Cassette de plafond 4-Voies YORK Série R | 18000 BTU

Une diffusion au centre de la pièce, sans réserver un mur à la thermopompe

Dans un salon largement vitré, un bureau ouvert ou une pièce dont les murs accueillent déjà des rangements, l’emplacement d’une unité intérieure mérite autant d’attention que sa capacité. La cassette de plafond 4-voies YORK Série R de catégorie 18 000 BTU permet d’envisager une autre disposition : un appareil intégré au plafond, avec une façade qui distribue l’air dans quatre directions. La Série R comprend des systèmes monozones à compresseur à vitesse variable, destinés notamment aux applications résidentielles et commerciales légères.

Chez AirGreen, nous étudions ce format pour les projets à Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive Nord et sur la Rive Sud où l’intégration au bâtiment constitue une priorité. Notre recommandation porte autant sur la zone à desservir que sur les possibilités réelles d’installation au-dessus du plafond.

Une précision essentielle accompagne ce produit : « Série R 20 SEER » désigne la gamme, mais la combinaison DHR18CSB21S et DHR18NKB21S présentée ici possède un rendement documenté de 16 SEER. Le catalogue distingue bien cette version de certaines autres capacités de la série cotées à 20 SEER.

Les références à retenir pour comparer les soumissions

Nous identifions cette installation par ses deux numéros de modèle. Une unité extérieure de Série R associée à un autre type d’unité intérieure ne doit pas être considérée automatiquement comme un système équivalent.

Les caractéristiques techniques du fabricant confirment les indices de rendement et les valeurs de débit et de pression sonore ci-dessus. Nous conservons les désignations SEER, EER et HSPF telles qu’elles sont publiées, sans les remplacer par SEER2, EER2 ou HSPF2.

Pour comparer deux propositions, nous recommandons donc de vérifier les références complètes, les indices réellement documentés et le contenu de l’installation. Le nom commercial de la gamme ne suffit pas.

Quatre directions de soufflage ne signifient pas quatre zones indépendantes

Cette cassette de plafond YORK demeure un système monozone : une unité intérieure est associée à une unité extérieure. Les quatre sorties d’air desservent l’espace autour de la cassette; elles ne constituent pas quatre appareils dotés chacun de leur propre réglage de température. Les systèmes multizones reposent, eux, sur plusieurs unités intérieures commandées séparément.

Nous envisageons ainsi ce format pour une zone cohérente : salon et salle à manger ouverts, espace de travail commun ou local dont l’aménagement permet une circulation d’air appropriée.

Imaginons un rez-de-chaussée à Longueuil comprenant une aire de vie ouverte et un bureau fermé. Notre proposition pourrait viser l’aire ouverte avec la cassette, tout en évaluant séparément les besoins du bureau. Nous ne présenterions pas les quatre voies comme la garantie d’une température identique derrière une porte fermée.

Cette distinction permet de définir une attente réaliste avant l’achat : la zone que nous souhaitons traiter doit être clairement identifiée sur le plan du logement.

Dimensionner l’appareil selon le bâtiment, et non selon une règle de superficie

Nous ne recommandons pas cette catégorie de 18 000 BTU à partir d’une superficie seule. Une sélection appropriée commence par l’évaluation des charges de chauffage et de climatisation, puis par le choix du nombre et de l’emplacement des unités. L’évaluation de l’alimentation électrique et du chauffage auxiliaire fait également partie de cette démarche.

Pour préparer votre projet, nous souhaitons notamment connaître l’orientation des fenêtres, la hauteur du plafond, l’isolation connue, les pièces concernées et les périodes d’occupation. Dans un bureau à Laval, nous demanderions aussi quels équipements fonctionnent pendant la journée et combien de personnes utilisent régulièrement l’espace.

Nous pouvons ensuite comparer des scénarios précis plutôt que d’appliquer une capacité uniforme à tous les bâtiments. Une recommandation utile doit expliquer pourquoi cette cassette convient au projet, mais aussi préciser les espaces qu’elle ne doit pas être supposée prendre en charge.

Un ventilateur réglable, avec des niveaux sonores à lire correctement

Le fabricant annonce quatre débits, du plus fort au plus faible : 588, 553, 482 et 412 CFM. Les pressions sonores correspondantes sont de 47, 46, 44 et 37 dB(A). Le niveau minimal ne décrit donc pas le fonctionnement à toutes les vitesses.

Nous recommandons de discuter du confort sonore en fonction de l’usage prévu. Pour une salle de réunion, nous porterions une attention particulière à la position de la table et aux réglages employés pendant les échanges. Pour un salon, nous examinerions plutôt la relation entre les sorties d’air, le canapé et la zone de télévision.

Notre objectif n’est pas de promettre un appareil imperceptible, mais de prévoir une implantation et des réglages compatibles avec les activités de la pièce.

Le chauffage jusqu’à −18 °C et la place du système d’appoint

La fiche technique indique une plage de fonctionnement en chauffage dont la limite extérieure basse est de −18 °C. Nous lisons cette valeur comme une limite de fonctionnement annoncée, et non comme une garantie de capacité constante à cette température.

Notre fiche commerciale présente également cette combinaison comme non certifiée ENERGY STAR et non certifiée ENERGY STAR pour climat froid. Nous ne la positionnons donc pas comme un appareil destiné, sans autre vérification, à remplacer tout le chauffage d’une résidence pendant les périodes de grand froid.

Pour un projet sur la Rive Nord ou en Montérégie, nous demandons que le rôle du chauffage existant soit défini dès la soumission : équipements conservés, espaces desservis et utilisation prévue lorsque la thermopompe ne peut plus répondre aux besoins. Cette discussion évite de découvrir après les travaux que les attentes dépassaient le rôle attribué à l’appareil.

Préparer le plafond, le drainage et les raccordements avant de choisir l’emplacement final

Distinguer le boîtier encastré de la façade visible

La fiche technique donne les dimensions suivantes, présentées ici dans l’ordre largeur × profondeur × hauteur :

• Boîtier intérieur : 26,18 × 23,42 × 9,44 po.
• Façade PNLR03 : environ 26,37 × 26,37 po, avec une épaisseur annoncée de 1,96 po.
• Unité extérieure : 37,59 × 15,55 × 27,55 po.

Ces mesures ne constituent pas, à elles seules, un gabarit de découpe. Le manuel demande notamment de respecter les espaces d’installation, de prévoir un support approprié, de faciliter l’évacuation des condensats et de conserver suffisamment de place pour l’entretien.

Nous recommandons donc une vérification du volume disponible avant d’arrêter l’emplacement. Nous voulons savoir ce qui se trouve réellement au-dessus du plafond : structure, câbles, conduites, isolation et accès existants. Nous précisons aussi les travaux de finition à prévoir autour de la façade.

Un boîtier de 9,44 po de hauteur ne signifie pas qu’un espace libre de 9,44 po suffit pour réaliser l’ensemble de l’installation.

Un chantier à Outremont qui illustre l’importance de l’espace disponible

Lors d’une installation à Outremont, Montréal, nous avons intégré une cassette de plafond GREE Vireo GEN3 de 18 000 BTU dans une résidence où le propriétaire recherchait une solution discrète. Le principal défi concernait l’espace restreint du grenier et le parcours de la tuyauterie. La pompe à condensats interne participait également à la gestion de l’évacuation de l’eau.

Ce chantier concernait un appareil GREE, et non cette YORK. Nous en retenons toutefois un point directement pertinent pour la préparation d’une cassette : l’intégration visible dans la pièce doit être étudiée avec les raccordements cachés au-dessus du plafond.

Pour votre projet, nous recommandons donc de ne pas valider uniquement l’apparence de la façade. Nous souhaitons aussi clarifier comment les composants resteront accessibles et comment une intervention future pourra être effectuée.

Une pompe à condensats qui doit faire partie d’un drainage bien conçu

Cette YORK comprend une pompe à condensats interne et une protection contre le débordement. Ces équipements ne dispensent pas de concevoir correctement l’évacuation de l’eau.

Nous prévoyons de vérifier le parcours du drainage avant la pose définitive. Le manuel traite notamment de la pente, du soutien et de l’isolation des conduites de condensats. Ces exigences doivent être suivies selon la configuration retenue.

Dans la portée des travaux, nous recommandons d’inclure une vérification de l’écoulement et du fonctionnement du drainage à la mise en service. Nous demandons également que l’accès à la pompe et aux éléments nécessitant un entretien soit pris en compte.

La présence d’une sécurité ne doit jamais être présentée comme une promesse d’absence totale de fuite. Nous préférons expliquer au propriétaire les vérifications réalisées et les signes qui nécessitent un appel de service.

Deux alimentations électriques à prévoir

Un point mérite une attention particulière : le fabricant exige des alimentations distinctes pour les unités intérieure et extérieure, en 208/230 V, monophasé, 60 Hz.

Pour l’extérieur, les valeurs sont MCA 17 A et protection maximale 25 A. Pour la cassette intérieure, elles sont MCA 1 A et protection maximale 15 A. Nous ne présentons donc pas le système comme un ensemble alimenté uniquement par un circuit extérieur de 25 A.

Nous demandons que les circuits, protections et conducteurs soient vérifiés par le professionnel responsable, selon les plaques signalétiques et les exigences applicables. La soumission devrait distinguer les travaux électriques nécessaires des raccordements frigorifiques.

Une tuyauterie de 1/4 po et de 1/2 po

Les raccordements indiqués pour cette combinaison sont de 1/4 po pour la conduite liquide et de 1/2 po pour la conduite de gaz. Le système utilise du R-410A.

Dans un remplacement, nous ne recommandons pas de décider à l’avance que toutes les conduites existantes seront conservées. Nous proposons plutôt de préciser ce qui doit être inspecté, remplacé ou adapté.

Nous incluons également dans la préparation technique les vérifications d’étanchéité et la mise sous vide prescrites par le fabricant. Ces opérations relèvent du frigoriste et doivent précéder la validation du fonctionnement de l’installation.

Télécommande fournie et absence de commande Wi-Fi

Le catalogue présente une télécommande infrarouge DRCR de série et une commande filaire en option.

La Série R n’offre pas de commande Wi-Fi : le catalogue YORK réserve l’application EWPE Smart à d’autres séries. La commande à distance par téléphone n’est donc pas proposée pour cette cassette. Nous recommandons que la référence de la commande filaire en option, son coût et les fonctions accessibles soient confirmés par écrit avant la commande.

Pour un local professionnel, nous proposons également de choisir l’emplacement et le type de commande en fonction de l’utilisation quotidienne. Une préférence pour une commande murale fixe devrait être exprimée avant les travaux, plutôt qu’au moment de remettre les appareils en service.

Un entretien à rendre possible dès l’installation

La cassette comporte un filtre nettoyable. Nous recommandons de conserver les instructions du fabricant et de prévoir un accès sécuritaire à la grille, sans qu’un meuble fixe ou un aménagement permanent gêne les interventions.

Lors d’un entretien CVAC, nous souhaitons que l’état des filtres, du drainage et des composants accessibles soit évalué selon les besoins de l’appareil. Nous conseillons aussi au propriétaire de noter tout changement inhabituel : bruit, écoulement d’eau, code affiché ou fonctionnement différent de celui observé après l’installation.

En présence d’eau sous la cassette ou d’un problème électrique, nous recommandons d’arrêter l’appareil et de demander une vérification professionnelle plutôt que de multiplier les redémarrages. Le manuel rappelle notamment de ne pas contourner les dispositifs de sécurité.

Comprendre la garantie résidentielle et la garantie commerciale

La formule 10-10-0 indiquée sur notre fiche correspond à 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et aucune main-d’œuvre comprise dans cette formule. Les conditions d’application restent essentielles.

Le document de garantie de cette génération prévoit une couverture prolongée résidentielle de dix ans sur les pièces et le compresseur lorsque les conditions sont respectées, notamment l’enregistrement par un entrepreneur autorisé dans les 60 jours suivant l’installation. La couverture standard et celle des applications commerciales sont présentées à 7 ans pour le compresseur et 5 ans pour les pièces.

Nous précisons donc la garantie applicable au projet avant la vente. Pour une installation commerciale à Montréal ou à Laval, nous ne transposons pas automatiquement la formule résidentielle.

Une protection supplémentaire peut être étudiée. Nous recommandons alors de vérifier séparément la main-d’œuvre, les déplacements, le diagnostic et les exclusions dans les conditions écrites.

LogisVert : ne pas soustraire une aide financière non admissible

Hydro-Québec indique que les thermopompes installées à compter du 26 novembre 2025 doivent être certifiées ENERGY STAR pour être admissibles à une aide financière LogisVert.

Comme notre fiche présente cette combinaison comme non certifiée, nous n’intégrons pas de subvention LogisVert à son budget sur cette base. Le numéro AHRI et la désignation « Série R 20 SEER » ne remplacent pas les critères d’admissibilité.

Lorsque l’aide financière constitue une priorité dans le choix du système, nous recommandons de comparer le coût installé de cette cassette avec celui d’une solution dont l’admissibilité a été vérifiée.

Une soumission qui décrit aussi les travaux autour de l’appareil

Pour préparer une offre utile, nous souhaitons distinguer l’équipement, sa façade, les commandes, les raccordements, les circuits électriques et le drainage. Nous demandons aussi de clarifier les ouvertures au plafond, les accès techniques, le retrait éventuel d’un appareil existant et les travaux de finition.

Nous recommandons de transmettre des photos de la pièce, du plafond et de l’emplacement extérieur envisagé. Les plans disponibles et les renseignements sur le chauffage actuel permettent également de préparer une discussion plus précise.

Chez AirGreen, nous remettons une offre finale avant de commencer les travaux. Pour une cassette de plafond, cette clarté est particulièrement importante : nous voulons que le propriétaire comprenne autant ce qui sera installé que ce qui sera ouvert, raccordé et refermé.

Contactez AirGreen au 514-316-2973 ou à sales@airgreen.ca pour obtenir une soumission et faire évaluer votre projet de cassette de plafond YORK à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou sur la Rive Sud.