Thermopompe 2-Zones SENVILLE R454B | 18000 BTU

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• Subvention Fédérale :
• Subvention Provinciale : 2400$
• Energy Star® : Oui
• WiFi : Inclus
• AHRI : 215735311
• Rendement : 25.0 SEER
• Garantie (Compresseur - Pièces - Main-d’œuvre) : 10-10-0
• Garantie Supplémentaire (10-10-10) : Possible
• Tension : 220V
• Niveau de Pression Sonore (Extérieur) : 61.5 dB(A)
• Gaz (Fréon) : R-454B

Deux zones, deux unités intérieures de 9 000 BTU et un seul condenseur : une configuration particulièrement intéressante pour le climat québécois

La Thermopompe 2-Zones SENVILLE R454B | 18000 BTU répond à un besoin que nous rencontrons régulièrement chez AirGreen : chauffer et climatiser deux espaces distincts sans installer deux condenseurs sur la façade, le balcon ou le côté de la maison. Pour les propriétés de Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Sud, la Rive Nord et la Montérégie, cette configuration peut être particulièrement pertinente lorsqu’un seul appareil mural ne peut pas distribuer correctement l’air vers deux chambres, deux étages ou deux zones séparées.

La configuration présentée ici repose sur le condenseur SENA-18HF-MOA, associé dans le produit double zone à deux unités intérieures de 9 000 BTU chacune. La brochure Senville confirme la combinaison 9 000 + 9 000 BTU, ainsi que la fourniture de deux ensembles d’installation de 16 pi dans la configuration illustrée.

La référence technique à retenir est AHRI 215735311. Cette thermopompe fonctionne au R454B, est conçue pour le chauffage jusqu’à -30 °C, affiche un rendement de 25 SEER2, est certifiée ENERGY STAR et appartient à la catégorie des systèmes adaptés au climat froid.

Sur papier, ces chiffres sont déjà intéressants. Sur le terrain, ce sont surtout la répartition des capacités entre les deux zones, la longueur des conduites, le positionnement des unités intérieures et la charge thermique de chaque pièce qui déterminent si le système sera réellement confortable.

Ce que contient réellement la configuration 2 zones

La page 4 de la brochure précise que l’ensemble comprend :

• 2 unités intérieures de 9 000 BTU chacune;
• 1 unité extérieure;
• les télécommandes sans fil;
• une trousse USB Wi-Fi;
• 2 ensembles d’installation de 16 pi;
• le câblage entre les unités;
• le manuel d’installation.

C’est donc bien un système Double Zone 9 000 + 9 000 BTU, même si la plateforme extérieure SENA-18HF-MOA est répertoriée dans la documentation technique comme compatible avec 2 à 3 zones.

Cette nuance est importante lors d’une comparaison en ligne. Le fait qu’un condenseur puisse accepter différentes configurations ne signifie pas que le produit vendu ici comprend trois unités intérieures. La configuration qui nous intéresse est composée de deux têtes murales.

18 000 BTU dans le nom, mais 19 000 BTU de climatisation dans la fiche technique

La nomenclature commerciale parle d’un système de 18 000 BTU, mais Senville indique dans sa documentation technique :

• capacité nominale de climatisation : 19 000 BTU/h;
• plage de climatisation : 5 400 à 28 000 BTU/h;
• capacité nominale de chauffage : 20 000 BTU/h;
• plage de chauffage : 5 700 à 27 000 BTU/h.

Ce détail est particulièrement révélateur de la technologie Inverter.

Un système multizone ne produit pas en permanence exactement 9 000 BTU sur chaque tête. Le condenseur module sa capacité et la distribue selon les demandes actives des zones.

Si une seule pièce demande beaucoup de chauffage tandis que l’autre est déjà à température, la charge du compresseur n’est pas nécessairement divisée exactement en deux parts égales.

C’est précisément ce qui rend la conception d’une thermopompe 2 zones plus intéressante qu’un simple calcul « 9 000 + 9 000 = 18 000 ».

Une plage de modulation très large pour deux pièces aux besoins différents

La plage de chauffage publiée, de 5 700 à 27 000 BTU/h, donne au compresseur une marge importante pour adapter sa production.

Prenons un exemple typique dans un duplex à Montréal.

Une tête de 9 000 BTU est installée dans le salon du rez-de-chaussée, où se trouvent plusieurs fenêtres et une porte extérieure. La deuxième est installée dans une grande chambre à l’étage.

Par une journée d’automne, la chambre peut demander très peu de chaleur tandis que le salon reçoit davantage d’air froid lors de l’ouverture de la porte. Le système Inverter peut ajuster son fonctionnement au lieu de produire constamment sa capacité maximale.

Cette modulation permet généralement :

• de limiter les cycles marche-arrêt inutiles;
• de maintenir des températures plus stables;
• de fonctionner plus longtemps à faible régime;
• de réduire les variations de bruit;
• de mieux adapter la production à deux charges thermiques différentes.

Il faut néanmoins garder en tête que les deux unités intérieures partagent le même condenseur. Une thermopompe multizone ne doit donc pas être considérée comme deux systèmes complètement indépendants capables de gérer simultanément n’importe quelle demande contradictoire de chauffage et de climatisation.

Chaque zone peut avoir sa propre température de consigne et son propre débit, mais l’ensemble reste un système commun.

25 SEER2 et 15 EER2 : un rendement particulièrement élevé pour un multisplit

La SENVILLE affiche :

• SEER2 : 25,0
• EER2 : 15,0
• HSPF2 région IV : 10,4
• HSPF2 région V : 8,5
• COP nominal : 4,0.

Le chiffre de 25 doit être interprété comme un SEER2, ce qui est la valeur publiée dans la brochure actuelle.

Pour une thermopompe multizone de 18 000 BTU, ce niveau d’efficacité constitue l’un des principaux arguments du modèle. Senville présente d’ailleurs le système comme ENERGY STAR et annonce une consommation réduite par rapport à des systèmes moins efficaces.

Chez AirGreen, nous évitons cependant de convertir un SEER2 directement en nombre de dollars économisés.

Une thermopompe très efficace installée dans un bâtiment mal isolé peut consommer davantage qu’une thermopompe moins performante installée dans une propriété où la charge thermique est faible.

Le rendement réel dépend aussi :

• de la température demandée;
• du niveau d’isolation;
• des fenêtres;
• de l’exposition au soleil;
• du nombre d’heures de fonctionnement;
• de la charge de chacune des deux zones;
• du dimensionnement;
• et de la qualité de l’installation frigorifique.

Une vraie thermopompe de climat froid jusqu’à -30 °C

La brochure indique une température extérieure minimale de chauffage de -30 °C, soit -22 °F.

La fiche AirGreen associée à l’appariement AHRI 215735311 donne des capacités particulièrement utiles pour comprendre ce que cela représente pendant un hiver à Montréal :

• 20 000 BTU/h à -8 °C;
• 19 000 BTU/h à -15 °C;
• environ 10 000 BTU/h à -30 °C dans la condition maximale publiée;
• COP d’environ 2,53 à -8 °C;
• COP d’environ 1,3 à -30 °C.

Ces valeurs montrent pourquoi la simple mention « fonctionne à -30 °C » est insuffisante pour comparer des thermopompes.

À -30 °C, l’appareil peut encore fonctionner, mais sa capacité disponible est plus faible qu’à -8 °C.

Pour déterminer si les plinthes électriques ou une autre source d’appoint seront nécessaires, nous devons comparer cette capacité aux pertes thermiques du bâtiment.

Dans un condo très bien isolé à Laval, 10 000 BTU/h à très basse température peuvent représenter une contribution importante. Dans un vieux duplex montréalais avec de grandes infiltrations d’air, les besoins peuvent être beaucoup plus élevés.

Une capacité presque maintenue à -15 °C

Le passage de 20 000 BTU/h à -8 °C à environ 19 000 BTU/h à -15 °C mérite une attention particulière.

Cela signifie que la thermopompe conserve une capacité de chauffage substantielle pendant une plage de températures très fréquente au Québec.

Pour un propriétaire qui souhaite réduire l'utilisation des plinthes électriques, la capacité aux températures intermédiaires d’hiver est souvent plus importante que la performance à une température extrême atteinte seulement pendant certaines périodes.

C’est exactement le type de donnée que nous utilisons chez AirGreen pour comparer deux modèles qui affichent tous les deux « -30 °C » sur leur fiche commerciale.

Pourquoi deux têtes de 9 000 BTU peuvent être plus efficaces qu’une seule grosse unité

L’un des scénarios les plus fréquents concerne deux espaces séparés physiquement.

Imaginez un étage comprenant :

• une grande chambre principale;
• un bureau ou une deuxième chambre de l’autre côté du corridor.

Une seule thermopompe de 18 000 BTU dans le corridor pourrait avoir suffisamment de capacité totale, mais cela ne garantit pas que l’air atteindra correctement les deux pièces, surtout lorsque les portes sont fermées.

Avec deux unités de 9 000 BTU, chaque espace reçoit directement son propre débit d’air.

Nous gagnons ainsi en précision de distribution sans avoir besoin de deux condenseurs extérieurs.

Un seul condenseur : un avantage concret dans les quartiers denses

À Montréal, le nombre d’unités extérieures n’est pas seulement une question esthétique.

Dans les plex et maisons rapprochées, nous devons souvent composer avec :

• des passages latéraux étroits;
• des balcons;
• des murs de brique;
• des fenêtres rapprochées;
• des limites de propriété;
• des contraintes municipales;
• des zones où le bruit doit être contrôlé;
• très peu d’espace pour la tuyauterie.

Nous avons récemment réalisé à Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension une installation DoubleZone sur un bâtiment montréalais en brique où l’espace disponible, les fenêtres et le parcours des conduites imposaient une planification particulièrement précise. Même si ce chantier concernait une autre marque, la logique de conception est exactement celle que nous appliquons aux systèmes Senville : deux zones intérieures tout en limitant l’installation extérieure à un seul condenseur.

C’est souvent ce qui rend une thermopompe Double Zone plus intéressante dans un environnement urbain.

Ce que nous vérifions chez AirGreen avant d’installer une SENVILLE 2-Zones 18 000 BTU

Deux unités de 9 000 BTU ne signifient pas que toutes les pièces conviennent à 9 000 BTU

Nous évaluons chaque zone séparément.

Une pièce de 250 pi² exposée plein sud avec une grande baie vitrée peut avoir une charge supérieure à celle d’une pièce de 400 pi² située au nord et entourée de pièces chauffées.

Nous vérifions notamment :

1. la superficie;
2. la hauteur du plafond;
3. l’isolation;
4. la fenestration;
5. l’exposition solaire;
6. les murs donnant sur l’extérieur;
7. les infiltrations d’air;
8. l’utilisation de la pièce;
9. la communication avec les autres espaces.

La brochure suggère cette gamme pour des applications pouvant couvrir environ 750 à 1 250 pi², mais cette donnée concerne un scénario général, pas une garantie pour chaque propriété.

Un logement de 1 000 pi² avec deux grandes zones ouvertes peut être un excellent candidat. Un logement de même superficie comportant cinq pièces fermées peut nécessiter une autre configuration.

Le 2 131 CFM publié n’est pas le débit des deux unités intérieures

La fiche technique mentionne 2 130,7 CFM. Il est important de bien lire le tableau : cette valeur correspond au débit d’air maximal de l’unité extérieure, et non au débit envoyé dans les pièces par les deux évaporateurs muraux.

C’est un détail important, car un chiffre isolé de « CFM 2 131 » sur une fiche commerciale peut facilement être mal interprété.

Le confort dans les deux pièces dépend du débit propre à chaque unité intérieure de 9 000 BTU, de sa vitesse de ventilation et surtout de son orientation.

Le positionnement des deux unités est plus complexe qu’avec un monosplit

Sur un Double Zone, nous cherchons à obtenir une bonne distribution d’air dans deux espaces différents tout en gardant une installation extérieure logique.

Nous devons donc trouver un compromis entre :

• la meilleure position pour la première unité;
• la meilleure position pour la deuxième;
• la longueur totale des conduites;
• la facilité de drainage;
• l’apparence des goulottes;
• l’accès au condenseur;
• les possibilités de perçage du bâtiment.

Une mauvaise décision au départ peut économiser quelques pieds de tuyauterie tout en dégradant le confort pendant les dix prochaines années.

Nous privilégions donc la distribution d’air avant la facilité de pose.

Tuyauterie 1/4 po – 3/8 po : chaque branche doit être correctement préparée

La fiche AirGreen indique une tuyauterie de 1/4 po – 3/8 po.

Le système contient deux circuits frigorifiques allant du condenseur vers les unités intérieures. Cela signifie davantage de raccordements qu’avec une installation simple zone et, par conséquent, davantage de points où la qualité du travail compte.

Nous accordons une attention particulière :

• aux évasements;
• au serrage;
• à l’isolation;
• aux rayons de courbure;
• aux longueurs des branches;
• à l’étanchéité;
• au tirage au vide.

Sur un système multizone, un problème sur une seule branche peut affecter le fonctionnement d’une zone et compliquer le diagnostic.

R454B et une précharge pouvant couvrir jusqu’à 75 pi

La brochure indique une charge de 78,31 oz de R454B et une précharge annoncée pour jusqu’à 75 pi de tuyauterie.

Cette caractéristique est particulièrement pratique sur un Double Zone puisque les deux unités intérieures peuvent se trouver dans des secteurs différents du bâtiment.

La mention « 75 pi » ne signifie toutefois pas que nous pouvons improviser deux parcours de n’importe quelle longueur. Les limites totales, les longueurs de chaque branche et les différences de hauteur doivent respecter les exigences du fabricant.

La configuration vendue dans la brochure comprend d’ailleurs deux ensembles de 16 pi, soit une longueur physique initiale bien inférieure à la capacité maximale de précharge du système.

R454B : une installation professionnelle est particulièrement importante

Le R454B appartient à la catégorie des réfrigérants A2L.

La brochure met notamment en avant un système de diagnostic et de détection de fuite.

Pour nos travaux CVAC, cela implique l’utilisation de méthodes et d’équipements compatibles avec le réfrigérant installé.

Une installation professionnelle comprend bien plus que le montage des unités :

• préparation des conduites;
• essais d’étanchéité;
• tirage au vide;
• raccordements électriques;
• gestion du drain;
• mise en service;
• essais des deux zones;
• validation des communications entre les unités.

C’est aussi une exigence indiquée par Senville pour maintenir les conditions de garantie.

Circuit électrique : MCA de 17,5 A et protection maximale de 20 A

La brochure officielle indique :

• alimentation : 208/230 V, monophasée, 60 Hz;
• plage de tension : 187 à 253 V;
• ampacité minimale du circuit : 17,5 A;
• protection maximale : 20 A.

La fiche AirGreen arrondit le MCA à 18 A, mais la donnée détaillée fabricant est de 17,5 A.

Nous vérifions toujours la plaque signalétique et la documentation applicable au moment de l’installation avant de finaliser le circuit électrique.

Un condenseur de 137 lb : le support extérieur doit être prévu pour l’hiver

L’unité extérieure mesure environ :

37,24 po × 16,14 po × 31,89 po

et pèse environ 137,35 lb.

Son niveau sonore extérieur publié est de 61,5 dB(A).

À Montréal, Laval, Longueuil ou sur la Rive Sud, nous pensons à l’hiver dès le jour de l’installation.

Le condenseur doit être positionné de façon à limiter :

• l’accumulation de neige;
• la glace provenant d’un toit;
• les vibrations;
• les obstructions;
• les difficultés de dégivrage;
• les problèmes d’accès lors d’un appel de service.

Sur un système 2 zones où un seul condenseur dessert deux pièces, son emplacement mérite encore plus d’attention : une défaillance ou une obstruction extérieure affecte les deux zones.

Wi-Fi inclus : pratique lorsqu’il y a deux zones

Le système comprend une trousse Wi-Fi USB et le contrôle à distance par application.

Pour un Double Zone, cette fonction prend tout son sens.

Le propriétaire peut ajuster les températures des différentes pièces, créer des horaires et gérer son système sans devoir aller chercher chaque télécommande.

Dans une résidence où une zone sert de bureau pendant la journée et l’autre de chambre pendant la nuit, les horaires permettent d’adapter l’utilisation au rythme réel des occupants.

Subvention LogisVert : pourquoi la fiche AirGreen indique 2 400 $

La capacité de chauffage indiquée pour cette Senville est de 20 000 BTU/h à -8 °C.

Hydro-Québec prévoit actuellement une aide de 120 $ par 1 000 BTU/h à -8 °C pour une thermopompe certifiée ENERGY STAR – climat froid, sous réserve du respect de toutes les conditions du programme.

Le calcul est donc :

20 × 120 $ = 2 400 $

Cela correspond exactement à la subvention LogisVert de 2 400 $ affichée pour le modèle.

Hydro-Québec précise également que le montant est déterminé selon la date d’installation, ce qui signifie que l’aide doit toujours être vérifiée au moment de réaliser le projet.

Et dans certains multilogements?

Depuis le 15 juin 2026, certains multilogements admissibles peuvent bénéficier d’une bonification portant l’aide à 220 $ par 1 000 BTU/h à -8 °C pour une thermopompe murale ENERGY STAR – climat froid, lorsque tous les critères du programme sont respectés.

Avec une capacité de 20 000 BTU/h à -8 °C, cela représenterait théoriquement :

20 × 220 $ = 4 400 $

Cette aide bonifiée n’est pas automatique. Les exigences concernent notamment le type de bâtiment et son admissibilité au volet multilogements.

Chez AirGreen, nous vérifions donc le programme applicable à l’adresse plutôt que de présenter un montant comme garanti.

Garantie : une différence entre la fiche AirGreen et la brochure mérite d’être précisée

La fiche produit AirGreen fournie pour ce modèle indique une garantie 10-10-0, soit dix ans compresseur, dix ans pièces et aucune main-d’œuvre fabricant, avec possibilité de garantie supplémentaire.

La brochure Senville jointe indique pour sa part 10 ans sur le compresseur et 5 ans sur les pièces.

Ces deux informations ne sont donc pas identiques.

La couverture réellement offerte sur une installation AirGreen doit être confirmée sur la soumission finale, selon le programme applicable, l’enregistrement du produit et les protections supplémentaires incluses ou achetées.

Nous considérons cette vérification importante, particulièrement lorsqu’un client compare deux soumissions uniquement à partir du nombre d’années affiché sur une page Web.

Les erreurs les plus fréquentes à éviter avec une thermopompe 2 zones

Choisir deux têtes identiques simplement parce que le total fait 18 000 BTU

Deux pièces peuvent avoir des besoins très différents. La combinaison 9 000 + 9 000 doit correspondre aux charges réelles.

Placer les unités selon le chemin de tuyauterie le plus court

Une installation peut être très propre mécaniquement tout en soufflant dans la mauvaise direction. Le confort doit rester prioritaire.

Confondre deux zones avec deux systèmes indépendants

Les deux unités partagent un condenseur et une capacité disponible commune.

Négliger la longueur totale des conduites

Le multisplit exige une gestion plus rigoureuse des longueurs, des différences de hauteur et de la charge frigorifique.

Installer le condenseur trop près du sol

Un système annoncé jusqu’à -30 °C doit pouvoir respirer lorsqu’il neige. L’installation extérieure doit être adaptée au climat québécois.

Comparer uniquement le prix

Deux soumissions pour « une thermopompe Double Zone 18 000 BTU » peuvent cacher des différences importantes : modèles exacts, efficacité, capacité à -15 °C, garantie, supports, électricité, longueur des conduites et qualité de la mise en service.

À qui recommandons-nous principalement cette SENVILLE 2-Zones?

Nous considérons cette configuration particulièrement intéressante pour :

• deux chambres situées dans des zones différentes;
• un rez-de-chaussée et une pièce fermée qui ne reçoit pas suffisamment d’air;
• un bureau et une chambre;
• un petit duplex ou appartement où deux zones doivent être traitées séparément;
• une maison où l’espace extérieur disponible ne permet pas deux condenseurs;
• un propriétaire qui veut profiter d’un système ENERGY STAR climat froid jusqu’à -30 °C;
• une propriété où la subvention LogisVert améliore sensiblement le coût du projet.

Nous serions plus prudents si une seule des deux zones présente une charge thermique très élevée ou si plusieurs autres pièces fermées doivent également être chauffées et climatisées.

Pourquoi confier une installation Double Zone à AirGreen?

Une thermopompe multisplit demande davantage de planification qu’un monosplit.

Chez AirGreen, nous devons penser simultanément aux deux unités intérieures, à leurs drains, aux deux parcours de tuyauterie, au condenseur commun, au circuit électrique et au comportement des deux zones lorsque les besoins changent.

Nous réalisons ce type d’installation CVAC à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Sud, la Rive Nord et en Montérégie, aussi bien dans des maisons unifamiliales que dans des plex et condos où les contraintes physiques sont beaucoup plus serrées.

Notre objectif n’est pas simplement de réussir à faire entrer deux unités de 9 000 BTU dans le bâtiment. Nous voulons que leur emplacement, leur capacité et leur fonctionnement correspondent réellement aux deux espaces que le client souhaite contrôler.

Demandez une soumission AirGreen pour la SENVILLE 2-Zones 18 000 BTU R454B

Pour une Thermopompe 2-Zones SENVILLE R454B 18 000 BTU à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Sud ou la Rive Nord, contactez AirGreen.

Nous pouvons vérifier la charge de chaque pièce, confirmer la configuration 9 000 + 9 000 BTU, planifier le passage des deux circuits frigorifiques, valider l’installation électrique et vérifier l’admissibilité à la subvention LogisVert de 2 400 $ selon les conditions en vigueur.

Avec une thermopompe Double Zone, la qualité du résultat dépend autant du choix des deux emplacements que du rendement inscrit sur la fiche technique.