Fiche chantier · Réalisation

Installation d'une thermopompe murale 2 têtes GREE Freematch R32 à Sainte-Victoire-de-Sorel

Deux zones, une toiture plate et un système GREE Freematch R32 GWHD(24)ND6MO : montage surélevé sans perforation de membrane, tirage au vide à 500 microns et rendement SEER2 21. Le détail complet d'une installation CVAC signée AirGreen.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin11 min de lecture
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2026année de publication
En un coup d’œil

Le chantier en un écran

Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Une toiture plate, deux zones à climatiser, et un système R32 qui change les règles du jeu

Le mandat que nous avons reçu à Sainte-Victoire-de-Sorel ressemblait à première vue à une installation de thermopompe murale classique : deux pièces à traiter, un budget défini, une propriétaire fatiguée de faire fonctionner ses plinthes électriques à plein régime de novembre à avril. Ce qui a rendu ce projet particulier, c'est l'endroit où l'unité extérieure devait aller : sur une toiture plate en membrane élastomère, à plus de six mètres du sol, avec un accès par échelle uniquement.

Chez AirGreen, nous réalisons ce type de pose sur toit régulièrement — les triplex du Plateau, de Rosemont et de Villeray nous y ont bien entraînés — mais chaque toiture impose sa propre logique de charge, de drainage et de protection de la membrane. Voici comment nous avons abordé celle-ci, et pourquoi le GREE Freematch R32 était le bon choix technique plutôt qu'un simple choix de catalogue.

Le contexte : chauffage électrique intégral et confort inégal

La résidence est une construction des années 1980, isolée correctement, mais chauffée exclusivement par plinthes électriques. Deux zones posaient problème :

  • Le salon à aire ouverte, orienté plein sud, surchauffé l'été et difficile à maintenir à température l'hiver à cause des grandes fenêtres.
  • La chambre principale à l'étage, systématiquement 3 à 4 °C plus chaude que le reste du logement en juillet.

La propriétaire avait déjà consulté deux entrepreneurs. L'un proposait deux climatiseurs muraux monozones distincts, l'autre un système central complet. Aucun des deux ne répondait vraiment au besoin : le premier multipliait les unités extérieures sur une toiture qui n'en supportait pas deux, le second impliquait des travaux de conduits impossibles sans démolition.

Pourquoi le GREE Freematch R32 GWHD(24)ND6MO

Nous avons retenu le modèle GWHD(24)ND6MO, une unité extérieure multizone acceptant de 2 à 3 unités intérieures, configurée ici en 2 têtes murales.

Les données techniques qui ont pesé dans la décision
Caractéristique Valeur
Capacité de refroidissement nominale 24 000 BTU/h (7 030 W), modulation de 7 500 à 31 400 BTU/h
Capacité de chauffage nominale 24 000 BTU/h, modulation de 7 500 à 31 400 BTU/h
SEER2 21
HSPF2 10
EER2 / COP 12 / 3,9
Plage de chauffage jusqu'à -30 °C
Réfrigérant R32, charge d'usine de 1 700 g
Niveau sonore 58 dB(A)
Alimentation 208/230 V, MCA 19,5 A, MOCP 25 A
Longueur totale de tuyauterie jusqu'à 60 m, dénivelé max. 15 m
Garantie 10 ans + 2 ans compresseur et pièces (avec enregistrement)

Trois éléments ont réellement fait la différence dans ce dossier.

Premièrement, la plage de fonctionnement en chauffage jusqu'à -30 °C. Sainte-Victoire-de-Sorel n'est pas Montréal : les nuits de janvier y descendent régulièrement sous -25 °C, et la vallée du Saint-Laurent y ajoute un facteur vent qui n'apparaît nulle part sur une fiche technique. Une thermopompe certifiée ENERGY STAR Climat froid n'est pas un luxe marketing dans ce secteur, c'est la condition pour que l'appareil produise encore de la chaleur les nuits où les plinthes coûtent le plus cher.

Deuxièmement, la plage de modulation. Un compresseur inverter G10 capable de descendre à 7 500 BTU/h évite le cycle court qui use les composants et crée l'inconfort. En mi-saison — avril, octobre — le système tourne à faible régime en continu plutôt que de démarrer et s'arrêter toutes les huit minutes.

Troisièmement, le réfrigérant R32. Son potentiel de réchauffement planétaire est environ trois fois inférieur à celui du R410A, la charge requise est plus faible à capacité égale, et le transfert thermique est supérieur. GREE intègre d'office un capteur de détection de fuite A2L sur cette gamme, ce qui répond directement aux exigences des codes récents encadrant les réfrigérants légèrement inflammables.

L'installation sur toiture : là où le métier se voit

Répartir la charge sans percer la membrane

L'unité extérieure pèse 51 kg à vide. Ajoutez la structure, la neige accumulée et la glace de fin d'hiver, et vous obtenez une charge ponctuelle qu'aucune membrane élastomère ne devrait subir directement.

Notre montage, visible sur les photos du chantier :

  1. Dalles de répartition posées sur la membrane, sans fixation mécanique — aucune perforation de la toiture, donc aucune infiltration possible.
  2. Madriers de cèdre traité posés sur les dalles, servant de semelle continue et de coupure thermique entre le métal et la surface de toit.
  3. Support métallique surélevé boulonné sur les madriers, plaçant le bas de l'appareil à environ 45 cm au-dessus de la toiture.
  4. Tapis de caoutchouc recyclé disposés autour du massif, pour protéger la membrane du passage lors des entretiens futurs.

Cette hauteur de dégagement n'est pas arbitraire. Elle assure trois choses : l'eau de dégivrage tombe librement sans former de socle de glace sous l'appareil, la neige accumulée n'obstrue pas la sortie d'air, et le technicien peut accéder au dessous de l'unité lors de l'entretien CVAC annuel.

Erreur fréquente à éviter : poser une unité extérieure directement sur des blocs de béton à même le toit. C'est rapide, c'est économique, et c'est la cause numéro un des appels de service en février — l'appareil finit encastré dans un bloc de glace formé par ses propres cycles de dégivrage.

La boucle antivibratoire des lignes frigorifiques

Sur les photos, on remarque que les lignes frigorifiques isolées forment une large boucle avant d'entrer dans l'unité. Ce n'est pas un surplus de tuyau mal géré. Sur une toiture, la structure du bâtiment transmet chaque vibration du compresseur vers les pièces habitables situées directement en dessous. Cette boucle absorbe les micromouvements et empêche le raccordement de travailler en fatigue mécanique.

Nous y avons ajouté :

  • Une isolation de ligne à cellules fermées, épaisseur majorée, protégée contre les UV — la principale cause de perte de rendement sur les installations en toiture, c'est une isolation de ligne dégradée par le soleil après trois étés.
  • Un conduit électrique flexible avec sectionneur à proximité immédiate de l'appareil, conforme au Code de construction du Québec.
  • Un drain de condensat dirigé vers un point d'évacuation existant, sans piège où l'eau pourrait geler.
Le tirage au vide, l'étape que personne ne voit

La tuyauterie totale du projet approchait 22 mètres, bien à l'intérieur de la limite de 60 m du système, et le précharge d'usine de 30 m couvrait donc l'ensemble sans ajout de réfrigérant.

Le tirage au vide a été mené jusqu'à 500 microns, suivi d'un test de maintien de 20 minutes sous vacuomètre électronique avant l'ouverture des vannes. Avec le R32, cette étape n'est pas négociable : l'humidité résiduelle dans un circuit R32 réagit avec l'huile POE et produit des acides qui détruisent le bobinage du compresseur en quelques saisons. Un entrepreneur qui tire au vide « une quinzaine de minutes au jugé » vous vend une garantie de 10 ans qu'il sait ne pas pouvoir honorer.

Les unités intérieures et le résultat mesuré

Deux têtes murales ont été installées :

  • 12 000 BTU au salon, positionnée pour que le jet d'air balaie la surface vitrée sud plutôt que les occupants directement.
  • 9 000 BTU à la chambre principale, réglée en mode nuit avec ventilation réduite.

Le total nominal des têtes (21 000 BTU) est volontairement inférieur à la capacité de l'unité extérieure. Cette approche laisse une réserve de puissance mobilisable par une seule zone lors des pointes — la chambre en canicule, le salon par -25 °C — sans jamais forcer le compresseur à sa limite.

Durée totale du chantier : une journée et demie, incluant le montage du support de toit, le perçage et le scellement des traversées de mur, le passage du circuit électrique dédié et la mise en service.

Après le premier hiver, la propriétaire a rapporté une baisse marquée de la sollicitation de ses plinthes, celles-ci ne prenant le relais que lors des épisodes les plus froids. C'est exactement le comportement attendu d'un système HSPF2 de 10 en climat de la Montérégie.

Subventions : ce qu'il faut vérifier avant de signer

Le GREE Freematch R32 est certifié ENERGY STAR et AHRI, ce qui le rend admissible aux programmes d'aide financière destinés aux systèmes efficaces. Pour une résidence déjà chauffée à l'électricité, c'est le volet thermopompe efficace du programme LogisVert d'Hydro-Québec qui s'applique généralement.

Trois vérifications à faire systématiquement :

  1. Le numéro AHRI de la combinaison exacte installée chez vous doit figurer dans la liste admissible — pas seulement le modèle d'unité extérieure. Pour le GWHD(24)ND6MO, les numéros de référence sont fournis par configuration (non gainée, gainée, mixte).
  2. Les critères de rendement minimaux changent d'une année à l'autre. Ce qui était admissible l'an dernier ne l'est pas nécessairement aujourd'hui.
  3. L'entrepreneur doit être détenteur de la licence RBQ appropriée et le formulaire doit être soumis dans les délais prescrits après la mise en service.

Chez AirGreen, nous préparons cette documentation pour nos clients et validons l'admissibilité avant l'installation, pas après.

Notre expertise sur les installations en toiture

Ce chantier de Sainte-Victoire-de-Sorel s'inscrit dans une série de poses en toiture que nous réalisons chaque année à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud : plex de Rosemont où l'unité doit se glisser entre deux puits de lumière, condos de Griffintown avec contraintes de copropriété, bâtiments commerciaux de Laval où la charge doit être calculée sur la structure existante.

Ce que ces projets nous ont appris, et que nous appliquons systématiquement :

  • Jamais de fixation mécanique dans une membrane sans intervention d'un couvreur.
  • Toujours surélever au-delà de la hauteur de neige historique du secteur.
  • Toujours prévoir l'accès d'entretien dès la conception du support — un appareil impossible à nettoyer est un appareil qui perdra 20 % de rendement en cinq ans.
  • Toujours documenter les longueurs de ligne, la charge finale et les relevés de mise en service, pour que la garantie de 10+2 ans soit défendable.

Si vous envisagez une installation CVAC en toiture ou une thermopompe multizone pour votre résidence, notre équipe évalue la faisabilité structurale, la configuration de zones et l'admissibilité aux subventions avant même de vous proposer un modèle. Nous desservons l'ensemble du Grand Montréal, de la Rive-Nord et de la Rive-Sud.

Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
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    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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