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COMFORTMAKER // Performance

La Performance, avec vos plinthes

DLCERA · 9 000 à 18 000 BTU/h · tête DLFEHA

Tout l’espace COMFORTMAKER

COMFORTMAKER // Performance

Thermopompe murale Performance COMFORTMAKER (DLCERA) : la série d’entrée de gamme, avec vos plinthes

La série d’entrée de gamme publie sa limite : −17 °C. Sous cette température, vos plinthes chauffent seules (avis AirGreen).

Trois tailles, de 9 000 à 18 000 BTU/h. À −8,3 °C, les Performance et SoftSound 9 000 publient la même puissance nominale, 7 500 BTU/h ; à −15 °C, la Performance publie 6 070 BTU/h au maximum, la SoftSound 10 700.

Page mise à jour le 5 novembre 2026

Cette page répond à

La Performance suffit-elle si vos plinthes restent ?

−17 °Cplancher de la plage de chauffage publiée
6 070 BTU/hau plus à −15 °C, taille 9 000
28,6 kgappareil extérieur de la 9 000
3tailles offertes, de 9 000 à 18 000 BTU/h
  • AirGreen × COMFORTMAKER
  • Performance · DLCERA
  • Chauffage publié jusqu’à −17 °C
  • Filtre retiré par le dessus de la tête
  • Appareil extérieur à partir de 28,6 kg
  • Montréal · Laval · Longueuil · Rive-Sud · Rive-Nord
AirGreen

Vendu et installé par AirGreen.

Nous installons à Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive-Sud et sur la Rive-Nord.

01 // L’outil

Avec vos plinthes

Choisissez la taille et dites-nous si vos plinthes restent. L’outil montre la chaleur maximale publiée à −15 °C, son équivalent en kilowatts et le plancher publié de la série, face aux normales de Montréal.

Taille

Plinthes conservées

Valeurs publiées au catalogue COMFORTMAKER de juillet 2020 (pp. 34–36). Conversion en kW : 1 kW = 3 412 BTU/h, un facteur de conversion appliqué par nous (calcul AirGreen). Normales climatiques canadiennes 1981–2010, station 7025250.

6 070BTU/h

au plus, à −15 °C

Chaleur maximale publiée à −15 °C
6 070 BTU/h
Équivalent électrique
environ 1,8 kW calcul AirGreen1 kW = 3 412 BTU/h
Plage de chauffage publiée
jusqu’à −17 °C
Montréal, minimum sous −20 °C
14,3 jours par annormales 1981–2010
Montréal, minimum sous −10 °C
62,9 jours par annormales 1981–2010
Vos plinthes (avis AirGreen)
complètent dès que la thermopompe ne suffit plus, et chauffent seules sous −17 °C

Avec vos plinthes, la Performance 9 000 chauffe dans sa plage publiée, jusqu’à −17 °C. À −15 °C, elle publie au plus 6 070 BTU/h, environ 1,8 kW (calcul AirGreen). Le rôle des plinthes est notre avis, pas une donnée de la marque.

Valeurs : catalogue COMFORTMAKER, juillet 2020, pp. 34–36 ; rôle des plinthes : avis AirGreen.

La boutique COMFORTMAKER

Les Performance, juste en dessous

Trois tailles, de 9 000 à 18 000 BTU/h. Prix sur soumission, après l’évaluation sur place.

COMFORTMAKER

02 // Le saviez-vous

Trois détails tirés des documents COMFORTMAKER

Filtre

Un filtre qui sort par le haut

Le filtre se retire par le dessus de la tête, sans ouvrir le panneau.

Catalogue COMFORTMAKER, juillet 2020, p. 37

Bornes

Le couvercle avant ouvre l’accès

En soulevant le couvercle avant, on accède aux bornes et au ventilateur (fiche technique).

Fiche technique 328 42 0490 01 (tête DLFEHA)

28,6 kg

Le plus léger dehors

Son appareil extérieur de 9 000 pèse 28,6 kg : le plus léger des appareils extérieurs COMFORTMAKER que nous offrons.

Catalogue COMFORTMAKER, juillet 2020, p. 34

03 // La comparaison

Performance ou SoftSound®, à 9 000 BTU/h

À −8,3 °C, les deux publient la même chaleur nominale. Plus bas dans le froid, elles se séparent.

ValeurPerformance 9 000SoftSound® 9 000
Chaleur nominale à −8,3 °C7 500 BTU/h7 500 BTU/h
Chaleur maximale à −15 °C6 070 BTU/h10 700 BTU/h
Plage de chauffage publiéejusqu’à −17 °Cjusqu’à −30 °C
SEER (base d’essai antérieure à 2023)17,624,7
Poids net de l’appareil extérieur28,6 kg41,2 kg
Largeur de la tête725 mm810 mm
Plus basse valeur publiée, tête31 dB(A)24,7 dB(A)

La Performance est plus légère dehors et sa tête plus étroite ; la SoftSound® va plus loin dans le froid. Voir la SoftSound® DLCSRA

Catalogue COMFORTMAKER, juillet 2020, pp. 20–24 et 34–40

04 // Les chiffres publiés

Les trois tailles, valeur par valeur

Valeur9 00012 00018 000
SEER / EER17,6 / 11,217,5 / 11,217,5 / 11,2
HSPF (région non imprimée)10,09,610,6
Chaleur nominale à 8,3 °C9 800 BTU/h12 000 BTU/h18 000 BTU/h
Chaleur nominale à −8,3 °C7 500 BTU/h9 230 BTU/h11 600 BTU/h
Chaleur maximale à −15 °C6 070 BTU/h8 880 BTU/h10 150 BTU/h
COP à 8,3 / −15 °C3,27 / 1,603,22 / 1,603,26 / 1,50
Plage de chauffage publiée−17 à 30 °C−17 à 30 °C−17 à 30 °C
Son de l’appareil extérieur57,2 dB(A)57,4 dB(A)57,0 dB(A)
Son de la tête, 4 vitesses31 / 36 / 40 / 42 dB(A)34 / 39 / 41 / 43 dB(A)34 / 39 / 44 / 46 dB(A)
Tête, L × H × P725 × 300 × 197 mm813 × 300 × 197 mm974 × 325 × 225 mm
Appareil extérieur, L × H × P770 × 555 × 300 mm770 × 555 × 300 mm800 × 554 × 333 mm
Poids net de l’appareil extérieur28,6 kg29,7 kg36,1 kg
IMA (MCA) / fusible max.8 A / 15 A10 A / 15 A15 A / 20 A
Longueur / dénivelé maximal25 m / 10 m25 m / 10 m30 m / 20 m
Trousse Wi-Fi (accessoire)KSAIF0101AAAKSAIF0101AAAKSAIF0201AAA

Le COP à −8,3 °C n’est pas publié pour cette série. SEER et HSPF sur la base d’essai antérieure à 2023. IMA (MCA) : intensité minimale admissible du circuit ; fusible max. : plus gros fusible ou disjoncteur permis (imprimé PMSA au catalogue des murales).

Catalogue COMFORTMAKER, juillet 2020, pp. 33–40

05 // À savoir

À savoir avant l’évaluation sur place

Le plancher de −17 °C, sans détour

Le catalogue publie une plage de chauffage de −17 à 30 °C pour les trois tailles. À Montréal, les normales 1981–2010 comptent 62,9 jours par an sous −10 °C et 14,3 sous −20 °C ; elles ne donnent pas de palier à −17 °C, et nous n’en inventons pas. Avec des plinthes en place, la Performance chauffe dans sa plage publiée ; vos plinthes complètent dès que la thermopompe ne suffit plus, et chauffent seules sous −17 °C (avis AirGreen).

Ce qui change à la 18 000

La 18 000 a une tête de 974 × 325 × 225 mm. Son circuit : 15 A d’IMA (MCA) et 20 A de fusible max. Ses conduits frigorifiques vont jusqu’à 30 m, avec 20 m de dénivelé, et elle prend la trousse Wi-Fi KSAIF0201AAA. Les 9 000 et 12 000 en restent à 25 m et 10 m de dénivelé, avec la trousse KSAIF0101AAA.

06 // La garantie

La garantie COMFORTMAKER de la Performance

  • 10 ans sur les pièces (garantie limitée) pour le propriétaire d’origine, en usage résidentiel, si l’appareil est enregistré dans les 90 jours suivant l’installation.
  • Sans cet enregistrement : 5 ans sur les pièces.
  • Propriétaires suivants : le reste des cinq premières années.
  • Là où la loi interdit de lier la garantie à l’enregistrement, l’enregistrement n’est pas exigé.
  • COMFORTMAKER ne couvre pas la main-d’œuvre.

Les conditions complètes figurent au certificat de garantie de l’appareil.

« Residential Warranties at a Glance », COMFORTMAKER, AP-002-CM-00, 03/2023

AirGreen // COMFORTMAKER

Ce que publie COMFORTMAKER, ce que fait AirGreen

COMFORTMAKER

Ce que COMFORTMAKER publie

  • Les appareils et leurs fichesLes valeurs affichées ici sont celles que la marque publie ; nos calculs portent la mention « calcul AirGreen ».
  • La garantie des piècesTelle qu’imprimée dans ses documents, avec ses conditions.
AirGreen

Ce que fait AirGreen

  • Vendu et installé par AirGreen.Montréal, Laval, Longueuil, Rive-Sud et Rive-Nord.
  • L’évaluation sur placeLa série et la taille se choisissent chez vous.
  • Une soumission claireL’appareil, l’installation et les accessoires choisis, sur un même document.

07 // Questions

Les questions qu’on nous pose

La Performance peut-elle chauffer seule une pièce à Montréal ?

Nous ne la proposons pas comme seule chaleur d’une pièce : sa plage de chauffage publiée s’arrête à −17 °C, et les normales 1981–2010 de Montréal (station 7025250) comptent 14,3 jours par an sous −20 °C, avec un minimum quotidien moyen de −14,0 °C en janvier. Avec vos plinthes, elle chauffe dans sa plage publiée ; vos plinthes complètent dès que la thermopompe ne suffit plus, et chauffent seules sous −17 °C (avis AirGreen).

Combien de chaleur la Performance donne-t-elle à −15 °C ?

Au plus 6 070 BTU/h (9 000), 8 880 BTU/h (12 000) et 10 150 BTU/h (18 000), soit environ 1,8, 2,6 et 3,0 kW (calcul AirGreen, 1 kW = 3 412 BTU/h).

La Performance est-elle bruyante ?

La tête publie de 31 à 42 dB(A) sur la 9 000, de 34 à 43 dB(A) sur la 12 000 et de 34 à 46 dB(A) sur la 18 000 ; l’appareil extérieur, de 57,0 à 57,4 dB(A). Québec.ca (« Mesure du bruit », mis à jour le 16 juin 2022) place 40 dB(A) à « Bibliothèque, réfrigérateur, rue peu passante la nuit », un « Lieu perçu comme paisible », et 50 dB(A) à « Pluie modérée, machine à laver », le « Début du dérangement (nuisance) ». COMFORTMAKER ne publie pas les conditions de mesure : la comparaison reste indicative.

Le Wi-Fi est-il compris avec la Performance ?

Non. Il s’ajoute par une trousse vendue en accessoire : KSAIF0101AAA pour les 9 000 et 12 000, KSAIF0201AAA pour la 18 000.

Quelle est la garantie de la Performance ?

10 ans sur les pièces (garantie limitée) si l’appareil est enregistré dans les 90 jours suivant l’installation, sinon 5 ans, pour le propriétaire d’origine en usage résidentiel. COMFORTMAKER ne couvre pas la main-d’œuvre.

Quel est le prix d’une Performance installée ?

Sur soumission. L’évaluation sur place est gratuite et sans engagement ; nous y regardons aussi vos plinthes.

Sources consultées le 5 novembre 2026

  • « Catalogue des systèmes sans conduit résidentiels et commerciaux légers », COMFORTMAKER, juillet 2020, pp. 33–40 (série Performance) : shareddocs.com
  • « Residential and Light Commercial Ductless Systems Catalog », COMFORTMAKER, 328-42-0499-00, mai 2018, pp. 33–40 (vérification croisée) : shareddocs.com
  • Fiche technique 328 42 0490 01, COMFORTMAKER, tête murale DLFEHA de la série Performance, ©2018 (accès par le couvercle avant).
  • « Residential Warranties at a Glance », COMFORTMAKER, AP-002-CM-00, 03/2023 : shareddocs.com
  • Normales climatiques canadiennes 1981–2010, Environnement et Changement climatique Canada, station MONTREAL/PIERRE ELLIOTT TRUDEAU INTL A (7025250), lues le 5 novembre 2026 : climate.weather.gc.ca
  • « Mesure du bruit », Québec.ca, mis à jour le 16 juin 2022 : quebec.ca

Les calculs AirGreen (conversions en kW, sommes, parts en pourcentage) sont faits sur les valeurs publiées et marqués comme tels.

AirGreen // Climatisation et chauffage

Avec ou sans plinthes, la réponse se donne chez vous

Nous regardons la pièce, vos plinthes et l’endroit de l’appareil extérieur, puis nous vous disons si la Performance convient, et dans quelle taille.

RBQ 5645-9605-01Sous-catégories 15.8, 15.10 et 16. Les travaux au gaz et au mazout sont confiés à un partenaire licencié.
Estimation gratuiteÀ domicile, sans engagement.
Salle d’exposition1370, rue Joliot-Curie, local 712, Boucherville.

Page mise à jour le 5 novembre 2026