Thermopompe MultiZone 2-Têtes YORK Série W 22 SEER | 36000 BTU

Deux grandes zones, un seul groupe extérieur et un dimensionnement propre à chaque espace

Pour un rez-de-chaussée ouvert et une aire familiale à l’étage, nous pouvons envisager deux points de chauffage et de climatisation plutôt qu’un appareil placé au centre du logement. La thermopompe YORK Série W à deux têtes permet cette organisation : le groupe extérieur DHW36CMB21S alimente deux unités intérieures sélectionnées selon les besoins des espaces. Le catalogue YORK autorise plusieurs configurations bi-zones avec ce modèle de catégorie 36 000 BTU.

Chez AirGreen, nous étudions cette solution pour les projets résidentiels et commerciaux légers à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud. Nous commençons par définir les deux secteurs à desservir, puis nous évaluons leur demande simultanée. Nous ne considérons pas le choix d’un groupe de 36 000 BTU comme une raison d’installer automatiquement deux têtes identiques.

Cette approche rejoint le principe de sélection indiqué par YORK : dimensionner le groupe extérieur pour la charge totale desservie et chaque unité intérieure pour sa propre zone.

Le rendement de ce modèle est de 21 SEER, dans une gamme annoncée jusqu’à 22 SEER

L’appellation « Série W 22 SEER » correspond au nom de la gamme. Pour le DHW36CMB21S, le tableau de la page 31 imprimée du catalogue YORK, soit la page 33 du PDF, indique précisément 21 SEER, 12,4 EER et 10,2 HSPF. Nous retenons ces valeurs propres au modèle, également reprises dans notre fiche commerciale.

Nous conservons les indices publiés par le fabricant, sans les transformer en SEER2, EER2 ou HSPF2. Pour comparer des propositions, nous examinons les références complètes des ensembles, pas seulement le meilleur rendement annoncé pour une famille de produits.

Une précision issue de la fiche technique complémentaire YORK : le DHW36CMB21S y est présenté à 21 SEER en configuration sans conduits, contre 14,8 SEER en configuration gainable. Le format intérieur choisi doit donc faire partie de la comparaison.

Les caractéristiques documentées du DHW36CMB21S

Notre fiche identifie ce système par la référence AHRI 8578501. Les deux modèles intérieurs doivent encore être précisés dans la soumission; nous vérifions ensuite que la certification retenue correspond à l’association proposée.

La catégorie commerciale de 36 000 BTU se distingue de la capacité nominale de refroidissement publiée dans le catalogue, qui est de 34 000 BTU/h. Voici les principaux repères techniques du groupe extérieur.

Ces données proviennent de la colonne du DHW36CMB21S. Nous ne présentons pas les capacités minimales et maximales comme disponibles à toutes les températures ou avec toutes les combinaisons intérieures.

Le compresseur commandé par onduleur module le fonctionnement selon les demandes des zones. Cette modulation fait partie des caractéristiques décrites par YORK, mais elle ne remplace pas une sélection adaptée au bâtiment.

Deux unités de 18 000 BTU ne garantissent pas 36 000 BTU/h livrés

Le catalogue prévoit notamment les associations 18 000 + 18 000, 12 000 + 24 000 et 18 000 + 24 000 BTU avec le groupe de catégorie 36 000 BTU. Ces chiffres désignent les catégories des appareils raccordés; nous ne les additionnons pas pour annoncer une capacité automatiquement disponible.

Le tableau de la fiche technique complémentaire DFS-36WHPOD-2020 illustre cette distinction : pour l’association 18 000 + 18 000, il attribue 13 658 et 13 648 BTU/h de refroidissement, soit un total calculé de 27 306 BTU/h dans ses conditions de référence. Ce résultat documentaire doit être vérifié avec les modèles intérieurs précis du projet.

Nous distinguons donc trois éléments dans notre recommandation : la catégorie du groupe extérieur, les catégories des deux têtes et la performance de leur combinaison. Cette lecture évite de choisir un système sur une addition qui ne décrit pas son fonctionnement.

Vérifier les besoins lorsque les deux zones fonctionnent, puis lorsqu’une seule est occupée

Pour une maison à Laval, nous pourrions étudier une grande aire de vie et un espace aménagé à un autre niveau. Nous demanderions les dimensions, la hauteur des plafonds, l’exposition des fenêtres, l’isolation connue et les périodes d’occupation. Nous chercherions également à savoir si les deux secteurs deviennent inconfortables au même moment.

Nous examinons ensuite l’autre situation : une seule zone demande de la climatisation pendant que l’autre est peu utilisée. Le catalogue publie une capacité minimale de refroidissement de 8 530 BTU/h pour le groupe, et non pour chaque tête. Nous intégrons ce repère à l’étude plutôt que de considérer une capacité extérieure supérieure comme une marge sans conséquence.

Nous précisons aussi les limites de distribution attendues. Dans un scénario avec une tête au séjour et une autre dans une pièce à l’étage, nous ne promettons pas une température identique dans toutes les chambres fermées. Nous demandons quelles pièces doivent être traitées directement et lesquelles ne constituent pas une priorité du projet.

Des têtes murales DHX dont les débits et les dimensions varient

La section multizone de la Série W présente plusieurs unités murales. Pour les configurations comportant des têtes de 12 000, 18 000 ou 24 000 BTU de catégorie, nous examinons notamment les références suivantes.

Nous conservons la valeur nominale de 22 000 BTU/h publiée pour la DHX24NWB21S, même si son code et sa catégorie commerciale renvoient à 24 000 BTU. Nous ne confondons pas non plus le débit d’air d’une tête avec la capacité frigorifique que l’ensemble lui attribuera.

Pour l’implantation, nous évaluons la position du canapé, du lit ou des bureaux avant de choisir l’orientation du soufflage. Nous prévoyons également l’ouverture du panneau et l’accès aux filtres. Notre objectif est de conserver une utilisation pratique de la pièce après l’installation, sans imposer de déplacer les meubles pour chaque entretien.

Des consignes différentes, mais pas de chauffage et de climatisation simultanés

La régulation multizone permet de rechercher une température distincte dans chacun des espaces. YORK décrit cette possibilité de contrôle local dans sa présentation des systèmes sans conduits.

Nous pouvons ainsi envisager, en été, une consigne de 23 °C dans l’aire principale et de 22 °C dans l’autre zone. Les deux appareils demeurent alors en climatisation.

En revanche, nous ne prévoyons pas de chauffer une zone pendant que l’autre est refroidie par ce même groupe. La documentation complémentaire YORK des unités multizones décrit un conflit lorsque les modes demandés sont incompatibles.

La page des murales Série W présente une télécommande DRCY de série, quatre vitesses de ventilation, un mode turbo et un mode sommeil. Notre fiche commerciale indique Wi-Fi : non pour la configuration décrite. Nous ne présentons donc pas le contrôle par application comme une fonction incluse.

Chauffage jusqu’à −20 °C : déterminer la relève nécessaire

Le DHW36CMB21S possède une plage extérieure de fonctionnement annoncée de −20 à 30 °C en chauffage et de −18 à 48 °C en climatisation. Nous distinguons cette plage des performances nominales.

Les 35 800 BTU/h nominaux en chauffage sont publiés selon des conditions d’essai comprenant une température extérieure d’environ 8 °C. Le tableau ne fournit pas la capacité ni le coefficient de performance à −15 °C ou à −20 °C. Nous ne pouvons donc pas présenter la capacité nominale comme maintenue à la limite de fonctionnement.

Pour un projet hivernal sur la Rive Nord ou la Rive Sud, nous établissons le rôle de la thermopompe et celui du chauffage existant. Notre fiche identifie cet ensemble comme non certifié ENERGY STAR® et non certifié pour climat froid. Nous ne recommandons pas de supprimer une autre source de chaleur uniquement à partir de la mention « −20 °C ».

Préparer les raccordements sans sacrifier l’emplacement des deux têtes

Nos réalisations à Laval et Longueuil : deux contraintes très différentes

À Saint-Vincent-de-Paul, organiser l’espace autour du groupe extérieur

Dans une réalisation publiée à Saint-Vincent-de-Paul, Laval, nous avons installé une GREE FREE MATCH R32 DoubleZone sur des supports muraux métalliques, contre un mur de crépi. L’accès extérieur était serré et de la végétation se trouvait près de l’appareil. Nous avons accordé une attention particulière aux ancrages, au niveau et à la répartition de la charge. Le montage retenu dégageait le groupe du sol tout en conservant un accès d’entretien.

Pour un projet YORK, nous reprenons cette analyse avec le poids, les dégagements et les prescriptions du DHW36CMB21S. Nous ne choisissons pas un support uniquement parce qu’il entre dans l’espace disponible.

À Longueuil, intégrer une unité dans une pièce déjà finie

Une autre installation GREE FREE MATCH R32 DoubleZone à Longueuil demandait de composer avec une moulure, un plafond texturé et un espace limité au-dessus de la tête murale. Nous avons étudié l’alignement, l’ouverture du panneau et la circulation de l’air, tout en préservant la finition du mur. Notre compte rendu décrit une installation à deux zones intégrée à l’aménagement existant, avec les parcours et les commandes vérifiés lors de la mise en service.

Ces deux réalisations concernent des équipements GREE, et non ce YORK. Elles illustrent les contraintes que nous cherchons à résoudre avant de confirmer les emplacements : structure et accès à l’extérieur, diffusion et entretien à l’intérieur.

Un groupe d’environ 90 kg à implanter avec ses dégagements

Le catalogue indique les cotes arrondies 43 × 43 × 17 po, dans l’ordre imprimé, et un poids net d’environ 90 kg. Nous utilisons un plan coté pour éviter toute confusion entre la hauteur et la profondeur lors de la préparation du support.

En complément, le tableau de la fiche DFS-36WHPOD-2020 précise 42,79 po de largeur, 17,32 po de profondeur et 43,42 po de hauteur. Ces dimensions décrivent le cabinet, pas l’ensemble de l’espace de service nécessaire.

Nous examinons la proximité des fenêtres, des passages et des espaces de repos. La pression sonore extérieure publiée est de 61 dB(A); nous la présentons comme une donnée de l’appareil, sans la transformer en niveau garanti à l’intérieur d’une chambre ou à une distance non précisée.

Tuyauterie : vérifier les raccordements extérieurs et intérieurs séparément

Le DHW36CMB21S possède cinq paires de ports, chacune annoncée à 1/4 po pour le liquide et 3/8 po pour le gaz dans le catalogue. L’offre présentée ici demeure une installation à deux têtes. Nous ne considérons pas les ports inutilisés comme une garantie de capacité pour de futures pièces.

Du côté des unités murales, les raccords peuvent différer. La page Série W indique notamment un raccord gaz de 1/2 po sur la DHX12NWB21S et de 5/8 po sur les DHX18NWB21S et DHX24NWB21S. Nous faisons correspondre les conduites et les adaptations autorisées aux appareils choisis, plutôt que de généraliser la mention « 1/4–3/8 » à toute la liaison.

Nous prévoyons également un repérage distinct des deux branches. Dans le dossier d’installation, chaque tête doit être identifiable par sa pièce, son modèle et son raccordement extérieur.

Respecter le cumul des longueurs et la limite de chaque branche

Pour ce groupe, le catalogue publie 75 mètres de tuyauterie totale maximale, 25 mètres de longueur équivalente jusqu’à l’unité intérieure la plus éloignée et 15 mètres de différence de hauteur entre l’intérieur et l’extérieur. Ces trois limites doivent être examinées ensemble.

Dans un exemple de préétude, deux branches de 18 et 27 mètres totaliseraient seulement 45 mètres. Le cumul serait inférieur à 75 mètres, mais la branche de 27 mètres dépasserait déjà la limite de 25 mètres, avant même l’analyse détaillée de sa longueur équivalente.

Nous traçons donc les parcours réels, avec les détours et les changements de niveau. Nous intégrons aussi l’évacuation du condensat de chaque tête au choix des emplacements; les raccordements de drainage des murales présentées sont donnés à 5/8 po dans le catalogue.

Alimentation électrique : une divergence à résoudre avant le câblage

La brochure et notre fiche commerciale indiquent une alimentation 208/230 V, monophasée, 60 Hz, une MCA de 21 A et une protection maximale MOP/MOCP de 30 A. Nous distinguons l’ampacité minimale du circuit de la limite de protection contre les surintensités.

La fiche complémentaire DFS-36WHPOD-2020 affiche toutefois 23 A de MCA et 35 A de MOCP. Nous demandons une confirmation de la plaque signalétique et de la documentation applicable avant de retenir le dimensionnement électrique.

Nous ne déduisons pas le calibre des conducteurs du seul titre « 36 000 BTU ». Le manuel YORK exige une exécution électrique conforme et des interconnexions correspondant aux bonnes unités intérieures.

Une réception qui distingue les deux zones

Nous proposons trois étapes de vérification avant la remise du système :

1. Contrôler les liaisons : raccordements, étanchéité et mise sous vide.
2. Vérifier chaque tête : drainage, communication et réponse aux commandes.
3. Essayer l’ensemble : fonctionnement des deux zones et réglages de ventilation retenus.

Le schéma d’installation du manuel complémentaire YORK place effectivement la mise sous vide, la recherche de fuites et les essais après les raccordements.

Nous prévoyons ensuite une prise en main adaptée aux occupants. Nous expliquons les consignes locales, les modes compatibles et l’accès aux filtres. Nous recommandons de conserver les numéros de série des trois appareils avec la facture, les commandes installées et les renseignements de garantie.

Entretien et dépannage : relever le bon symptôme

Nous proposons un suivi des deux têtes, même lorsque leur utilisation diffère. Pour préparer un appel de service CVAC, nous demandons si le problème touche une seule zone ou l’ensemble, à quel moment il apparaît et quel message accompagne l’arrêt.

Le manuel YORK associe H1 au dégivrage et E7 à un conflit de modes. Ces affichages ne décrivent donc pas la même situation. Nous recommandons de photographier le message et de préciser les réglages des deux commandes avant l’intervention.

Le tableau de dépannage mentionne aussi la consigne, la vitesse de ventilation et l’état du filtre parmi les vérifications liées à un chauffage ou un refroidissement insuffisant. Nous ne concluons pas automatiquement à un manque de réfrigérant lorsqu’une pièce devient inconfortable.

Comparer une soumission complète et une garantie écrite

Nous préparons le prix à partir du groupe DHW36CMB21S, des deux unités intérieures choisies et des travaux nécessaires. Nous proposons de préciser les supports, les commandes, les longueurs de liaison, le drainage, l’électricité et les finitions. Une installation courte au même niveau et deux parcours traversant plusieurs espaces finis ne constituent pas le même chantier.

Notre fiche présente une garantie 10-10-6 ans : dix ans pour le compresseur, dix ans pour les pièces et six ans de main-d’œuvre, directement du distributeur. Une protection supplémentaire prolongeant la main-d’œuvre est indiquée comme possible.

Le catalogue de 2020 précise que la couverture prolongée 10-10 nécessite un enregistrement pour les installations résidentielles admissibles. Il la distingue de la couverture standard 7 ans compresseur / 5 ans pièces et d’une formule prolongeant la main-d’œuvre au-delà des 6 ans inclus, moyennant un achat supplémentaire. Nous faisons préciser les conditions écrites applicables au projet, notamment pour un usage commercial.

Nous établissons également le budget sans déduire une subvention non confirmée. La fiche commerciale identifie cette combinaison comme non certifiée ENERGY STAR®; nous ne présentons aucune aide financière comme acquise.

Faites définir votre combinaison YORK avec AirGreen

Chez AirGreen, nous offrons une estimation gratuite sur place ainsi que des services d’installation et de suivi après-vente dans le Grand Montréal. Cette rencontre permet de préciser les besoins des deux zones, les appareils proposés et les contraintes du bâtiment avant de confirmer les travaux.

Pour votre thermopompe multizone à deux têtes à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, contactez-nous au 514-316-2973 ou à sales@airgreen.ca. Nous préparerons une soumission qui identifie la combinaison intérieure-extérieure, les raccordements, les inclusions et les garanties de votre installation CVAC.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.