Thermopompe 3-Zones DURASTAR Standard 1re génération | 28000 BTU - R410A

En stock
Unité de gestion de stock: DRA3U28M1A
28 000BTU/h · 3 têtes
−25 °Cchauffe jusqu’à
Wi-Fi en optionR-410AJusqu’à 3 têtes
Parler à un frigoriste · 514 316-2973
Unité extérieure DRA3U28M1AModèles intérieurs possibles DRAC09F1A, DRAC12F1A, DRAC18F1A, DRAC24F1A, DRAC24F1B, DRAD09F1A, DRAD12F1A, DRAD18F1A, DRAD24F1A, DRAF18F1A, DRAF24F1A, DRAL06F1A, DRAL09F1A, DRAL12F1A, DRAL18F1A, DRAM18F1A, DRAM24F1A, DRAM30S1A, DRAM36S1A, DRAM48S1A, DRAM60S1A, DRAS12F1A, DRAS12F1B
En bref

La thermopompe multizone Durastar Standard 1re génération 28 000 chauffe et climatise 3 pièces avec une seule unité extérieure. elle livre 16 800 BTU/h à −8 °C, chauffe jusqu’à −25 °C. Installation par AirGreen à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud.

01 · Le verdict en 10 secondes

3 pièces, une seule unité dehors.

Comparée aux 12 multizones de 28 000 BTU que nous vendons. Les chiffres viennent de la fiche du fabricant et de la certification AHRI.

!À connaître : 16 800 BTU/h à −8 °CRang 11 sur 12 ; médiane de la classe : 23 600 BTU/h.
16 800BTU/h à −8 °C
−25 °Cchauffe encore
3têtes
02 · La machine

Les pièces qui font un multizone.

Touchez une pièce pour la découvrir.

DRA3U28M1A

Unité extérieure

Un seul compresseur pour toute la maison. Il alimente jusqu’à 3 têtes.

03 · Comment ça marche

Allumez et éteignez les pièces. Regardez la puissance se répartir.

Une seule unité extérieure alimente toutes les têtes : quand plusieurs pièces appellent, elles se partagent sa capacité. Choisissez une température extérieure.

04 · Mon plan

Dites-nous vos pièces. On vous dit si ce format suffit.

Choisissez le nombre de pièces et leur surface. Le calcul vise une journée de −15 °C ; c’est un repère, le vrai calcul se fait pièce par pièce chez vous.

05 · La série

Toute la série en un coup d’œil : trouvez la case qui vous ressemble.

Chaque case est un produit : la puissance de l’unité extérieure, et le nombre de têtes.

Extérieur2 zones3 zones4 zones5 zones
18 000BTU
2
28 000BTU
2Ici
36 000BTU
234
48 000BTU
2345

Durastar Standard 1re génération 28 000 · 3 zones

16 800 BTU/h
à −8 °C

Jusqu’à 3 têtes sur cette unité extérieure. Touchez une autre case pour voir ce format.

06 · Grand froid

À −15 °C, elle livre encore 74 % de sa puissance nominale.

Touchez une température : capacité, rendement et coût d’une heure de chauffage.

07 · La facture

À chaque température, moins cher que les plinthes.

Coût d’une heure à pleine puissance, pour la même chaleur livrée. Tarif D d’Hydro-Québec, 2e tranche : 11,142 ¢/kWh.

08 · Efficacité

Les cotes officielles, sur les mêmes échelles qu’avant.

SEER2, HSPF2 et EER2 viennent de la certification AHRI. Le trait marque la médiane des multizones de la même puissance que nous vendons.

SEER2 · climatisation, en saison22,0
Échelle 1 – 30Médiane : 22,6
Rang 8 (à égalité) sur 12 dans sa classe.
HSPF2 · chauffage, en saison8,9
Échelle 1 – 15Médiane : 9,5
Rang 11 (à égalité) sur 12 dans sa classe.
EER2 · climatisation par grande chaleur12,0
Échelle 1 – 20Médiane : 12
Rang 6 (à égalité) sur 12 dans sa classe.
COP à −15 °C1,9
Échelle 0 – 4Médiane : 1,9
Rang 6 (à égalité) sur 12 dans sa classe.
09 · Bulletin de classe

Où elle se classe parmi les multizones de même puissance.

Comparée aux 12 multizones de 28 000 BTU que nous vendons. Les faiblesses aussi, dites franchement.

10 · Multizone ou murales

Un multizone ou plusieurs murales ? Les deux bons côtés, honnêtement.

Ce multizone3 murales
Sur la façade1 unité extérieure3 unités extérieures
Électricité1 circuit dédiéUn circuit par appareil
PuissancePartagée entre les piècesRéservée à chaque pièce
Si l’unité extérieure s’arrêteToutes les zones s’arrêtentUne seule pièce
ModesMême mode partoutChaque pièce choisit
LogisVertSelon la listeSelon chaque modèle

On compare les deux options sur votre plan, à l’estimation.

11 · Installation

Ce qu’il faut savoir avant de poser un multizone.

Les dimensions, l’électricité et les lignes, dessinées. Puis nos six étapes.

L’unité extérieure, cotée

31,88 po
DRA3U28M1AProfondeur 16,12 po
37,25 po
Dimensions : fiche du produit (L × P × H).

Un seul circuit pour toute la maison

Panneau électrique
Calcul de charge avant la soumission
Disjoncteur 35 A max.
MCA 25 A · 220 V
Unité extérieure
Tête 1
Tête 2
Tête 3
Notre licence RBQ couvre l’électricité (sous-catégorie 16).
01Visite et relevé pièce par pièceOn mesure chaque zone, on note l’isolation et les fenêtres. L’estimation sur place est gratuite.
02Plan des têtes et des lignesUne paire de lignes par tête.
03Base de l’unité extérieureAu-dessus de la ligne de neige, loin des fenêtres de chambre des voisins.
04Lignes apparentes et finiesLignes sous goulottes, sans travaux dans les murs.
05Circuit dédié220 V, MCA 25 A, protection 35 A. Le calcul de charge du panneau se fait avant la soumission.
06Mise en service, zone par zoneTest de chaque tête et réglage des commandes.
12 · Silence

Le bruit publié, sur une seule échelle.

On se sert du chiffre extérieur pour choisir l’emplacement de l’unité.

36
43
63
30
58
20 dB(A)3040506070
36 Tête de référence, vitesse la plus basse43 Tête de référence, vitesse la plus haute30 Médiane intérieure de la classe63 Unité extérieure58 Médiane extérieure de la classe
Valeurs en dB(A). Les valeurs intérieures sont celles de la tête de référence de la fiche ; chaque tête a la sienne, confirmée pour le modèle choisi. Les règlements municipaux sur le bruit varient selon l’arrondissement.
13 · Fiche technique

Tous les chiffres, et d’où ils viennent.

Chaque ligne porte sa source ; une ligne sans valeur publiée n’apparaît pas.

Performance
Capacité de refroidissement (format)28 000 BTUFiche
SEER2 (efficacité de climatisation en saison)22,0AHRI
EER2 (efficacité instantanée en climatisation)12,0AHRI
HSPF2 (efficacité de chauffage en saison, région IV)8,9AHRI
Chauffage
Puissance à −8 °C16 800 BTU/hFiche
Puissance à −15 °C20 800 BTU/h · COP 1,9Fiche
Puissance à -15 °C (max.)20 800 BTU/h · COP 1,9Fiche
Capacité de chauffage jusqu’à−25 °CFiche
Zones et têtes
Zones de ce produit3 Zones (Triple Zone)Fiche
Zones au maximum3 Zones (Triple Zone)Fiche
Modèles intérieurs possiblesDRAC09F1A, DRAC12F1A, DRAC18F1A, DRAC24F1A, DRAC24F1B, DRAD09F1A, DRAD12F1A, DRAD18F1A, DRAD24F1A, DRAF18F1A, DRAF24F1A, DRAL06F1A, DRAL09F1A, DRAL12F1A, DRAL18F1A, DRAM18F1A, DRAM24F1A, DRAM30S1A, DRAM36S1A, DRAM48S1A, DRAM60S1A, DRAS12F1A, DRAS12F1BFiche
Dimensions intérieures (L × P × H)22,44 x 22,44 x 10,24 poFiche
Volets, direction verticaleAutoFiche
Volets, direction horizontaleManuel / ManualFiche
Débit d’air (tête de référence)379 PCMFiche
Bruit intérieur (tête de référence)36 – 43 dB(A)Fiche
Installation
Unité extérieure (L × P × H)37,25 x 16,12 x 31,88 poFiche
Bruit extérieur63 dB(A)Fiche
Électricité
Tension220 VFiche
MCA (ampacité minimale du circuit)25 AFiche
MOP (protection maximale)35 AFiche
RéfrigérantR-410AFiche
Wi-FiEn OptionFiche
Certifications et garantie
Garantie (compresseur · pièces · main-d’œuvre)10 ans · 10 ans · 6 ansFiche
Garantie supplémentaire AirGreenPossibleFiche
14 · Brochures officielles

La documentation du fabricant, en PDF.

15 · Description

Tout ce que nous avons écrit sur ce système.

63,4 dB(A) au condenseur : le bruit, mesuré avant de choisir la façade

Quand le conseil d'administration d'une copropriété resserre ses règles sur le bruit et sur l'emplacement des unités extérieures, le choix d'un appareil commence par une valeur mesurée. Dans une maison de deux étages avec sous-sol fini de Laval, cette valeur décide de la façade retenue et de la distance aux fenêtres voisines. La Thermopompe 3-Zones DURASTAR Standard 1re génération | 28 000 BTU - R410A publie la sienne, et nous la donnons telle qu'elle est inscrite.

DuraStar ne publie pas de certificat AHRI pour cet appareil ; les valeurs ci-dessous sont celles de sa fiche technique. Ses cotes y sont portées à 22,0 SEER2, 12,0 EER2 et 8,9 HSPF2, avec un chauffage jusqu'à -25 °C. Le système ne figure pas sur la liste des thermopompes admissibles au programme LogisVert d'Hydro-Québec en vigueur, ce qui explique la valeur de 0 $ portée à la fiche.

Le bruit, des deux côtés de la fenêtre

L'unité extérieure est mesurée à 63,4 dB(A), et la tête de référence de la fiche, entre 36 et 43 dB(A) selon la vitesse. Ces valeurs intérieures décrivent ce modèle de référence, pas chacune des têtes raccordables. Là où les fenêtres de chambre des voisins sont à quelques mètres, ce chiffre commande le reste : support ancré dans la structure, au-dessus de la ligne de neige, du côté le moins habité de la maison.

Ce que la fiche technique inscrit à -8 °C et à -15 °C

La fiche inscrit 16 800 BTU/h à -8 °C et 20 800 BTU/h à -15 °C. Les deux points sont mesurés séparément ; nous reprenons chacun tel qu'il est publié.

  • COP de 1,90 au point de -15 °C
  • Limite de chauffage inscrite : -25 °C
  • Débit d'air de la tête de référence : 379 PCM
  • Unité extérieure : 37,25 x 16,12 x 31,88 pouces

Le point de -15 °C, à 20 800 BTU/h avec un COP de 1,90, est celui que nous retenons pour répartir la capacité entre les trois niveaux : le sous-sol fini demande peu, l'étage beaucoup.

Le 0 $ de la fiche, et ce qu'il faut comparer

L'absence d'inscription tient à la combinaison de condenseur et de têtes soumise au programme, non à un défaut de l'appareil. Si l'aide pèse dans la décision, la Thermopompe 3-Zones DURASTAR Standard 1re génération | 36 000 BTU - R410A mérite d'être comparée : nous vérifions son inscription selon la liste en vigueur à la date d'installation, pour un propriétaire d'une habitation existante.

Coordonner l'installation avec le conseil d'administration

Ce que le conseil demande, et ce que nous fournissons

Un syndicat veut savoir où l'appareil se pose, le bruit qu'il produit et comment les lignes longeront la façade. Nous remettons ces trois éléments par écrit avant le dépôt : emplacement et dégagement prévus, valeur sonore publiée, tracé des lignes. Nos installations sont entièrement apparentes, sans travaux à l'intérieur des murs, avec un recouvrement de finition sur les sections visibles, condition fréquente des règlements d'immeuble.

Trois zones dans une maison sur trois niveaux

Le condenseur DRA3U28M1A alimente trois zones qui se partagent sa capacité : le sous-sol fini, le rez-de-chaussée et l'étage n'appellent jamais ensemble, ce qui rend la répartition possible. Les ensembles intérieurs publiés par DuraStar comprennent DRAS12F1A, DRAL09F1A, DRAC18F1A et DRAM18F1A. Chaque tête est tirée par son propre jeu de lignes frigorifiques, et fermer la zone du sous-sol en hiver n'arrête ni le rez-de-chaussée ni l'étage.

Le circuit dédié de 35 A

L'alimentation est de 220 V, avec un MCA de 25 A et un disjoncteur de 35 A sur un circuit dédié. Le calcul de charge précède la proposition, et toute mise à niveau du panneau est chiffrée avant la signature. Une odeur de brûlé, un disjoncteur qui saute, un code d'erreur persistant ou de l'eau à l'intérieur commandent l'arrêt de l'appareil et un appel au service de réparation.

AirGreen, face à un syndicat de copropriété

Entreprise familiale depuis plus de quinze ans, nous travaillons à Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud, avec les licences RBQ en ventilation, en réfrigération et en électricité et une assurance responsabilité de 5 000 000 $. L'évaluation à domicile est gratuite et la soumission est écrite. Nos options de financement tiennent compte de l'absence d'aide pour ce modèle.

Planifiez votre estimation gratuite pour la Thermopompe 3-Zones DURASTAR Standard 1re génération | 28 000 BTU - R410A. Nous préparons le dossier d'emplacement pour votre conseil d'administration, répartissons les trois zones sur vos niveaux et validons la charge du panneau.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

16 · Questions

Ce qu’on nous demande sur les multizones.

Puis-je chauffer une pièce et climatiser l’autre en même temps ?

Non. Sur un multizone comme celui-ci, toutes les têtes travaillent dans le même mode, chauffage ou climatisation. Chaque pièce garde par contre sa propre température de consigne.

Que se passe-t-il quand toutes les pièces demandent du chauffage ?

Elles se partagent la capacité de l’unité extérieure : 16 800 BTU/h à −8 °C, 20 800 à −15 °C.

Combien de têtes puis-je brancher ?

Jusqu’à 3 sur cette unité extérieure. Ce produit est configuré pour 3 têtes.

Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?

Jusqu’à −25 °C.

Est-ce bruyant ?

Dans la pièce, la tête de référence descend à 36 dB(A). Dehors, 63 dB(A) : on choisit l’emplacement loin des fenêtres de chambre.

Pourquoi un multizone plutôt que plusieurs murales ?

Une seule unité extérieure sur la façade et un seul circuit. En contrepartie, les pièces partagent la puissance, et si l’unité extérieure s’arrête, toutes les zones s’arrêtent.

Que couvre la garantie ?

Notre fiche indique 10 ans sur le compresseur et 10 ans sur les pièces. Garantie supplémentaire AirGreen : possible.

AirGreen

Un multizone se planifie pièce par pièce. Chez vous.

On mesure chaque pièce, on dessine le parcours des lignes et on choisit la bonne tête pour chaque zone. L’estimation sur place est gratuite, la soumission arrive en 24 h.

RBQ 5645-9605-01Ventilation 15.8, réfrigération 15.10, électricité 16
Le circuit, on s’en occupeNotre licence couvre l’électricité
Attention aux arnaquesHydro-Québec ne fait aucune sollicitation par téléphone ni à domicile pour LogisVert
Sources vérifiées le 1er octobre 2026.Coûts : tarif D d’Hydro-Québec, 11,142 ¢/kWh (2e tranche, depuis le 1er avril 2026). Les montants affichés sont des estimations ; seuls les organismes responsables confirment l’aide accordée.