Thermopompe MultiZone 3-Têtes YORK Série W 21 SEER | 36000 BTU

Répartir le chauffage et la climatisation selon les pièces, plutôt que compter sur un seul point de soufflage

Pour une maison à Montréal, un étage résidentiel à Laval ou une propriété à Longueuil, nous pouvons envisager trois unités intérieures lorsque les espaces à traiter ne communiquent pas suffisamment pour être desservis par une seule tête. La YORK Série W DHW36CMB21S permet de regrouper ces appareils sur un même groupe extérieur, avec des consignes adaptées aux différentes zones. Le catalogue YORK présente cette régulation locale et plusieurs associations à trois unités intérieures pour le format de catégorie 36 000 BTU.

Chez AirGreen, nous préparons cette configuration en distinguant les besoins de chaque pièce de ceux de l’ensemble du bâtiment. Trois têtes ne doivent pas nécessairement avoir la même capacité. Une aire ouverte, une chambre et un bureau peuvent justifier des choix différents; le fabricant demande justement de dimensionner chaque unité intérieure pour sa zone et le groupe extérieur pour la demande globale.

Le DHW36CMB21S affiche 21 SEER, malgré le nom de gamme « 22 SEER »

Le rendement publié pour le DHW36CMB21S est de 21 SEER. La mention « Série W 22 SEER » désigne une gamme dont le rendement maximal atteint 22 SEER, et non une valeur identique pour tous ses modèles. Dans le tableau de la page 31 du catalogue — page 33 du PDF, nous retrouvons 21 SEER, 12,4 EER et 10,2 HSPF pour cette capacité.

Nous conservons ces désignations d’origine, sans les transformer en SEER2, EER2 ou HSPF2. Nous distinguons également le format commercial 36 000 BTU de la capacité nominale de climatisation donnée par YORK, soit 34 000 BTU/h.

Ces valeurs proviennent de la colonne du modèle extérieur. Elles ne remplacent pas la vérification des performances du jumelage complet, une fois les trois appareils intérieurs sélectionnés.

En complément du catalogue, la fiche technique du fabricant distingue 21 SEER pour une configuration sans conduits de 14,8 SEER pour une configuration avec conduits. Nous vérifions donc le rendement applicable avant d’intégrer une unité gainable à la proposition.

Trois têtes à sélectionner, et non un ensemble intérieur déjà défini

Notre fiche commerciale indique la référence AHRI 8578501. Nous demandons toutefois que la soumission identifie aussi les trois modèles intérieurs et le certificat correspondant à leur association avec le DHW36CMB21S.

Le tableau des combinaisons de la page 36 du catalogue — page 38 du PDF prévoit notamment les associations suivantes :

Il s’agit d’exemples parmi les catégories de capacité autorisées dans ce tableau. Nous les utilisons pour examiner les possibilités, pas pour attribuer automatiquement une configuration à une superficie donnée.

Le même groupe extérieur apparaît aussi dans des configurations à quatre et cinq zones. La désignation « trois têtes » décrit donc le projet présenté ici. Une extension ultérieure nécessiterait une nouvelle validation des appareils, des charges et des raccordements; nous ne la considérons pas comme acquise à l’achat.

La somme des capacités intérieures n’est pas la capacité disponible simultanément

Trois têtes de catégorie 12 000 BTU ne garantissent pas 36 000 BTU/h de climatisation lorsque toutes fonctionnent ensemble. Nous distinguons les catégories inscrites sur les unités intérieures des performances de leur association.

Le tableau complémentaire YORK publie, pour 12 000 + 12 000 + 12 000 BTU, 9 895 BTU/h par zone en climatisation, soit 29 685 BTU/h au total. Nous distinguons cette répartition des valeurs générales du groupe extérieur; elle doit être vérifiée pour les modèles précis de l’offre.

Cette lecture change la façon de préparer une soumission. Nous cherchons à savoir quelles pièces demanderont du refroidissement en même temps, plutôt qu’à additionner simplement trois capacités commerciales.

Exemple de sélection, à titre illustratif : pour deux chambres et une grande aire de vie, nous pourrions examiner une association 9 000 + 9 000 + 18 000 BTU. Nous vérifierions néanmoins la demande simultanée, les besoins propres aux chambres et la portée recherchée dans l’aire ouverte. Une association permise par le fabricant reste à adapter au bâtiment.

La modulation doit être étudiée lorsque peu de pièces sont utilisées

YORK décrit une technologie à compresseur commandé par variateur, qui adapte le débit de réfrigérant aux demandes des zones. Pour ce groupe extérieur, la limite basse publiée en climatisation est de 8 530 BTU/h. Nous examinons cette valeur en plus de la capacité maximale, notamment lorsque seule une petite partie du logement est occupée.

Lors de notre évaluation, nous proposons de distinguer les besoins du jour et de la nuit. Un bureau utilisé pendant les heures de travail et des chambres occupées surtout en soirée ne sollicitent pas nécessairement le système de la même manière.

Nous recueillons aussi les dimensions, la hauteur des plafonds, la fenestration et les renseignements disponibles sur l’isolation. Notre service d’installation comprend cette analyse du bâtiment afin de choisir la capacité et le type d’appareil appropriés.

Des températures différentes, mais pas du chauffage et du refroidissement en même temps

Nous pouvons prévoir des consignes locales distinctes. Une chambre peut ainsi être réglée différemment du salon, sans que cette différence implique l’installation de groupes extérieurs séparés. Cette personnalisation des températures fait partie du fonctionnement multizone présenté par YORK.

Nous ne présentons toutefois pas cette thermopompe comme trois systèmes thermiquement indépendants. La documentation d’utilisation complémentaire des systèmes multizones YORK M et W décrit les conflits de mode : une unité demandant un mode incompatible peut rester arrêtée. Nous ne promettons donc pas de chauffer une pièce pendant qu’une autre est climatisée.

Pour la prise en main, nous prévoyons une explication du changement saisonnier de mode. Nous souhaitons que le propriétaire sache distinguer un réglage incompatible d’un défaut nécessitant une intervention.

Choisir le confort sonore avec les unités intérieures

La page consacrée aux appareils muraux de la Série W présente notamment les DHX09NWB21S, DHX12NWB21S et DHX18NWB21S. Elle annonce quatre vitesses de ventilation, un mode accéléré et un mode sommeil. Les débits et les pressions sonores varient selon le modèle et la vitesse.

Pour une DHX12NWB21S, par exemple, le catalogue associe le débit maximal de 400 pi³/min à 45 dB(A), et le débit minimal de 194 pi³/min à 29 dB(A). Nous ne combinons pas le débit le plus élevé et le bruit le plus faible comme s’ils correspondaient au même fonctionnement.

Notre fiche commerciale indique Wi-Fi : non. Nous ne comptons donc pas une application mobile parmi les fonctions comprises. Une télécommande locale sans fil ne doit pas être confondue avec une connexion Internet.

Chauffage jusqu’à −20 °C : préciser la contribution hivernale

Le DHW36CMB21S possède une plage extérieure de fonctionnement en chauffage de −20 à 30 °C. En climatisation, le catalogue indique −18 à 48 °C. Nous retenons ces limites propres au modèle, sans reprendre celles d’une autre capacité de la Série W.

La capacité nominale de chauffage de 35 800 BTU/h est toutefois publiée avec des conditions d’essai comprenant une température extérieure de 8 °C au thermomètre sec. Nous ne l’attribuons pas automatiquement au fonctionnement à −20 °C. Le tableau ne fournit pas de capacité ni de coefficient de performance spécifiques à cette limite basse.

Pour votre propriété sur la Rive Nord, la Rive Sud ou en Montérégie, nous proposons de définir le rôle du chauffage d’appoint avant de modifier les appareils existants. Notre fiche indique également certification pour climat froid : non; nous ne confondons pas cette certification avec une température minimale de fonctionnement.

Préparer les raccordements et les accès avec autant de soin que les trois têtes

Un groupe extérieur dont l’emplacement doit rester utilisable

Le catalogue annonce 61 dB(A) pour l’unité extérieure et un poids net d’environ 90 kg. Nous tenons compte de ces données pour préparer les supports, la manutention et l’accès futur, sans qualifier cet appareil d’inaudible.

Les cotes abrégées sont 43 × 43 × 17 po. En complément, la fiche officielle YORKnow précise leur orientation : environ 43 po de hauteur, 43 po de largeur et 17 po de profondeur. Nous faisons confirmer les dimensions détaillées et les dégagements avant de préparer le support.

Pour l’implantation, nous proposons de repérer les fenêtres voisines, les passages, les terrasses et les accès de service. Nous évitons de sélectionner un emplacement uniquement parce qu’il permet de cacher l’appareil depuis la rue.

Tuyauterie : vérifier le parcours total et celui de chaque zone

Pour le DHW36CMB21S, le catalogue donne une longueur totale maximale de tuyauterie de 75 m, une longueur équivalente maximale de 25 m vers l’unité la plus éloignée et un dénivelé maximal de 15 m entre les unités intérieures et le groupe extérieur. Ces limites doivent être examinées séparément.

Exemple de vérification : trois parcours de 10, 12 et 28 m totaliseraient seulement 50 m. Le total serait inférieur à 75 m, mais le parcours de 28 m dépasserait déjà la limite publiée vers l’unité la plus éloignée. Nous ne validons donc pas une installation sur la seule longueur cumulée.

Le groupe extérieur possède des ports annoncés à 1/4 po côté liquide et 3/8 po côté gaz. Les raccords des têtes peuvent toutefois différer : le catalogue indique notamment un raccord gaz de 1/2 po pour la DHX12NWB21S et de 5/8 po pour la DHX18NWB21S. Nous faisons confirmer les conduites et les adaptations prescrites pour chaque jumelage.

Électricité : un écart documentaire à résoudre avant les travaux

Le catalogue fourni indique 21 A de MCA, soit l’ampacité minimale du circuit, et 30 A de protection maximale contre les surintensités, sous 208/230 V, monophasé, 60 Hz. Ces valeurs correspondent aux renseignements de notre fiche commerciale.

La fiche technique complémentaire du fabricant publie toutefois 23 A de MCA et 35 A de protection maximale. Nous faisons confirmer les exigences de l’appareil livré avant de dimensionner le circuit, à partir de sa plaque signalétique et de la documentation applicable.

Nous ne présentons pas ces valeurs de protection comme une consommation électrique permanente. Le câblage et les protections doivent être déterminés par l’intervenant qualifié. Le manuel Série W demande également de faire correspondre correctement les liaisons électriques et frigorifiques de chaque unité intérieure.

Trois évacuations de condensats et une mise en service complète

Pour notre préparation de chantier, nous identifions l’évacuation de l’eau de chaque tête, les passages de conduites et les accès qui devront rester disponibles. Nous proposons de valider ces éléments avant les percements, puis avant la fermeture des passages.

Le schéma de mise en œuvre du manuel complémentaire YORK, à la page imprimée 1, prévoit les raccordements, le tirage au vide, la recherche de fuites et les essais après installation. Nous ne réduisons donc pas la réception à la simple présence d’air froid à une sortie.

Pour votre installation CVAC, nous proposons trois contrôles de réception :

1. Identifier les zones avec leurs modèles, commandes et repères de raccordement.
2. Vérifier leur fonctionnement, le drainage et la réponse aux réglages retenus.
3. Expliquer l’utilisation et l’entretien, avec les documents utiles conservés par le propriétaire.

Trois réalisations AirGreen qui illustrent notre travail multizone

Les exemples suivants proviennent de nos comptes rendus publiés. Ils concernent d’autres équipements et ne constituent pas des installations attestées du YORK DHW36CMB21S.

À Côte Saint-Luc, sur l’île de Montréal : trois unités de même catégorie

Nous avons installé un GREE Multi GEN2 de catégorie 36 000 BTU avec trois unités intérieures de 12 000 BTU. Le groupe extérieur a été fixé sur un support contre un mur de briques, avec une préparation des trajets pour préserver l’apparence de la propriété. Notre compte rendu rapporte que les propriétaires appréciaient notamment le contrôle de température obtenu. Cette réalisation illustre une configuration à trois capacités égales, sans en faire une solution universelle.

À Sainte-Rose, Laval : travailler dans un espace extérieur restreint

Pour une installation GREE FREE MATCH R32 triple zone à Sainte-Rose, nous avons composé avec un emplacement compact près d’un mur et d’un treillis. Le projet comprenait un support surélevé, des conduites protégées, une traversée murale scellée et un sectionneur accessible. Le résultat documenté montre l’importance de préparer l’environnement du groupe extérieur, et pas seulement la position des têtes dans la maison.

À Longueuil : une autre répartition des capacités

Notre installation SHARP BU triple zone à Longueuil comportait trois appareils intérieurs de 9 000 BTU dans une maison familiale. Nous retenons ce projet comme un contrepoint à la réalisation de Côte Saint-Luc : le même nombre de têtes peut conduire à des capacités différentes. Pour votre YORK, nous reprenons l’analyse des pièces plutôt qu’une configuration utilisée ailleurs.

Entretenir les trois zones et éviter les diagnostics trop rapides

Pour préparer un appel de service AirGreen, nous vous invitons à noter si le problème touche une seule tête ou les trois, la consigne affichée et le mode choisi sur chaque commande. Une photographie du code de défaut, lorsqu’il y en a un, apporte également une information utile.

Le tableau de dépannage du manuel Série W cite notamment une consigne inadaptée, une vitesse de ventilation insuffisante et un filtre obstrué parmi les causes possibles d’un confort dégradé. Nous vérifions ces éléments avant de conclure à un manque de réfrigérant.

Nous recommandons de conserver l’accès aux trois appareils et de suivre leurs consignes de nettoyage. Une trace d’eau, un bruit inhabituel ou un défaut persistant doit être signalé. Lorsque la protection électrique se déclenche à répétition, le fabricant demande d’arrêter le système et de contacter le service technique plutôt que de multiplier les réarmements.

Garantie 10-10-6 : préciser l’enregistrement et les protections supplémentaires

La désignation 10-10-6 de notre fiche commerciale correspond à dix ans pour le compresseur, dix ans pour les pièces et six ans de main-d’œuvre, directement du distributeur.

Le catalogue YORK de 2020 présente une couverture standard de sept ans pour le compresseur et cinq ans pour les pièces, puis une bonification résidentielle à dix ans après enregistrement. Il décrit aussi une protection prolongeant la main-d’œuvre au-delà des 6 ans inclus, nécessitant un achat distinct. Nous faisons préciser les modalités applicables au système vendu, notamment pour l’usage résidentiel ou commercial et les frais éventuellement exclus.

Prix installé et LogisVert : établir un budget sans aide présumée

Pour comparer les soumissions, nous proposons de faire détailler les trois unités intérieures, leurs commandes, les supports, les longueurs de conduites comprises, le drainage, l’électricité et les finitions. Le prix du groupe extérieur ne représente pas le coût d’un projet trois têtes complet.

Notre fiche indique ENERGY STAR® : non. Hydro-Québec exige cette certification pour les thermopompes installées à compter du 26 novembre 2025 dans le cadre de l’aide LogisVert correspondante. Sur la base du statut fourni pour cette YORK, nous ne retranchons donc pas cette subvention du budget. Le rendement de 21 SEER ne remplace pas la certification exigée.

Faites préciser votre configuration YORK avec AirGreen

Nous offrons une consultation initiale gratuite et une soumission personnalisée, avec une évaluation du bâtiment lorsque le projet le nécessite. Pour une installation à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, nous souhaitons que les capacités choisies, les travaux compris et les limites de chauffage soient définis avant la commande.

Un plan des trois espaces, quelques photos des emplacements possibles et une description du chauffage actuel nous permettent de préparer cette évaluation. Nous pouvons alors comparer les associations YORK en fonction de votre utilisation, plutôt que du seul nombre de têtes.

Contactez AirGreen au 514-316-2973 ou à sales@airgreen.ca pour faire évaluer votre projet YORK Série W de 36 000 BTU à trois têtes, vérifier sa disponibilité et recevoir une soumission détaillée.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.