Thermopompe 5-Zones SENVILLE R454B | 36000 BTU

Seulement 1 pièces restant
36 000BTU/h · 5 têtes
−30 °Cchauffe jusqu’à
4 560 $LogisVert, indicatif
ENERGY STAR® climat froidENERGY STAR Most EfficientWi-Fi inclusR-454BJusqu’à 5 têtes
Parler à un frigoriste · 514 316-2973
Unité extérieure SENA-36HF-MOAAHRI 215735317· ENERGY STAR 3630064
En bref

La thermopompe multizone Senville R454B 36 000 chauffe et climatise 5 pièces avec une seule unité extérieure. Certifiée ENERGY STAR climat froid, elle livre 38 000 BTU/h à −8 °C, chauffe jusqu’à −30 °C et donne droit à 4 560 $ de subvention LogisVert. Installation par AirGreen à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud.

01 · Le verdict en 10 secondes

5 pièces, une seule unité dehors.

Comparée aux 141 multizones de 36 000 BTU que nous vendons. Chaque chiffre de cette page porte sa source.

ENERGY STAR Most EfficientNEEP 385664AHRI 215735317LogisVert · 1er octobre 2026
+38 000 BTU/h à −8 °CRang 9 (à égalité) sur 138. Médiane de la classe : 27 400 BTU/h.
+4 560 $ de subvention LogisVertRang 5 (à égalité) sur 100. Médiane de la classe : 3 480 $.
+HSPF2 10,7Rang 13 (à égalité) sur 141. Médiane de la classe : 10,0.
!À connaître : 65 dB(A) dehorsRang 127 sur 141 ; médiane de la classe : 61 dB(A).
38 000BTU/h certifiés à −8 °C
−30 °Cchauffe encore
5têtes
2,12COP à −8 °C
4 560 $LogisVert, indicatif
02 · La machine

Les pièces qui font un multizone.

Touchez une pièce pour la découvrir.

SENA-36HF-MOA

Unité extérieure

Un seul compresseur pour toute la maison. Il alimente jusqu’à 5 têtes et module de 10 000 à 38 000 BTU/h selon ce que les pièces demandent (NEEP).

03 · Comment ça marche

Allumez et éteignez les pièces. Regardez la puissance se répartir.

Une seule unité extérieure alimente toutes les têtes : quand plusieurs pièces appellent, elles se partagent sa capacité. Choisissez une température extérieure.

04 · Mon plan

Dites-nous vos pièces. On vous dit si ce format suffit.

Choisissez le nombre de pièces et leur surface. Le calcul vise une journée de −15 °C ; c’est un repère, le vrai calcul se fait pièce par pièce chez vous.

05 · La série

Toute la série en un coup d’œil : trouvez la case qui vous ressemble.

Chaque case est un produit : la puissance de l’unité extérieure, et le nombre de têtes.

Extérieur2 zones3 zones4 zones5 zones
18 000BTU
23
27 000BTU
234
36 000BTU
234Ici
48 000BTU
2345

Senville R454B 36 000 · 5 zones

38 000 BTU/h
à −8 °C
4 560 $
LogisVert

Jusqu’à 5 têtes sur cette unité extérieure. Touchez une autre case pour voir ce format.

06 · Grand froid

À −15 °C, elle livre encore 100 % de sa puissance nominale.

Touchez une température : capacité certifiée, rendement et coût d’une heure de chauffage.

Il ralentit, il accélère : la plage de modulation certifiée

Barre claire : de la capacité minimale à la maximale. Trait foncé : la valeur nominale.

+8,3 °C
10 000 → 44 000 BTU/h
-8 °C
8 000 → 38 000 BTU/h
-15 °C
7 200 → 36 000 BTU/h
Source : NEEP, cotes minimale, nominale et maximale à 47, 17 et 5 °F.
07 · La facture

À chaque température, moins cher que les plinthes.

Coût d’une heure à pleine puissance, pour la même chaleur livrée. Tarif D d’Hydro-Québec, 2e tranche : 11,142 ¢/kWh.

08 · Efficacité

Les cotes officielles, sur les mêmes échelles qu’avant.

SEER2, HSPF2 et EER2 viennent de la certification AHRI. Le trait marque la médiane des multizones de la même puissance que nous vendons.

SEER2 · climatisation, en saison23,0
Échelle 1 – 30Médiane : 21
Rang 18 (à égalité) sur 141 dans sa classe.
HSPF2 · chauffage, en saison10,7
Échelle 1 – 15Médiane : 10
Rang 13 (à égalité) sur 141 dans sa classe.
EER2 · climatisation par grande chaleur13,0
Échelle 1 – 20Médiane : 12
Rang 15 (à égalité) sur 138 dans sa classe.
COP à −15 °C2,0
Échelle 0 – 4Médiane : 1,9
Rang 28 (à égalité) sur 118 dans sa classe.
ENERGY STAR Most EfficientClimat froid · ID 3630064 · base de données ENERGY STAR
09 · Subvention LogisVert

Une aide qui se calcule, pas qui se devine.

38 000 BTU/h÷ 1 000 ×120 $=4 560 $

La capacité à −8 °C vient de la liste d’Hydro-Québec du 1er octobre 2026. 120 $ par 1 000 BTU/h est le taux des thermopompes ENERGY STAR climat froid (guide v1.10).

Établie pour cet ensemble (AHRI 215735317). Une autre combinaison de têtes (gainable, console) peut changer le numéro AHRI, donc le montant.
Plafond : l’aide ne dépasse jamais 100 % du coût d’achat et d’installation avant taxes.
9 mois après l’installation pour déposer la demande ; +5 % si deux mesures sont dans la même demande.
Tout sur LogisVert, avec le simulateur
10 · Bulletin de classe

Où elle se classe parmi les multizones de même puissance.

Comparée aux 141 multizones de 36 000 BTU que nous vendons, avec les chiffres de la liste LogisVert. Les faiblesses aussi, dites franchement.

11 · Face-à-face

Contre trois autres marques de sa classe.

Même puissance nominale, autres fabricants. Choisissez l’adversaire.

12 · Multizone ou murales

Un multizone ou plusieurs murales ? Les deux bons côtés, honnêtement.

Ce multizone5 murales
Sur la façade1 unité extérieure5 unités extérieures
Électricité1 circuit dédiéUn circuit par appareil
PuissancePartagée entre les piècesRéservée à chaque pièce
Si l’unité extérieure s’arrêteToutes les zones s’arrêtentUne seule pièce
ModesMême mode partoutChaque pièce choisit
LogisVert4 560 $ pour l’ensembleSelon chaque modèle

On compare les deux options sur votre plan, à l’estimation.

13 · Installation

Ce qu’il faut savoir avant de poser un multizone.

Les dimensions, l’électricité et les lignes, dessinées. Puis nos six étapes.

L’unité extérieure, cotée

38,39 po
SENA-36HF-MOAProfondeur 16,34 po
38,58 po
Dimensions : fiche du produit (L × P × H).

Un seul circuit pour toute la maison

Panneau électrique
Calcul de charge avant la soumission
Disjoncteur 40 A max.
MCA 37 A · 220 V
Unité extérieure
Tête 1
Tête 2
Tête 3
Tête 4
Tête 5
Notre licence RBQ couvre l’électricité (sous-catégorie 16).
01Visite et relevé pièce par pièceOn mesure chaque zone, on note l’isolation et les fenêtres. L’estimation sur place est gratuite.
02Plan des têtes et des lignesUne paire de lignes par tête.
03Base de l’unité extérieureAu-dessus de la ligne de neige, loin des fenêtres de chambre des voisins.
04Lignes apparentes et finiesLignes 1/4 - 1/2 po sous goulottes, sans travaux dans les murs.
05Circuit dédié220 V, MCA 37 A, protection 40 A. Le calcul de charge du panneau se fait avant la soumission.
06Mise en service, zone par zoneTest de chaque tête et réglage des commandes. Ensuite, la demande LogisVert dans les 9 mois.
14 · Silence

Le bruit publié, sur une seule échelle.

On se sert du chiffre extérieur pour choisir l’emplacement de l’unité.

65
61
20 dB(A)3040506070
65 Unité extérieure61 Médiane extérieure de la classe
Valeurs en dB(A). Les valeurs intérieures sont celles de la tête de référence de la fiche ; chaque tête a la sienne, confirmée pour le modèle choisi. Les règlements municipaux sur le bruit varient selon l’arrondissement.
15 · Ses particularités

Ce que cette machine a de particulier.

Seulement des faits publiés par ENERGY STAR, NEEP ou le fabricant.

Most EfficientENERGY STARParmi les plus efficaces de l’année selon ENERGY STAR, en plus de la mention climat froid.
10 000BTU/h au ralentiCapacité minimale certifiée (NEEP) : il ralentit au lieu de s’arrêter quand une seule pièce appelle.
−30 °CPoint le plus froid certifiéNEEP publie encore 22 400 BTU/h avec un COP de 1,47 à −22 °F.
150 WBac chauffantRésistance du bac de l’unité extérieure, contre la glace (NEEP).
16 · Fiche technique

Tous les chiffres, et d’où ils viennent.

Chaque ligne porte sa source ; une ligne sans valeur publiée n’apparaît pas.

Performance
Capacité de refroidissement (format)36 000 BTUFiche
Climatisation certifiée à 35 °C36 000 BTU/hNEEP
SEER2 (efficacité de climatisation en saison)23,0AHRI
EER2 (efficacité instantanée en climatisation)13,0AHRI
HSPF2 (efficacité de chauffage en saison, région IV)10,7AHRI
HSPF2, région V (la plus froide)8,5NEEP
Chauffage
Puissance à +8,3 °C36 000 BTU/h · COP 4NEEP
Puissance à −8 °C38 000 BTU/h · COP 2,12NEEP
Puissance à −15 °C36 000 BTU/h · COP 2,0NEEP
Puissance à -30 °C (max.)22 400 BTU/h · COP 1,47Fiche
Plage de modulation10 000 – 38 000 BTU/hNEEP
Capacité de chauffage jusqu’à−30 °CFiche
Zones et têtes
Zones de ce produit5 ZonesFiche
Zones au maximum5 ZonesFiche
Volets, direction verticaleAutoFiche
Volets, direction horizontaleAutoFiche
Débit d’air (tête de référence)3038 PCMFiche
Installation
Unité extérieure (L × P × H)38,58 x 16,34 x 38,39 poFiche
Tuyauterie1/4 - 1/2 poFiche
Bruit extérieur65 dB(A)Fiche
Bac chauffant150 WNEEP
Électricité
Tension220 VFiche
MCA (ampacité minimale du circuit)37 AFiche
MOP (protection maximale)40 AFiche
RéfrigérantR-454BFiche
Wi-FiInclusFiche
Certifications et garantie
AHRI215735317AHRI
ENERGY STAROui · climat froid · ID 3630064ENERGY STAR
ENERGY STAR Most EfficientOuiENERGY STAR
Subvention LogisVert (indicative)4 560 $LogisVert
Garantie (compresseur · pièces · main-d’œuvre)10 ans · 10 ans · 6 ansFiche
Garantie supplémentaire AirGreenPossibleFiche
17 · Description

Tout ce que nous avons écrit sur ce système.

Un seul groupe extérieur pour cinq secteurs distincts : une solution multizone qui exige un vrai travail de dimensionnement

Une thermopompe 5-zones de 36 000 BTU ne doit pas être abordée comme cinq petites thermopompes indépendantes réunies autour d’un même compresseur. Avec la SENVILLE SENA-36HF-MOA, les cinq unités intérieures partagent la capacité disponible du groupe extérieur, tandis que chaque zone conserve son propre contrôle de température et son propre débit d’air.

Cette architecture est particulièrement intéressante dans les maisons de Montréal, Laval, Longueuil, de la Rive Nord et de la Rive Sud où les besoins sont répartis entre plusieurs pièces fermées : chambres, bureau, sous-sol, aire ouverte, étage ou agrandissement. Dans ce type de bâtiment, augmenter la capacité d’une seule tête murale ne règle pas nécessairement le problème. Il faut plutôt amener le chauffage et la climatisation directement dans les secteurs qui en ont besoin.

La documentation technique du SENA-36HF-MOA confirme que cette plateforme multizone peut alimenter de 2 à 5 zones. Elle fonctionne sur une alimentation de 208/230 V monophasée, offre un SEER2 de 23, un EER2 de 13, une capacité nominale de 36 000 BTU et une modulation beaucoup plus large que cette valeur nominale.

Pour la configuration publiée par AirGreen, les principales données sont :

  • Groupe extérieur : SENA-36HF-MOA
  • Capacité de refroidissement : 36 000 BTU
  • AHRI : 215735317
  • ENERGY STAR : oui
  • ENERGY STAR climat froid : oui
  • Numéro ENERGY STAR : 3630064
  • Réfrigérant : R-454B
  • SEER2 : 23,0
  • EER2 : 13,0
  • HSPF2 : 10,7
  • Chauffage jusqu’à : -30 °C
  • Capacité à -8 °C : 38 000 BTU/h
  • Capacité à -15 °C : 36 000 BTU/h
  • Capacité maximale à -30 °C : 22 400 BTU/h
  • COP à -8 °C : 2,12
  • COP maximal à -30 °C : 1,47
  • MCA : 37 A
  • MOP : 40 A
  • Débit d’air extérieur maximal : environ 3 038 CFM
  • Niveau sonore extérieur : 65 dB(A)
  • WiFi : inclus
  • Subvention provinciale affichée par AirGreen : 4 560 $

Ce que signifie réellement « cinq zones »

Le groupe extérieur ne possède pas cinq compresseurs. Il possède une seule source de capacité qui est répartie entre les unités intérieures en fonction de la demande.

C’est un point essentiel.

Si cinq unités intérieures sont installées dans cinq pièces, elles n’obtiennent pas automatiquement 7 200 BTU chacune simplement parce que 36 000 divisé par cinq donne 7 200.

La logique du système est dynamique.

Une chambre déjà à sa température de consigne peut demander très peu d’énergie pendant qu’une aire ouverte au rez-de-chaussée demande beaucoup plus de capacité. Le compresseur inverter adapte alors son régime dans les limites prévues par la combinaison installée.

La fiche technique de Senville indique une plage de climatisation de 9 000 à 43 000 BTU/h et une plage de chauffage de 10 000 à 44 000 BTU/h. Elle indique également une modulation électrique allant approximativement de 600 à 4 000 W en climatisation et de 600 à 3 750 W en chauffage.

C’est cette modulation qui permet à une installation multizone de répondre à plusieurs demandes variables sans faire fonctionner continuellement le compresseur à son maximum.

La brochure jointe montre une configuration bi-zone, mais le groupe accepte jusqu’à cinq zones

La première page du document fourni présente une combinaison commerciale composée de deux unités intérieures de 18 000 BTU, sous la référence SENA-36HF-D1818.

Il ne faut pas en conclure que le SENA-36HF-MOA est limité à deux têtes.

Le tableau technique du même document précise clairement :

Number of Zones: 2–5.

C’est cette plateforme extérieure qui nous intéresse ici pour la configuration 5-zones AirGreen.

La brochure ne fournit toutefois pas, dans les pages jointes, la liste complète des combinaisons de cinq unités intérieures permises. Nous ne pouvons donc pas déduire automatiquement leurs capacités individuelles à partir de ce document. Dans un projet réel, nous vérifions la combinaison exacte avant de sélectionner les cinq têtes.

Pourquoi cinq petites unités peuvent être plus efficaces en confort qu’une grosse tête unique

Prenons une maison typique à deux étages avec sous-sol.

Elle comprend :

  • un grand salon-cuisine;
  • une chambre principale;
  • deux autres chambres;
  • un bureau au sous-sol.

Même si une seule thermopompe de 24 000 ou 36 000 BTU possède suffisamment de capacité théorique pour la superficie totale, elle ne peut pas envoyer efficacement son air à travers plusieurs portes, corridors, cages d’escalier et murs.

Une thermopompe 5-zones traite le problème différemment.

Chaque secteur reçoit sa propre unité intérieure.

Dans ce scénario, une conception pourrait réserver une tête à l’aire ouverte, puis utiliser des unités adaptées aux chambres et au sous-sol. Nous ne fixons pas automatiquement une capacité identique pour chaque pièce : chaque zone est dimensionnée selon ses propres pertes et gains thermiques.

Une chambre ne doit pas être surdimensionnée simplement parce que le groupe extérieur est gros

C’est une erreur que nous cherchons particulièrement à éviter.

Si une petite chambre a une faible charge de chauffage et de climatisation, l’installation d’une unité intérieure inutilement grande peut produire des cycles plus courts et un confort moins stable.

Le fait que le groupe extérieur soit capable de 36 000 BTU ne justifie pas de mettre de grosses têtes partout.

Nous regardons notamment :

  • la superficie de chaque zone;
  • le nombre de murs extérieurs;
  • la fenestration;
  • l’exposition au soleil;
  • le niveau d’isolation;
  • la hauteur des plafonds;
  • la présence d’équipements générant de la chaleur;
  • la fréquence d’utilisation de la pièce.

C’est particulièrement important lorsque nous travaillons sur des maisons de Montréal avec plusieurs petites chambres ou des plex où chaque pièce possède une configuration différente.

Cinq thermostats indépendants, mais un mode de fonctionnement commun

Chaque unité intérieure peut avoir sa propre consigne.

Un propriétaire pourrait donc maintenir :

  • 21 °C dans le salon;
  • 19 °C dans une chambre;
  • 20 °C dans une autre;
  • 18 °C dans un bureau peu utilisé;
  • 20,5 °C au sous-sol.

Cependant, il existe une limite importante à comprendre avant l’achat d’une thermopompe multizone.

Les unités intérieures raccordées à un même groupe extérieur doivent normalement travailler dans un mode compatible. Une pièce ne peut pas demander continuellement de la climatisation pendant qu’une autre exige du chauffage au même moment sur un système réversible conventionnel.

Dans la majorité des résidences québécoises, cette limite pose peu de problèmes en plein hiver ou au cœur de l’été, mais elle peut devenir pertinente pendant les périodes intermédiaires si certaines pièces ont des charges solaires très différentes.

36 000 BTU nominaux, mais jusqu’à 44 000 BTU dans certaines conditions

La documentation Senville indique une capacité de chauffage nominale de 36 000 BTU/h, mais une plage pouvant atteindre 44 000 BTU/h.

Cette marge est utile lors d’une forte demande simultanée.

À l’inverse, le système peut réduire considérablement son régime lorsque seulement une ou deux zones demandent réellement de la chaleur.

C’est particulièrement intéressant au printemps et à l’automne dans le Grand Montréal, lorsque les besoins changent rapidement entre le jour et la nuit.

Chauffage jusqu’à -30 °C : un point très intéressant, mais à interpréter correctement

Senville indique une température extérieure minimale de chauffage de -22 °F / -30 °C.

La fiche AirGreen précise également les capacités suivantes :

Température extérieure Capacité publiée
-8 °C 38 000 BTU/h
-15 °C 36 000 BTU/h
-30 °C maximum 22 400 BTU/h

Ces chiffres montrent pourquoi la mention « chauffe jusqu’à -30 °C » ne suffit jamais pour dimensionner une thermopompe.

À -15 °C, la capacité indiquée demeure équivalente aux 36 000 BTU nominaux.

À -30 °C, elle tombe à environ 22 400 BTU/h.

Si la maison perd 32 000 BTU/h lorsque la température extérieure atteint -30 °C, la thermopompe pourra continuer à contribuer fortement au chauffage, mais une relève sera nécessaire pour combler la différence.

COP 2,12 à -8 °C et COP 1,47 à -30 °C

Le COP permet de mieux comprendre ce qui se passe avec la consommation énergétique.

Un COP de 2,12 indique qu’à la condition correspondante, le système fournit approximativement 2,12 unités de chaleur pour chaque unité d’électricité consommée.

À -30 °C, le COP maximal publié descend à 1,47.

La thermopompe conserve donc encore un avantage par rapport à un chauffage électrique résistif dans ces conditions, mais cet avantage est nettement plus faible que lorsque la température extérieure est moins extrême.

Ce détail est important pour les propriétaires de Laval, Longueuil, Terrebonne, Boucherville, Blainville ou Montréal qui veulent estimer les économies de chauffage. Les économies annuelles doivent être évaluées sur toute une saison et non uniquement sur les journées les plus froides.

ENERGY STAR climat froid et subvention indiquée de 4 560 $

La fiche AirGreen identifie cette combinaison comme ENERGY STAR climat froid avec le numéro 3630064.

Elle indique également une aide provinciale de 4 560 $.

La capacité à -8 °C publiée sur la fiche étant de 38 000 BTU/h, cette valeur devient particulièrement importante dans le calcul de certaines aides financières basées sur la performance à basse température.

Pour un système cinq zones, il faut cependant vérifier la combinaison certifiée réellement installée. Un même groupe extérieur peut accepter plusieurs assemblages d’unités intérieures et nous ne présumons jamais que toutes les combinaisons produisent automatiquement la même certification.

Le rôle du numéro AHRI 215735317

La fiche AirGreen associe cette configuration au numéro AHRI 215735317.

C’est une donnée plus précise que l’expression générale « Senville 36 000 BTU ».

Lors d’un projet impliquant cinq unités intérieures, nous voulons toujours faire correspondre :

  • le groupe extérieur;
  • les cinq modèles intérieurs;
  • la combinaison AHRI;
  • les performances à basse température;
  • l’admissibilité à la subvention.

C’est une précaution particulièrement importante sur un multizone, parce qu’un seul groupe extérieur peut servir à plusieurs configurations différentes.

Installer cinq zones correctement : la partie où l’expérience CVAC devient déterminante

La première difficulté est de décider où les cinq zones commencent et se terminent

Cinq pièces ne correspondent pas nécessairement à cinq zones idéales.

Dans une maison à aire ouverte, la cuisine, la salle à manger et le salon peuvent se comporter comme une seule grande zone thermique.

Inversement, deux chambres de même superficie peuvent avoir des charges très différentes si l’une est orientée plein sud et l’autre plein nord.

Chez AirGreen, nous cherchons donc à répartir les unités en fonction du comportement thermique réel de la propriété.

Une configuration représentative pourrait être :

Zone 1 : grande aire de vie

Unité de plus grande capacité pour salon, cuisine et salle à manger.

Zone 2 : chambre principale

Contrôle indépendant pour maintenir une température différente la nuit.

Zone 3 : deuxième chambre

Unité adaptée à une charge plus faible.

Zone 4 : bureau ou troisième chambre

Contrôle indépendant, particulièrement utile lorsque cette pièce n’est pas utilisée tous les jours.

Zone 5 : sous-sol

Une zone souvent plus fraîche en été et possédant des besoins de chauffage très différents de ceux de l’étage.

Cette répartition n’est pas une prescription universelle. Elle illustre surtout pourquoi une installation 5-zones demande plus de travail de conception qu’une simple thermopompe murale.

125 pieds de précharge : une donnée importante lorsqu’il faut raccorder cinq têtes

Le système utilise du R-454B.

La fiche technique indique une charge de 134,04 oz de R-454B et une précharge annoncée pour 125 pi.

Cette longueur devient particulièrement pertinente sur une installation cinq zones.

Supposons que les parcours soient approximativement :

  • 15 pi;
  • 20 pi;
  • 25 pi;
  • 30 pi;
  • 35 pi.

Le total atteint déjà 125 pi.

Avec cinq unités, nous devons donc planifier les parcours avant de choisir l’emplacement définitif du groupe extérieur.

Un compresseur positionné uniquement parce qu’il est invisible depuis la rue peut parfois obliger à ajouter des dizaines de pieds de tuyauterie inutilement.

La tuyauterie 1/4 – 1/2 ne doit pas être appliquée aveuglément aux cinq zones

La fiche AirGreen indique une tuyauterie de 1/4 po – 1/2 po.

Dans une installation multizone, les dimensions des conduites peuvent dépendre de la capacité et du modèle exact de chaque unité intérieure.

Nous ne supposons donc pas que les cinq têtes utilisent nécessairement les mêmes diamètres.

Chaque raccord doit être vérifié avant de préparer le chantier.

Les drains deviennent cinq projets distincts

C’est un aspect souvent sous-estimé.

Une thermopompe cinq zones signifie jusqu’à cinq unités qui peuvent produire du condensat en climatisation.

Chaque tête doit avoir :

  • un drain correctement dimensionné;
  • une pente adéquate lorsque l’évacuation est gravitaire;
  • un trajet accessible;
  • une protection contre les refoulements;
  • une stratégie adaptée lorsque la gravité n’est pas possible.

Sur certaines installations de Montréal et Longueuil, les difficultés de drainage sont plus importantes que celles de la tuyauterie frigorifique, particulièrement lorsque plusieurs unités doivent être installées sur des murs intérieurs.

Une pompe à condensat peut parfois être nécessaire, mais nous privilégions généralement un drainage gravitaire lorsque la configuration le permet.

Le groupe extérieur est imposant : 211,86 lb

Le SENA-36HF-MOA mesure environ :

38,58 po × 16,34 po × 38,39 po

et son poids net annoncé est de 211,86 lb.

Nous sommes loin du poids d’une petite unité simple zone.

Le support doit être sélectionné en conséquence.

Au Québec, il faut aussi tenir compte de :

  • l’accumulation de neige;
  • la glace créée par le dégivrage;
  • les vibrations;
  • la stabilité du mur ou du sol;
  • l’accès pour le service;
  • les dégagements requis autour de l’échangeur.

Pourquoi nous évitons une installation trop près du sol

Une thermopompe capable de fonctionner jusqu’à -30 °C doit physiquement être capable de respirer lorsqu’il neige.

Si l’échangeur est bloqué par 30 ou 40 cm de neige, la certification de basse température ne change rien au problème.

Nous prévoyons donc une élévation adaptée au site.

Lors du dégivrage, l’unité extérieure produit également de l’eau. Celle-ci peut geler sous le groupe et former progressivement une importante accumulation de glace.

L’espace sous l’appareil doit être planifié pour cette réalité.

3 037 CFM : le groupe extérieur déplace beaucoup d’air

Le tableau technique indique un débit d’air extérieur maximal de 3 037,2 CFM.

Ce chiffre explique pourquoi nous laissons suffisamment d’espace autour de l’unité.

Un échangeur enfermé entre plusieurs murs ou installé sous une structure trop restrictive risque de réaspirer de l’air déjà rejeté.

Une thermopompe multizone de 36 000 BTU a besoin d’un emplacement qui permet une circulation d’air réelle, et non seulement d’un espace suffisamment grand pour faire entrer physiquement la machine.

65 dB(A) : le choix du mur extérieur mérite de l’attention

Le niveau sonore extérieur indiqué est de 65 dB(A).

Sur une propriété détachée avec beaucoup de terrain, cela offre souvent plusieurs possibilités d’emplacement.

Dans un duplex de Montréal ou une maison rapprochée de ses voisins à Laval ou Longueuil, nous devons davantage considérer les fenêtres, les terrasses et les surfaces qui réfléchissent le son.

Placer le groupe dans un corridor étroit entre deux bâtiments peut donner une perception sonore très différente de celle obtenue dans un espace dégagé.

MCA 37 A et MOP 40 A

L’unité fonctionne sur 208/230 V, monophasé, 60 Hz.

La documentation donne :

MCA : 37 A
MOP : 40 A

 

Ces valeurs servent à la conception du circuit électrique de l’appareil.

Il ne faut pas sélectionner un disjoncteur en faisant un calcul approximatif à partir des 36 000 BTU. Les caractéristiques électriques de la plaque et de la documentation du modèle sont les références à suivre.

Le WiFi prend tout son sens avec cinq zones

Le contrôle à distance peut sembler secondaire sur une thermopompe simple zone. Avec cinq unités intérieures, il devient beaucoup plus pratique.

La documentation met de l’avant un contrôle intelligent par application et l’intégration Alexa.

Une famille peut ajuster différentes pièces sans parcourir toute la maison avec cinq télécommandes.

Cela permet aussi de programmer une chambre peu utilisée différemment du salon ou du bureau.

Le WiFi ne doit cependant pas être considéré comme un substitut à une bonne sélection des capacités. Une tête mal dimensionnée restera mal dimensionnée même avec une excellente application.

Détection de fuite et autodiagnostic

Senville indique également des fonctions de surveillance et de détection de problèmes, incluant certaines anomalies liées au réfrigérant.

Sur un système cinq zones, cette fonctionnalité peut faciliter la première étape du diagnostic.

Mais lorsqu’une seule zone ne chauffe plus correctement, plusieurs causes sont possibles :

  • filtre obstrué;
  • échangeur sale;
  • problème de drain;
  • ventilateur intérieur;
  • communication;
  • sonde;
  • charge de réfrigérant;
  • problème de configuration.

Il faut donc diagnostiquer le système dans son ensemble plutôt que remplacer automatiquement une pièce sur l’unité qui semble poser problème.

Cinq zones signifient aussi cinq unités à entretenir

Le confort supplémentaire vient avec davantage de points d’entretien.

Une configuration 5-zones comporte :

  • cinq filtres ou ensembles de filtres;
  • cinq échangeurs intérieurs;
  • cinq ventilateurs;
  • cinq drains;
  • cinq ensembles de volets;
  • plusieurs raccordements frigorifiques supplémentaires.

Une unité de chambre peut demeurer relativement propre pendant qu’une tête située dans une cuisine ouverte accumule beaucoup plus rapidement poussière et contaminants.

Nous recommandons donc un entretien CVAC adapté à chaque zone plutôt qu’une approche où toutes les unités seraient automatiquement nettoyées au même intervalle.

Garantie

Ce système est couvert 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur, avec possibilité de garantie supplémentaire.

Quand une SENVILLE 5-zones 36 000 BTU est-elle particulièrement pertinente?

Nous considérons cette configuration surtout lorsque la propriété comporte plusieurs pièces séparées et que le propriétaire veut éviter l’installation de plusieurs groupes extérieurs.

Elle peut notamment être intéressante pour :

  • une grande maison avec chambres fermées;
  • une propriété à deux étages et sous-sol;
  • cinq secteurs nécessitant des consignes différentes;
  • un plex dont plusieurs espaces doivent être traités;
  • une maison où l’esthétique extérieure limite le nombre d’unités;
  • un projet recherchant une thermopompe ENERGY STAR climat froid;
  • une propriété où le fonctionnement jusqu’à -30 °C est recherché.

À l’inverse, elle serait inutilement complexe pour une grande aire ouverte où une ou deux unités correctement dimensionnées suffisent.

Le principal piège : vouloir utiliser les cinq ports simplement parce qu’ils existent

Le fait que le groupe accepte jusqu’à cinq zones ne signifie pas que cinq unités sont toujours la meilleure solution.

Nous ne recommandons pas d’ajouter une tête dans une pièce qui n’en a pas réellement besoin simplement pour « utiliser toutes les sorties ».

Chaque unité supplémentaire ajoute :

  • des conduites;
  • un drain;
  • du câblage;
  • un entretien;
  • des raccords;
  • une charge potentielle sur le système.

Une bonne installation 5-zones est donc celle où les cinq zones sont réellement justifiées.

Pourquoi AirGreen porte autant d’attention à la conception avant l’installation

Avec cinq zones, un mauvais choix effectué au début du projet se répète plusieurs fois.

Un groupe extérieur mal placé peut rallonger cinq parcours de lignes. Une mauvaise sélection des têtes peut affecter cinq espaces. Un mauvais plan de drainage peut créer plusieurs points de risque.

Chez AirGreen Thermopompes, Climatisation & Chauffage, nous vérifions donc la configuration globale avant de commencer les travaux.

Nous analysons notamment les charges des différentes zones, les emplacements des unités, les parcours de tuyauterie, la disponibilité électrique, le drainage, la position du groupe extérieur et la combinaison certifiée.

C’est cette préparation qui permet à une thermopompe multizone de fonctionner comme un système cohérent plutôt que comme cinq appareils simplement raccordés au même compresseur.

Une solution particulièrement complète pour une maison divisée en plusieurs secteurs

La SENVILLE SENA-36HF-MOA R454B de 36 000 BTU présente un profil technique très pertinent pour une configuration cinq zones : SEER2 23, EER2 13, HSPF2 de 10,7, chauffage jusqu’à -30 °C, modulation jusqu’à 44 000 BTU/h en chauffage, ENERGY STAR climat froid et WiFi.

Mais sur une installation de cette complexité, la qualité du résultat dépend davantage de la conception que du nombre de caractéristiques inscrites sur la fiche.

Une bonne installation doit répartir intelligemment la capacité entre les cinq secteurs, garder les parcours de lignes raisonnables, assurer le drainage de chaque unité et préserver les dégagements du groupe extérieur.

Pour une propriété de Montréal, Laval, Longueuil, de la Rive Nord, de la Rive Sud ou de la Montérégie, cette configuration peut offrir un niveau de contrôle très intéressant tout en limitant la façade à un seul groupe extérieur.

Contactez AirGreen pour obtenir une soumission pour votre thermopompe SENVILLE 5-zones de 36 000 BTU. Nous pouvons vérifier la capacité nécessaire dans chacune des cinq zones, la combinaison AHRI, les emplacements, le circuit électrique, les lignes frigorifiques et la subvention applicable avant l’installation.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

18 · Questions

Ce qu’on nous demande sur les multizones.

Puis-je chauffer une pièce et climatiser l’autre en même temps ?

Non. Sur un multizone comme celui-ci, toutes les têtes travaillent dans le même mode, chauffage ou climatisation. Chaque pièce garde par contre sa propre température de consigne.

Que se passe-t-il quand toutes les pièces demandent du chauffage ?

Elles se partagent la capacité de l’unité extérieure : 38 000 BTU/h à −8 °C, 36 000 à −15 °C.

Combien de têtes puis-je brancher ?

Jusqu’à 5 sur cette unité extérieure. Ce produit est configuré pour 5 têtes.

Combien vaut la subvention LogisVert ?

4 560 $ selon la liste d’Hydro-Québec du 1er octobre 2026. L’aide ne dépasse pas 100 % du coût avant taxes ; la demande se fait dans les 9 mois suivant l’installation.

Est-elle homologuée ENERGY STAR ?

Oui, climat froid, ID 3630064. Elle répond aussi aux critères ENERGY STAR Most Efficient, selon la base de données d’ENERGY STAR.

Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?

Jusqu’à −30 °C.

Est-ce bruyant ?

Dehors, 65 dB(A) : on choisit l’emplacement loin des fenêtres de chambre.

Pourquoi un multizone plutôt que plusieurs murales ?

Une seule unité extérieure sur la façade et un seul circuit. En contrepartie, les pièces partagent la puissance, et si l’unité extérieure s’arrête, toutes les zones s’arrêtent.

Que couvre la garantie ?

Notre fiche indique 10 ans sur le compresseur et 10 ans sur les pièces. Garantie supplémentaire AirGreen : possible.

AirGreen

Un multizone se planifie pièce par pièce. Chez vous.

On mesure chaque pièce, on dessine le parcours des lignes et on choisit la bonne tête pour chaque zone. L’estimation sur place est gratuite, la soumission arrive en 24 h.

RBQ 5645-9605-01Ventilation 15.8, réfrigération 15.10, électricité 16
Le circuit, on s’en occupeNotre licence couvre l’électricité
LogisVert : 4 560 $AHRI 215735317 vérifié sur la liste du 1er octobre 2026
Attention aux arnaquesHydro-Québec ne fait aucune sollicitation par téléphone ni à domicile pour LogisVert
Sources vérifiées le 1er octobre 2026.NEEP, Cold Climate Air Source Heat Pump List, produit 385664 (AHRI 215735317) : capacités et COP, modulation, SEER2, EER2, HSPF2.ENERGY STAR, base de données des thermopompes certifiées, ID 3630064.Hydro-Québec, liste LogisVert des thermopompes admissibles (propriétaire, habitation existante), fichier du 1er octobre 2026 ; guide de participation, version 1.10.Coûts : tarif D d’Hydro-Québec, 11,142 ¢/kWh (2e tranche, depuis le 1er avril 2026). Les montants affichés sont des estimations ; seuls les organismes responsables confirment l’aide accordée.