Thermopompe 2-Zones DURASTAR Standard 1re génération | 28000 BTU - R410A

En stock
Unité de gestion de stock: DRA3U28M1A
28 000BTU/h · 2 têtes
−25 °Cchauffe jusqu’à
Wi-Fi en optionR-410AJusqu’à 3 têtes
Parler à un frigoriste · 514 316-2973
Unité extérieure DRA3U28M1AModèles intérieurs possibles DRAC09F1A, DRAC12F1A, DRAC18F1A, DRAC24F1A, DRAC24F1B, DRAD09F1A, DRAD12F1A, DRAD18F1A, DRAD24F1A, DRAF18F1A, DRAF24F1A, DRAL06F1A, DRAL09F1A, DRAL12F1A, DRAL18F1A, DRAM18F1A, DRAM24F1A, DRAM30S1A, DRAM36S1A, DRAM48S1A, DRAM60S1A, DRAS12F1A, DRAS12F1B
En bref

La thermopompe multizone Durastar Standard 1re génération 28 000 chauffe et climatise 2 pièces avec une seule unité extérieure. elle livre 16 800 BTU/h à −8 °C, chauffe jusqu’à −25 °C. Installation par AirGreen à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud.

01 · Le verdict en 10 secondes

2 pièces, une seule unité dehors.

Comparée aux 12 multizones de 28 000 BTU que nous vendons. Les chiffres viennent de la fiche du fabricant et de la certification AHRI.

!À connaître : 16 800 BTU/h à −8 °CRang 11 sur 12 ; médiane de la classe : 23 600 BTU/h.
16 800BTU/h à −8 °C
−25 °Cchauffe encore
2 → 3têtes, sur la même unité
02 · La machine

Les pièces qui font un multizone.

Touchez une pièce pour la découvrir.

DRA3U28M1A

Unité extérieure

Un seul compresseur pour toute la maison. Il alimente jusqu’à 3 têtes.

03 · Comment ça marche

Allumez et éteignez les pièces. Regardez la puissance se répartir.

Une seule unité extérieure alimente toutes les têtes : quand plusieurs pièces appellent, elles se partagent sa capacité. Choisissez une température extérieure.

04 · Mon plan

Dites-nous vos pièces. On vous dit si ce format suffit.

Choisissez le nombre de pièces et leur surface. Le calcul vise une journée de −15 °C ; c’est un repère, le vrai calcul se fait pièce par pièce chez vous.

05 · La série

Toute la série en un coup d’œil : trouvez la case qui vous ressemble.

Chaque case est un produit : la puissance de l’unité extérieure, et le nombre de têtes.

Extérieur2 zones3 zones4 zones5 zones
18 000BTU
2
28 000BTU
Ici3
36 000BTU
234
48 000BTU
2345

Durastar Standard 1re génération 28 000 · 2 zones

16 800 BTU/h
à −8 °C

Jusqu’à 3 têtes sur cette unité extérieure. Touchez une autre case pour voir ce format.

06 · Grand froid

À −15 °C, elle livre encore 74 % de sa puissance nominale.

Touchez une température : capacité, rendement et coût d’une heure de chauffage.

07 · La facture

À chaque température, moins cher que les plinthes.

Coût d’une heure à pleine puissance, pour la même chaleur livrée. Tarif D d’Hydro-Québec, 2e tranche : 11,142 ¢/kWh.

08 · Efficacité

Les cotes officielles, sur les mêmes échelles qu’avant.

SEER2, HSPF2 et EER2 viennent de la certification AHRI. Le trait marque la médiane des multizones de la même puissance que nous vendons.

SEER2 · climatisation, en saison22,0
Échelle 1 – 30Médiane : 22,6
Rang 8 (à égalité) sur 12 dans sa classe.
HSPF2 · chauffage, en saison8,9
Échelle 1 – 15Médiane : 9,5
Rang 11 (à égalité) sur 12 dans sa classe.
EER2 · climatisation par grande chaleur12,0
Échelle 1 – 20Médiane : 12
Rang 6 (à égalité) sur 12 dans sa classe.
COP à −15 °C1,9
Échelle 0 – 4Médiane : 1,9
Rang 6 (à égalité) sur 12 dans sa classe.
09 · Bulletin de classe

Où elle se classe parmi les multizones de même puissance.

Comparée aux 12 multizones de 28 000 BTU que nous vendons. Les faiblesses aussi, dites franchement.

10 · Multizone ou murales

Un multizone ou plusieurs murales ? Les deux bons côtés, honnêtement.

Ce multizone2 murales
Sur la façade1 unité extérieure2 unités extérieures
Électricité1 circuit dédiéUn circuit par appareil
PuissancePartagée entre les piècesRéservée à chaque pièce
Si l’unité extérieure s’arrêteToutes les zones s’arrêtentUne seule pièce
ModesMême mode partoutChaque pièce choisit
LogisVertSelon la listeSelon chaque modèle

On compare les deux options sur votre plan, à l’estimation.

11 · Installation

Ce qu’il faut savoir avant de poser un multizone.

Les dimensions, l’électricité et les lignes, dessinées. Puis nos six étapes.

L’unité extérieure, cotée

31,88 po
DRA3U28M1AProfondeur 16,12 po
37,25 po
Dimensions : fiche du produit (L × P × H).

Un seul circuit pour toute la maison

Panneau électrique
Calcul de charge avant la soumission
Disjoncteur 35 A max.
MCA 25 A · 220 V
Unité extérieure
Tête 1
Tête 2
Notre licence RBQ couvre l’électricité (sous-catégorie 16).
01Visite et relevé pièce par pièceOn mesure chaque zone, on note l’isolation et les fenêtres. L’estimation sur place est gratuite.
02Plan des têtes et des lignesUne paire de lignes par tête.
03Base de l’unité extérieureAu-dessus de la ligne de neige, loin des fenêtres de chambre des voisins.
04Lignes apparentes et finiesLignes sous goulottes, sans travaux dans les murs.
05Circuit dédié220 V, MCA 25 A, protection 35 A. Le calcul de charge du panneau se fait avant la soumission.
06Mise en service, zone par zoneTest de chaque tête et réglage des commandes.
12 · Silence

Le bruit publié, sur une seule échelle.

On se sert du chiffre extérieur pour choisir l’emplacement de l’unité.

36
43
63
30
58
20 dB(A)3040506070
36 Tête de référence, vitesse la plus basse43 Tête de référence, vitesse la plus haute30 Médiane intérieure de la classe63 Unité extérieure58 Médiane extérieure de la classe
Valeurs en dB(A). Les valeurs intérieures sont celles de la tête de référence de la fiche ; chaque tête a la sienne, confirmée pour le modèle choisi. Les règlements municipaux sur le bruit varient selon l’arrondissement.
13 · Fiche technique

Tous les chiffres, et d’où ils viennent.

Chaque ligne porte sa source ; une ligne sans valeur publiée n’apparaît pas.

Performance
Capacité de refroidissement (format)28 000 BTUFiche
SEER2 (efficacité de climatisation en saison)22,0AHRI
EER2 (efficacité instantanée en climatisation)12,0AHRI
HSPF2 (efficacité de chauffage en saison, région IV)8,9AHRI
Chauffage
Puissance à −8 °C16 800 BTU/hFiche
Puissance à −15 °C20 800 BTU/h · COP 1,9Fiche
Puissance à -15 °C (max.)20 800 BTU/h · COP 1,9Fiche
Capacité de chauffage jusqu’à−25 °CFiche
Zones et têtes
Zones de ce produit2 Zones (Double Zone)Fiche
Zones au maximum3 Zones (Triple Zone)Fiche
Modèles intérieurs possiblesDRAC09F1A, DRAC12F1A, DRAC18F1A, DRAC24F1A, DRAC24F1B, DRAD09F1A, DRAD12F1A, DRAD18F1A, DRAD24F1A, DRAF18F1A, DRAF24F1A, DRAL06F1A, DRAL09F1A, DRAL12F1A, DRAL18F1A, DRAM18F1A, DRAM24F1A, DRAM30S1A, DRAM36S1A, DRAM48S1A, DRAM60S1A, DRAS12F1A, DRAS12F1BFiche
Dimensions intérieures (L × P × H)22,44 x 22,44 x 10,24 poFiche
Volets, direction verticaleAutoFiche
Volets, direction horizontaleManuel / ManualFiche
Débit d’air (tête de référence)379 PCMFiche
Bruit intérieur (tête de référence)36 – 43 dB(A)Fiche
Installation
Unité extérieure (L × P × H)37,25 x 16,12 x 31,88 poFiche
Bruit extérieur63 dB(A)Fiche
Électricité
Tension220 VFiche
MCA (ampacité minimale du circuit)25 AFiche
MOP (protection maximale)35 AFiche
RéfrigérantR-410AFiche
Wi-FiEn OptionFiche
Certifications et garantie
Garantie (compresseur · pièces · main-d’œuvre)10 ans · 10 ans · 6 ansFiche
Garantie supplémentaire AirGreenPossibleFiche
14 · Brochures officielles

La documentation du fabricant, en PDF.

15 · Description

Tout ce que nous avons écrit sur ce système.

Une seule unité extérieure pour la véranda vitrée et le salon, au lieu de deux appareils

Dans une maison des années 1970 de Saint-Bruno-de-Montarville chauffée aux plinthes, la pièce vitrée ajoutée à l'arrière est devenue impossible à tempérer : brûlante en juillet, glaciale en janvier, et le salon voisin suit ses écarts. Traiter les deux pièces avec deux systèmes séparés double les percements, les supports et les circuits. La Thermopompe 2-Zones DURASTAR Standard 1re génération | 28 000 BTU - R410A les traite avec un seul condenseur.

Les valeurs publiées, sans certificat AHRI

  • 22,0 SEER2, 12,0 EER2 et 8,9 HSPF2
  • À -8 °C : 16 800 BTU/h
  • À -15 °C : 20 800 BTU/h, COP de 1,9
  • Chauffage jusqu'à -25 °C, 63,4 dB(A) au condenseur

DuraStar ne publie pas de certificat AHRI pour cet appareil ; les valeurs ci-dessus sont celles de sa fiche technique. Elle inscrit 16 800 BTU/h à -8 °C et 20 800 BTU/h à -15 °C : les deux points sont mesurés séparément et nous reprenons chacun tel qu'il est publié. Celui de -15 °C vaut d'être retenu, puisqu'il couvre la période où la véranda perd le plus.

Ce qui pèse vraiment dans une installation deux zones

Deux appareils séparés, ce sont deux condenseurs à supporter, deux circuits dédiés à tirer jusqu'au panneau et deux séries de percements dans un mur de 1970. Ici, un seul condenseur, un seul circuit, un seul support extérieur, et deux paires de lignes qui partent du même point. Une seule unité extérieure, aussi, à dégager de la neige et à nettoyer chaque année.

Ce que LogisVert prévoit pour cette série

Cette série n'est pas inscrite sur la liste des thermopompes admissibles au programme LogisVert d'Hydro-Québec en vigueur : sa fiche technique affiche 0 $. La page de la subvention thermopompes efficaces d'Hydro-Québec détaille les conditions applicables à un propriétaire d'une habitation existante, et nous vérifions l'inscription du modèle retenu avant la signature.

L'ordre des travaux dans une maison de 1970 chauffée aux plinthes

Avant la date : le calcul de charge et le choix des deux têtes

La véranda et le salon ne demandent pas la même chose. Nous mesurons les deux volumes, à raison d'environ 18 000 BTU/h par 1 000 pieds carrés ajustés selon l'isolation et la fenestration, puis nous arrêtons les deux appareils intérieurs dans la liste de compatibilité, de la cassette DRAC18F1A au gainable DRAD12F1A. Les deux têtes se partagent la capacité du DRA3U28M1A, catalogué jusqu'à 3 zones, sans jamais l'additionner ; couper la véranda n'arrête pas le salon.

Le jour de la pose : le condenseur, puis les lignes

Le condenseur mesure 37,25 x 16,12 x 31,88 pouces. Il se pose d'abord, sur base au sol ou sur support ancré dans la structure, au-dessus de la ligne de neige et à distance des fenêtres de chambre, y compris celles des voisins. Les lignes partent ensuite vers chaque pièce, entièrement apparentes, sans travaux à l'intérieur des murs. La véranda, bâtie après la maison, demande un point de traversée choisi avec soin.

Après la mise en service : le circuit et le premier entretien

L'alimentation en 220 V demande un MCA de 25 A et un disjoncteur de 35 A sur un circuit dédié. Une entrée de 100 A déjà occupée par des plinthes exige un calcul de charge, et toute mise à niveau du panneau est annoncée avant la signature. Le premier service de nettoyage se planifie au printemps suivant.

  • Le dégivrage libère de la vapeur blanche au condenseur par temps humide.
  • Un délai de trois minutes au redémarrage protège le compresseur.
  • Le chauffage s'arrête sous -25 °C et les plinthes prennent le relais.

Une odeur de brûlé, un disjoncteur qui saute, un code d'erreur persistant ou de l'eau à l'intérieur imposent l'arrêt et un appel au service. Les filtres se nettoient aux deux semaines en saison, et l'entretien CVAC annuel couvre les serpentins, le condensat et les raccords électriques.

AirGreen, pour une maison qui garde ses plinthes

Entreprise familiale depuis plus de quinze ans, AirGreen installe à Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud. Nous détenons les licences RBQ en ventilation, en réfrigération et en électricité et une assurance responsabilité de 5 000 000 $. L'évaluation à domicile est gratuite et la soumission remise par écrit, sans signature sur place.

Réservez votre estimation gratuite pour la Thermopompe 2-Zones DURASTAR Standard 1re génération | 28 000 BTU - R410A. Nous mesurons la véranda et le salon, fixons le point de traversée du mur arrière et calculons la charge du panneau avant de proposer une date.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

16 · Questions

Ce qu’on nous demande sur les multizones.

Puis-je chauffer une pièce et climatiser l’autre en même temps ?

Non. Sur un multizone comme celui-ci, toutes les têtes travaillent dans le même mode, chauffage ou climatisation. Chaque pièce garde par contre sa propre température de consigne.

Que se passe-t-il quand toutes les pièces demandent du chauffage ?

Elles se partagent la capacité de l’unité extérieure : 16 800 BTU/h à −8 °C, 20 800 à −15 °C.

Combien de têtes puis-je brancher ?

Jusqu’à 3 sur cette unité extérieure. Ce produit est configuré pour 2 têtes.

Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?

Jusqu’à −25 °C.

Est-ce bruyant ?

Dans la pièce, la tête de référence descend à 36 dB(A). Dehors, 63 dB(A) : on choisit l’emplacement loin des fenêtres de chambre.

Pourquoi un multizone plutôt que plusieurs murales ?

Une seule unité extérieure sur la façade et un seul circuit. En contrepartie, les pièces partagent la puissance, et si l’unité extérieure s’arrête, toutes les zones s’arrêtent.

Que couvre la garantie ?

Notre fiche indique 10 ans sur le compresseur et 10 ans sur les pièces. Garantie supplémentaire AirGreen : possible.

AirGreen

Un multizone se planifie pièce par pièce. Chez vous.

On mesure chaque pièce, on dessine le parcours des lignes et on choisit la bonne tête pour chaque zone. L’estimation sur place est gratuite, la soumission arrive en 24 h.

RBQ 5645-9605-01Ventilation 15.8, réfrigération 15.10, électricité 16
Le circuit, on s’en occupeNotre licence couvre l’électricité
Attention aux arnaquesHydro-Québec ne fait aucune sollicitation par téléphone ni à domicile pour LogisVert
Sources vérifiées le 1er octobre 2026.Coûts : tarif D d’Hydro-Québec, 11,142 ¢/kWh (2e tranche, depuis le 1er avril 2026). Les montants affichés sont des estimations ; seuls les organismes responsables confirment l’aide accordée.