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KINGHOME · CHARMO R32L’espace KINGHOME chez AirGreenVendu et installé par AirGreen · Montréal, Laval, Longueuil, Rive-Sud et Rive-Nord
Garantie KINGHOME
AirGreen × KINGHOMEVendu et installé par AirGreenCHARMO R328 modèles9 000 à 36 000 BTU/h115 V en 9 000 et 12 000Plateformes HQ19 et XQ21Montréal · Laval · Longueuil · Rive-Sud · Rive-Nord
01 · Plaque technique

Une plaque par modèle, et l’écart avec sa voisine.

Choisissez un modèle : identité, chauffage certifié, courbe NEEP, efficacité, électricité, son à chaque vitesse et installation. « Non publié » veut dire que Kinghome ne donne pas le chiffre.

Thermopompe murale Kinghome Charmo R32 36 000 BTU/h
Charmo R32 · XQ21

Charmo 36 000 BTU/h · 220 V

KW36XQ21CDI / KW36XQ21CDO · Voir la fiche

3 288 $LogisVert indicatif, liste d’Hydro-Québec du 26 oct. 2026

Identité

Unité intérieure
KW36XQ21CDI
Unité extérieure
KW36XQ21CDO
Plateforme
XQ21
AHRI (fiche)
216772293
ENERGY STAR
3995738
Wi-Fi
inclus

Chauffage certifié

Nominal à -8,3 °C
27 400 BTU/h
COP à -8,3 °C
2,55
À -15 °C
24 600 BTU/h
COP à -15 °C
1,8
Climat froid
oui

ENERGY STAR

Chauffage selon NEEP

8,3 °C
34 100 BTU/h · COP 2,62
-8,3 °C
27 500 BTU/h · COP 1,99
-15 °C
24 600 BTU/h · COP 1,8
-25 °C
21 000 BTU/h · COP 1,54
Min. à 8,3 °C
10 000 BTU/h
Modulation (NEEP)
2,46

Chaleur maximale publiée et COP.

Efficacité

SEER2
21
EER2
11
HSPF2 Région IV
8,5
HSPF2 Région V (Canada)
7,5

Électricité

Tension
220 V
MCA / MOP
24 / 30 A
Plage de tension
187-253 V
Câble d’alimentation
10/3 AWG
Câble d’interconnexion
14/4 AWG

Son et air

Intérieur min. / max.
36 / 52 dB(A)
Son intérieur, 7 vitesses
36 · 38 · 39 · 41 · 44 · 45 · 52 dB(A)de Sleep à Turbo, fiche de soumission
Extérieur
62 dB(A)
Débit d’air max.
794 pi³/min

Installation

Ligne liquide-gaz
1/4 - 5/8 po
Intérieur L × P × H
42,44 × 9,69 × 13,11 po
Extérieur L × P × H
39,38 × 15,81 × 29,38 po
Longueur de ligne
10-131 pifiche de soumission
Dénivelé max.
82 pifiche de soumission
Préchargée pour
24,6 pi (7,5 m)manuel
Charge additionnelle
0,4 oz/pi
Charge d’usine R-32
56,4 ozfiche de soumission
Poids net extérieur
116,8 lbfiche de soumission
Déshumidification
3,5 L/hfiche de soumission : 7,4 pt/h
Hauteur min. dehors
45 cm (18 po)neige et dégivrage, fiche de soumission

Fiche du produit, brochure Charmo 2026, manuel « R32 Split Type » et fiche de soumission du modèle (notes).

Aucune autre de nos murales Kinghome en 36 000 BTU/h

La Charmo est seule à cette taille parmi nos murales Kinghome.

02 · Deux plateformes

Sous le même nom, deux plateformes.

Le code du modèle le montre : HQ19 jusqu’à 24 000, XQ21 pour 30 000 et 36 000. La plage de climatisation, la ligne et la charge changent avec la plateforme.

HQ19

Charmo 9 000 à 24 000
Modèles
KW09 à KW24 HQ19C…
Climatisation
-18 à 48 °C
Chauffage
-25 à 24 °C
Ligne
1/4-3/8 ou 1/4-1/2 po
Longueur max. (brochure)
66 à 131 pi selon la taille
115 V
9 000 et 12 000
Documents
brochure 2026 (230 V), fiches de soumission, manuel

XQ21

Charmo 30 000 et 36 000
Modèles
KW30 et KW36 XQ21C…
Climatisation
-20 à 50 °C
Chauffage
-25 à 24 °C
Ligne
1/4-5/8 po
Longueur max. / dénivelé
131 / 82 pi
Unités extérieures
mêmes dimensions, 116,8 lb et 56,4 oz de R-32 pour les deux
Documents
fiches de soumission (16 juil. 2026), manuel ; absentes de la brochure 2026

Plages : manuel « R32 Split Type » de l’unité extérieure (4 déc. 2025, p. 20) et brochure Charmo 2026. Lignes et longueurs : fiches des produits, brochure et fiches de soumission (lues le 26 oct. 2026).

La boutique CHARMO

Les Charmo, juste en dessous.

Filtrez par puissance, puis ouvrez la fiche : chacune porte son numéro AHRI et, dès 12 000 BTU/h, son montant LogisVert indicatif.

KINGHOME
Tout savoir

Tout savoir sur la Charmo

Le froid, le bruit à chaque vitesse, la place dedans et dehors, les commandes, ce que le technicien doit respecter et le calcul LogisVert de chaque modèle.

03 · Grand froid

Ce que chaque Charmo garde de chaleur quand il gèle.

Glissez vers le froid : les huit Charmo s’affichent avec leur chaleur maximale et leur COP selon NEEP. À -30 °C, la Charmo est hors de sa plage publiée.

La courbe NEEP, de 8,3 à -30 °C

04 · Bruit

Le son de chaque Charmo, vitesse par vitesse.

Choisissez un modèle : ses 7 vitesses, de Sleep à Turbo, se placent sur l’échelle du gouvernement du Québec, avec le son de l’unité extérieure. Kinghome ne publie pas les conditions d’essai : comparez les modèles entre eux.

Modèle
20 dB(A)Chuchotement entendu à un mètre de distance, vent léger dans les arbres
30 dB(A)Conversation à voix basse
40 dB(A)Bibliothèque, réfrigérateur, rue peu passante la nuit
50 dB(A)Pluie modérée, machine à laver
60 dB(A)Conversation normale
70 dB(A)Rue animée, aspirateur

Échelle : Québec.ca, « Mesure du bruit », mise à jour le 16 juin 2022. Niveaux : fiches des produits (minimum / maximum intérieur, extérieur).

05 · Dimensions

La Charmo à l’échelle, dedans et dehors.

Choisissez un modèle : l’unité intérieure et l’unité extérieure sont dessinées à l’échelle, l’unité extérieure à 45 cm (18 po) du sol comme le demandent les fiches de soumission.

Modèle

Dimensions : fiches des produits (largeur × profondeur × hauteur, en pouces). 45 cm (18 po) sous l’unité extérieure : fiches de soumission. 30 cm du mur : manuel de l’unité extérieure Kinghome (4 déc. 2025). Quadrillage de 1 pi.

06 · Commandes et fonctions

La télécommande, les commandes en option et les fonctions de la Charmo.

Les fonctions incluses portent les noms anglais des fiches de soumission : on les traduit mot à mot, et quand la fiche ne décrit pas une fonction, on le dit. Les pictogrammes reprennent les noms français de la brochure de vente Charmo.

Commandes

  • YBE1FBFtélécommande infrarouge

Accessoires en option :

  • XE71-44Gcommande filaire
  • XE74-44Ecommande filaire encastrée
  • XE72-44Ecommande filaire encastrée Wi-Fi
  • XE71-00/Ecommande filaire 24 V à verrouillage

Fonctions incluses

  • WI-FI controlcommande par Wi-Fi
  • 8C heatingchauffage à 8 °C
  • I-feelnom de Kinghome, sans description sur la fiche
  • Forced defrostdégivrage forcé
  • Soft startdémarrage progressif
  • Self cleanautonettoyage
  • Low voltage startupdémarrage à basse tension

Fiches de soumission Charmo, Kinghome Canada (13 mars et 16 juil. 2026), lues le 26 oct. 2026.

Ce que la brochure met en avant

Les deux brochures annoncent un niveau sonore intérieur « aussi bas que 22 dB(A) », et la couverture anglaise une plage de chauffage de -30 à 30 °C ; leurs tableaux donnent 24 dB(A) et -25 à 24 °C, comme la couverture française. Cette page suit les tableaux.

07 · Coin du technicien

Les huit Charmo, côté installation.

Préchargée pour 7,5 m (24,6 pi) de ligne selon le manuel, 25 pi selon la brochure. Unité extérieure à au moins 18 po (45 cm) de toute surface, selon les huit fiches de soumission. Couples de serrage, vide et dégagements : sur la page des murales.

ModèleLigne (pi)Dénivelé (pi)Ajout (oz/pi)Charge (oz)Poids ext. (lb)Désh. (L/h)Câbles (AWG)
9 000 · 115 V10-100s60s0,218,7sn. p.0,8s12/3 / 14/4
9 000 · 220 V10-6610-100s4060s0,218,752,90,814/3 / 14/4
12 000 · 115 V10-100s60s0,217,6sn. p.1,4s12/3 / 14/4
12 000 · 220 V10-6610-100s4060s0,217,656,21,414/3 / 14/4
18 000 · 220 V10-8210-131s3382s0,232,570,61,814/3 / 14/4
24 000 · 220 V10-131820,20,1b42,393,72,412/3 / 14/4
30 000 · 220 V10-131s82s0,456,4s116,8s3,5s10/3 / 14/4
36 000 · 220 V10-131s82s0,456,4s116,8s3,5s10/3 / 14/4

Brochure Charmo 2026 (230 V, 9 000 à 24 000). s : fiche de soumission (13 et 16 mars 2026 pour 9 000 à 24 000, 16 juil. 2026 pour 30 000 et 36 000), en petit quand elle diffère de la brochure. b : brochure, quand elle diffère du manuel. Charge additionnelle : manuel « R32 Split Type ». Poids des 115 V : la fiche de soumission répète 55,1 lb de 9 000 à 18 000, la brochure ne couvre pas le 115 V : non publié. La brochure anglaise imprime les libellés « Pre-Charge Length » et « Pipe Length » intervertis ; la brochure française (2 juil. 2026) et le manuel les placent bien. Câbles : alimentation / interconnexion. Déshumidification de la 24 000 : 2,4 L/h (brochure), 5,28 pt/h, soit 2,5 L/h (fiche de soumission).

Couples, vide et dégagements

08 · LogisVert

Le LogisVert de chaque Charmo, calcul à l’appui.

Pour une thermopompe ENERGY STAR climat froid, Hydro-Québec verse 120 $ par 1 000 BTU/h de chaleur à -8 °C, si l’unité extérieure fait au moins 12 000 BTU/h. Les règles et la date limite sont sur la page Kinghome.

ModèleChaleur à -8,3 °CCalculLogisVert
Charmo 9 000 · 115 V10 000 BTU/htaille nominale sous 12 000 BTU/hnon admissible
Charmo 9 000 · 220 V9 600 BTU/htaille nominale sous 12 000 BTU/hnon admissible
Charmo 12 000 · 115 V9 700 BTU/h9 700 × 120 $ ÷ 1 0001 164 $
Charmo 12 000 · 220 V9 700 BTU/h9 700 × 120 $ ÷ 1 0001 164 $
Charmo 18 000 · 220 V15 300 BTU/h15 300 × 120 $ ÷ 1 0001 836 $
Charmo 24 000 · 220 V19 200 BTU/h19 200 × 120 $ ÷ 1 0002 304 $
Charmo 30 000 · 220 V24 000 BTU/h24 000 × 120 $ ÷ 1 0002 880 $
Charmo 36 000 · 220 V27 400 BTU/h27 400 × 120 $ ÷ 1 0003 288 $

Chaleur à -8,3 °C (17 °F) et montant : fiches des produits, lues en direct, identiques à la liste d’Hydro-Québec du 26 octobre 2026. Hydro-Québec confirme le montant au moment de la demande.

09 · Questions fréquentes

Vos questions sur la Charmo.

Les chiffres des fiches sont lus en direct : si une fiche change, la réponse suit. Les autres viennent des documents datés en bas de page.

AirGreen × KINGHOMEVendu et installé par AirGreenCHARMO R32Jusqu’à 36 000 BTU/h115 V en 9 000 et 12 000Montréal · Laval · Longueuil · Rive-Sud · Rive-Nord

Sources vérifiées le 26 octobre 2026

  1. Fiches des produits Kinghome Charmo d’AirGreen (métachamps), lues en direct.
  2. Kinghome Canada, fiches de soumission Charmo, 8 modèles (13 et 16 mars 2026 pour 9 000 à 24 000, 16 juil. 2026 pour 30 000 et 36 000), lues le 26 oct. 2026.
  3. Kinghome Canada, brochure Charmo en anglais (22 juil. 2026) et brochure de vente Charmo en français (2 juil. 2026), lues le 26 oct. 2026 ; manuel « R32 Split Type » de l’unité extérieure (4 déc. 2025, republié le 11 août 2026).
  4. NEEP, Cold Climate Air Source Heat Pump List, dossiers Charmo (modifiés du 24 août au 3 sept. 2026), relus le 26 oct. 2026.
  5. ENERGY STAR, jeu de données w7cv-9xjt des thermopompes certifiées (marché canadien), relu le 26 oct. 2026.
  6. Hydro-Québec, liste LogisVert « propriétaire, habitation existante » du 26 oct. 2026 ; guide de participation v1.10 (15 sept. 2026).
  7. Environnement et Changement climatique Canada, normales climatiques 1991-2020, Montréal-Trudeau, relues le 26 oct. 2026.
  8. Québec.ca, « Mesure du bruit » (mise à jour le 16 juin 2022), relue le 26 oct. 2026.

Les montants affichés sont des estimations ; seuls les organismes responsables confirment l’aide accordée. Les capacités et les niveaux sonores viennent des documents Kinghome et des certificats ; votre installation peut donner un autre résultat.