Thermopompe MultiZone 2-Têtes YORK Série M 16 SEER | 24000 BTU

Seulement 1 pièces restant
Unité de gestion de stock: DHM24CMB21S
24 000BTU/h · 2 têtes
−15 °Cchauffe jusqu’à
R-410AJusqu’à 3 têtes
Parler à un frigoriste · 514 316-2973
Unité extérieure DHM24CMB21SModèles intérieurs possibles DHP09NWB21S, DHP12NWB21S, DHP18NWB21S, DHMW12NKB21S, DHMW18NKB21S, DHMW09NCB21S, DHMW12NCB21S, DHMW18NCB21S, DHMW09NDB21S, DHMW12NDB21S, DHMW18NDB21SAHRI 8581777
En bref

La thermopompe multizone York Série M 24 000 chauffe et climatise 2 pièces avec une seule unité extérieure. elle livre 17 000 BTU/h à −8 °C, chauffe jusqu’à −15 °C. Installation par AirGreen à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud.

01 · Le verdict en 10 secondes

2 pièces, une seule unité dehors.

Comparée aux 59 multizones de 24 000 BTU que nous vendons. Les chiffres viennent de la fiche du fabricant et de la certification AHRI.

AHRI 8581777
!À connaître : SEER2 16,0Rang 58 sur 59 ; médiane de la classe : 21,0.
17 000BTU/h à −8 °C
−15 °Cchauffe encore
2 → 3têtes, sur la même unité
02 · La machine

Les pièces qui font un multizone.

Touchez une pièce pour la découvrir.

DHM24CMB21S

Unité extérieure

Un seul compresseur pour toute la maison. Il alimente jusqu’à 3 têtes.

03 · Comment ça marche

Allumez et éteignez les pièces. Regardez la puissance se répartir.

Une seule unité extérieure alimente toutes les têtes : quand plusieurs pièces appellent, elles se partagent sa capacité. Choisissez une température extérieure.

04 · Mon plan

Dites-nous vos pièces. On vous dit si ce format suffit.

Choisissez le nombre de pièces et leur surface. Le calcul vise une journée de −15 °C ; c’est un repère, le vrai calcul se fait pièce par pièce chez vous.

05 · La série

Toute la série en un coup d’œil : trouvez la case qui vous ressemble.

Chaque case est un produit : la puissance de l’unité extérieure, et le nombre de têtes.

Extérieur2 zones3 zones4 zones5 zones
18 000BTU
2
24 000BTU
Ici3
30 000BTU
234
36 000BTU
234
42 000BTU
2345

York Série M 24 000 · 2 zones

17 000 BTU/h
à −8 °C

Jusqu’à 3 têtes sur cette unité extérieure. Touchez une autre case pour voir ce format.

06 · Grand froid

Ce qu’elle livre quand il fait vraiment froid.

Touchez une température : capacité, rendement et coût d’une heure de chauffage.

07 · La facture

À chaque température, moins cher que les plinthes.

Coût d’une heure à pleine puissance, pour la même chaleur livrée. Tarif D d’Hydro-Québec, 2e tranche : 11,142 ¢/kWh.

08 · Efficacité

Les cotes officielles, sur les mêmes échelles qu’avant.

SEER2, HSPF2 et EER2 viennent de la certification AHRI. Le trait marque la médiane des multizones de la même puissance que nous vendons.

SEER2 · climatisation, en saison16,0
Échelle 1 – 30Médiane : 21
Rang 58 (à égalité) sur 59 dans sa classe.
HSPF2 · chauffage, en saison8,2
Échelle 1 – 15Médiane : 10
Rang 58 (à égalité) sur 59 dans sa classe.
EER2 · climatisation par grande chaleur8,2
Échelle 1 – 20Médiane : 12,5
Rang 56 (à égalité) sur 57 dans sa classe.
09 · Bulletin de classe

Où elle se classe parmi les multizones de même puissance.

Comparée aux 59 multizones de 24 000 BTU que nous vendons. Les faiblesses aussi, dites franchement.

10 · Face-à-face

Contre trois autres marques de sa classe.

Même puissance nominale, autres fabricants. Choisissez l’adversaire.

11 · Multizone ou murales

Un multizone ou plusieurs murales ? Les deux bons côtés, honnêtement.

Ce multizone2 murales
Sur la façade1 unité extérieure2 unités extérieures
Électricité1 circuit dédiéUn circuit par appareil
PuissancePartagée entre les piècesRéservée à chaque pièce
Si l’unité extérieure s’arrêteToutes les zones s’arrêtentUne seule pièce
ModesMême mode partoutChaque pièce choisit
LogisVertSelon la listeSelon chaque modèle

On compare les deux options sur votre plan, à l’estimation.

12 · Installation

Ce qu’il faut savoir avant de poser un multizone.

Les dimensions, l’électricité et les lignes, dessinées. Puis nos six étapes.

L’unité extérieure, cotée

27,56 po
DHM24CMB21SProfondeur 15,59 po
37,24 po
Dimensions : fiche du produit (L × P × H).

Un seul circuit pour toute la maison

Panneau électrique
Calcul de charge avant la soumission
Disjoncteur 30 A max.
MCA 20 A · 220 V
Unité extérieure
Tête 1
Tête 2
Notre licence RBQ couvre l’électricité (sous-catégorie 16).
01Visite et relevé pièce par pièceOn mesure chaque zone, on note l’isolation et les fenêtres. L’estimation sur place est gratuite.
02Plan des têtes et des lignesUne paire de lignes par tête.
03Base de l’unité extérieureAu-dessus de la ligne de neige, loin des fenêtres de chambre des voisins.
04Lignes apparentes et finiesLignes 1/4 - 3/8 po sous goulottes, sans travaux dans les murs.
05Circuit dédié220 V, MCA 20 A, protection 30 A. Le calcul de charge du panneau se fait avant la soumission.
06Mise en service, zone par zoneTest de chaque tête et réglage des commandes.
13 · Silence

Le bruit publié, sur une seule échelle.

On se sert du chiffre extérieur pour choisir l’emplacement de l’unité.

29
45
56
27
58
20 dB(A)3040506070
29 Tête de référence, vitesse la plus basse45 Tête de référence, vitesse la plus haute27 Médiane intérieure de la classe56 Unité extérieure58 Médiane extérieure de la classe
Valeurs en dB(A). Les valeurs intérieures sont celles de la tête de référence de la fiche ; chaque tête a la sienne, confirmée pour le modèle choisi. Les règlements municipaux sur le bruit varient selon l’arrondissement.
14 · Fiche technique

Tous les chiffres, et d’où ils viennent.

Chaque ligne porte sa source ; une ligne sans valeur publiée n’apparaît pas.

Performance
Capacité de refroidissement (format)24 000 BTUFiche
SEER2 (efficacité de climatisation en saison)16,0AHRI
EER2 (efficacité instantanée en climatisation)8,2AHRI
HSPF2 (efficacité de chauffage en saison, région IV)8,2AHRI
Chauffage
Puissance à −8 °C17 000 BTU/hFiche
Puissance à -8 °C (max.)17 000 BTU/hFiche
Capacité de chauffage jusqu’à−15 °CFiche
Zones et têtes
Zones de ce produit2 Zones (Double Zone)Fiche
Zones au maximum3 Zones (Triple Zone)Fiche
Modèles intérieurs possiblesDHP09NWB21S, DHP12NWB21S, DHP18NWB21S, DHMW12NKB21S, DHMW18NKB21S, DHMW09NCB21S, DHMW12NCB21S, DHMW18NCB21S, DHMW09NDB21S, DHMW12NDB21S, DHMW18NDB21SFiche
Dimensions intérieures (L × P × H)33,27 x 8,23 x 11,38 poFiche
Volets, direction verticaleAutoFiche
Volets, direction horizontaleAutoFiche
Débit d’air (tête de référence)400 PCMFiche
Bruit intérieur (tête de référence)29 – 45 dB(A)Fiche
Installation
Unité extérieure (L × P × H)37,24 x 15,59 x 27,56 poFiche
Tuyauterie1/4 - 3/8 poFiche
Bruit extérieur56 dB(A)Fiche
Électricité
Tension220 VFiche
MCA (ampacité minimale du circuit)20 AFiche
MOP (protection maximale)30 AFiche
RéfrigérantR-410AFiche
Wi-FiNonFiche
Certifications et garantie
AHRI8581777AHRI
Garantie (compresseur · pièces · main-d’œuvre)10 ans · 10 ans · 6 ansFiche
Garantie supplémentaire AirGreenPossibleFiche
15 · Brochures officielles

La documentation du fabricant, en PDF.

16 · Description

Tout ce que nous avons écrit sur ce système.

Deux espaces à la bonne température, sans multiplier les appareils extérieurs

Le séjour peut avoir besoin de fraîcheur pendant l’après-midi, tandis que la chambre devient la priorité en soirée. Pour répondre à ces usages distincts, nous pouvons envisager un climatiseur deux zones YORK Série M : deux unités intérieures desservent deux espaces, avec un seul groupe extérieur. Le catalogue YORK prévoit cette configuration pour le DHM24CMB21S, ainsi que plusieurs associations de capacités intérieures.

Chez AirGreen, nous abordons un projet de climatisation bi-zone à Montréal, Laval ou Longueuil en identifiant les deux secteurs où le confort doit être amélioré. Nous ne partons pas du principe que deux appareils de même capacité constituent nécessairement le bon choix. Nous examinons l’exposition des pièces, leur occupation et les passages possibles vers l’extérieur avant de proposer une combinaison.

La Série M assure également le chauffage. Malgré l’appellation « climatiseur » de cette fiche, YORK présente le DHM24CMB21S comme une thermopompe multizone à compresseur commandé par onduleur, capable d’adapter son fonctionnement à la demande.

Identifier le système complet, pas seulement le compresseur

Notre fiche commerciale présente le groupe extérieur DHM24CMB21S, de catégorie 24 000 BTU, avec la référence AHRI 8581777. Pour définir l’installation, nous devons toutefois préciser les modèles et les capacités des deux unités intérieures.

Cette distinction compte lors de la comparaison des soumissions. Deux propositions portant le même numéro d’unité extérieure peuvent retenir des appareils intérieurs différents, des commandes différentes et des parcours de raccordement très différents.

Nous recommandons donc de faire inscrire trois références dans l’offre : celle du groupe extérieur et celles des deux unités intérieures. Nous demandons également que la référence AHRI retenue corresponde à la combinaison proposée, plutôt que de considérer le numéro du groupe extérieur comme une description suffisante du système.

Les caractéristiques publiées pour le DHM24CMB21S

À la page 24 imprimée du catalogue YORK, soit la page 26 du PDF, le tableau de la Série M donne les caractéristiques suivantes pour le DHM24CMB21S.

Caractéristique Donnée du catalogue
Type d’appareil Thermopompe multizone
Modèle extérieur DHM24CMB21S
Capacité nominale de refroidissement publiée 26 000 BTU/h
Plage de capacité en refroidissement 7 500 à 33 000 BTU/h
Capacité nominale de chauffage publiée 29 000 BTU/h
Plage de capacité en chauffage 7 500 à 35 000 BTU/h
Rendement saisonnier en climatisation 16 SEER
Rendement instantané en climatisation 8,2 EER
Rendement saisonnier en chauffage 8,2 HSPF
Tension nominale 208/230 V, monophasé, 60 Hz
Ampacité minimale du circuit — MCA 20 A
Protection maximale contre les surintensités — MOP/MOCP 30 A

La catégorie commerciale 24 000 BTU et la capacité nominale extérieure de 26 000 BTU/h sont donc deux indications distinctes. Nous conservons cette différence dans la présentation du produit. Les performances finales doivent ensuite être examinées selon les unités raccordées et les conditions de fonctionnement. Le tableau des combinaisons du fabricant permet précisément de voir que la capacité distribuée varie selon l’association choisie.

Nous reprenons les indices du document — SEER, EER et HSPF — sans les renommer SEER2, EER2 ou HSPF2. Pour comparer des équipements, nous demandons les fiches correspondant aux ensembles complets, et pas seulement un chiffre d’efficacité affiché dans un titre.

Deux zones ne reçoivent pas chacune 24 000 BTU/h

La capacité extérieure est partagée entre les unités intérieures. Nous ne présentons donc pas ce système comme deux climatiseurs de 24 000 BTU/h fonctionnant indépendamment.

Le catalogue propose six associations bi-zones pour le groupe de catégorie 24 000 BTU : 9 000 + 9 000, 9 000 + 12 000, 12 000 + 12 000, 9 000 + 18 000, 12 000 + 18 000 et 18 000 + 18 000 BTU/h. Il précise aussi que l’unité extérieure doit être dimensionnée pour la charge totale à desservir, et chaque unité intérieure pour sa propre zone.

En complément de la brochure, la fiche technique YORK DFS-24MHPOD-2020 fournit un exemple concret : pour l’association 18 000 + 18 000, son tableau attribue 12 750 BTU/h de refroidissement à chaque zone, soit 25 500 BTU/h au total dans les conditions de référence. L’addition des catégories des deux appareils intérieurs ne devient donc pas automatiquement la capacité livrée par l’ensemble.

Pour un séjour plus grand qu’une chambre, nous pouvons étudier une combinaison asymétrique. Pour deux espaces comparables, une association équilibrée peut être pertinente. Dans les deux cas, nous vérifions aussi les besoins lorsque les deux zones demandent de la climatisation en même temps.

Des consignes différentes, mais un mode chauffage ou climatisation commun

La gestion par zone permet de rechercher des températures différentes dans les deux espaces. Le catalogue décrit cette régulation individuelle comme l’un des intérêts des systèmes multizones YORK.

Une limite doit néanmoins être comprise : nous ne pouvons pas demander à ce système de chauffer une zone tout en climatisant l’autre. Le manuel de service YORK de la Série M, consulté en complément de la brochure, décrit un conflit entre les demandes de chauffage et celles de climatisation ou de déshumidification.

Dans un exemple d’utilisation, nous pourrions régler le séjour à 23 °C et la chambre à 21 °C, tous deux en climatisation. Nous ne retiendrions pas, en revanche, une configuration où un bureau doit être refroidi pendant qu’une autre pièce nécessite du chauffage au même moment.

Nous abordons ce point dès l’évaluation des besoins. Il est particulièrement utile pour les pièces dont les usages ou les apports de chaleur sont très différents.

Choisir les unités intérieures selon les pièces

La Série M n’impose pas un seul format intérieur. La brochure présente des unités murales, des cassettes de plafond, des unités gainables et des consoles plancher/plafond, à sélectionner selon les combinaisons autorisées.

Pour un projet résidentiel avec deux unités murales, nous pouvons notamment examiner les références DHP09NWB21S et DHP12NWB21S, présentées dans la section multizone. Le catalogue leur attribue respectivement un débit maximal de 318 et 400 pi³/min, ainsi qu’une pression sonore intérieure de 29 à 43 dB(A) et de 29 à 45 dB(A), selon la vitesse. Ces chiffres décrivent ces modèles précis; ils ne constituent pas les caractéristiques de toutes les têtes compatibles.

Nous utilisons ces données pour discuter du confort près d’un lit, d’un canapé ou d’un poste de travail. Le débit, le niveau sonore et l’orientation du souffle doivent être examinés ensemble.

La page des unités murales prévoit une télécommande infrarouge DRCPX, quatre vitesses de ventilation, un mode sommeil et une commande filaire en option. Notre fiche commerciale indique toutefois Wi-Fi : non pour la configuration présentée. Nous ne promettons donc pas de commande par application sans qu’un équipement compatible ait été expressément validé.

Une troisième connexion disponible ne signifie pas une troisième zone incluse

Le DHM24CMB21S possède trois paires de raccordements frigorifiques dans le tableau du catalogue. Le fabricant présente également des associations à trois unités intérieures pour cette catégorie. L’offre décrite ici reste néanmoins une configuration deux zones.

Lorsqu’une pièce supplémentaire pourrait être aménagée plus tard, nous proposons d’en parler pendant l’étude initiale. Nous devons alors vérifier la combinaison future, la capacité disponible et les parcours nécessaires. Nous ne garantissons pas une extension simplement parce qu’un raccord reste inutilisé.

Chauffage jusqu’à −15 °C : définir la contribution attendue

La plage extérieure de chauffage publiée pour cette Série M va de −15 à 27 °C. La capacité nominale de 29 000 BTU/h est mesurée dans les conditions d’essai indiquées par le fabricant, avec une température extérieure d’environ 8 °C. Elle ne représente donc pas une production garantie à −15 °C.

Le tableau ne fournit pas les capacités ni les coefficients de performance détaillés par grand froid. Nous ne pouvons pas en déduire que le système remplacera intégralement le chauffage existant.

Pour une résidence sur la Rive Nord, la Rive Sud ou en Montérégie, nous précisons donc quelles pièces seront desservies et quelle autre source de chauffage restera disponible. Notre fiche identifie cet ensemble comme non certifié ENERGY STAR® et non certifié pour climat froid.

Préparer deux emplacements intérieurs et un parcours extérieur cohérent

Deux réalisations AirGreen qui montrent l’intérêt d’une étude pièce par pièce

Au West Island : desservir le salon et une chambre à l’étage

Dans une réalisation publiée au West Island, Montréal, nous avons installé une FUJITSU Aquila XLTH R32 DoubleZone de 24 000 BTU pour le salon principal et une chambre à l’étage. Le chantier imposait un espace extérieur restreint et un passage de raccordements entre une cage d’escalier et les ouvertures du bâtiment. Nous avons retenu une implantation murale extérieure avec des protections pour les liaisons.

Notre compte rendu rapporte que le client avait apprécié la discrétion de l’installation extérieure et le faible bruit des unités intérieures. Ces observations concernent ce projet Fujitsu, pas les performances du YORK Série M. Elles illustrent toutefois le résultat recherché dans une installation bi-zone : traiter deux espaces utiles sans encombrer inutilement les abords de la maison.

À Laval : intégrer une tête près d’un plafond incliné

Dans une installation GREE FREE MATCH R32 DoubleZone à Laval, l’une des unités intérieures devait prendre place près d’un plafond incliné, d’un mur de retour et d’un détecteur existant. Nous avons étudié l’ouverture du panneau, les dégagements, le passage du drain et la direction du soufflage avant la fixation. La position retenue permettait de diriger l’air vers l’espace ouvert tout en maintenant l’accès aux composants.

Pour un projet YORK, nous reprenons cette analyse avec les exigences propres aux têtes sélectionnées. Nous ne considérons pas les deux emplacements comme interchangeables simplement parce qu’ils appartiennent au même système.

Des besoins à mesurer séparément

Dans notre évaluation, nous demandons les dimensions des deux zones, leur hauteur, l’exposition des fenêtres et les périodes d’occupation. Nous cherchons également à comprendre les circulations intérieures : portes fermées la nuit, corridor entre les pièces, espace ouvert sur un escalier ou présence d’un bureau à domicile.

Nous appliquons ainsi le principe indiqué dans le tableau des combinaisons YORK : dimensionner le groupe pour l’ensemble des besoins desservis, puis chaque unité intérieure pour sa zone.

Pour un scénario d’aménagement à Longueuil, nous ne répartirions donc pas automatiquement la capacité moitié-moitié entre une grande pièce vitrée et une petite chambre. Nous comparerions leurs besoins avant de retenir les formats intérieurs.

Nous proposons aussi de vérifier le fonctionnement attendu lorsqu’une seule zone est occupée. L’objectif n’est pas seulement de répondre à la journée la plus chaude, mais de conserver une utilisation cohérente pendant les périodes moins exigeantes.

Tuyauterie : distinguer le cumul des longueurs de la distance vers une tête

Pour le DHM24CMB21S, la brochure annonce une longueur totale maximale de 75 mètres, une longueur équivalente maximale de 20 mètres vers l’unité intérieure la plus éloignée et un dénivelé extérieur/intérieur de 10 mètres. Nous utilisons ces indications de catalogue pour la préétude, puis faisons valider le parcours dans la documentation applicable au matériel installé.

La distinction est importante : nous ne pouvons pas interpréter les 75 mètres comme la distance autorisée vers une seule tête.

Les raccordements du groupe sont de 1/4 po pour le liquide et de 3/8 po pour le gaz. Du côté des appareils intérieurs, le catalogue présente toutefois d’autres diamètres selon la capacité : l’unité murale de 18 000 BTU utilise notamment un raccord gaz de 1/2 po. Nous faisons donc confirmer les conduites et les adaptations requises pour chaque branche, plutôt que de généraliser la mention « 1/4 – 3/8 » à tous les appareils.

Nous intégrons aussi le drainage à chaque emplacement intérieur. Une proposition peut sembler simple sur le plan frigorifique, mais nécessiter une solution particulière pour évacuer l’eau d’une tête située loin d’un mur extérieur. Nous préférons résoudre ce point avant les percements.

L’unité extérieure : encombrement, bruit et accès

Le groupe utilise le réfrigérant R-410A. Le catalogue donne des cotes arrondies de 37 × 28 × 16 po, un poids net d’environ 61 kg et une pression sonore de 56 dB(A). Comme l’ordre des dimensions en pouces et en millimètres n’est pas cohérent dans cette ligne, nous faisons confirmer les axes et les points d’appui sur le plan avant de préparer un emplacement serré.

Nous examinons la proximité des fenêtres, de la terrasse et des passages. Nous voulons également conserver un accès aux raccordements et aux panneaux de service.

La valeur de 56 dB(A) décrit le niveau publié pour l’équipement, pas une mesure garantie à la fenêtre du voisin ou dans la chambre. Nous ne transformons donc pas ce chiffre en promesse acoustique indépendante de l’emplacement.

Alimentation électrique : 20 A de MCA et 30 A de protection maximale

La mention commerciale « 220 V » est précisée par le fabricant comme 208/230 V, monophasé, 60 Hz. La MCA de 20 A correspond à l’ampacité minimale du circuit; la MOP/MOCP de 30 A est la limite de protection contre les surintensités. Ces valeurs ne représentent pas un courant consommé en permanence.

En complément du catalogue, le schéma du manuel d’installation de la Série M montre une alimentation arrivant au groupe extérieur et des interconnexions vers les unités intérieures. Il exige aussi que les branchements électriques correspondent aux bonnes liaisons frigorifiques. Nous faisons valider le câblage et les protections selon les plaques signalétiques et le chantier.

Nous accordons une attention particulière au repérage des deux branches. La tête du séjour et celle de la chambre doivent être identifiées clairement dans le dossier d’installation et lors des essais.

Une réception qui vérifie chaque zone

Nous proposons une réception organisée autour de trois contrôles :

  1. Les raccordements : identification des branches, recherche de fuites et mise sous vide du circuit frigorifique.
  2. Le drainage : vérification de l’évacuation associée à chaque unité intérieure.
  3. Les commandes : essais des deux zones, réglages de ventilation et explication du mode commun de chauffage ou de climatisation.

Le manuel YORK prévoit la mise sous vide et la recherche de fuites, ainsi que des vérifications après installation portant notamment sur le drainage, l’isolation et les raccordements.

Nous recommandons de conserver les références des trois appareils, leurs numéros de série et les renseignements de garantie avec la facture. Pour un système bi-zone, cette identification facilite la description d’un problème limité à une seule tête.

Entretien et premières observations en cas d’inconfort

Nous proposons d’organiser l’entretien CVAC autour des deux unités intérieures et du groupe extérieur. Les filtres doivent rester accessibles, et les zones de soufflage ne doivent pas devenir des emplacements de rangement. Notre réalisation de Laval illustre précisément pourquoi l’accès au panneau et aux filtres doit être anticipé pendant la pose.

Lorsqu’une zone ne répond plus comme prévu, nous demandons d’abord le mode sélectionné sur les deux commandes, les consignes et les symptômes observés. Un conflit chauffage/climatisation constitue une situation différente d’une fuite d’eau ou d’un défaut de communication. Le manuel de service distingue effectivement les conflits de modes du fonctionnement normal.

Nous recommandons de photographier tout message affiché et de préciser si le problème touche une tête ou les deux. Une odeur de brûlé, un déclenchement électrique répété ou une fuite d’eau demande une intervention technique, et non une succession de redémarrages.

Prix, garantie et inclusions à comparer

Nous préparons le prix d’un climatiseur YORK deux zones à partir de la combinaison complète et des travaux réels. La soumission doit préciser les deux appareils intérieurs, les commandes, les supports, les longueurs de liaison, le drainage et les adaptations du bâtiment.

Nous proposons de séparer clairement les travaux CVAC des ouvertures et des finitions. Nous ne déduisons pas non plus une aide financière qui n’a pas été confirmée pour la combinaison retenue.

Notre fiche présente une garantie 10-10-6 ans : dix ans pour le compresseur, dix ans pour les pièces et 6 ans pour la main-d’œuvre, directement du distributeur. Le catalogue fourni de 2020 précise que la couverture prolongée 10-10 exige un enregistrement en ligne pour les applications résidentielles admissibles; il distingue cette formule de la garantie standard de sept ans sur le compresseur et cinq ans sur les pièces. Une protection prolongée de la main-d’œuvre, au-delà des 6 ans inclus, y est également proposée moyennant l’achat d’une prolongation. Nous confirmons les conditions écrites applicables au projet avant la commande.

Faites définir vos deux zones de confort avec AirGreen

Chez AirGreen, nous offrons une estimation gratuite sur place, ainsi que des services d’installation et de suivi après-vente dans le Grand Montréal. Nous vous aidons à préciser les deux zones, les capacités intérieures, les emplacements et les travaux nécessaires avant de confirmer l’équipement.

Pour votre climatiseur 2-zones à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, contactez-nous au 514-316-2973 ou à sales@airgreen.ca. Préparez quelques photos des pièces et de l’emplacement extérieur envisagé : nous établirons une soumission détaillée pour votre projet YORK, avec les appareils proposés, les inclusions et les garanties applicables.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

17 · Questions

Ce qu’on nous demande sur les multizones.

Puis-je chauffer une pièce et climatiser l’autre en même temps ?

Non. Sur un multizone comme celui-ci, toutes les têtes travaillent dans le même mode, chauffage ou climatisation. Chaque pièce garde par contre sa propre température de consigne.

Que se passe-t-il quand toutes les pièces demandent du chauffage ?

Elles se partagent la capacité de l’unité extérieure : 17 000 BTU/h à −8 °C.

Combien de têtes puis-je brancher ?

Jusqu’à 3 sur cette unité extérieure. Ce produit est configuré pour 2 têtes.

Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?

Jusqu’à −15 °C.

Est-ce bruyant ?

Dans la pièce, la tête de référence descend à 29 dB(A). Dehors, 56 dB(A) : on choisit l’emplacement loin des fenêtres de chambre.

Pourquoi un multizone plutôt que plusieurs murales ?

Une seule unité extérieure sur la façade et un seul circuit. En contrepartie, les pièces partagent la puissance, et si l’unité extérieure s’arrête, toutes les zones s’arrêtent.

Que couvre la garantie ?

Notre fiche indique 10 ans sur le compresseur et 10 ans sur les pièces. Garantie supplémentaire AirGreen : possible.

AirGreen

Un multizone se planifie pièce par pièce. Chez vous.

On mesure chaque pièce, on dessine le parcours des lignes et on choisit la bonne tête pour chaque zone. L’estimation sur place est gratuite, la soumission arrive en 24 h.

RBQ 5645-9605-01Ventilation 15.8, réfrigération 15.10, électricité 16
Le circuit, on s’en occupeNotre licence couvre l’électricité
Attention aux arnaquesHydro-Québec ne fait aucune sollicitation par téléphone ni à domicile pour LogisVert
Sources vérifiées le 1er octobre 2026.Coûts : tarif D d’Hydro-Québec, 11,142 ¢/kWh (2e tranche, depuis le 1er avril 2026). Les montants affichés sont des estimations ; seuls les organismes responsables confirment l’aide accordée.