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FORESTAIR · E24 · MZ · E-TECH+L’espace FORESTAIR chez AirGreenVendu et installé par AirGreen. Nous installons à Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive-Sud et sur la Rive-Nord.
Toute la gamme FORESTAIRMis à jour le 11 novembre 2026
Série E-20 · R-410A
Thermopompe murale FORESTAIR E-20 : quel circuit pour chaque modèle, du 115 V à la 36 000 BTU/h
En 115 V, la E-20 existe en 9 000 et 12 000 BTU/h selon la fiche, avec un fusible de 25 A au plus ; les cinq modèles en 208-230 V ou 230 V demandent de 15 à 20 A. Propriétaire d’une E-20 ? Le guide d’installation v2.0 (02/2020) est à un clic, en français et en anglais.
7modèles E-20 au R-410A, de 9 000 à 36 000 BTU/h
2modèles E-20 en 115 V, la 9 000 et la 12 000
25 Afusible maximal des deux 115 Vfiche technique E-20
5 mdénivelé maximal entre les deux unités, toutes taillesfiche et guide v2.0
7 modèles · R-410A36 000 BTU/h · la plus grande E-20SEER de 17 à 20 selon le modèleGuide v2.0 · 02/2020E-20 : chauffage publié de −25 à +30 °C
La boutique
Les 7 thermopompes murales E-20 de notre catalogue
Outil circuit E-20
Quel circuit pour ma E-20 ? Courant et fusible, modèle par modèle
Choisissez la taille et l’alimentation : l’outil affiche la ligne du tableau E-20 pour ce modèle. Si la taille n’existe pas dans l’alimentation choisie, il passe à celle que la fiche donne.
Tableau de la fiche technique E-20 (forestair.ca, lue le 5 novembre 2026). Chaque paire se lit climatisation / chauffage. Le SEER mesure le rendement d’une saison de climatisation, le HSPF celui d’une saison de chauffage (région IV sur cette fiche) : plus le chiffre est haut, moins la E-20 consomme pour le même travail, de SEER 20 pour la 9 000 en 115 V à SEER 17 pour la 36 000. Le câble de 4 × 16 AWG relie les deux unités ; le guide v2.0 donne la même section, AWG 16 (1 mm²), pour les sept modèles.
E-20 · 12 000 BTU/h · 115 V (FA-H12A20TL)
25 Afusible maximal
Puissance nominale12 000 / 12 000 BTU/h
Courant nominal9,7 / 9,7 A
Courant maximal12,1 / 12,1 A
RendementSEER 20 · HSPF 10 · EER 10,5
Câble entre les deux unités4 × 16 AWG
Dans la série E-20, le 115 V se limite à la 9 000 et à la 12 000. Le panneau et le circuit se vérifient à l’évaluation sur place.
Le saviez-vous ?
E-20 : trois détails du guide d’installation v2.0
Télécommande perdue ?
le bouton d’urgence de l’unité intérieure E-20 prend le relais
Selon le guide v2.0, une pression sur le bouton d’urgence de l’unité intérieure lance la climatisation ; une deuxième pression dans les 3 secondes passe au chauffage.
Guide d’installation et d’utilisation E-20, v2.0, version française, p. 9.3/8 po
la ligne de liquide de la E-20 de 36 000 BTU/h ; les autres murales des quatre séries FORESTAIR ont 1/4 po
La fiche E-20 et le guide v2.0 donnent à la 36 000 une ligne de liquide de 3/8 po et une ligne de gaz de 5/8 po. Les six autres E-20 ont une ligne de liquide de 1/4 po, comme chaque taille de la brochure E24 et des fiches E-23 et E-38.
Fiche technique E-20 (forestair.ca) ; guide v2.0, version française, p. 32 ; brochure Série E24, document 072025 ; fiches techniques E-23 et E-38.1 guide, 7 modèles
le même guide v2.0 couvre les deux E-20 en 115 V et les cinq autres
Sa couverture liste FA-H09-A20TL, FA-H12-A20TL, FA-H09-D20TL, FA-H12-D20TL, FA-H18-D20TL, FA-H24-D20TL et FA-H36-D20TL (la fiche écrit FA-H09A20TL et FA-H12A20TL). Le nom « E-20 » n’y figure pas : il vient de la page de la série sur forestair.ca. Son tableau de câblage a une colonne par modèle, 115 V et 230 V côte à côte (la fiche indique 208-230 V pour les 9 000 et 12 000 en D).
Guide d’installation et d’utilisation E-20, v2.0, version française : couverture et p. 34.La comparaison qui compte
E-20 de 12 000 BTU/h en 115 V : ce que sa fiche publie face à la E24
Face à la E24 de même taille et de même alimentation : débit d’air, assèchement, dénivelé, charge d’usine et protection, tels que chaque document les donne.
| 12 000 BTU/h, 115 V | E-20 | E24 |
|---|---|---|
| Code de modèle | FA-H12A20TL | FA-H12-A24TL |
| Débit d’air intérieur | 650 m³/h (une seule valeur) | 850 m³/h au plus fort (cinq valeurs) |
| Capacité d’assèchement | 1,6 L/h | 1,6 L/h |
| Dénivelé maximal entre les deux unités | 5 m | 10 m |
| Charge d’usine de réfrigérant | 1 000 g, pour 7,5 m de tuyauterie | case vide dans la brochure |
| Protection maximale | fusible de 25 A | 25 A (MOP) |
| Unité extérieure, niveau sonore | 52 dB(A) | 52 dB(A) |
| NEEP, ENERGY STAR, LogisVert | aucun | voir la série E24 |
Ce que nous vérifions chez vous
Panneau, dénivelé et charge d’usine : les trois points d’une pose de E-20
- Le panneau : un fusible de 15 à 25 A selon le modèle E-20, sur un circuit de 115 V, 208-230 V ou 230 V.
- Le dénivelé entre l’unité intérieure et l’unité extérieure : 5 m au plus, selon la fiche et le guide v2.0.
- La charge d’usine : elle couvre 7,5 m de tuyauterie, de 770 g (9 000 en 115 V) à 2 600 g (36 000).
Questions fréquentes
Questions fréquentes : thermopompe murale E-20
La E-20 chauffe-t-elle par grand froid, et a-t-elle droit à LogisVert ?
Sa fiche publie le chauffage jusqu’à −25 °C et une puissance nominale de 9 500 à 36 000 BTU/h selon le modèle, sans dire à quelle température extérieure elle est mesurée. Elle ne donne aucune puissance sous zéro, et aucune E-20 ne figure sur NEEP, la liste qui chiffre la chaleur des thermopompes pour climat froid à −8,3 °C et à −15 °C : cette page n’affiche donc aucun chiffre à ces températures. La E-20 n’est pas non plus au registre ENERGY STAR (marché canadien) ; or le guide LogisVert v1.10 (15 septembre 2026) demande une thermopompe certifiée ENERGY STAR, et la E-20 n’a donc pas de montant LogisVert. Seule Hydro-Québec confirme l’aide accordée.
La thermopompe E-20 est-elle silencieuse ?
En climatisation, la fiche donne trois niveaux intérieurs par modèle. Les 9 000 vont de 32 à 38 dB(A) et les 12 000 de 34 à 40 dB(A) ; la 18 000 va de 34 à 44 dB(A), les 24 000 et 36 000 de 42 à 50 dB(A). Dehors : de 50 à 58 dB(A). Repères Québec.ca : 40 dB(A), lieu perçu comme paisible ; 50 dB(A), début du dérangement.
La télécommande E-20 peut-elle mesurer la température de la pièce ?
Oui, avec la fonction I Feel : selon le guide v2.0, la télécommande mesure alors la température là où elle se trouve, et la fonction se coupe d’elle-même après 2 heures (p. 20).
Combien d’électricité consomme une E-20 par année ?
La fiche imprime de 375 à 1 635 kWh par année selon le modèle, sans dire sur quelle base. Chaque valeur égale la puissance absorbée nominale en climatisation multipliée par 500 heures (notre calcul) : ce ne sont donc pas des chiffres de chauffage.
La E-20 a-t-elle le Wi-Fi ?
La page E-20 de forestair.ca annonce le Wi-Fi intégré ; le guide v2.0 n’en parle pas et ne décrit que la télécommande. Ce qui accompagne votre E-20 est écrit sur la soumission.
Après une panne de courant, la E-20 redémarre-t-elle seule ?
Oui : le guide v2.0 décrit une fonction de redémarrage automatique, qui reprend les réglages d’avant la coupure (p. 9). Il précise aussi que le compresseur attend 3 minutes après la mise sous tension, et 3 minutes à chaque changement de mode, pour se protéger.
Vendu et installé par AirGreen.
Votre E-20 : deux vérifications avant notre visite
- Ayez sous la main une photo de votre panneau électrique : en 115 V, la 9 000 et la 12 000 demandent un fusible de 25 A au plus.
- La hauteur du mur choisi : 2,5 m au moins entre le plancher et l’unité intérieure, selon le guide v2.0.
RBQ 5645-9605-01Sous-catégories 15.8, 15.10 et 16. Gaz et mazout : un partenaire titulaire de la licence requise.
Estimation gratuiteÀ domicile, sans engagement.
Données électriques de la ficheCourant et fusible maximal, modèle par modèle, lus sur la fiche E-20.
Salle d’exposition1370, rue Joliot-Curie, local 712, Boucherville.
Hydro-Québec ne fait aucune sollicitation par téléphone ni de porte-à-porte pour le programme LogisVert.
Sources
- FORESTAIR, page « Série E-20 » de forestair.ca et ses images techniques (bandeau, caractéristiques, tableau des modèles), lues le 5 novembre 2026. forestair.ca
- FORESTAIR, guide d’installation et d’utilisation, climatiseur / thermopompe bibloc (FA-H09-A20TL à FA-H36-D20TL), v2.0, 02/2020, version française. guide FR (PDF)
- FORESTAIR, le même guide, v2.0, 02/2020, version anglaise. guide EN (PDF)
- FORESTAIR, brochure Série E24, document 072025 (2025). PDF
- NEEP, Cold Climate Air Source Heat Pump List, lue le 5 novembre 2026 : aucune E-20 inscrite. ashp.neep.org
- ENERGY STAR, registre des thermopompes, marché canadien (jeu w7cv-9xjt), lu le 5 novembre 2026 : aucune E-20. data.energystar.gov
- Hydro-Québec, Programme LogisVert, guide de participation, version 1.10 (15 septembre 2026) : la thermopompe doit être certifiée ENERGY STAR. guide FR (PDF)
- Gouvernement du Québec, « Mesure du bruit », mis à jour le 16 juin 2022. quebec.ca
Page mise à jour le 11 novembre 2026.