Fiche chantier · Réalisation

Installation d’une thermopompe murale CANAIR 4C28 de 24 000 BTU à Saint-Mathias-sur-Richelieu

AirGreen installe une thermopompe murale CANAIR 4C28 de 24 000 BTU à Saint-Mathias-sur-Richelieu, avec vérification complète des raccordements, du drainage et de l’accès pour l’entretien.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin14 min de lecture
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Installation d’une thermopompe murale CANAIR 4C28 de 24 000 BTU à Saint-Mathias-sur-Richelieu
Installation d’une thermopompe murale CANAIR 4C28 de 24 000 BTU à Saint-Mathias-sur-Richelieu
Le récit complet

L’article, chapitre par chapitre

Une installation murale pensée pour conjuguer forte capacité, accès technique et confort quatre saisons

À Saint-Mathias-sur-Richelieu, nous avons réalisé l’installation d’une thermopompe murale CANAIR 4C28 dans un espace où la configuration intérieure exigeait une approche particulièrement méthodique. L’appareil devait offrir une capacité suffisante pour traiter efficacement un volume d’air important, tout en s’intégrant près du plafond, dans un environnement architectural caractérisé par des surfaces foncées, des conduits apparents et un éclairage suspendu.

La photographie prise pendant notre intervention montre l’unité intérieure avec ses panneaux ouverts. Cette étape permet à nos techniciens de vérifier minutieusement les raccordements, le positionnement des capteurs, le drainage, les connexions électriques et l’assemblage des composantes avant la fermeture définitive du boîtier. Ce niveau de vérification est essentiel sur une installation CVAC, car une thermopompe ne doit pas seulement fonctionner au moment du démarrage : elle doit demeurer stable, silencieuse et accessible pour l’entretien pendant de nombreuses années.

Le modèle visible sur la plaque de l’unité intérieure correspond à la déclinaison CANAIR 4C28SEH24H21, associée à une capacité nominale de climatisation de 24 000 BTU/h. Cette capacité convient aux grands espaces ouverts, à certains locaux commerciaux, aux résidences comportant de hauts plafonds ou aux zones dont la charge thermique dépasse celle d’une pièce résidentielle conventionnelle.

Pourquoi une thermopompe murale de 24 000 BTU était pertinente ici

Le choix de la capacité constitue l’une des décisions les plus importantes dans tout projet de thermopompe murale. Un appareil trop petit fonctionnera presque continuellement lors des périodes de pointe. Il pourra avoir de la difficulté à atteindre la température demandée, particulièrement pendant les vagues de chaleur ou les journées très froides. À l’inverse, un appareil surdimensionné risque d’effectuer des cycles trop courts, ce qui peut nuire à la déshumidification estivale, au confort et à la durée de vie de certaines composantes.

Dans ce projet à Saint-Mathias-sur-Richelieu, plusieurs caractéristiques visibles justifiaient une unité de grande capacité :

  • un volume intérieur important;
  • une installation près d’un plafond élevé;
  • une aire qui semble largement ouverte;
  • des matériaux de plafond foncés pouvant absorber davantage de chaleur;
  • un besoin de projection d’air à bonne distance;
  • une disposition nécessitant un débit d’air élevé et bien réparti.

La série CANAIR 4C28 de 24 000 BTU fournit une capacité nominale de chauffage de 29 000 BTU/h, avec une plage modulante pouvant atteindre environ 29 700 BTU/h. À une température extérieure de -15 °C, la capacité nominale de chauffage annoncée est de 24 200 BTU/h, avec un coefficient de performance indiqué de 2,34. La documentation présente également un rendement allant jusqu’à 21,0 SEER2 et 13,5 HSPF2 IV pour cette configuration.

Ces données ne remplacent jamais un calcul de charge thermique, mais elles permettent de comprendre pourquoi cette machine représente une solution sérieuse pour un espace exigeant.

Une thermopompe adaptée au climat de Saint-Mathias-sur-Richelieu

À Saint-Mathias-sur-Richelieu, comme ailleurs en Montérégie et sur la Rive-Sud de Montréal, une thermopompe doit composer avec des conditions très différentes au fil de l’année. L’appareil doit retirer efficacement l’humidité pendant l’été, maintenir une température stable lors des périodes intermédiaires et produire du chauffage lorsque le mercure descend largement sous le point de congélation.

La CANAIR 4C28 est conçue pour fonctionner en chauffage jusqu’à une température extérieure annoncée de -30 °C. Sa plage de fonctionnement en climatisation s’étend également jusqu’à -30 °C, une caractéristique pertinente pour certains usages commerciaux ou techniques nécessitant du refroidissement même lorsqu’il fait froid dehors.

Le système emploie la technologie Inverter, qui ajuste la fréquence du compresseur en fonction de la demande réelle. Au lieu de fonctionner uniquement à pleine capacité puis de s’arrêter, la thermopompe peut moduler sa production. Cette modulation contribue à :

  • réduire les variations brusques de température;
  • limiter les démarrages répétés;
  • maintenir un fonctionnement plus régulier;
  • améliorer le confort sonore;
  • adapter la consommation d’énergie aux besoins du bâtiment.

Cette capacité de modulation est particulièrement utile dans un grand espace, où la température de l’air peut varier entre le niveau du plancher et celui du plafond.

Une unité intérieure conçue pour déplacer beaucoup d’air

La version 24 000 BTU de la CANAIR 4C28 peut fournir un débit d’air intérieur atteignant environ 812 pi³/min en mode Turbo. Ses différents niveaux de ventilation permettent d’adapter la projection d’air aux conditions réelles du local.

Cela représente un avantage important dans un espace où l’unité est installée en hauteur. L’air traité doit être projeté suffisamment loin pour éviter qu’il demeure concentré à proximité de l’appareil. En chauffage, l’ajustement des volets devient particulièrement important puisque l’air chaud tend naturellement à monter.

L’appareil offre plusieurs fonctions destinées à améliorer le confort quotidien :

  • mode Turbo pour atteindre plus rapidement la température choisie;
  • mode silencieux pour limiter le bruit lorsque la pleine puissance n’est pas nécessaire;
  • fonction Follow Me, qui utilise le capteur de la télécommande pour mieux gérer la température à proximité de l’occupant;
  • redémarrage automatique après une panne de courant;
  • fonction d’autonettoyage visant à assécher les échangeurs;
  • contrôle Wi-Fi offert en option;
  • fonction limitant l’envoi d’air froid au démarrage en mode chauffage.

La fonction d’autonettoyage ne remplace toutefois pas un véritable entretien CVAC. Les filtres, la turbine, l’évaporateur, le bac de condensation et le drain doivent être inspectés et nettoyés selon l’utilisation de l’appareil et les conditions du bâtiment.

Un positionnement près du plafond qui demandait de la précision

L’unité intérieure a été installée très haut sur le mur, à proximité immédiate d’un angle et sous une structure de plafond apparente. Ce genre de configuration exige davantage qu’un simple alignement esthétique.

Nous devons conserver les dégagements nécessaires autour de l’appareil afin de permettre :

  • une bonne reprise d’air par le dessus;
  • l’ouverture du panneau frontal;
  • le retrait et le nettoyage des filtres;
  • l’accès aux connexions électriques;
  • l’inspection du bac de drainage;
  • le démontage éventuel de certaines pièces;
  • une circulation d’air sans obstruction.

La photographie illustre précisément pourquoi cet accès doit être planifié dès l’installation. Le boîtier est ouvert et les composantes internes sont accessibles, malgré la proximité du plafond et du mur adjacent. Une unité installée quelques centimètres trop haut ou trop près d’un obstacle peut devenir inutilement difficile à entretenir.

Dans plusieurs interventions effectuées par nos équipes à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud, nous rencontrons des appareils dont le panneau ne peut plus être ouvert complètement. Cette erreur transforme un nettoyage normalement simple en intervention complexe. Chez AirGreen, nous tenons donc compte de l’entretien futur avant de fixer la plaque murale.

Vérification des raccordements avant la fermeture du boîtier

L’ouverture complète visible sur la photo correspond à une phase importante du travail. Avant de refermer l’unité, nous procédons à une série de vérifications.

Connexions électriques et communication

La CANAIR 4C28 utilise un câble de communication entre les unités intérieure et extérieure. Pour la version de 24 000 BTU, la documentation prévoit un câblage de raccordement de type 14/4 AWG.

Chaque conducteur doit être branché sur la borne appropriée. Une inversion ou une connexion insuffisamment serrée peut provoquer un code d’erreur, un fonctionnement intermittent ou un échauffement indésirable.

Drainage de la condensation

En climatisation, l’évaporateur intérieur produit de l’eau de condensation. Le drain doit présenter une pente continue lorsque l’évacuation se fait par gravité. Il faut éviter :

  • les contre-pentes;
  • les sections écrasées;
  • les raccords mal emboîtés;
  • les poches d’eau;
  • une sortie extérieure placée trop près d’une ouverture;
  • une évacuation susceptible de causer des dommages au bâtiment.

Nous testons le drainage avant de fermer l’appareil. Cette étape réduit considérablement le risque qu’une fuite apparaisse après plusieurs heures de climatisation.

Tuyauterie frigorifique

Pour le modèle de 24 000 BTU, les diamètres indiqués sont de 1/4 po pour la ligne liquide et de 1/2 po pour la ligne de gaz. La longueur maximale de tuyauterie annoncée atteint environ 164 pieds, avec une différence de hauteur maximale de 82 pieds.

Sur le terrain, la qualité des raccords évasés demeure déterminante. Les raccords doivent être préparés proprement, serrés au couple approprié et soumis à une vérification d’étanchéité. Une mise sous vide complète est ensuite nécessaire afin de retirer l’air et l’humidité du circuit avant la libération du réfrigérant.

Le réfrigérant R-454B et les précautions supplémentaires

Cette génération de CANAIR 4C28 utilise le réfrigérant R-454B, classé A2L. Il possède un potentiel de réchauffement climatique inférieur à celui de certains réfrigérants employés sur les anciennes générations de thermopompes, mais il est légèrement inflammable.

Cette caractéristique impose le respect des méthodes de travail, des dégagements, des procédures de manutention et des exigences propres aux équipements A2L. L’unité intérieure comprend un dispositif de détection de fuite. Selon la documentation du fabricant, l’appareil peut afficher un code d’erreur et interrompre automatiquement son fonctionnement lorsqu’une fuite de réfrigérant est détectée.

L’installation d’un système R-454B ne doit donc pas être improvisée. Elle exige des outils appropriés, des techniciens formés et une compréhension claire de la conception de l’appareil.

Une unité intérieure imposante, mais intégrée intelligemment

L’unité intérieure de 24 000 BTU mesure environ 46,85 po de largeur, 11,20 po de profondeur et 14,59 po de hauteur. Son format est nettement supérieur à celui d’un petit climatiseur mural de 9 000 ou 12 000 BTU.

Dans le présent projet, le mur et le volume de la pièce permettaient d’accueillir cette largeur sans créer une intégration disproportionnée. L’emplacement en hauteur contribue également à dégager l’espace utile, tout en permettant à l’air de se distribuer dans le local.

Le choix d’un appareil de grande capacité ne doit toutefois jamais être fondé uniquement sur la disponibilité d’un grand mur. La capacité doit correspondre aux besoins thermiques, et l’emplacement doit permettre une bonne circulation d’air.

Ce que cette installation CANAIR 4C28 démontre sur la qualité d’un projet CVAC

La finition visible ne représente qu’une partie du travail

Une fois le couvercle refermé, le client voit principalement une unité blanche fixée au mur. Pourtant, la fiabilité de l’installation dépend surtout des éléments cachés :

  • la solidité de la plaque de montage;
  • l’étanchéité du passage mural;
  • l’isolation continue des conduites frigorifiques;
  • le serrage des raccords;
  • la qualité du vide;
  • la pente du drain;
  • le respect des protections électriques;
  • le positionnement des fils et des capteurs;
  • la programmation et les essais finaux.

La photo prise pendant cette installation à Saint-Mathias-sur-Richelieu permet de montrer cette réalité. Avant que l’appareil soit fermé et prêt à fonctionner, chaque détail interne doit être vérifié.

Les erreurs les plus coûteuses à éviter

Lorsqu’un propriétaire compare des soumissions pour une installation de thermopompe murale, le prix de la machine ne devrait pas être le seul critère. Une installation moins coûteuse peut entraîner des dépenses importantes si certaines étapes sont négligées.

Parmi les erreurs que nous corrigeons régulièrement, on retrouve :

  1. une thermopompe choisie sans évaluation suffisante de la charge;
  2. une unité intérieure installée trop près du plafond;
  3. un drain sans pente adéquate;
  4. une ouverture murale mal scellée;
  5. des tuyaux insuffisamment isolés;
  6. une unité extérieure installée trop bas pour l’hiver québécois;
  7. l’absence de dégagement pour l’entretien;
  8. des vibrations transmises à la structure;
  9. une mise sous vide trop courte ou non vérifiée;
  10. une configuration électrique incompatible avec les exigences du fabricant.

Pour la version de 24 000 BTU présentée ici, l’unité extérieure exige notamment une intensité minimale de circuit d’environ 24,9 A et une protection maximale indiquée de 25 A. Ces valeurs doivent être confirmées sur la plaque signalétique de l’équipement livré et intégrées à la planification électrique.

Une mise en service adaptée au bâtiment

La mise en service ne se limite pas à allumer l’appareil et à vérifier si de l’air chaud ou froid en sort. Nous contrôlons le fonctionnement dans les différents modes, le mouvement des volets, les températures d’air, les bruits anormaux, les vibrations, le drainage et la réponse de la télécommande.

Nous expliquons également au client les pratiques qui favorisent un fonctionnement efficace :

  • maintenir une consigne relativement stable;
  • éviter de couper constamment l’appareil pendant les périodes de forte demande;
  • nettoyer régulièrement les filtres;
  • ne pas obstruer la reprise d’air;
  • dégager l’unité extérieure après les accumulations de neige;
  • planifier un entretien approfondi lorsque la turbine ou l’échangeur accumule des saletés.

Une solution pertinente pour Saint-Mathias-sur-Richelieu et la grande région de Montréal

Cette installation d’une thermopompe murale CANAIR 4C28 de 24 000 BTU à Saint-Mathias-sur-Richelieu illustre la façon dont nous adaptons chaque projet à l’architecture, au volume d’air, à l’accès technique et aux besoins réels du client.

La machine offre une forte capacité de chauffage, un débit d’air élevé, une technologie Inverter et un fonctionnement annoncé jusqu’à -30 °C. Toutefois, ses performances dépendent directement de la qualité de l’installation.

Chez AirGreen, nous réalisons des projets de climatisation, chauffage et thermopompe murale à Saint-Mathias-sur-Richelieu, Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud. Notre approche consiste à choisir la bonne capacité, planifier un emplacement accessible, protéger le bâtiment contre les infiltrations et effectuer une mise en service complète avant de considérer le travail terminé.

Vos chiffres

Les outils du chantier

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les étapes

    Le déroulement du chantier

    Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

    Étape 1 sur 9L’estimation sur place

    On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

    1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
    2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
    3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
    4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
    5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
    6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
    7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
    8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
    9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
    La visite

    Ce qu’on regarde sur un chantier comme celui-ci

    Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

    Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

    En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

    Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

    1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

    2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

    3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

    4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

    5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

    6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

    7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Entretien

    Les bons réflexes, une fois l’appareil en place

    Six gestes simples pour que l’appareil dure. Votre liste reste sur cet appareil.

    0 / 6 cochés
    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Pour votre projet

    Les bonnes pages, au bon moment

    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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