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Partenaire Senville Pro · Détaillant-installateur autorisé

L’AURA au R-410A (terminaisons Z, IZ, OZ), tenue à l’écart des chiffres de l’AURA actuelle.

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Génération précédente
Senville · Série AURA · R-410A

Thermopompe murale Senville AURA R-410A : la génération précédente

Senville numérotait cette AURA de SENA-09HF/Z à SENA-36HF/Z dans son catalogue 2019, et ses appareils portent les terminaisons IZ et OZ. Elle est au R-410A, garantie 7 ans sur le compresseur et 3 ans sur les pièces, et aucune de nos quatre fiches n’a de certificat AHRI ni de fiche ENERGY STAR : pas de chaleur homologuée à −15 °C, pas de LogisVert. On la décrit ici avec ses propres documents, sans lui prêter un seul chiffre de l’AURA R-454B.

Série AURA · R-410ATerminaisons Z, IZ, OZ9 000 à 24 000 BTU/hAucun certificat AHRI sur nos fiches
À jour le 26 octobre 2026 · centre d’aide Senville, ENERGY STAR, NEEP et Hydro-Québec
Garantie Senville · AURA
La génération IZ / OZ / MOZ est garantie moins longtemps

Compresseur

R-410A
7 ans · IZ · OZ · MOZ
R-454B
10 ans · IGG · OG

Pièces

R-410A
3 ans · IZ · OZ · MOZ
R-454B
5 ans · IGG · OG

Table de garantie du centre d’aide Senville, modifiée le 8 octobre 2026 et relue le 26 octobre 2026. Barres à l’échelle : 10 ans = pleine largeur.

7 anssur le compresseur, terminaisons IZ, OZ et MOZ (AURA actuelle : 10 ans)
3 anssur les pièces, contre 5 ans pour l’AURA R-454B
0 sur 4de nos AURA R-410A ont un certificat AHRI ou une fiche ENERGY STAR
2 088potentiel de réchauffement planétaire (PRP) du R-410A selon ENERGY STAR ; R-454B : 470

Cette page répond àPour qui possède, ou achète encore, une AURA de la génération R-410A (terminaisons Z, IZ, OZ) : ce que Senville publiait pour elle, sa garantie plus courte, pourquoi elle ne reçoit pas LogisVert, et l’AURA R-454B qui lui correspond, taille par taille.

La boutique AURA R-410A

Les 4 AURA R-410A encore en vente chez nous, juste en dessous.

Quatre tailles, de 9 000 à 24 000 BTU/h ; prix sur soumission. Si LogisVert ou 10 ans sur le compresseur comptent pour vous, comparez d’abord avec l’AURA R-454B.

SENVILLE
01 · Carte d’identité

Reconnaître votre AURA R-410A, et son équivalent R-454B

Commencez par la plaque grise. Choisissez ensuite la taille : à gauche, ce que Senville et les registres publics disent de l’AURA R-410A ; à droite, l’AURA R-454B de même capacité. Quand Senville ne publie rien, la case le dit.

Appareil intérieur : plaque grise sur le côté droitAppareil intérieurplaque grise, côté droitAppareil extérieur : plaque grise sur le côtéAppareil extérieurplaquegrisesur le côté
Schéma, pas à l’échelle. Senville écrit « grey label on the right side » pour l’appareil intérieur et « grey label on the side » pour l’extérieur, sans dire de quel côté. Pour les manuels et les codes d’erreur, c’est le numéro de l’appareil intérieur qui compte.

La terminaison inscrite sur la plaque dit…

IZOZMOZ
AURA murale au R-410A : la génération de cette pageTable de garantie, rangée « Earlier generations » : 7 ans compresseur, 3 ans pièces.
IQOQMOQ
AURA murale au R-410A, elle aussiTable de garantie, rangée « Current models », avec l’AURA actuelle : 10 ans compresseur, 5 ans pièces.
IGGOG
AURA murale au R-454B : l’AURA actuelleVoir la page AURA R-454B

Centre d’aide Senville : « How do I find my model number and the right manual? » et « What is the warranty on Senville products? », modifiés le 8 octobre 2026, relus le 26 octobre 2026.

À 9 000 BTU/h, l’AURA R-454B est homologuée (AHRI 215735295, ENERGY STAR 3630042, climat froid) et donne 11 500 BTU/h à −15 °C ; sous 12 000 BTU/h en climatisation, elle ne reçoit pas LogisVert. Pour l’AURA R-410A de même taille, aucune de ces valeurs n’est publiée.

À capacité égale9 000 BTU/hGénération précédenteAURA R-410Ace que Senville et les registres publientActuelleAURA R-454Bvaleurs homologuées
Numéro de modèleSENA-09HF/Zappareils à terminaison IZ (intérieur) et OZ (extérieur)SENA-09HF-OGSENA-09HF-IGG
RéfrigérantR-410APRP 2 088, selon ENERGY STARR-454BPRP 470, selon ENERGY STAR
Certificat AHRIaucun sur notre fiche215735295
ENERGY STARaucune paire murale IZ / OZ au registre3630042climat froid
SEER2 · HSPF2, région Vnon publiéle catalogue 2019 imprime des SEER et des HSPF, d’autres indices27,4 · 9,5
Chaleur à −8,3 °Cnon publié12 000 BTU/h · COP 2,49
Chaleur à −15 °Cnon publié11 500 BTU/h · COP 1,80
Point le plus froid publiénon publié−30 °Cjusqu’à 5 100 BTU/h, COP 1,11
LogisVert, indicatifpas sur la liste0 $moins de 12 000 BTU/h en climatisation
Garantie Senville7 ans compresseur3 ans pièces10 ans compresseur5 ans pièces
Les fichesNotre AURA R-410A 9 000L’AURA R-454B 9 000

À 12 000 BTU/h, l’AURA R-454B est homologuée (AHRI 215735296, ENERGY STAR 3630043, climat froid) : 12 000 BTU/h à −8,3 °C, 11 500 BTU/h à −15 °C et 1 440 $ de LogisVert indicatif. Pour l’AURA R-410A de même taille, aucun de ces chiffres n’est publié.

À capacité égale12 000 BTU/hGénération précédenteAURA R-410Ace que Senville et les registres publientActuelleAURA R-454Bvaleurs homologuées
Numéro de modèleSENA-12HF/Zappareils à terminaison IZ (intérieur) et OZ (extérieur)SENA-12HF-OGSENA-12HF-IGG
RéfrigérantR-410APRP 2 088, selon ENERGY STARR-454BPRP 470, selon ENERGY STAR
Certificat AHRIaucun sur notre fiche215735296
ENERGY STARaucune paire murale IZ / OZ au registre3630043climat froid
SEER2 · HSPF2, région Vnon publiéle catalogue 2019 imprime des SEER et des HSPF, d’autres indices25,4 · 8
Chaleur à −8,3 °Cnon publié12 000 BTU/h · COP 2,51
Chaleur à −15 °Cnon publié11 500 BTU/h · COP 1,80
Point le plus froid publiénon publié−30 °Cjusqu’à 5 900 BTU/h, COP 1,25
LogisVert, indicatifpas sur la liste1 440 $
Garantie Senville7 ans compresseur3 ans pièces10 ans compresseur5 ans pièces
Les fichesNotre AURA R-410A 12 000L’AURA R-454B 12 000

À 18 000 BTU/h, l’AURA R-454B est homologuée (AHRI 215735297, ENERGY STAR 3630045, climat froid) : 18 000 BTU/h à −8,3 °C, 18 000 BTU/h à −15 °C et 2 160 $ de LogisVert indicatif. Pour l’AURA R-410A de même taille, aucun de ces chiffres n’est publié.

À capacité égale18 000 BTU/hGénération précédenteAURA R-410Ace que Senville et les registres publientActuelleAURA R-454Bvaleurs homologuées
Numéro de modèleSENA-18HF/Zappareils à terminaison IZ (intérieur) et OZ (extérieur)SENA-18HF-OGSENA-18HF-IGG
RéfrigérantR-410APRP 2 088, selon ENERGY STARR-454BPRP 470, selon ENERGY STAR
Certificat AHRIaucun sur notre fiche215735297
ENERGY STARaucune paire murale IZ / OZ au registre3630045climat froid
SEER2 · HSPF2, région Vnon publiéle catalogue 2019 imprime des SEER et des HSPF, d’autres indices21,4 · 8,5
Chaleur à −8,3 °Cnon publié18 000 BTU/h · COP 2,55
Chaleur à −15 °Cnon publié18 000 BTU/h · COP 1,92
Point le plus froid publiénon publié−30 °Cjusqu’à 8 000 BTU/h, COP 1,20
LogisVert, indicatifpas sur la liste2 160 $
Garantie Senville7 ans compresseur3 ans pièces10 ans compresseur5 ans pièces
Les fichesNotre AURA R-410A 18 000L’AURA R-454B 18 000

À 24 000 BTU/h, l’AURA R-454B est homologuée (AHRI 215735298, ENERGY STAR 3630044, climat froid) : 22 200 BTU/h à −8,3 °C, 24 200 BTU/h à −15 °C et 2 664 $ de LogisVert indicatif. Pour l’AURA R-410A de même taille, aucun de ces chiffres n’est publié.

À capacité égale24 000 BTU/hGénération précédenteAURA R-410Ace que Senville et les registres publientActuelleAURA R-454Bvaleurs homologuées
Numéro de modèleSENA-24HF/Zappareils à terminaison IZ (intérieur) et OZ (extérieur)SENA-24HF-OGSENA-24HF-IGG
RéfrigérantR-410APRP 2 088, selon ENERGY STARR-454BPRP 470, selon ENERGY STAR
Certificat AHRIaucun sur notre fiche215735298
ENERGY STARaucune paire murale IZ / OZ au registre3630044climat froid
SEER2 · HSPF2, région Vnon publiéle catalogue 2019 imprime des SEER et des HSPF, d’autres indices21 · 9,8
Chaleur à −8,3 °Cnon publié22 200 BTU/h · COP 2,88
Chaleur à −15 °Cnon publié24 200 BTU/h · COP 2,34
Point le plus froid publiénon publié−30 °Cjusqu’à 11 900 BTU/h, COP 1,45
LogisVert, indicatifpas sur la liste2 664 $
Garantie Senville7 ans compresseur3 ans pièces10 ans compresseur5 ans pièces
Les fichesNotre AURA R-410A 24 000L’AURA R-454B 24 000

Colonne R-410A : numéro au format du catalogue Senville 2019 (nos fiches écrivent SENA-09HF-Z à SENA-24HF-Z), terminaisons et garantie du centre d’aide Senville, PRP du registre ENERGY STAR. Colonne R-454B : certificats NEEP et ENERGY STAR, montants de l’outil LogisVert d’Hydro-Québec, lus le 14 octobre 2026 et revérifiés sans changement le 26 octobre 2026.

02 · Pour les propriétaires

Pièces, manuels, LogisVert : ce qui suit encore votre AURA R-410A

Ce que Senville et Hydro-Québec publient aujourd’hui pour cette génération, relu le 26 octobre 2026.

Pièces · fr.senville.ca

Le moteur intérieur des IZ est encore vendu

Senville vend le « Moteur intérieur – Série AURA (SENA-09HF/IZ-12HF/IZ) », UGS PA09090. Sa fiche demande : « Comparez le numéro de modèle ainsi que la date de fabrication et d’achat avec la pièce. » La plaque grise sert donc aussi ici.

Manuels · centre d’aide

Deux manuels R-410A couvrent les IZ, OZ et MOZ

La page « AURA Series Installation & Service Manuals » range, côté R-410A, un manuel d’installation « IZ/OZ/MOZ » et un manuel d’entretien « L/IZ/OZ/MOZ/IX/OX ». Aucun manuel d’utilisation n’y figure pour ces terminaisons ; celui des IQ/OQ/MOQ n’est pas encore en ligne, selon Senville, et se demande par formulaire.

LogisVert · Hydro-Québec

Sans fiche ENERGY STAR, pas de LogisVert

Aucune de nos quatre AURA R-410A n’a de numéro AHRI ni de fiche ENERGY STAR, et aucune ne figure sur la liste d’Hydro-Québec. Ce n’est pas le R-410A en soi : la liste contient des AURA R-410A à terminaison IQ/OQ, comme la paire SENA/12HF/OQ + SENA/12HF/IQ (AHRI 207657628). Aucune paire murale IZ / OZ n’y figure. Les règles LogisVert

Garantie légale au Québec

Senville rappelle que, pour une thermopompe neuve vendue à un consommateur québécois par un contrat conclu depuis le 5 octobre 2026, la loi ajoute une garantie de bon fonctionnement de 6 ans à partir de la livraison, pièces et main-d’œuvre, sans enregistrement. Pour un appareil vendu ou livré avant cette date, par exemple une AURA R-410A installée chez vous avant le 5 octobre 2026, Senville écrit qu’elle « ne s’applique pas encore » ; les garanties légales des articles 37 et 38 de la Loi sur la protection du consommateur continuent de s’appliquer. Conditions de garantie, sur la page Senville

Sources : fiche fr.senville.ca du moteur PA09090, page « Modalités de garantie » de fr.senville.ca et page des manuels AURA du centre d’aide (modifiée le 8 octobre 2026), lues le 26 octobre 2026 ; outil LogisVert d’Hydro-Québec, lu le 14 octobre 2026 et revérifié sans changement le 26 octobre 2026.

03 · Les documents

Ce que Senville publiait pour l’AURA R-410A, du catalogue 2019 à la table de garantie de 2026

Les dates sont celles imprimées sur les documents ou affichées par le centre d’aide ; aucune ne dit quand l’AURA R-410A a cessé d’être fabriquée.

  1. 2019Catalogue « 2019 Residential Air Conditioners Heat Pumps »« AURA SERIES DC Inverter » : six modèles, de SENA-09HF/Z à SENA-36HF/Z, au R-410A.
  2. © 2019Brochure « 2023 Residential »Même pied de page « Copyright © 2019 Senville » ; numéros AURA en /Z, /IZ et /OZ.
  3. 16 mai 2024Manuel AURA CS019UI-EP(R454B)Le plus ancien document R-454B que nous ayons lu ; l’AURA actuelle porte IGG / OG.
  4. 8 oct. 2026Centre d’aide SenvilleIZ / OZ / MOZ classées au R-410A, et dans la rangée « Earlier generations » de la table de garantie.
  5. 26 oct. 2026Notre relectureRegistres ENERGY STAR et Hydro-Québec revérifiés : toujours aucune paire murale IZ / OZ.
Efficacité imprimée en 2019

SEER de 16 à 25, HSPF de 8,5 à 12

Le catalogue imprime pour ses six AURA, dans cet ordre, des SEER (25 ; 22,5 ; 20 ; 20,5 ; 19,8 ; 16) et des HSPF région IV (11,2 ; 12 ; 10,3 ; 11,5 ; 9,4 ; 8,5).

Ce ne sont pas des SEER2 ni des HSPF2 : nous ne les plaçons pas face aux chiffres homologués de l’AURA R-454B, et nous ne les attribuons pas taille par taille, faute de correspondance confirmée.

Équipement nommé en 2019

Le catalogue annonce « Energy Star Certified System with Chassis and Compressor Heaters »

  • « Chassis Heating Belt »cordon chauffant du bac
  • « Compressor Heating Belt »cordon chauffant du compresseur
  • « Fire-Proof Electrical Box »boîtier électrique ignifuge
  • « Automatic Self Learning Defrost »dégivrage automatique auto-adaptatif

Aucune page actuelle de l’AURA R-454B ne nomme ces équipements : ils appartiennent à ce catalogue, pas à l’AURA vendue aujourd’hui.

Catalogue et brochure Senville (© 2019), lus le 14 octobre 2026 ; manuel CS019UI-EP(R454B), lu le 14 octobre 2026 ; centre d’aide relu le 26 octobre 2026.

Questions

Quatre questions sur l’AURA R-410A, avec la source de chaque réponse

Mon AURA R-410A chauffe-t-elle jusqu’à −30 °C ?

Aucun document Senville que nous ayons lu ne donne de température minimale de chauffage pour l’AURA à terminaison Z, IZ ou OZ, et nos fiches ne portent aucun numéro AHRI permettant de chercher une fiche NEEP. Le point de −30 °C publié par NEEP appartient à l’AURA R-454B, par exemple 5 900 BTU/h au maximum, COP 1,25, pour la 12 000. Nous ne le prêtons pas à l’ancienne génération.

Catalogue Senville 2019 et brochure © 2019, lus le 14 octobre 2026 ; NEEP, certificat AHRI 215735296, lu le 14 octobre 2026 et revérifié sans changement le 26 octobre 2026.
Mon AURA R-410A est-elle homologuée ENERGY STAR ?

Le catalogue 2019 la présente comme « Energy Star Certified System ». Le registre ENERGY STAR, lu le 14 octobre 2026 et revérifié le 26 octobre 2026, ne contient aujourd’hui aucune paire AURA à terminaison Z, IZ ou OZ. Il contient en revanche des AURA R-410A à terminaison IQ/OQ, toutes notées avec un PRP de 2 088.

ENERGY STAR, jeu w7cv-9xjt, 116 fiches Senville ; catalogue Senville 2019.
Où trouver le numéro de modèle de mon AURA ?

Sur la plaque grise : côté droit de l’appareil intérieur, sur le côté de l’appareil extérieur. Les deux numéros sont différents ; pour les manuels et les codes d’erreur, Senville demande celui de l’appareil intérieur. Si l’appareil a été acheté sur senville.com ou senville.ca, le numéro figure aussi dans le courriel de confirmation de commande.

Question publiée par Senville : « How do I find my model number and the right manual? », centre d’aide, modifié le 8 octobre 2026, relu le 26 octobre 2026.
Quelle garantie pour une AURA R-410A à terminaison IQ ou OQ ?

Senville classe les IQ / OQ / MOQ au R-410A, comme les IZ / OZ / MOZ, mais sa table de garantie les range avec les AURA actuelles : 10 ans sur le compresseur, 5 ans sur les pièces. Les IZ / OZ / MOZ restent à 7 ans et 3 ans. La garantie suit donc la terminaison, pas le réfrigérant. Conditions communes à toute la gamme

Question publiée par Senville : « What is the warranty on Senville products? », centre d’aide, modifié le 8 octobre 2026, relu le 26 octobre 2026.
AirGreen
AirGreen × SENVILLE

Votre AURA R-410A : on lit la plaque avec vous, puis on compare avec l’AURA R-454B.

On vient voir l’installation, on note les numéros des deux appareils, et la soumission place l’AURA R-454B de même capacité à côté, avec son numéro AHRI et son montant LogisVert indicatif.

Sources

  1. Senville, centre d’aide : « What is the warranty on Senville products? », « How do I find my model number and the right manual? » et « AURA Series Installation & Service Manuals », modifiés le 8 octobre 2026, relus le 26 octobre 2026.
  2. Senville, fr.senville.ca : fiche « Moteur intérieur – Série AURA (SENA-09HF/IZ-12HF/IZ) », UGS PA09090, et page « Modalités de garantie », lues le 26 octobre 2026.
  3. Senville, catalogue « 2019 Residential Air Conditioners Heat Pumps » (Copyright © 2019 Senville) et brochure « 2023 Residential » (© 2019), lus le 14 octobre 2026.
  4. Senville, manuel AURA CS019UI-EP(R454B), 2024.05.16, lu le 14 octobre 2026.
  5. ENERGY STAR, Certified Air-Source Heat Pumps (data.energystar.gov, jeu w7cv-9xjt), fiches Senville dont 3630042 à 3630045, lues le 14 octobre 2026, revérifiées sans changement le 26 octobre 2026.
  6. NEEP, Cold Climate Air Source Heat Pump List (ashp.neep.org), certificats AHRI 215735295 à 215735298, lus le 14 octobre 2026, revérifiés sans changement le 26 octobre 2026.
  7. Hydro-Québec, outil de recherche des thermopompes admissibles à LogisVert, fichier lu le 14 octobre 2026, revérifié sans changement le 26 octobre 2026.
  8. Fiches produits airgreen.ca de nos quatre AURA R-410A (numéros SENA-09HF-Z à SENA-24HF-Z), relues le 26 octobre 2026.

Montants LogisVert indicatifs : Hydro-Québec les confirme au moment de la demande. Prix sur soumission.