Cassette de plafond 4-Voies YORK Série R | 24000 BTU
SEER2 (Efficacité de climatisation en saison)
HSPF2 (Efficacité de chauffage en saison)
EER2 (Efficacité instantanée en climatisation)
CFM (Débit d'air)
Une diffusion au plafond pour conserver des murs libres et mieux organiser votre espace
Dans une aire de vie vitrée, un bureau ouvert ou un commerce où chaque mur sert à l’aménagement, nous pouvons envisager une cassette de plafond plutôt qu’une unité murale. Cette configuration permet de déplacer la diffusion de l’air vers le plafond, sans réserver une section de mur à l’appareil intérieur. La YORK Série R à quatre voies appartient à cette catégorie : nous l’étudions pour les projets où l’intégration visuelle et la répartition de l’air comptent autant que la capacité de climatisation.
Chez AirGreen, nous abordons ce choix à partir du bâtiment. Pour une installation à Montréal, à Laval ou sur la Rive Sud, nous examinons d’abord l’espace disponible au-dessus du plafond, les obstacles à la circulation de l’air et le parcours vers l’unité extérieure. Nous cherchons ensuite à déterminer si cette combinaison YORK répond aux besoins de la zone à traiter, sans imposer des travaux disproportionnés.
Identifier précisément la combinaison YORK de 24 000 BTU
Nous distinguons toujours les références des deux appareils. La cassette intérieure DHR24NKB21S est associée à l’unité extérieure DHR24CSB21S. Les caractéristiques principales de cet ensemble sont les suivantes.
| Caractéristique | Donnée de l’ensemble |
|---|---|
| Configuration | Thermopompe monozone avec cassette de plafond à quatre voies |
| Modèle extérieur | DHR24CSB21S |
| Modèle intérieur | DHR24NKB21S |
| Référence AHRI indiquée dans notre fiche produit | 8578437 |
| Catégorie de capacité | 24 000 BTU/h |
| Capacité nominale de refroidissement publiée | 23 800 BTU/h |
| Capacité nominale de chauffage publiée | 27 200 BTU/h |
| Réfrigérant | R-410A |
| EER publié | 10,65 |
| HSPF publié | 10,0 |
| Wi-Fi | Non offert |
| Certification ENERGY STAR® indiquée | Non |
| Certification ENERGY STAR® pour climat froid indiquée | Non |
La catégorie commerciale de 24 000 BTU et la capacité nominale publiée de 23 800 BTU/h désignent ici le même ensemble. Nous conservons cette distinction dans l’analyse technique plutôt que d’arrondir toutes les données de performance.
Une précision importante concernant l’appellation « 20 SEER »
Nous publions cette combinaison à 20 SEER : c’est la valeur que donnent à la fois le guide technique YORK et le catalogue YORK pour la cassette DHR24NKB21S. Une fiche technique dédiée plus ancienne, DFS-24RHPNK-2020, indique encore 18 SEER. Nous demandons la confirmation du rendement certifié de la combinaison associée à la référence AHRI 8578437 avant de retenir une valeur contractuelle ou de calculer des économies.
Nous conservons également les désignations réellement publiées : SEER, EER et HSPF. Nous ne transformons pas ces chiffres en indices SEER2, EER2 ou HSPF2. Pour comparer plusieurs soumissions, nous recommandons de demander les références complètes des appareils et les documents de performance correspondants, plutôt que de comparer uniquement les noms des gammes.
Quatre directions de soufflage, mais une seule zone de confort
La cassette distribue l’air par quatre côtés, mais demeure un système monozone. Nous ne la présentons donc pas comme l’équivalent de quatre unités intérieures indépendantes. Son ventilateur offre plusieurs vitesses, avec un débit publié de 590 à 767 pi³/min, et une pression sonore intérieure de 38 à 47 dB(A).
Dans un scénario d’aménagement de bureau à Longueuil, nous pourrions étudier un emplacement entre l’aire de travail et l’espace de réunion ouvert. Nous vérifierions toutefois la position des cloisons, des luminaires suspendus et des postes occupés pendant plusieurs heures. Placer la grille exactement au centre géométrique de la pièce ne serait pas nécessairement notre premier choix.
Pour un logement, nous examinerions de la même manière les chambres séparées du séjour. Nous ne promettons pas qu’une cassette située dans l’aire principale maintiendra chaque pièce fermée à une température identique.
Nous proposons aussi d’intégrer le réglage du souffle à la prise en main. L’objectif n’est pas d’utiliser systématiquement la vitesse maximale, mais de trouver un compromis entre la diffusion recherchée et le bruit acceptable pour les occupants. La valeur minimale de 38 dB(A) ne doit pas être interprétée comme le niveau sonore permanent de l’appareil.
Dimensionner la capacité selon les besoins, pas seulement selon la superficie
Pour déterminer si cette thermopompe de 24 000 BTU convient, nous évaluons les gains et les pertes de chaleur du bâtiment. Le dimensionnement doit tenir compte de l’enveloppe et des conditions d’utilisation, plutôt que d’une superficie considérée isolément.
Lors de notre étude, nous cherchons notamment à documenter la hauteur du plafond, l’exposition des fenêtres, l’isolation connue, le nombre habituel d’occupants et les appareils qui dégagent de la chaleur. Nous demandons également quelles pièces doivent réellement être desservies.
Pour deux projets de surface comparable, nous pouvons ainsi aboutir à des recommandations différentes. Une salle utilisée ponctuellement et un espace occupé toute la journée ne nous conduisent pas aux mêmes hypothèses. Nous préférons rendre ces hypothèses explicites dans l’évaluation plutôt que promettre une couverture universelle en pieds carrés.
Chauffage jusqu’à −18 °C : prévoir clairement le rôle du système existant
La limite extérieure de fonctionnement en chauffage annoncée pour ce modèle est de −18 °C. Nous ne confondons pas cette limite avec une garantie de production de 27 200 BTU/h à cette température : cette dernière valeur est une capacité nominale mesurée dans des conditions d’essai définies.
Le besoin d’appoint dépend notamment du point où la chaleur fournie par la thermopompe ne suffit plus à compenser les pertes du bâtiment. Ce point peut être atteint avant la température minimale de fonctionnement de l’appareil.
Pour un projet destiné au chauffage hivernal, nous précisons donc le rôle des plinthes, de la fournaise ou de l’autre système existant. Nous ne recommandons pas leur retrait sur la seule base de la capacité nominale de cette cassette. Lorsque l’objectif consiste à privilégier le chauffage par thermopompe pendant les périodes de froid plus intense, nous proposons de comparer cette YORK avec une solution documentée pour cet usage.
Préparer l’installation encastrée, du support jusqu’à l’évacuation de l’eau
Distinguer le caisson, le panneau visible et l’espace de service
Une cassette ne se résume pas à sa grille décorative. La fiche technique dédiée indique les dimensions suivantes, présentées ici dans l’ordre largeur × profondeur × hauteur.
| Élément | Dimensions publiées |
|---|---|
| Caisson intérieur | 36,02 × 33,07 × 9,44 po |
| Panneau décoratif PNLR04 | 37,48 × 37,48 × 2,36 po |
| Unité extérieure | 38,58 × 16,73 × 31,10 po |
Nous utilisons ces mesures pour une première étude d’encombrement, pas comme dimensions de découpe. L’ouverture et les points de suspension doivent être déterminés à partir du gabarit et des instructions correspondant à l’appareil. Le manuel prévoit une fixation de la cassette sur ses supports et une vérification de son niveau.
Avant de recommander l’emplacement, nous voulons voir ce qui se trouve derrière le plafond : structure, conduites, câblage et accès existants. Nous précisons aussi qui réalisera les ouvertures, les ajustements de finition et la fermeture du plafond.
Notre conseil de planification est simple : faire valider l’emplacement avant de terminer les travaux décoratifs. Nous cherchons ainsi à éviter qu’une cassette choisie tardivement oblige à reprendre un plafond neuf.
Traiter le drainage comme une partie essentielle du projet
Cette YORK comprend une pompe interne de condensat et une protection contre le débordement. Ces équipements ne dispensent pas de concevoir correctement l’évacuation.
Le manuel prévoit notamment l’isolation du drainage et une pente descendante appropriée sur les sections concernées. Il décrit aussi un essai avec environ un litre d’eau, ajouté progressivement dans le bac, afin de vérifier l’écoulement pendant le fonctionnement en climatisation. Nous réservons cette vérification à l’intervention technique.
Dans notre préparation de chantier, nous demandons que le trajet du drain soit défini avant la fermeture des accès. Nous voulons également conserver une possibilité d’intervention sur les raccordements et la pompe. Pour une installation au-dessus d’un plancher fini ou d’un espace de travail, nous accordons à ce contrôle autant d’attention qu’au démarrage du compresseur.
Prévoir deux alimentations électriques distinctes
La fiche YORK précise une alimentation 208/230 V, monophasée, 60 Hz, avec des sources électriques distinctes pour les unités intérieure et extérieure. Les valeurs publiées sont les suivantes.
| Unité | Ampacité minimale du circuit — MCA | Protection maximale — MOP/MOCP |
|---|---|---|
| Extérieure | 24 A | 40 A |
| Intérieure | 1 A | 15 A |
Nous faisons valider le circuit et le câblage selon les plaques signalétiques, le parcours et les exigences applicables. Ces limites électriques ne correspondent pas à une consommation constante.
Pour la soumission, nous demandons donc une évaluation qui inclut les deux alimentations. Nous évitons de considérer que le branchement prévu pour un ancien appareil sera automatiquement réutilisable. Cette vérification doit précéder la confirmation du prix des travaux électriques.
Planifier les conduites frigorifiques et la mise en service
Les raccordements de ce système sont de 3/8 po pour la conduite liquide et de 5/8 po pour la conduite de gaz. Les limites publiées atteignent 50 mètres de tuyauterie totale et 15 mètres de différence de hauteur. Nous les utilisons comme limites de conception, non comme longueurs incluses dans l’installation.
Nous traçons le parcours réel, avec ses changements de direction et ses passages entre les niveaux. Pour un remplacement, nous demandons une vérification des conduites existantes avant d’envisager leur conservation.
La mise en service doit comprendre les contrôles d’étanchéité et la mise sous vide prévus par le fabricant. Nous ne réduisons pas cette étape au constat que la cassette produit de l’air frais.
Notre réalisation aux Îles-Laval : une cassette et une toiture à considérer ensemble
Aux Îles-Laval, nous avons réalisé une installation avec une cassette de plafond GREE Inverter R32, et non avec cette YORK. Le propriétaire recherchait une solution moins visible qu’un appareil mural. L’unité extérieure a été placée sur le toit plat, sur une structure métallique reposant sur des bases adaptées à la toiture. Le projet associait ainsi une intégration intérieure discrète à une implantation extérieure étudiée pour la membrane, les dégagements et l’entretien.
Cette réalisation illustre l’approche que nous proposons également pour l’étude d’une cassette YORK Série R : nous examinons les deux extrémités de l’installation ensemble. Nous ne choisissons pas l’emplacement intérieur sans réfléchir au support extérieur, au trajet des conduites et à l’accès futur.
Pour une maison de Laval, un local de Montréal ou un bâtiment de la Rive Nord, nous cherchons à résoudre ces contraintes avant de fixer le calendrier des travaux.
Choisir les commandes et préciser les inclusions
Le catalogue prévoit une télécommande infrarouge DRCR et des possibilités de commande filaire en option. La Série R n’offre pas de commande Wi-Fi : le catalogue YORK réserve l’application EWPE Smart à d’autres séries. La commande à distance par téléphone n’est donc pas proposée pour cette cassette.
Nous recommandons de faire inscrire la commande retenue dans la soumission. Pour un bureau partagé, nous pouvons discuter de l’intérêt d’un point de commande fixe; pour un usage résidentiel, nous pouvons examiner l’emplacement de la télécommande et la pertinence d’ajouter une commande filaire.
Nous précisons de la même façon la présence du panneau décoratif, les travaux de plafond, le support extérieur, les raccordements et les essais. Notre objectif est que le propriétaire sache exactement ce qui relève de l’installation CVAC et ce qui nécessite l’intervention d’un autre métier.
Comprendre la garantie 10-10-0 et les conditions applicables
La couverture présentée dans notre fiche est de 10 ans pour le compresseur, 10 ans pour les pièces et aucune main-d’œuvre incluse dans cette indication. Une protection supplémentaire est indiquée comme possible.
Le catalogue YORK lie la couverture prolongée de dix ans à l’enregistrement du système et prévoit des conditions propres aux installations résidentielles. Nous confirmons donc les modalités écrites selon l’usage du bâtiment, plutôt que d’assimiler automatiquement « 10-10-0 » à une garantie complète de dix ans.
Nous recommandons de préciser séparément la main-d’œuvre, les déplacements et les éventuelles exclusions. Pour un commerce, nous demandons une confirmation adaptée à l’usage commercial.
Établir le budget sans déduire une subvention non confirmée
Cette combinaison est indiquée comme non certifiée ENERGY STAR® dans notre fiche. Or, Hydro-Québec exige cette certification pour les thermopompes installées à compter du 26 novembre 2025 afin qu’elles puissent être admissibles au programme LogisVert. Nous ne présentons donc pas cette aide financière comme acquise pour le modèle décrit.
Nous proposons de comparer les projets sur leur coût réel : équipement, installation, adaptations du plafond, électricité et garanties. Lorsque la subvention constitue un critère déterminant, nous étudions parallèlement une combinaison dont l’admissibilité est confirmée.
Organiser l’entretien avant que l’accès devienne compliqué
Nous recommandons un accès pratique au filtre et aux composants à entretenir. Le nettoyage des filtres et le maintien d’un environnement extérieur dégagé font partie des mesures d’entretien importantes pour une thermopompe.
Pour cette installation encastrée, nous proposons également d’inclure la vérification du drainage dans le suivi technique. En cas de gouttes au panneau, de trace d’humidité ou de code d’erreur récurrent, nous recommandons de faire vérifier l’appareil plutôt que de multiplier les redémarrages.
Lors d’une demande de service, nous demandons le mode utilisé, les symptômes observés et une photographie de l’affichage. Nous conseillons de transmettre ces informations sans démonter le caisson ni intervenir sur les raccordements.
Une soumission AirGreen adaptée à votre plafond et à votre usage
Chez AirGreen, nous proposons une estimation gratuite sur place et des services d’installation et d’entretien dans le Grand Montréal. Cette visite permet de discuter du modèle, mais aussi des travaux nécessaires pour l’intégrer au bâtiment.
Pour votre projet de cassette de plafond YORK à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, contactez-nous au 514-316-2973 ou à sales@airgreen.ca. Nous préparerons une soumission précisant la combinaison proposée, les commandes, les raccordements, les travaux inclus et les garanties applicables.
