des conduites reste compact et protégé. Les isolateurs sous l’appareil contribuent à réduire la transmission des vibrations, tandis que le support permet de maintenir l’unité à une hauteur sécuritaire au-dessus du plancher.

Pour le propriétaire, le résultat est un système capable de fournir une climatisation efficace pendant l’été montréalais et un chauffage performant pendant une grande partie de l’hiver. La technologie WindFree™ ajoute un confort appréciable en réduisant les courants d’air directs lorsque la température désirée est atteinte.

Chez AirGreen, nous réalisons des installations de thermopompes murales à Ahuntsic-Cartierville, partout à Montréal ainsi qu’à Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et sur la Rive Sud. Chaque emplacement est analysé selon ses contraintes réelles : type de bâtiment, accès, alimentation électrique, circulation d’air, drainage, bruit et exigences esthétiques.

Une installation réussie ne se limite pas à faire fonctionner la machine le jour de la mise en service. Elle doit demeurer stable, accessible, silencieuse et efficace pendant de nombreuses années. C’est précisément cette vision qui a guidé notre travail sur cette Samsung WindFree™ MaxHeat installée sur balcon à Ahuntsic-Cartierville.

Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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