Thermopompe MultiZone 4-Têtes YORK Série W 21 SEER | 30000 BTU

Seulement 1 pièces restant
Unité de gestion de stock: DHW30CMB21S
30 000BTU/h · 4 têtes
−20 °Cchauffe jusqu’à
R-410AJusqu’à 4 têtes
Parler à un frigoriste · 514 316-2973
Unité extérieure DHW30CMB21SModèles intérieurs possibles DHX09NWB21S, DHX12NWB21S, DHX18NWB21S, DHMW12NKB21S, DHMW18NKB21S, DHMW09NCB21S, DHMW12NCB21S, DHMW18NCB21S, DHMW09NDB21S, DHMW12NDB21S, DHMW18NDB21SAHRI 8581966
En bref

La thermopompe multizone York Série W 30 000 chauffe et climatise 4 pièces avec une seule unité extérieure. elle livre 19 400 BTU/h à −8 °C, chauffe jusqu’à −20 °C. Installation par AirGreen à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud.

01 · Le verdict en 10 secondes

4 pièces, une seule unité dehors.

Comparée aux 48 multizones de 30 000 BTU que nous vendons. Les chiffres viennent de la fiche du fabricant et de la certification AHRI.

AHRI 8581966
+HSPF2 10,2Rang 7 (à égalité) sur 48. Médiane de la classe : 10,0.
!À connaître : EER2 12,0Rang 31 sur 45 ; médiane de la classe : 12,5.
19 400BTU/h à −8 °C
−20 °Cchauffe encore
4têtes
02 · La machine

Les pièces qui font un multizone.

Touchez une pièce pour la découvrir.

DHW30CMB21S

Unité extérieure

Un seul compresseur pour toute la maison. Il alimente jusqu’à 4 têtes.

03 · Comment ça marche

Allumez et éteignez les pièces. Regardez la puissance se répartir.

Une seule unité extérieure alimente toutes les têtes : quand plusieurs pièces appellent, elles se partagent sa capacité. Choisissez une température extérieure.

04 · Mon plan

Dites-nous vos pièces. On vous dit si ce format suffit.

Choisissez le nombre de pièces et leur surface. Le calcul vise une journée de −15 °C ; c’est un repère, le vrai calcul se fait pièce par pièce chez vous.

05 · La série

Toute la série en un coup d’œil : trouvez la case qui vous ressemble.

Chaque case est un produit : la puissance de l’unité extérieure, et le nombre de têtes.

Extérieur2 zones3 zones4 zones5 zones
18 000BTU
2
24 000BTU
23
30 000BTU
23Ici
36 000BTU
2345
42 000BTU
2345

York Série W 30 000 · 4 zones

19 400 BTU/h
à −8 °C

Jusqu’à 4 têtes sur cette unité extérieure. Touchez une autre case pour voir ce format.

06 · Grand froid

Ce qu’elle livre quand il fait vraiment froid.

Touchez une température : capacité, rendement et coût d’une heure de chauffage.

07 · La facture

À chaque température, moins cher que les plinthes.

Coût d’une heure à pleine puissance, pour la même chaleur livrée. Tarif D d’Hydro-Québec, 2e tranche : 11,142 ¢/kWh.

08 · Efficacité

Les cotes officielles, sur les mêmes échelles qu’avant.

SEER2, HSPF2 et EER2 viennent de la certification AHRI. Le trait marque la médiane des multizones de la même puissance que nous vendons.

SEER2 · climatisation, en saison21,0
Échelle 1 – 30Médiane : 21
Rang 7 (à égalité) sur 48 dans sa classe.
HSPF2 · chauffage, en saison10,2
Échelle 1 – 15Médiane : 10
Rang 7 (à égalité) sur 48 dans sa classe.
EER2 · climatisation par grande chaleur12,0
Échelle 1 – 20Médiane : 12,5
Rang 31 (à égalité) sur 45 dans sa classe.
09 · Bulletin de classe

Où elle se classe parmi les multizones de même puissance.

Comparée aux 48 multizones de 30 000 BTU que nous vendons. Les faiblesses aussi, dites franchement.

10 · Face-à-face

Contre trois autres marques de sa classe.

Même puissance nominale, autres fabricants. Choisissez l’adversaire.

11 · Multizone ou murales

Un multizone ou plusieurs murales ? Les deux bons côtés, honnêtement.

Ce multizone4 murales
Sur la façade1 unité extérieure4 unités extérieures
Électricité1 circuit dédiéUn circuit par appareil
PuissancePartagée entre les piècesRéservée à chaque pièce
Si l’unité extérieure s’arrêteToutes les zones s’arrêtentUne seule pièce
ModesMême mode partoutChaque pièce choisit
LogisVertSelon la listeSelon chaque modèle

On compare les deux options sur votre plan, à l’estimation.

12 · Installation

Ce qu’il faut savoir avant de poser un multizone.

Les dimensions, l’électricité et les lignes, dessinées. Puis nos six étapes.

L’unité extérieure, cotée

31,10 po
DHW30CMB21SProfondeur 17,32 po
38,58 po
Dimensions : fiche du produit (L × P × H).

Un seul circuit pour toute la maison

Panneau électrique
Calcul de charge avant la soumission
Disjoncteur 30 A max.
MCA 19 A · 220 V
Unité extérieure
Tête 1
Tête 2
Tête 3
Tête 4
Notre licence RBQ couvre l’électricité (sous-catégorie 16).
01Visite et relevé pièce par pièceOn mesure chaque zone, on note l’isolation et les fenêtres. L’estimation sur place est gratuite.
02Plan des têtes et des lignesUne paire de lignes par tête.
03Base de l’unité extérieureAu-dessus de la ligne de neige, loin des fenêtres de chambre des voisins.
04Lignes apparentes et finiesLignes 1/4 - 3/8 po sous goulottes, sans travaux dans les murs.
05Circuit dédié220 V, MCA 19 A, protection 30 A. Le calcul de charge du panneau se fait avant la soumission.
06Mise en service, zone par zoneTest de chaque tête et réglage des commandes.
13 · Silence

Le bruit publié, sur une seule échelle.

On se sert du chiffre extérieur pour choisir l’emplacement de l’unité.

29
45
59
29
59
20 dB(A)3040506070
29 Tête de référence, vitesse la plus basse45 Tête de référence, vitesse la plus haute29 Médiane intérieure de la classe59 Unité extérieure59 Médiane extérieure de la classe
Valeurs en dB(A). Les valeurs intérieures sont celles de la tête de référence de la fiche ; chaque tête a la sienne, confirmée pour le modèle choisi. Les règlements municipaux sur le bruit varient selon l’arrondissement.
14 · Fiche technique

Tous les chiffres, et d’où ils viennent.

Chaque ligne porte sa source ; une ligne sans valeur publiée n’apparaît pas.

Performance
Capacité de refroidissement (format)30 000 BTUFiche
SEER2 (efficacité de climatisation en saison)21,0AHRI
EER2 (efficacité instantanée en climatisation)12,0AHRI
HSPF2 (efficacité de chauffage en saison, région IV)10,2AHRI
Chauffage
Puissance à −8 °C19 400 BTU/hFiche
Puissance à -8 °C (max.)19 400 BTU/hFiche
Capacité de chauffage jusqu’à−20 °CFiche
Zones et têtes
Zones de ce produit4 Zones (Quad Zone)Fiche
Zones au maximum4 Zones (Quad Zone)Fiche
Modèles intérieurs possiblesDHX09NWB21S, DHX12NWB21S, DHX18NWB21S, DHMW12NKB21S, DHMW18NKB21S, DHMW09NCB21S, DHMW12NCB21S, DHMW18NCB21S, DHMW09NDB21S, DHMW12NDB21S, DHMW18NDB21SFiche
Dimensions intérieures (L × P × H)33,27 x 8,23 x 11,38 poFiche
Volets, direction verticaleAutoFiche
Volets, direction horizontaleAutoFiche
Débit d’air (tête de référence)400 PCMFiche
Bruit intérieur (tête de référence)29 – 45 dB(A)Fiche
Installation
Unité extérieure (L × P × H)38,58 x 17,32 x 31,10 poFiche
Tuyauterie1/4 - 3/8 poFiche
Bruit extérieur59 dB(A)Fiche
Électricité
Tension220 VFiche
MCA (ampacité minimale du circuit)19 AFiche
MOP (protection maximale)30 AFiche
RéfrigérantR-410AFiche
Wi-FiNonFiche
Certifications et garantie
AHRI8581966AHRI
Garantie (compresseur · pièces · main-d’œuvre)10 ans · 10 ans · 6 ansFiche
Garantie supplémentaire AirGreenPossibleFiche
15 · Brochures officielles

La documentation du fabricant, en PDF.

16 · Description

Tout ce que nous avons écrit sur ce système.

Un réglage de confort dans chaque pièce, plutôt qu’un compromis pour toute la maison

Pour un projet de thermopompe multizone à Montréal, Laval ou Longueuil, nous examinons autant les habitudes d’occupation que la disposition des pièces. Une installation à quatre têtes permet de prévoir un point de diffusion et une consigne de température dans plusieurs espaces, sans aménager un réseau de conduits dans toute la résidence. Le catalogue YORK présente justement les systèmes multizones comme des ensembles à composer selon les besoins de chaque pièce et les combinaisons intérieures-extérieures autorisées.

Avec le groupe extérieur DHW30CMB21S, nous pouvons étudier une configuration comprenant quatre unités intérieures. Son compresseur à vitesse variable adapte le fonctionnement du système à la demande, plutôt que de produire continuellement la même capacité. Cette modulation constitue un intérêt du multizone, à condition de sélectionner correctement les unités et leur capacité respective.

Chez AirGreen, nous vous aidons à distinguer les renseignements qui décrivent la gamme, ceux qui concernent précisément ce groupe extérieur et ceux qui dépendent des quatre têtes retenues. Pour ce modèle, cette distinction commence par le rendement annoncé dans le nom du produit.

Série W « 22 SEER » : un modèle de 30 000 BTU donné à 21 SEER

La Série W est présentée par YORK comme une famille atteignant jusqu’à 22 SEER. Toutefois, le tableau technique de la page imprimée 31 du catalogue attribue au DHW30CMB21S un rendement de 21 SEER, avec un EER de 12,0 et un HSPF de 10,2. Notre fiche commerciale indique également 21,0 SEER. Nous retenons donc cette valeur pour décrire le modèle, et non le maximum de la gamme.

Le SEER représente un rendement saisonnier en climatisation; l’EER décrit l’efficacité en refroidissement à des conditions d’essai précises; le HSPF porte sur le rendement saisonnier en chauffage. Ces indices servent à comparer des performances, mais ne correspondent pas à des pourcentages d’économie sur une facture.

Nous évaluons donc l’intérêt du système à partir de votre situation : équipement remplacé, pièces desservies, consignes souhaitées et utilisation prévue. Ajouter la climatisation dans quatre espaces qui n’étaient pas tous climatisés auparavant ne constitue pas le même scénario que remplacer un ancien système couvrant déjà ces quatre zones.

Les caractéristiques techniques du YORK DHW30CMB21S

La catégorie commerciale 30 000 BTU identifie le format du groupe extérieur. Le fabricant publie une capacité nominale de refroidissement de 29 000 BTU/h pour ce modèle. Nous conservons cette distinction dans le dimensionnement.

Caractéristique Donnée publiée dans le catalogue YORK
Modèle extérieur DHW30CMB21S
Capacité nominale de refroidissement 29 000 BTU/h
Plage de capacité en refroidissement 7 500 à 34 000 BTU/h
Capacité nominale de chauffage 30 400 BTU/h
Plage de capacité en chauffage 7 500 à 36 000 BTU/h
Rendement SEER / EER / HSPF 21 / 12,0 / 10,2
Réfrigérant R-410A
Plage de fonctionnement en chauffage −20 à 30 °C
Plage de fonctionnement en climatisation −18 à 48 °C
Alimentation 208/230 V, monophasée, 60 Hz
MCA / protection maximale MOCP 19 A / 30 A
Pression sonore extérieure 59 dB(A)
Dimensions publiées 38 × 31 × 17 po
Poids net 66 kg

Les capacités, rendements et exigences électriques proviennent du tableau consacré aux unités extérieures de la Série W. Les dimensions sont reproduites telles qu’elles y figurent; le plan coté doit être consulté pour préparer les fixations et l’implantation.

Notre fiche commerciale précise par ailleurs Wi-Fi : non, ENERGY STAR : non et climat froid : non. Ces mentions font partie de la présentation de cette configuration : nous ne lui attribuons pas automatiquement les fonctions ou certifications d’un autre appareil YORK.

Quatre têtes raccordées ne multiplient pas la capacité extérieure

Le tableau de combinaisons de la page imprimée 36 présente les assemblages suivants pour le groupe de catégorie 30 000 BTU/h :

Configuration à quatre unités intérieures Total des catégories intérieures
9 000 + 9 000 + 9 000 + 9 000 BTU/h 36 000 BTU/h
9 000 + 9 000 + 9 000 + 12 000 BTU/h 39 000 BTU/h
9 000 + 9 000 + 9 000 + 18 000 BTU/h 45 000 BTU/h
9 000 + 9 000 + 12 000 + 12 000 BTU/h 42 000 BTU/h

Ces totaux résultent de l’addition des catégories des unités intérieures. Ils ne représentent pas une augmentation de la capacité du groupe extérieur. YORK rappelle que celui-ci doit être dimensionné pour la charge globale, tandis que chaque unité intérieure doit correspondre à la charge de sa zone.

La fiche technique complémentaire YORK illustre cette répartition : pour l’assemblage de quatre unités de 9 000 BTU/h, son tableau attribue 7 250 BTU/h de refroidissement à chacune, soit 29 000 BTU/h au total, dans les conditions de référence présentées. Nous ne promettons donc pas quatre productions simultanées de 9 000 BTU/h simplement parce que les quatre têtes portent cette catégorie.

Exemple de conception, non présenté comme un chantier réalisé : nous pourrions étudier trois chambres et un séjour avec une combinaison de trois unités de 9 000 BTU/h et une de 12 000 BTU/h. Avant de retenir cet ensemble, nous examinerions la demande simultanée des quatre pièces, mais aussi l’utilisation nocturne lorsque seules les chambres demandent du refroidissement.

Cette analyse nous évite de proposer quatre appareils identiques par commodité. Le nombre de têtes répond à un besoin de distribution; la capacité doit répondre aux besoins thermiques.

Des unités murales à choisir selon le débit d’air et le niveau sonore

Les unités DHX09NWB21S et DHX12NWB21S figurent parmi les options murales de la Série W. Le catalogue annonce quatre vitesses de ventilation, un mode turbo et un mode sommeil. Leurs débits et niveaux sonores permettent de préciser le choix au-delà de la seule capacité en BTU.

Pour la DHX09NWB21S, le débit publié passe de 318 à 171 pieds cubes par minute entre la vitesse la plus haute et la plus basse. Pour la DHX12NWB21S, il passe de 400 à 194 pieds cubes par minute. Les deux modèles affichent 29 dB(A) à leur vitesse la plus basse, contre respectivement 43 et 45 dB(A) à la plus haute. Nous distinguons ces données intérieures des 59 dB(A) annoncés pour le groupe extérieur.

Dans une chambre, nous examinons avec vous le mur disponible, la position du lit et l’accès au panneau avant. Dans un séjour, nous ajoutons l’emplacement des fauteuils, des rideaux et des ouvertures. Notre objectif est de choisir une implantation utilisable au quotidien, pas seulement un endroit où le boîtier peut être fixé.

Commandes individuelles, sans Wi-Fi inclus

L’absence de Wi-Fi dans la configuration affichée n’empêche pas le réglage local. Le catalogue prévoit une commande à distance pour les unités murales et présente également des possibilités de commande filaire. Nous précisons les commandes incluses dans la soumission plutôt que de laisser entendre qu’un téléphone fait partie du fonctionnement standard.

Les consignes peuvent différer entre les zones, mais nous prévoyons un mode chauffage ou climatisation commun. Le système n’est pas destiné à chauffer une pièce pendant qu’une autre climatise; le manuel W prévoit le code E7 pour un conflit de mode.

Chauffage jusqu’à −20 °C : définir la place du système dans votre maison

La limite de −20 °C indique le bas de la plage de fonctionnement en chauffage publiée pour le DHW30CMB21S. Elle ne signifie pas que les 30 400 BTU/h nominaux restent disponibles à cette température : la condition extérieure de référence pour la capacité nominale en chauffage est 8 °C dans le catalogue.

Le chauffage complémentaire peut devenir nécessaire avant la limite de fonctionnement lorsque les pertes de chaleur du bâtiment dépassent la production disponible. C’est la comparaison entre ces deux valeurs qui détermine le besoin d’appoint, pas uniquement la température minimale inscrite sur une fiche.

Pour une résidence sur la Rive Nord, la Rive Sud ou à Montréal, nous évaluons donc le rôle des plinthes, de la fournaise ou de l’autre source de chaleur déjà en place. Puisque cette configuration est indiquée non destinée au climat froid sur notre fiche, nous ne la présentons pas comme un remplacement automatique de toute l’installation de chauffage.

Une installation quatre zones préparée circuit par circuit

Tuyauterie : quatre départs identiques ne signifient pas quatre raccordements intérieurs identiques

Le groupe extérieur DHW30CMB21S possède quatre départs dont les raccords sont indiqués à 1/4 po côté liquide et 3/8 po côté gaz. Cette donnée correspond à la mention de tuyauterie affichée sur notre fiche commerciale.

Le tableau des unités murales apporte toutefois une précision importante : le raccord gaz de la DHX09NWB21S est de 3/8 po, tandis que celui de la DHX12NWB21S est de 1/2 po. Nous devons donc considérer les deux extrémités du circuit lors de la préparation des liaisons.

Le manuel d’installation indique de suivre la dimension de raccordement de l’unité intérieure lorsque les diamètres diffèrent, avec les raccords d’adaptation nécessaires. Nous vérifions ainsi chaque liaison avant de constituer le matériel.

Cette vérification est particulièrement utile lors d’un remplacement. Nous ne considérons pas une ancienne conduite comme réutilisable uniquement parce qu’elle rejoint déjà le bon mur.

Longueurs et dénivelés : vérifier chaque branche et l’ensemble

Le catalogue fourni annonce 75 m de tuyauterie totale, 25 m de longueur équivalente jusqu’à l’unité intérieure la plus éloignée et 15 m de dénivelé entre l’extérieur et l’intérieur, dans les deux sens. Ces limites décrivent des contraintes différentes qui doivent être examinées ensemble.

Une différence documentaire doit être signalée : le manuel d’installation W consulté indique 229,6 pi, soit environ 70 m, pour la longueur maximale du DHW30CMB21S, plutôt que 75 m. Nous demandons donc confirmation de la limite applicable avant d’approuver un parcours proche de ces valeurs.

Nous préparons un relevé séparé pour chacune des quatre zones : longueur, montée, descente, traversées et portions dissimulées. Une longueur totale acceptable ne suffit pas si une seule branche dépasse sa propre limite.

Alimentation électrique : 19 A de MCA et 30 A de protection maximale

La mention commerciale 220 V est précisée dans le catalogue par une alimentation de 208/230 V, monophasée, 60 Hz. Le MCA de 19 A est la valeur minimale d’intensité admissible du circuit utilisée pour son dimensionnement; le MOCP de 30 A, correspondant au MOP affiché, indique la protection maximale contre les surintensités. Ces chiffres ne constituent pas une consommation permanente du système.

La fiche technique complémentaire recommande un câble d’interconnexion 14/4 AWG entre les unités, tout en exigeant que le câblage d’alimentation respecte les exigences applicables. Nous ne confondons donc pas le câble d’interconnexion avec le conducteur d’alimentation à choisir pour le circuit principal.

Dans votre projet, nous faisons préciser la portée du raccordement électrique, l’accès au panneau et les modifications nécessaires avant de fixer l’intervention.

Un groupe de 66 kg à intégrer sans sacrifier les accès

Le poids net publié de 66 kg et l’encombrement annoncé de 38 × 31 × 17 po servent à préparer la manutention et l’étude du support. Ils ne définissent pas, à eux seuls, l’espace de fonctionnement et d’entretien requis.

Nous examinons l’accès aux panneaux, la proximité des fenêtres et le drainage sous l’appareil. La circulation d’air, l’accumulation de neige et les vibrations doivent aussi être prises en compte dans le choix de l’emplacement extérieur.

À Westmount : conserver un balcon utilisable

Lors d’une réalisation publiée à Westmount, nous avons installé une Hitachi airHome 400 sur un support métallique indépendant dans un balcon en bois étroit. Le sectionneur demeurait accessible, tandis que les conduites étaient regroupées en périphérie du balcon. Nous avons aussi tenu compte du mobilier et de la végétation proches de l’échangeur.

Ce chantier ne concerne pas une YORK Série W. Il illustre néanmoins un travail d’implantation pertinent pour votre projet : préserver les accès et les dégagements après l’installation, lorsque le balcon retrouve son usage quotidien.

Le drainage fait partie de chaque zone, pas seulement de la finition

Dans notre préparation, nous attribuons un chemin d’évacuation au condensat de chaque unité intérieure. Le parcours frigorifique et le parcours de drainage doivent être étudiés ensemble, sans supposer que le trajet le plus discret convient nécessairement à l’écoulement.

Aux Cèdres : une solution différente pour le sous-sol

Sur une installation GREE FreeMatch R32 à cinq têtes aux Cèdres, nous avons conservé une évacuation gravitaire pour quatre zones. L’unité du sous-sol, dont la sortie se trouvait sous le niveau du sol, a reçu une pompe à condensat distincte avec une sécurité. Les évacuations ont été testées à l’eau avant la fermeture des murs.

Cette réalisation GREE, distincte du YORK présenté ici, montre pourquoi nous examinons chaque drain individuellement : deux pièces d’une même maison peuvent demander des solutions différentes.

Une mise en service qui vérifie les quatre pièces

Pour organiser une installation CVAC multizone, nous distinguons trois étapes :

  1. Préparer les emplacements et les parcours : unités, supports, percements, liaisons, câbles et drains.
  2. Réaliser et identifier les raccordements : associer chaque circuit à sa pièce, puis effectuer les essais d’étanchéité et le tirage au vide.
  3. Contrôler le fonctionnement : tester les unités successivement, vérifier les températures de soufflage, les commandes et l’évacuation de l’eau.

Cette organisation reprend les étapes documentées dans notre réalisation multizone aux Cèdres, où les liaisons et les relevés de mise en service ont également été consignés.

Entretien et dépannage : commencer par les observations utiles

Pour un débit insuffisant, nous vous invitons à vérifier la consigne, la vitesse de ventilation et l’état des filtres accessibles. Le manuel W identifie ces points parmi les causes possibles de mauvais refroidissement ou chauffage. Nous vous demandons aussi de noter la pièce concernée et tout code affiché. En cas de déclenchements électriques répétés, nous recommandons d’arrêter le système et de faire intervenir un professionnel.

Un entretien CVAC quatre zones doit considérer les quatre unités, et non seulement celle du séjour. Dans nos services d’entretien, nous examinons notamment les filtres, les drains, les bacs de condensat, les roues de ventilation et l’échangeur extérieur. Le nettoyage accessible au propriétaire et l’intervention professionnelle doivent être distingués selon l’état des appareils et leurs instructions d’utilisation.

Pour préparer un appel de service, nous vous conseillons de conserver les références de toutes les unités. DHW30CMB21S est le numéro de modèle extérieur; le numéro de série unique de l’appareil doit aussi figurer dans votre dossier.

Garantie 10-10-6 : faire préciser l’enregistrement et la main-d’œuvre

La formule 10-10-6 affichée sur notre fiche correspond à 10 ans pour le compresseur et 10 ans pour les pièces dans cette formule du fabricant, ainsi que 6 ans de main-d’œuvre directement du distributeur.

Le catalogue fourni distingue une garantie standard de 7 ans sur le compresseur et 5 ans sur les pièces, puis une couverture prolongée 10 ans/10 ans, conditionnelle à l’enregistrement pour les applications résidentielles admissibles. Une formule prolongeant la main-d’œuvre au-delà des 6 ans inclus y est également présentée avec l’achat d’une protection supplémentaire.

Nous faisons préciser dans l’offre les conditions applicables à l’équipement, les démarches d’enregistrement et la portée de toute garantie supplémentaire. La durée, la main-d’œuvre et les déplacements doivent être expliqués séparément pour que vous sachiez exactement ce qui est compris.

Une soumission qui identifie les quatre têtes et les travaux

Pour chiffrer votre installation, nous avons besoin de davantage que la superficie totale de la maison. Les quatre modèles intérieurs, leurs emplacements, les longueurs de liaison, le drainage, le support et l’alimentation électrique déterminent la portée du chantier.

Notre fiche commerciale mentionne la référence AHRI 8581966. Nous prévoyons de vérifier sa correspondance avec la combinaison exacte proposée; le catalogue fourni ne détaille pas l’assemblage associé à ce numéro. La soumission doit donc identifier les appareils, plutôt que se limiter à la désignation « YORK quatre têtes ».

Nous proposons une estimation gratuite sur place et un accompagnement qui couvre le choix des équipements, l’installation et le service après-vente dans le Grand Montréal. Cette visite permet de traiter les contraintes du bâtiment avant de retenir une configuration.

Contactez AirGreen au 514-316-2973 pour faire évaluer votre projet de thermopompe YORK quatre têtes à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou sur la Rive Sud. Nous préparerons avec vous une soumission précisant les unités intérieures, les travaux nécessaires et les conditions de garantie.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

17 · Questions

Ce qu’on nous demande sur les multizones.

Puis-je chauffer une pièce et climatiser l’autre en même temps ?

Non. Sur un multizone comme celui-ci, toutes les têtes travaillent dans le même mode, chauffage ou climatisation. Chaque pièce garde par contre sa propre température de consigne.

Que se passe-t-il quand toutes les pièces demandent du chauffage ?

Elles se partagent la capacité de l’unité extérieure : 19 400 BTU/h à −8 °C.

Combien de têtes puis-je brancher ?

Jusqu’à 4 sur cette unité extérieure. Ce produit est configuré pour 4 têtes.

Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?

Jusqu’à −20 °C.

Est-ce bruyant ?

Dans la pièce, la tête de référence descend à 29 dB(A). Dehors, 59 dB(A) : on choisit l’emplacement loin des fenêtres de chambre.

Pourquoi un multizone plutôt que plusieurs murales ?

Une seule unité extérieure sur la façade et un seul circuit. En contrepartie, les pièces partagent la puissance, et si l’unité extérieure s’arrête, toutes les zones s’arrêtent.

Que couvre la garantie ?

Notre fiche indique 10 ans sur le compresseur et 10 ans sur les pièces. Garantie supplémentaire AirGreen : possible.

AirGreen

Un multizone se planifie pièce par pièce. Chez vous.

On mesure chaque pièce, on dessine le parcours des lignes et on choisit la bonne tête pour chaque zone. L’estimation sur place est gratuite, la soumission arrive en 24 h.

RBQ 5645-9605-01Ventilation 15.8, réfrigération 15.10, électricité 16
Le circuit, on s’en occupeNotre licence couvre l’électricité
Attention aux arnaquesHydro-Québec ne fait aucune sollicitation par téléphone ni à domicile pour LogisVert
Sources vérifiées le 1er octobre 2026.Coûts : tarif D d’Hydro-Québec, 11,142 ¢/kWh (2e tranche, depuis le 1er avril 2026). Les montants affichés sont des estimations ; seuls les organismes responsables confirment l’aide accordée.