Thermopompe PTAC DURASTAR | 12000 BTU - R32
Est-ce la bonne taille pour cette pièce ?
Durastar publie une plage de 450 à 550 pi² pour cet appareil. Choisissez la superficie de votre pièce.
C'est la bonne taille.
Pour une pièce de 450 à 550 pi², c'est la plage que Durastar publie pour cet appareil : 12 000 BTU/h en climatisation, 10 800 BTU/h en thermopompe et jusqu'à 3 500 W de résistance quand le froid l'exige.
Plage d'application publiée par Durastar pour chaque capacité de la gamme. La superficie exacte est validée sur place par notre estimateur.
Ce qu'il fait, en chiffres
23,04$
Climatisation, tout l'été
Moins qu'une ampoule de 60 W
Ampoules allumées jour et nuit pendant un an. Climatisation : 5 h par jour pendant 40 jours, l'hypothèse du calculateur de climatisation d'Hydro-Québec. Même calcul pour chaque ligne : puissance × heures × 11,142 ¢/kWh.
≈368$
Chauffage, tout l'hiver
≈ 30 $ de moins que des plinthes
Pièce type de 500 pi² avec un mur extérieur, à Montréal : 3 571 kWh de chaleur par hiver (normales climatiques 1991-2020 d'Environnement Canada). La thermopompe est comptée seulement à 8 °C et plus, là où Durastar mesure sa puissance ; en dessous, la résistance, au prix d'une plinthe. Si elle chauffe plus bas, la facture baisse.
≈ 391 $ pour l'année, avant taxes. L'hiver en fait 94 %. Si votre maison reste au 1er palier du tarif D l'été (7,065 ¢/kWh), la climatisation descend à 14,61 $.
Capacités et courants : fiche de soumission Durastar PTAC/PTHP R-32, formulaire V1.1_0324 (mars 2024). Puissances : 1 034 W en climatisation (12 000 BTU/h ÷ EER 11,6), 880 W en thermopompe, 3 500 W sur la résistance de 3,5 kW. Tarif D d'Hydro-Québec en vigueur depuis le 1er avril 2026 : 11,142 ¢/kWh au 2e palier, avant taxes.
Ce qu'il faut savoir sur celui-ci
Des faits publiés et vérifiables, pas des arguments de brochure.
12 000Ce qu'il donne vraiment en climatisation
Le nom dit 12 000 BTU : c'est la catégorie de l'appareil. Durastar publie 12 000 BTU/h à 230 V, et 11 800 à 208 V, le courant de bien des immeubles.
3 500 WLa résistance qui prend le relais
Le « 35 » de DRPTHP12Y32351A indique une résistance de 3,5 kW : 3 500 W (10 900 BTU/h) à 230 V, 2 897 W à 208 V, sur la prise 6-20P du cordon LCDI fourni. C'est elle qui chauffe quand la thermopompe ne suffit plus.
3,4Le COP publié à 8 °C
Durastar publie un COP de 3,4 en thermopompe : 10 800 BTU/h de chaleur à 230 V. Chaque kWh payé en rend 3,4 en chaleur, contre 1 pour la résistance ou une plinthe.
4 °CSous 4 °C, la résistance prend le relais
Le manuel Durastar précise qu'il est normal que la thermopompe ne fonctionne pas sous 40 °F (4 °C) dehors : la résistance chauffe alors la pièce. Les deux ne tournent jamais en même temps.
50,5 dBLe bruit à vitesse basse
50,5 dB(A) à vitesse basse, 51 à vitesse haute, publiés par Durastar. Dans une chambre, c'est le chiffre qui décide des plaintes : l'appareil tourne la nuit, à deux mètres du lit.
2,9Les pintes d'eau qu'il retire à l'heure
La déshumidification publiée par Durastar en climatisation : 2,9 pintes à l'heure. C'est ce qui garde une chambre confortable l'été sans qu'elle devienne moite.
62 pcmL'air frais par la trappe
Trappe ouverte, Durastar publie 62 pcm d'air extérieur en vitesse haute. On la ferme quand on veut garder toute la chaleur ou la fraîcheur dans la pièce.
0 °CLa protection antigel de la pièce
Dans une pièce inoccupée, Durastar prévoit une protection automatique contre le gel à 32 °F (0 °C) : le ventilateur et la résistance repartent d'eux-mêmes.
Il entre dans le manchon mural standard
Durastar conçoit ce PTAC pour le manchon mural standard de 42 × 16 po ; le manchon et la grille se vendent à part. Notre estimateur vérifie ceux déjà en place avant la commande.
Ce qu'il demande sur place
Dans un remplacement, on vérifie d'abord la prise et le disjoncteur : ce sont eux qui fixent le calibre de résistance possible. Notre estimateur valide le manchon, la prise et la pente avant la commande.
Fiche technique complèteDonnées et sources citées
- Modèle
- DRPTHP12Y32351A
- Capacité de refroidissement (208/230 V)
- 11 800 / 12 000 BTU/h
- Capacité de chauffage, thermopompe (208/230 V)
- 10 500 / 10 800 BTU/h
- Résistance électrique
- 3,5 kW (2 897 / 3 500 W à 208/230 V)
- EER
- 11,6
- COP (thermopompe, 8 °C)
- 3,4
- Courant — climatisation (208/230 V)
- 5,6 / 5,2 A
- Courant — chauffage thermopompe (208/230 V)
- 5,1 / 4,8 A
- Puissance — climatisation (208/230 V)
- 1 010 / 1 030 W
- Puissance — thermopompe (230 V)
- 880 W
- Débit d'air (basse/haute)
- 353 / 436 pcm
- Niveau sonore (basse/haute)
- 50,5 / 51 dB(A)
- Déshumidification
- 2,9 pintes/h
- Surface climatisée publiée
- 450 à 550 pi²
- Dimensions
- 42 × 21 × 16 po (L × P × H)
- Poids net
- 110,2 lb
- Réfrigérant
- R-32 · 26,8 oz
- Thermopompe → résistance
- sous 40 °F (4 °C) dehors
- Alimentation
- 208/230 V · 1 ph · 60 Hz
- Fiche technique (FR)
- Spec sheet (EN)
Toutes les valeurs : fiche de soumission Durastar PTAC/PTHP R-32, formulaire V1.1_0324 (mars 2024). Coût d'utilisation : climatisation à 1 034 W pendant 200 h par été ; chauffage estimé pour une pièce type de 500 pi² (3 571 kWh de chaleur par hiver, thermopompe comptée à 8 °C et plus) ; au 2e palier du tarif D d'Hydro-Québec (11,142 ¢/kWh), en vigueur depuis le 1er avril 2026.
Les modèles voisins
Parlez à un frigoriste avant de choisir
On valide le manchon existant, la prise et le calibre de résistance, et on vous donne un prix posé. Pour un immeuble, on commande la même série pour toutes les chambres.
R-32 ou R-410A : choisir la série quand la façade ne peut rien recevoir
À Duvernay, certains immeubles locatifs des années 1960 ont une façade qui règle la question avant même qu'on la pose : parement mince, balcons en porte-à-faux, aucun mur libre pour un support, aucune dalle possible au sol. Les locataires sortent d'un hiver dont la facture a dépassé leurs prévisions, et rien de ce qui se pose dehors n'est envisageable. La Thermopompe PTAC DURASTAR | 12 000 BTU - R32 répond à cette contrainte précise : tout tient dans l'épaisseur du mur.
Avant les chiffres, deux mises au point. DuraStar ne publie pas de certificat AHRI pour cet appareil ; les valeurs ci-dessous sont celles de sa fiche technique. Ce monobloc ne figure pas non plus sur la liste des appareils que visent les programmes d'aide décrits dans notre page sur la subvention thermopompes efficaces d'Hydro-Québec, ce qui explique le 0 $ inscrit à la fiche technique.
La fiche technique de ce format, ligne par ligne
- Capacité nominale : 12 000 BTU/h
- Réfrigérant : R-32, charge scellée en usine
- Alimentation : 220 V, sur circuit dédié
- Niveau sonore intérieur : 50,5 et 51,0 dB(A) selon le réglage du ventilateur
- Caisson : 42 x 21 x 16 po
- Modèle : DRPTHP12Y32351A
La valeur la plus utile de cette liste est la plus discrète : 50,5 dB(A) au réglage le plus bas. Un monobloc loge son compresseur dans la pièce, pas dehors. Cela s'entend, et c'est la raison pour laquelle nous plaçons le caisson hors de l'axe du lit plutôt que sous la fenêtre la plus commode pour le perçage.
Ce qui sépare la série R-32 de la série R-410A
DuraStar offre le même format dans les deux séries. Le R-32 est un fluide à un seul composant : en service, une reprise de charge se fait sans que la composition du mélange dérive. Le R-410A est un mélange. Nous ne comparons pas les rendements des deux séries : DuraStar n'en publie aucun pour ce format, et nous ne mettons pas de chiffre là où il n'y en a pas.
Chauffer sans capacité annoncée
Cet appareil est une thermopompe : le même caisson inverse son cycle et renvoie de la chaleur dans la pièce. DuraStar ne publie pas de capacité de chauffage pour ce modèle, alors nous n'en annonçons pas, ni à -8 °C ni ailleurs. Ce que nous écrivons tient en deux points : les plinthes du logement restent en place et prennent le relais par grand froid, et le locataire garde la main sur son appareil. Le Climatiseur PTAC DURASTAR | 12000 BTU - R32 existe pour les logements où cette fonction n'est pas voulue.
Un immeuble locatif de Duvernay : par où entre l'appareil, et ce qu'il faut dégager
L'ouverture dans une façade qui ne peut rien porter
C'est ici que le monobloc prend tout son sens : la façade ne supporte rien du tout. Aucun support mural à ancrer, aucune unité extérieure, aucune ligne frigorifique à faire courir le long du parement. Le poids repose sur le manchon mural, lui-même appuyé sur la structure du mur. Nous relevons l'ossature avant de couper l'empreinte de 42 x 21 x 16 po et nous posons un linteau dès que la coupe interrompt un montant porteur.
Le manchon, la grille et la pente d'écoulement
Le manchon se pose de niveau sur la largeur, avec une légère pente vers l'extérieur : c'est elle qui évacue le condensat, sans bac intérieur ni pompe. La grille extérieure referme l'ouverture et se place au-dessus de la ligne de neige. Dans un immeuble où les logements se superposent, nous vérifions ce qui se trouve dessous : une entrée ou un trottoir reçoivent mal l'eau qui s'écoule en journée chaude.
Le circuit de 220 V du logement
L'appareil demande 220 V sur un circuit dédié, réservé à lui seul. Dans un immeuble de cette époque, chaque logement a son entrée et son panneau, souvent chargé par les plinthes, le chauffe-eau et la cuisinière. Nous faisons le calcul de charge logement par logement plutôt que pour l'immeuble en bloc, et quand le panneau d'une unité ne suffit pas, la mise à niveau figure au devis avant la signature. La prise se pose à portée du cordon, jamais au bout d'une rallonge.
Vivre avec l'appareil dans un logement occupé
- Un délai de trois minutes au redémarrage protège le compresseur.
- De la vapeur blanche sort de la grille en mode chauffage : c'est un cycle de dégivrage, il se termine seul.
- Un sifflement bref accompagne le changement de cycle, le temps que le réfrigérant se replace.
- De l'eau s'écoule côté extérieur par temps humide ; c'est le condensat.
Une odeur de brûlé, un disjoncteur qui saute, un code d'erreur qui revient ou de l'eau côté logement commandent l'arrêt de l'appareil et un appel au service. Le filtre se nettoie aux deux semaines, geste que le locataire peut faire lui-même, et un entretien CVAC annuel reprend les serpentins, l'écoulement du condensat et les raccords électriques.
AirGreen, devant un parc de logements
AirGreen est une entreprise familiale établie à Montréal depuis plus de quinze ans, présente à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud. Nous détenons les licences RBQ en ventilation, en réfrigération et en électricité, et nous portons une assurance responsabilité de 5 000 000 $. L'évaluation est gratuite et la soumission est remise par écrit. Nos réalisations comprennent des immeubles locatifs traités logement par logement, avec un calendrier d'accès entendu avec les occupants avant la première coupe.
Demandez votre estimation gratuite pour la Thermopompe PTAC DURASTAR | 12 000 BTU - R32. Nous relevons l'ossature de la façade, faisons le calcul de charge de chaque logement et vous remettons un devis unité par unité.
Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.