GENERALGENERAL AIRSTAGE, anciennement Fujitsu General. Depuis le 1er janvier 2026, le fabricant Fujitsu General porte le nom GENERAL Inc. Les appareils de cette page sont ceux vendus sous le nom Fujitsu AIRSTAGE : même usine, mêmes numéros de modèle, même certification AHRI. Les fiches techniques, manuels et énoncés de garantie cités plus bas ont été publiés sous le nom Fujitsu. Comparer avec la page Fujitsu AIRSTAGE
AirGreenGENERALAIRSTAGE
GENERAL AIRSTAGE · RLB · R-410ALa RLB chez AirGreenConcessionnaire autorisé, au palier le plus élevé du programme AIRSTAGE Elite.
Élite Plus
AirGreen × GENERAL AIRSTAGERLB · R-410ADepuis 2014Jusqu’à -15 °CRemplaçante : Altair 50018 000 · 24 000 BTU/hConcessionnaire Élite Plus
01 · Ce que seule la RLB fait

L’aînée, en cinq faits.

Des faits tirés des fiches de GENERAL, de la liste ENERGY STAR et de la liste NEEP. Les sources sont au bas de la page.

2014

Ses guides techniques datent de décembre 2014 : c’est la plus ancienne conception de la famille.

LPAS1

GENERAL désigne la LPAS1 comme remplaçante de la RLB.

Oui / non

Même nom, deux réponses : GENERAL indiquait ENERGY STAR « oui » pour la 18 000 et « non » pour la 24 000.

3 100 BTU/h

En climatisation, elle module jusqu’à 3 100 BTU/h.

20 800 BTU/h

Par -15 °C, la 24 000 livre encore 20 800 BTU/h selon le tableau de GENERAL.

02 · La génération R-410A

Huit séries R-410A, du plancher le plus froid au plus doux.

Avant le R-32, les murales GENERAL fonctionnaient au R-410A. Chaque carte donne le plancher de chauffage de la série ; la RLB est en surbrillance.

03 · De la RLB à l’Altair 500

Trois générations, une même place dans la maison.

La RLB, sa remplaçante désignée par GENERAL, puis le modèle R-32 qui garde ses tailles et son plancher.

RLB

Guides techniques de décembre 2014, fiches de soumission 2019. Cotée jusqu’à -15 °C. Hors liste ENERGY STAR : 0 $.

LPAS1

Remplaçante désignée par GENERAL (AOU18RLB → AOUH18LPAS1). Sur le marché en 2021 selon ENERGY STAR. 0 $ de LogisVert.

Altair 500 · R-32

Mêmes tailles et même plancher de -15 °C. Climat froid dès la 18 000 : 1 356 $ et 1 776 $ de LogisVert. Correspondance établie par AirGreen.

04 · Les tailles

18 000 ou 24 000 BTU/h.

Touchez une taille : photo, lien vers la fiche produit, chaleur à -15 °C quand GENERAL la publie, rendement et montant LogisVert.

ModèleChauffe jusqu’àMax. à -15 °CSEER2HSPF2LogisVertAHRI
RLB 18 000 BTU/h-15 °C–––0 $–
RLB 24 000 BTU/h-15 °C–––0 $–

L’unité intérieure, à l’échelle

1 m18 000 et 24 000 BTU/h998×320×228 mm · 14 kg

Face avant dessinée à l’échelle, avec la règle de 1 m. Dimensions : largeur × hauteur × profondeur, selon le fabricant.

05 · Par temps froid

Jusqu’à -15 °C.

Pour la RLB, GENERAL publie la chaleur à 8 °C et un point de tableau à -15 °C. Le trait rouge n’apparaît pas : la RLB n’est pas sur la liste ENERGY STAR.

Chaleur maximale selon la température extérieureTouchez une température
Taille8,3 °C-15 °C
18 000 BTU/h20 000 BTU/h15 400 BTU/h
24 000 BTU/h27 000 BTU/h20 800 BTU/h

Plages de fonctionnement

-30 °C-20 °C-10 °C0 °C10 °C20 °C30 °C40 °C50 °C
RLBChauffage -15 °C à 24 °C · climatisation -10 °C à 46 °C
ChauffageClimatisation

Températures extérieures de fonctionnement publiées par GENERAL.

06 · De série

Ce que GENERAL y mettait.

GENERAL classe cette série parmi ses modèles retirés. Elle reste au catalogue d’AirGreen : on confirme la disponibilité à la soumission, et on vous montre sa remplaçante R-32 à côté.

Wi-Fi en option : un adaptateur sans fil, vendu à part, permet le contrôle par application.

Mode chauffage minimum : la pièce reste à 10 °C pendant votre absence.

Mode puissance : 20 minutes au débit d’air et à la vitesse de compresseur maximaux.

Mode économie : la consigne s’ajuste pour éviter de trop chauffer ou de trop climatiser.

Anti-air froid : le serpentin se réchauffe avant que le ventilateur démarre en chauffage.

Le guide technique de GENERAL décrit quatre filtres : préfiltre antibactérien, filtre désodorisant ionique, filtre aux catéchines de pomme et filtre ionique longue durée.

07 · Quatre filtres décrits

Ce que GENERAL décrit, et ce qu’on vérifie.

À vérifier : GENERAL décrit quatre types de filtres pour la RLB. Selon la fiche et l’année, tous ne sont pas fournis : on vérifie ce qui est dans l’appareil lors de l’entretien.

08 · Ce que vous entendez

26 et 31 dB(A) en vitesse silencieuse.

Placez chaque taille sur l’échelle des bruits du quotidien.

Niveau sonore, taille par taille
ModèleIntérieur, vitesse silencieuseIntérieur, vitesse hauteUnité extérieure
RLB 18 000 BTU/h26 dB(A)42 dB(A)50 dB(A)
RLB 24 000 BTU/h31 dB(A)47 dB(A)50 dB(A)

Niveaux publiés par GENERAL, mesurés en laboratoire ; chez vous, la pièce, les meubles et la distance changent ce que vous entendez. Échelle : repères du gouvernement du Québec.

09 · L’installation

Jusqu’à 20 m de tuyauterie et 15 m de dénivelé.

Glissez les curseurs pour placer l’unité extérieure : l’outil applique les limites de GENERAL et le réfrigérant à ajouter au-delà de la précharge.

Placez l’unité extérieureGlissez les curseurs
ModèleLongueur max.Dénivelé max.PréchargeMinimum
RLB 18 000 BTU/h20 m15 m15 m3 m
RLB 24 000 BTU/h20 m15 m15 m3 m
10 · LogisVert d’Hydro-Québec

0 $ pour la RLB, jusqu’à 1 776 $ pour sa remplaçante.

Aucune RLB n’est sur la liste ENERGY STAR aujourd’hui : LogisVert ne verse rien. GENERAL indiquait pourtant « oui » pour la 18 000 sur sa fiche : c’est la liste qui décide.

ModèleMontant indicatifCalcul
RLB 18 000 BTU/h0 $–
RLB 24 000 BTU/h0 $–
ENERGY STAR obligatoire

Depuis le 26 novembre 2025, seules les thermopompes certifiées ENERGY STAR sont admissibles.

12 000 BTU/h au minimum

L’unité extérieure doit faire au moins 12 000 BTU/h nominaux en climatisation.

Plafond : 100 % du coût

L’aide ne dépasse jamais le coût d’achat et d’installation, avant taxes.

9 mois pour la demande

La demande se fait au plus tard neuf mois après l’installation.

Demande LogisVert au plus tard le
8 juillet 2027
Tout sur LogisVert

Guide de participation LogisVert résidentiel, version 1.10 du 15 septembre 2026. Montants indicatifs, calculés avec la valeur ENERGY STAR à -8 °C (17 °F) ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée, avec le numéro AHRI.

11 · Sa remplaçante au R-32

Ce qui remplace la RLB aujourd’hui.

Choisissez une taille : la RLB à gauche, le modèle R-32 qui la remplace à droite, avec les chiffres de GENERAL, d’ENERGY STAR et de LogisVert. La meilleure valeur de chaque ligne est en vert.

RLB · 18 000 vs Altair 500 · 18 000

RLB · 18 000Altair 500 · 18 000
Chauffe jusqu’à-15 °C-15 °C
Chaleur max. à -15 °C–18 500 BTU/h
SEER2–22
HSPF2–10,5
Son intérieur le plus bas26 dB(A)26 dB(A)
Poids intérieur14 kg12,5 kg
Tuyauterie max.20 m30 m
LogisVert indicatif0 $1 356 $

Même taille et même plancher de -15 °C; homologuée climat froid, elle donne droit à LogisVert.

RLB · 24 000 vs Altair 500 · 24 000

RLB · 24 000Altair 500 · 24 000
Chauffe jusqu’à-15 °C-15 °C
Chaleur max. à -15 °C–20 000 BTU/h
SEER2–21,5
HSPF2–10
Son intérieur le plus bas31 dB(A)31 dB(A)
Poids intérieur14 kg12,5 kg
Tuyauterie max.20 m30 m
LogisVert indicatif0 $1 776 $

Même taille et même plancher de -15 °C; homologuée climat froid, elle donne droit à LogisVert.

12 · Le R-410A au Québec

Le R-410A : ce que disent vraiment les règles.

Au Canada, c’est la quantité totale de HFC qui est plafonnée, pas l’entretien de votre thermopompe. Les dates américaines sont là pour comparaison, en gris.

2017 · CA

Le Canada ratifie l’amendement de Kigali, qui vise une baisse de 85 % des HFC d’ici 2036.

janv. 2019 · CA

Début de la réduction des HFC au Canada : plafond à 90 % du niveau de référence.

janv. 2021 · QC

Québec : limites de PRP pour certains appareils de réfrigération. Les thermopompes ne sont pas visées.

janv. 2024 · CA

Le plafond canadien passe à 60 % du niveau de référence, soit une baisse de 40 %.

janv. 2025 · CA+QC

Limite de PRP de 750 pour les refroidisseurs (chillers), au Canada et au Québec. Toujours rien pour les thermopompes résidentielles.

janv. 2025 · US

États-Unis seulement : fin de l’importation des produits résidentiels au R-410A (règle de l’EPA, selon le fabricant).

nov. 2025 · QC

LogisVert exige l’homologation ENERGY STAR, peu importe le réfrigérant.

janv. 2026 · US

États-Unis seulement : fin de l’installation des nouveaux systèmes résidentiels au R-410A (selon le fabricant).

janv. 2029 · CA

Le plafond canadien passe à 30 % du niveau de référence.

janv. 2034 · CA

Le plafond canadien passe à 20 % du niveau de référence.

janv. 2036 · CA

Le plafond canadien atteint 15 % du niveau de référence, soit la baisse de 85 % visée.

À retenir : Au Canada, c’est la quantité totale de HFC qui est plafonnée, pas l’installation ni l’entretien d’une thermopompe au R-410A. Les dates américaines sont là pour comparaison seulement.

Entretenir une thermopompe au R-410A au Québec

Au Québec, vous pouvez faire entretenir et réparer votre thermopompe au R-410A pendant toute sa vie utile.

Le Règlement sur les halocarbures limite le PRP des appareils de réfrigération et des refroidisseurs, pas celui des thermopompes résidentielles.

Seule une personne titulaire de l’attestation exigée par le Règlement peut installer, entretenir, réparer, charger ou vidanger l’appareil.

Le réfrigérant ne doit jamais être rejeté dans l’air : il est récupéré avant toute réparation ou tout démontage.

Un appareil qui fuit ne se recharge pas tel quel : il faut une épreuve d’étanchéité avant de remettre du réfrigérant.

L’épreuve d’étanchéité annuelle du Règlement vise les appareils de climatisation de 20 kW et plus, une puissance qu’aucune thermopompe murale de ces familles n’atteint.

Le R-32 ne se met pas dans un système au R-410A : selon le fabricant, ce n’est pas un remplacement direct.

Les unités intérieures et extérieures se jumellent dans la même génération : prévoyez un remplacement complet du système quand viendra le temps.

Le Canada n’interdit pas le R-410A; il plafonne la quantité de HFC : 60 % du niveau de référence jusqu’en 2028, puis 30 % dès 2029.

Garantie GENERAL : 5 ans pièces et 7 ans compresseur; jusqu’à 12 ans avec l’enregistrement en ligne dans les 60 jours et un entrepreneur AIRSTAGE Elite. La main-d’œuvre n’est pas couverte par GENERAL.

Enregistrez l’appareil en ligne dans les 60 jours suivant l’installation : c’est la condition de la garantie prolongée.

13 · La fiche technique

Toutes les tailles, ligne par ligne.

RLB 18 000 BTU/hRLB 24 000 BTU/h
Unité intérieureASU18RLBASU24RLB
Unité extérieureAOU18RLBAOU24RLB
Numéro AHRI79376637940753
Chauffe jusqu’à-15 °C-15 °C
Chaleur nominale18 000 BTU/h24 000 BTU/h
Climatisation nominale18 000 BTU/h24 000 BTU/h
SEER2––
EER2––
HSPF2––
Son intérieur (min. / max.)26 / 42 dB(A)31 / 47 dB(A)
Son extérieur50 dB(A)50 dB(A)
Intérieure, l×h×p998×320×228 mm998×320×228 mm
Extérieure, l×h×p790×620×290 mm790×620×290 mm
Poids int. / ext.14 / 39 kg14 / 39 kg
Tuyauterie max. / dénivelé20 / 15 m20 / 15 m
Disjoncteur––
Charge de réfrigérant––
ENERGY STARHors liste ENERGY STARHors liste ENERGY STAR
LogisVert indicatif0 $0 $

Données des fiches de soumission et manuels GENERAL, de la liste ENERGY STAR et de la liste NEEP, lues le 8 octobre 2026. Dimensions en millimètres : largeur × hauteur × profondeur.

14 · Le saviez-vous

Ce que les fiches de la RLB racontent.

Les guides techniques de la RLB datent de décembre 2014 : c’est l’aînée des murales R-410A de GENERAL offertes chez AirGreen.

Source : GENERAL

GENERAL désigne la LPAS1 comme remplaçante de la RLB.

Source : GENERAL

En climatisation, elle module jusqu’à 3 100 BTU/h.

Source : GENERAL

Par -15 °C, la 24 000 livre encore 20 800 BTU/h selon le tableau de GENERAL.

Source : GENERAL

Même nom, deux réponses : GENERAL indiquait ENERGY STAR « oui » pour la 18 000 et « non » pour la 24 000.

Source : GENERAL

L’unité intérieure de 18 000 est cotée à 26 dB(A) en vitesse silencieuse : moins qu’une conversation à voix basse (30 dBA).

Source : GENERAL, Gouvernement du Québec
15 · La garantie GENERAL

Jusqu’à 12 ans sur les pièces et le compresseur.

Le palier le plus long demande un enregistrement en ligne dans les 60 jours et un entrepreneur AIRSTAGE Elite. Chez AirGreen, les deux sont faits pour vous.

12 anspièces et compresseur, sur les modèles admissibles
Garantie de base5 ans pièces, 7 ans compresseur
7 ans
Enregistrée en ligneDans les 60 jours
10 ans
Entrepreneur Elite + enregistréeLe palier AirGreen
12 ans

Énoncé de garantie limitée du fabricant pour le R-410A (version 10/2024) : la main-d’œuvre n’est pas couverte par GENERAL, et le palier de 10 ans vise les systèmes achetés après le 1er janvier 2022.

Enregistrement en ligne, 60 jours

On enregistre votre appareil chez GENERAL, gratuitement, dans le délai.

Entrepreneur AIRSTAGE Elite

Condition du palier de 12 ans. AirGreen est Élite Plus.

Installateur titulaire d’une licence

La garantie exige une installation par un entrepreneur titulaire d’une licence. RBQ 5645-9605-01.

Achetée en ligne : pas couverte.

Le texte de GENERAL exclut les systèmes achetés chez un détaillant en ligne.

AirGreen × GENERAL AIRSTAGE

La durabilité de GENERAL, l’entretien d’AirGreen.

Une RLB s’entretient et se répare au Québec pendant toute sa vie utile. Quand vient le temps de la remplacer, AirGreen vous montre l’Altair 500 à côté.

GENERALAIRSTAGE

Ce que GENERAL AIRSTAGE apporte

  • Depuis 2014La plus ancienne conception de la famille.
  • Jusqu’à -15 °CPlancher publié par GENERAL.
  • Quatre filtresDécrits par GENERAL.
  • Jusqu’à 12 ansPièces et compresseur, aux conditions de GENERAL.
AirGreen

Ce qu’AirGreen apporte

  • Concessionnaire Élite PlusLe palier le plus élevé du programme AIRSTAGE Elite.
  • Estimation gratuite à domicileOn mesure, on regarde l’isolation et l’emplacement.
  • Garantie enregistrée pour vousChez GENERAL, dans les 60 jours.
  • RBQ 5645-9605-01Sous-catégories 15.8, 15.10 et 16.

Le résultat : une RLB bien entretenue, ou remplacée au bon moment par la bonne Altair 500.

16 · Concessionnaire GENERAL AIRSTAGE – ÉLITE PLUS

Élite Plus : le palier le plus élevé du programme AIRSTAGE Elite.

La technologie japonaise de GENERAL, installée par une équipe Élite Plus partout à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord, la Rive-Sud et en Montérégie.

Partenariat Élite Plus

Le palier le plus élevé du programme AIRSTAGE Elite.

Formation avancée du fabricant

Nos techniciens suivent la formation du fabricant sur les systèmes AIRSTAGE.

Mise en service rigoureuse

Mise sous vide, paramètres de réfrigérant, raccordement électrique, réglages pour l’hiver.

Pièces d’origine et soutien GENERAL

Pièces du fabricant et soutien technique GENERAL, partout où on installe.

1Estimation à domicile

Gratuite. On mesure, on regarde l’isolation et l’emplacement.

2Soumission claire

Le modèle, la taille et le montant LogisVert indicatif, par écrit.

3Installation et mise en service

Mise sous vide, réfrigérant, électricité, réglages pour l’hiver.

4Garantie enregistrée

On enregistre l’appareil chez GENERAL et on vous aide avec LogisVert.

17 · Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande sur la RLB.

GENERAL la cote jusqu’à -15 °C.

18 · À voir aussi

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Sources vérifiées le 8 octobre 2026

47 sources · afficher
  1. GENERAL AIRSTAGE, airstagehvac.com/v1/products?productIds=<model>
  2. GENERAL, page produit ou archive IDX
  3. GENERAL AIRSTAGE, airstagehvac.com/split/wall
  4. GENERAL AIRSTAGE, document pdf-fcus-halcyon-warranty-202410
  5. GENERAL AIRSTAGE, airstagehvac.com/halcyon/warranty
  6. GENERAL AIRSTAGE, document pdf-fcus-h-series-warranty-r32-202606
  7. GENERAL AIRSTAGE, airstagehvac.com/benefits/next-gen-r32
  8. GENERAL AIRSTAGE, document pdf-fcus-media-library-pr-lz-lm-nr-01
  9. GENERAL, document technique AOU18RLB_Submittal_05-07-2021
  10. GENERAL, document technique AOU24RLB_Submittal_05-07-2021
  11. GENERAL, document technique AOU_RLB_Design%20%26%20Technical%20Manual_05-07-2021
  12. GENERAL, page produit ou archive SER-ENTRY
  13. GENERAL, document technique 09LPAS1_Submittal_09LPAS1
  14. GENERAL, document technique 12LPAS1_Submittal_12LPAS1
  15. GENERAL, document technique 18LPAS1_Submittal_18LPAS1
  16. GENERAL, document technique 24LPAS1_Submittal_24LPAS1
  17. GENERAL, document technique 30LPAS1_Submittal_30LPAS1
  18. GENERAL, document technique 36LPAS1_Submittal_36LPAS1
  19. GENERAL, manuel de conception AS136EF_03
  20. GENERAL, manuel de conception AS137EF_02
  21. GENERAL, manuel de conception AS144EF_03
  22. GENERAL AIRSTAGE, airstagehvac.com/r32/kpas1
  23. GENERAL, brochure FG8151C
  24. GENERAL, brochure FG8151D
  25. GENERAL, fiche de soumission 09KPAS1
  26. GENERAL, fiche de soumission 12KPAS1
  27. GENERAL, fiche de soumission 18KPAS1
  28. GENERAL, fiche de soumission 24KPAS1
  29. GENERAL, fiche de soumission 30KPAS1
  30. GENERAL, fiche de soumission 36KPAS1
  31. GENERAL, manuel de conception AS237ES_02
  32. GENERAL AIRSTAGE, airstagehvac.com/split/featureicon
  33. ENERGY STAR, liste des thermopompes à air certifiées (jeu de données w7cv-9xjt)
  34. NEEP, liste des thermopompes pour climat froid
  35. Hydro-Québec, Guide de participation LogisVert résidentiel, version 1.10
  36. Hydro-Québec, avis aux partenaires LogisVert (ENERGY STAR obligatoire)
  37. Gouvernement du Québec, mesure du bruit
  38. Gouvernement du Québec, Q 2,%20r.%2029
  39. Gouvernement du Québec, faq en
  40. Gouvernement du Canada, closed canada greener homes grant quebec
  41. Gouvernement du Canada, FullText
  42. Gouvernement du Canada, depleting substances halocarbon alternatives regulations
  43. Gouvernement du Canada, ozone regulations amendments questions
  44. Union astronomique internationale, noms d’étoiles et constellations
  45. NASA, summer triangle corner altair
  46. Fiches produits airgreen.ca, lues le 8 octobre 2026
  47. AirGreen, blogue « Nos réalisations »

Les montants affichés sont des estimations ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Données des fabricants citées « selon le fabricant ».

Prix sur soumission. Chaque installation est différente : on vous remet une soumission gratuite, détaillée, avant tout engagement.
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Les RLB, juste en dessous.

Pour le R-32, voyez l’Altair 500 : mêmes tailles, même plancher, et LogisVert climat froid.

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