Thermopompe 2-Zones SENVILLE R454B | 36000 BTU

Seulement 1 pièces restant
Unité de gestion de stock: SENA-36HF-MOA
36 000BTU/h · 2 têtes
−30 °Cchauffe jusqu’à
4 560 $LogisVert, indicatif
ENERGY STAR® climat froidENERGY STAR Most EfficientWi-Fi inclusR-454BJusqu’à 5 têtes
Zones
Parler à un frigoriste · 514 316-2973
Unité extérieure SENA-36HF-MOAAHRI 215735317· ENERGY STAR 3630064
En bref

La thermopompe multizone Senville R454B 36 000 chauffe et climatise 2 pièces avec une seule unité extérieure. Certifiée ENERGY STAR climat froid, elle livre 38 000 BTU/h à −8 °C, chauffe jusqu’à −30 °C et donne droit à 4 560 $ de subvention LogisVert. Installation par AirGreen à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud.

01 · Le verdict en 10 secondes

2 pièces, une seule unité dehors.

Comparée aux 141 multizones de 36 000 BTU que nous vendons. Chaque chiffre de cette page porte sa source.

ENERGY STAR Most EfficientNEEP 385664AHRI 215735317LogisVert · 1er octobre 2026
+38 000 BTU/h à −8 °CRang 9 (à égalité) sur 138. Médiane de la classe : 27 400 BTU/h.
+4 560 $ de subvention LogisVertRang 5 (à égalité) sur 100. Médiane de la classe : 3 480 $.
+HSPF2 10,7Rang 13 (à égalité) sur 141. Médiane de la classe : 10,0.
!À connaître : 65 dB(A) dehorsRang 127 sur 141 ; médiane de la classe : 61 dB(A).
38 000BTU/h certifiés à −8 °C
−30 °Cchauffe encore
2 → 5têtes, sur la même unité
2,12COP à −8 °C
4 560 $LogisVert, indicatif
02 · La machine

Les pièces qui font un multizone.

Touchez une pièce pour la découvrir.

SENA-36HF-MOA

Unité extérieure

Un seul compresseur pour toute la maison. Il alimente jusqu’à 5 têtes et module de 10 000 à 38 000 BTU/h selon ce que les pièces demandent (NEEP).

03 · Comment ça marche

Allumez et éteignez les pièces. Regardez la puissance se répartir.

Une seule unité extérieure alimente toutes les têtes : quand plusieurs pièces appellent, elles se partagent sa capacité. Choisissez une température extérieure.

04 · Mon plan

Dites-nous vos pièces. On vous dit si ce format suffit.

Choisissez le nombre de pièces et leur surface. Le calcul vise une journée de −15 °C ; c’est un repère, le vrai calcul se fait pièce par pièce chez vous.

05 · La série

Toute la série en un coup d’œil : trouvez la case qui vous ressemble.

Chaque case est un produit : la puissance de l’unité extérieure, et le nombre de têtes.

Extérieur2 zones3 zones4 zones5 zones
18 000BTU
23
27 000BTU
234
36 000BTU
Ici345
48 000BTU
2345

Senville R454B 36 000 · 2 zones

38 000 BTU/h
à −8 °C
4 560 $
LogisVert

Jusqu’à 5 têtes sur cette unité extérieure. Touchez une autre case pour voir ce format.

06 · Grand froid

À −15 °C, elle livre encore 100 % de sa puissance nominale.

Touchez une température : capacité certifiée, rendement et coût d’une heure de chauffage.

Il ralentit, il accélère : la plage de modulation certifiée

Barre claire : de la capacité minimale à la maximale. Trait foncé : la valeur nominale.

+8,3 °C
10 000 → 44 000 BTU/h
-8 °C
8 000 → 38 000 BTU/h
-15 °C
7 200 → 36 000 BTU/h
Source : NEEP, cotes minimale, nominale et maximale à 47, 17 et 5 °F.
07 · La facture

À chaque température, moins cher que les plinthes.

Coût d’une heure à pleine puissance, pour la même chaleur livrée. Tarif D d’Hydro-Québec, 2e tranche : 11,142 ¢/kWh.

08 · Efficacité

Les cotes officielles, sur les mêmes échelles qu’avant.

SEER2, HSPF2 et EER2 viennent de la certification AHRI. Le trait marque la médiane des multizones de la même puissance que nous vendons.

SEER2 · climatisation, en saison23,0
Échelle 1 – 30Médiane : 21
Rang 18 (à égalité) sur 141 dans sa classe.
HSPF2 · chauffage, en saison10,7
Échelle 1 – 15Médiane : 10
Rang 13 (à égalité) sur 141 dans sa classe.
EER2 · climatisation par grande chaleur13,0
Échelle 1 – 20Médiane : 12
Rang 15 (à égalité) sur 138 dans sa classe.
COP à −15 °C2,0
Échelle 0 – 4Médiane : 1,9
Rang 28 (à égalité) sur 118 dans sa classe.
ENERGY STAR Most EfficientClimat froid · ID 3630064 · base de données ENERGY STAR
09 · Subvention LogisVert

Une aide qui se calcule, pas qui se devine.

38 000 BTU/h÷ 1 000 ×120 $=4 560 $

La capacité à −8 °C vient de la liste d’Hydro-Québec du 1er octobre 2026. 120 $ par 1 000 BTU/h est le taux des thermopompes ENERGY STAR climat froid (guide v1.10).

Établie pour cet ensemble (AHRI 215735317). Une autre combinaison de têtes (gainable, console) peut changer le numéro AHRI, donc le montant.
Plafond : l’aide ne dépasse jamais 100 % du coût d’achat et d’installation avant taxes.
9 mois après l’installation pour déposer la demande ; +5 % si deux mesures sont dans la même demande.
Tout sur LogisVert, avec le simulateur
10 · Bulletin de classe

Où elle se classe parmi les multizones de même puissance.

Comparée aux 141 multizones de 36 000 BTU que nous vendons, avec les chiffres de la liste LogisVert. Les faiblesses aussi, dites franchement.

11 · Face-à-face

Contre trois autres marques de sa classe.

Même puissance nominale, autres fabricants. Choisissez l’adversaire.

12 · Multizone ou murales

Un multizone ou plusieurs murales ? Les deux bons côtés, honnêtement.

Ce multizone2 murales
Sur la façade1 unité extérieure2 unités extérieures
Électricité1 circuit dédiéUn circuit par appareil
PuissancePartagée entre les piècesRéservée à chaque pièce
Si l’unité extérieure s’arrêteToutes les zones s’arrêtentUne seule pièce
ModesMême mode partoutChaque pièce choisit
LogisVert4 560 $ pour l’ensembleSelon chaque modèle

On compare les deux options sur votre plan, à l’estimation.

13 · Installation

Ce qu’il faut savoir avant de poser un multizone.

Les dimensions, l’électricité et les lignes, dessinées. Puis nos six étapes.

L’unité extérieure, cotée

38,39 po
SENA-36HF-MOAProfondeur 16,34 po
38,58 po
Dimensions : fiche du produit (L × P × H).

Un seul circuit pour toute la maison

Panneau électrique
Calcul de charge avant la soumission
Disjoncteur 40 A max.
MCA 37 A · 220 V
Unité extérieure
Tête 1
Tête 2
Notre licence RBQ couvre l’électricité (sous-catégorie 16).
01Visite et relevé pièce par pièceOn mesure chaque zone, on note l’isolation et les fenêtres. L’estimation sur place est gratuite.
02Plan des têtes et des lignesUne paire de lignes par tête.
03Base de l’unité extérieureAu-dessus de la ligne de neige, loin des fenêtres de chambre des voisins.
04Lignes apparentes et finiesLignes 1/4 - 1/2 po sous goulottes, sans travaux dans les murs.
05Circuit dédié220 V, MCA 37 A, protection 40 A. Le calcul de charge du panneau se fait avant la soumission.
06Mise en service, zone par zoneTest de chaque tête et réglage des commandes. Ensuite, la demande LogisVert dans les 9 mois.
14 · Silence

Le bruit publié, sur une seule échelle.

On se sert du chiffre extérieur pour choisir l’emplacement de l’unité.

65
61
20 dB(A)3040506070
65 Unité extérieure61 Médiane extérieure de la classe
Valeurs en dB(A). Les valeurs intérieures sont celles de la tête de référence de la fiche ; chaque tête a la sienne, confirmée pour le modèle choisi. Les règlements municipaux sur le bruit varient selon l’arrondissement.
15 · Ses particularités

Ce que cette machine a de particulier.

Seulement des faits publiés par ENERGY STAR, NEEP ou le fabricant.

Most EfficientENERGY STARParmi les plus efficaces de l’année selon ENERGY STAR, en plus de la mention climat froid.
10 000BTU/h au ralentiCapacité minimale certifiée (NEEP) : il ralentit au lieu de s’arrêter quand une seule pièce appelle.
−30 °CPoint le plus froid certifiéNEEP publie encore 22 400 BTU/h avec un COP de 1,47 à −22 °F.
150 WBac chauffantRésistance du bac de l’unité extérieure, contre la glace (NEEP).
16 · Fiche technique

Tous les chiffres, et d’où ils viennent.

Chaque ligne porte sa source ; une ligne sans valeur publiée n’apparaît pas.

Performance
Capacité de refroidissement (format)36 000 BTUFiche
Climatisation certifiée à 35 °C36 000 BTU/hNEEP
SEER2 (efficacité de climatisation en saison)23,0AHRI
EER2 (efficacité instantanée en climatisation)13,0AHRI
HSPF2 (efficacité de chauffage en saison, région IV)10,7AHRI
HSPF2, région V (la plus froide)8,5NEEP
Chauffage
Puissance à +8,3 °C36 000 BTU/h · COP 4NEEP
Puissance à −8 °C38 000 BTU/h · COP 2,12NEEP
Puissance à −15 °C36 000 BTU/h · COP 2,0NEEP
Puissance à -30 °C (max.)22 400 BTU/h · COP 1,47Fiche
Plage de modulation10 000 – 38 000 BTU/hNEEP
Capacité de chauffage jusqu’à−30 °CFiche
Zones et têtes
Zones de ce produit2 Zones (Double Zone)Fiche
Zones au maximum5 ZonesFiche
Combinaisons offertes2 · 18 + 18 … 12 + 24Fiche
Volets, direction verticaleAutoFiche
Volets, direction horizontaleAutoFiche
Débit d’air (tête de référence)3038 PCMFiche
Installation
Unité extérieure (L × P × H)38,58 x 16,34 x 38,39 poFiche
Tuyauterie1/4 - 1/2 poFiche
Bruit extérieur65 dB(A)Fiche
Bac chauffant150 WNEEP
Électricité
Tension220 VFiche
MCA (ampacité minimale du circuit)37 AFiche
MOP (protection maximale)40 AFiche
RéfrigérantR-454BFiche
Wi-FiInclusFiche
Certifications et garantie
AHRI215735317AHRI
ENERGY STAROui · climat froid · ID 3630064ENERGY STAR
ENERGY STAR Most EfficientOuiENERGY STAR
Subvention LogisVert (indicative)4 560 $LogisVert
Garantie (compresseur · pièces · main-d’œuvre)10 ans · 10 ans · 6 ansFiche
Garantie supplémentaire AirGreenPossibleFiche
17 · Description

Tout ce que nous avons écrit sur ce système.

Deux zones, un seul compresseur extérieur et une capacité pensée pour le vrai hiver québécois

Une thermopompe 2-zones de 36 000 BTU répond à un besoin très différent d’une thermopompe murale simple zone. Elle permet de chauffer et climatiser deux secteurs distincts d’une propriété à partir d’une seule unité extérieure, tout en donnant à chaque zone sa propre unité intérieure et son propre contrôle de température.

La SENVILLE SENA-36HF-MOA R454B est particulièrement intéressante dans cette catégorie parce qu’elle combine une capacité nominale de 36 000 BTU, une efficacité de 23 SEER2, une certification ENERGY STAR, un fonctionnement en chauffage jusqu’à -30 °C, le Wi-Fi inclus et une architecture multizone qui peut être configurée selon les besoins du bâtiment. La documentation Senville présente le système SENA-36HF/D comme une thermopompe sans conduits de 36 000 BTU destinée aux applications multizones et certifiée ENERGY STAR.

Pour la configuration 2 zones, la page du manufacturier illustre notamment un jumelage de 18 000 BTU + 18 000 BTU, avec deux unités intérieures alimentées par une seule unité extérieure.

Chez AirGreen, ce type de système est particulièrement pertinent dans le Grand Montréal lorsqu’un propriétaire veut remplacer deux anciens climatiseurs, chauffer deux étages sans installer de conduits ou mieux contrôler deux grandes zones ayant des charges thermiques différentes.

La configuration présentée comprend notamment :

  • Unité extérieure : SENA-36HF-MOA
  • Capacité nominale de climatisation : 36 000 BTU
  • AHRI : 215735317
  • Référence ENERGY STAR : 3630064
  • SEER2 : 23,0
  • EER2 : 13,0
  • HSPF2 région 4 : 10,7
  • Réfrigérant : R-454B
  • Chauffage jusqu’à -30 °C
  • Wi-Fi inclus
  • Alimentation : 208/230 V
  • MCA : 37 A
  • MOP : 40 A
  • Niveau sonore extérieur : 65 dB
  • Débit d’air extérieur maximal : environ 3 038 CFM
  • Tuyauterie indiquée : 1/4 po – 1/2 po
  • Garantie supplémentaire disponible
  • Aide financière provinciale indiquée : jusqu’à 4 560 $, sous réserve des conditions d’admissibilité applicables.

Pourquoi le format 2 zones peut être plus logique que deux thermopompes indépendantes

Dans plusieurs propriétés de Montréal, Laval, Longueuil, de la Rive Nord et de la Rive Sud, l’installation de deux unités extérieures indépendantes n’est pas toujours souhaitable.

L’espace extérieur peut être limité. Une copropriété peut imposer certaines restrictions. Une façade latérale peut déjà contenir un compteur électrique, une entrée de gaz, une fenêtre de sous-sol ou un passage étroit.

Une thermopompe multizone permet alors de raccorder deux unités intérieures à un seul groupe extérieur.

Cela simplifie notamment :

  • l’occupation de l’espace extérieur;
  • l’apparence de l’installation;
  • le nombre d’unités mécaniques visibles;
  • certaines portions du raccordement électrique;
  • la gestion de deux espaces distincts avec une seule plateforme extérieure.

Il faut toutefois comprendre qu’un système multizone n’est pas simplement « deux thermopompes réunies dans une boîte ». Les deux unités intérieures partagent la capacité disponible du même compresseur extérieur.

C’est précisément là que le dimensionnement devient important.

36 000 BTU dehors ne signifie pas nécessairement 18 000 BTU constants dans chaque pièce

La documentation Senville indique une capacité nominale de chauffage de 36 000 BTU/h, avec une plage modulante allant de 10 000 à 44 000 BTU/h. En climatisation, la plage annoncée s’étend de 9 000 à 43 000 BTU/h.

Cette modulation est l’une des caractéristiques importantes d’un système inverter.

Prenons une configuration avec deux unités intérieures de 18 000 BTU. Cela ne signifie pas que chacune reçoit constamment exactement 18 000 BTU.

Si une seule zone demande beaucoup de chauffage pendant que la deuxième est déjà proche de sa température de consigne, le compresseur peut adapter sa production. À l’inverse, lorsque les deux zones réclament simultanément beaucoup de capacité, l’unité extérieure doit répartir ce qu’elle peut produire entre les deux unités intérieures.

Cette distinction est essentielle pour une installation réussie.

Chez AirGreen, nous cherchons donc à comprendre non seulement la superficie totale, mais aussi la charge de chaque zone.

Un exemple très courant : rez-de-chaussée ouvert et étage avec chambres

Dans une maison de la Rive Sud, par exemple, le rez-de-chaussée peut comprendre salon, salle à manger et cuisine dans une grande aire ouverte, tandis que l’étage contient plusieurs chambres accessibles à partir d’un corridor.

Installer une unité intérieure identique à chaque étage semble simple, mais les besoins peuvent être différents.

Le rez-de-chaussée peut subir davantage de gains solaires l’après-midi. L’étage peut accumuler la chaleur en été. Une cage d’escalier ouverte peut permettre à l’air chaud de monter et modifier l’équilibre entre les deux zones.

Nous devons alors tenir compte de :

  • l’emplacement de chaque unité intérieure;
  • la circulation naturelle de l’air;
  • la configuration des portes;
  • l’exposition au soleil;
  • l’isolation de l’entretoit;
  • la superficie réellement ouverte à l’unité;
  • les pertes de chaleur de chaque étage.

C’est souvent ce travail de conception qui détermine si une thermopompe 2-zones sera confortable dans toutes les pièces.

Un rendement de 23 SEER2 qui place l’efficacité estivale au premier plan

La documentation technique confirme une cote de 23 SEER2 et un EER2 de 13 pour la SENA-36HF-MOA. Elle indique également un HSPF2 de 10,7 pour la région 4 et de 8,5 pour la région 5.

Le SEER2 représente le rendement saisonnier en climatisation selon une méthodologie de test normalisée.

Pour un propriétaire qui utilise beaucoup la climatisation à Montréal ou Laval, un SEER2 de 23 constitue donc une donnée très pertinente.

Cependant, nous déconseillons de sélectionner une thermopompe uniquement à partir du SEER2.

Un système extrêmement efficace sur papier peut perdre une partie de son avantage si :

  • les unités intérieures sont mal positionnées;
  • les conduites frigorifiques sont mal installées;
  • le dimensionnement est excessif;
  • les filtres sont négligés;
  • une unité souffle directement vers un escalier plutôt que vers la zone occupée;
  • les drains sont mal conçus;
  • le réfrigérant n’est pas correctement géré lors de la mise en service.

L’efficacité d’une thermopompe reste donc le résultat de deux éléments : la machine et l’installation.

38 000 BTU à -8 °C : un chiffre particulièrement intéressant pour Montréal

Les données disponibles pour cette configuration indiquent une capacité de chauffage d’environ 38 000 BTU/h à -8 °C, avec un COP de 2,12.

À -15 °C, la capacité indiquée est encore d’environ 36 000 BTU/h.

Ces données sont particulièrement pertinentes au Québec, puisqu’une thermopompe n’est pas uniquement évaluée lors des températures douces de l’automne. Son comportement à -8 °C et -15 °C donne une idée beaucoup plus utile de ce qu’elle peut fournir pendant une partie significative de la saison de chauffage.

Un système capable de maintenir une forte portion de sa capacité nominale à ces températures peut réduire davantage le recours à un chauffage d’appoint, à condition qu’il ait été correctement dimensionné pour le bâtiment.

À -30 °C, la capacité diminue : il faut le prévoir

La SENVILLE est annoncée pour continuer à chauffer jusqu’à -30 °C, information également confirmée dans la documentation du manufacturier.

À cette température extrême, les données communiquées pour la configuration indiquent :

  • capacité de chauffage : environ 22 400 BTU/h
  • COP : environ 1,47

Cette donnée mérite davantage d’attention que la simple mention « chauffage jusqu’à -30 °C ».

Une thermopompe de 36 000 BTU ne produit donc pas nécessairement 36 000 BTU lorsque l’air extérieur atteint -30 °C.

Si une maison perd, par exemple, 35 000 BTU/h à cette température et que la thermopompe en fournit environ 22 400, la différence doit être fournie par un autre moyen de chauffage.

Selon la propriété, cela peut être :

  • des plinthes électriques;
  • une fournaise existante;
  • des convecteurs;
  • un autre système d’appoint.

Chez AirGreen, nous préférons expliquer cette réalité dès la sélection du système plutôt que de laisser croire qu’une température minimale de fonctionnement représente automatiquement la capacité nominale complète.

COP 2,12 à -8 °C : ce que cela signifie en termes simples

Un COP de 2,12 signifie qu’à la condition de température correspondante, la thermopompe peut fournir environ 2,12 unités de chaleur pour une unité d’électricité consommée par le processus de thermopompage.

À -30 °C, le COP indiqué tombe à 1,47.

C’est normal : plus la température extérieure baisse, plus il devient difficile de prélever de la chaleur à l’extérieur et de la transférer vers l’intérieur.

Le rendement réel peut également varier en fonction :

  • des cycles de dégivrage;
  • de la température intérieure demandée;
  • du nombre de zones actives;
  • de la longueur des conduites;
  • de la modulation du compresseur;
  • des conditions extérieures;
  • de l’état des filtres et serpentins.

Une vraie thermopompe climat froid

La configuration est indiquée COLD CLIMATE : Oui et la documentation Senville présente également le système comme optimisé pour climat froid, avec chauffage maintenu jusqu’à -22 °F, soit -30 °C.

Cet élément la distingue clairement d’un modèle pouvant fonctionner uniquement jusqu’à -15 °C ou -20 °C.

Pour une propriété de Longueuil, Terrebonne, Laval, Boucherville, Repentigny ou Montréal, cette plage de fonctionnement correspond beaucoup mieux à l’usage que nous attendons d’une thermopompe utilisée comme source principale de chauffage pendant une grande partie de l’hiver.

Une certification ENERGY STAR et un numéro AHRI précis

La SENA-36HF-MOA est indiquée comme ENERGY STAR, avec la référence 3630064 et le numéro AHRI 215735317.

La brochure mentionne également explicitement la certification ENERGY STAR et la certification AHRI du système.

Le numéro AHRI est important parce qu’il permet d’identifier une combinaison certifiée plutôt qu’une simple famille de produits.

Lorsque nous préparons une installation liée à une aide financière, nous devons nous assurer que l’équipement installé correspond bien au jumelage admissible.

Jusqu’à 4 560 $ de subvention provinciale indiquée

La fiche AirGreen indique une subvention provinciale de 4 560 $ pour cette configuration.

Ce montant peut rendre la comparaison avec des systèmes moins efficaces particulièrement intéressante.

Il ne faut toutefois jamais considérer un montant de subvention comme automatiquement garanti. Les programmes peuvent imposer des conditions liées notamment :

  • au bâtiment;
  • au type de système;
  • au numéro AHRI;
  • à la certification;
  • à la date d’installation;
  • à l’entrepreneur;
  • aux preuves requises;
  • aux critères en vigueur au moment de la demande.

Nous recommandons donc toujours de confirmer l’admissibilité réelle avant de calculer le coût net d’un projet.

Une unité extérieure de plus de 200 lb : l’emplacement doit être préparé correctement

L’unité extérieure mesure 38,58 po × 16,34 po × 38,39 po et pèse environ 211,86 lb. Le manufacturier indique également un débit d’air extérieur maximal de 3 037,2 CFM et un niveau sonore de 65 dB.

Ce n’est donc pas une petite unité extérieure.

Pour une installation à Montréal ou Longueuil, où les passages latéraux peuvent être étroits, nous devons mesurer l’emplacement avant la livraison.

Sur la Rive Nord ou la Rive Sud, l’espace est souvent plus généreux, mais d’autres contraintes apparaissent : accumulation de neige, pente du terrain, terrasse, fenêtres de chambres ou voisinage.

Une installation extérieure correcte doit prévoir :

  • une base stable;
  • une hauteur suffisante par rapport à la neige;
  • un dégagement adéquat autour de l’échangeur;
  • un accès pour l’entretien;
  • un chemin logique pour les deux jeux de tuyauterie;
  • une gestion propre des drains;
  • un emplacement évitant de diriger inutilement le bruit vers une chambre ou une terrasse voisine.

65 dB à l’extérieur : comment interpréter le niveau sonore

Le manufacturier indique 65 dB pour l’unité extérieure.

Cette valeur doit être considérée dans le choix de l’emplacement.

Une unité installée contre un mur de chambre, sous une fenêtre ou dans un passage étroit entre deux bâtiments peut être perçue différemment d’une unité placée dans un espace ouvert.

Les surfaces réfléchissantes peuvent également influencer la perception du son.

Chez AirGreen, le choix de l’emplacement extérieur fait donc partie de la conception, et pas uniquement de l’esthétique.

MCA 37 A et protection maximale de 40 A

La fiche technique indique :

  • alimentation : 208/230 V, monophasée, 60 Hz
  • plage de tension : 187 à 253 V
  • MCA : 37 A
  • protection maximale : 40 A.

Ces données doivent être vérifiées avant l’installation.

Dans une maison ancienne de Montréal équipée d’un panneau de 100 A, par exemple, nous ne présumons pas qu’un nouveau circuit de thermopompe peut simplement être ajouté sans analyse.

La capacité disponible au panneau, les charges existantes et les exigences électriques du projet doivent être validées.

Le R-454B : une autre génération de réfrigérant

Le système utilise du R-454B.

La documentation indique une charge de 134,04 oz et précise que l’unité est préchargée pour jusqu’à 125 pi de conduite frigorifique.

Cette précharge importante est particulièrement pertinente pour une thermopompe multizone, puisque deux unités intérieures peuvent nécessiter des parcours de tuyauterie distincts.

Il ne faut toutefois pas interpréter « préchargée pour 125 pi » comme une autorisation d’installer n’importe quelle longueur ou configuration sans respecter les limites prévues par le manufacturier.

Chaque branche doit être conçue correctement, avec les diamètres appropriés et une installation conforme.

Pourquoi la tuyauterie compte encore davantage sur un système 2 zones

La configuration indique une tuyauterie de 1/4 po – 1/2 po.

Sur un système deux zones, nous devons gérer deux parcours frigorifiques séparés depuis l’unité extérieure.

Dans un duplex, une maison à deux étages ou une propriété avec une unité intérieure à l’avant et l’autre à l’arrière, les longueurs peuvent devenir importantes.

Une installation propre nécessite notamment :

  1. un parcours réfléchi avant le perçage;
  2. une pente appropriée pour les drains gravitaires;
  3. une protection mécanique des conduites;
  4. des raccordements frigorifiques correctement exécutés;
  5. un vide conforme avant la mise en service;
  6. une vérification d’étanchéité;
  7. une finition extérieure qui reste accessible pour le service.

Une erreur sur une seule branche peut affecter le confort d’une zone et compliquer le diagnostic futur.

Deux zones ne veulent pas dire chauffage et climatisation simultanés

C’est une question fréquente avec les thermopompes multizones.

Les unités intérieures raccordées au même groupe extérieur doivent généralement fonctionner dans un mode compatible. Autrement dit, on ne doit pas s’attendre à chauffer fortement une zone pendant que l’autre produit simultanément de la climatisation.

Dans une résidence normale, ce n’est généralement pas un problème.

Mais dans une propriété comportant des orientations très différentes, une grande véranda exposée au soleil et une pièce froide au nord, ce point peut devenir important pendant les saisons intermédiaires.

Nous en tenons compte avant de recommander une configuration multizone.

Wi-Fi inclus et intégration Alexa

La SENA-36HF-MOA comprend des fonctions de contrôle intelligent.

La documentation indique un contrôle par application, une compatibilité Alexa et la possibilité de programmer le système et de gérer le confort à distance.

Le manufacturier mentionne également un kit USB Alexa, des télécommandes sans fil et le câblage de communication parmi les éléments inclus.

Dans une installation 2 zones, cette fonction est plus utile que sur plusieurs systèmes simples, car le propriétaire peut gérer séparément les deux espaces sans devoir se rendre devant chaque unité.

Volets verticaux et horizontaux automatiques

La configuration AirGreen indique :

  • volets verticaux : automatiques
  • volets horizontaux : automatiques

Cela permet d’orienter plus efficacement le flux d’air dans une grande pièce.

L’emplacement de l’unité reste toutefois déterminant. Même avec une oscillation motorisée, une unité installée trop près d’un mur, directement devant un escalier ou dans un angle mal choisi ne distribuera pas l’air aussi efficacement qu’une unité positionnée après analyse de la pièce.

Diagnostics et détection de fuite intégrés

La documentation Senville mentionne un système de diagnostic et de détection de fuite, avec surveillance capable d’alerter l’utilisateur en cas de problème, notamment lié au réfrigérant.

Ces fonctions peuvent accélérer l’identification de certaines anomalies, mais elles ne remplacent pas un diagnostic technique.

Un code d’erreur permet souvent de cibler une famille de problèmes; il ne dit pas nécessairement quelle pièce doit être remplacée.

Chez AirGreen, nous utilisons les informations de diagnostic comme un point de départ, puis nous vérifions les conditions réelles du système.

« Jusqu’à 1 800 pi² » : une indication commerciale, pas une méthode de dimensionnement

La documentation Senville indique que le système peut couvrir jusqu’à 1 800 pi².

Nous recommandons de traiter ce chiffre avec prudence.

Une maison de 1 800 pi² construite récemment sur la Rive Sud et une maison centenaire de 1 800 pi² à Montréal peuvent avoir des pertes thermiques complètement différentes.

Même la répartition des 1 800 pi² change le résultat.

Un bungalow ouvert ne se comporte pas comme une maison de trois étages avec plusieurs chambres fermées.

Nous utilisons donc la superficie comme une donnée parmi plusieurs autres, jamais comme le seul critère de dimensionnement.

Installation AirGreen : comment transformer une bonne fiche technique en véritable confort dans deux zones

Le choix des deux unités intérieures est aussi important que celui du compresseur extérieur

La documentation du système indique qu’il peut accepter de 2 à 5 zones, selon la configuration.

Dans l’application visée ici, nous parlons d’une configuration deux zones.

Le manufacturier présente notamment un ensemble 18 000 + 18 000 BTU, mais la bonne combinaison doit être adaptée au bâtiment.

Deux zones de superficie similaire ne nécessitent pas toujours la même unité intérieure.

Une grande pièce ouverte avec plafond cathédrale peut avoir une charge plus élevée qu’un étage de superficie comparable comportant plusieurs chambres bien isolées.

La répartition doit donc être décidée avant la commande.

L’erreur que nous voulons éviter : choisir les têtes selon les pieds carrés uniquement

Supposons que deux zones fassent chacune 800 pi².

Il serait tentant de conclure qu’elles nécessitent la même capacité.

Mais la première peut avoir :

  • de grandes portes patio;
  • un plafond de 12 pieds;
  • une orientation sud-ouest;
  • une cuisine ouverte;
  • davantage d’infiltration d’air.

La seconde peut comprendre des chambres avec petites fenêtres et plafond standard.

Le nombre de pieds carrés est identique, mais la charge ne l’est pas.

C’est pour cette raison que nous regardons la réalité du bâtiment avant de choisir la répartition des unités intérieures.

Les drains peuvent être plus compliqués que les conduites frigorifiques

Sur une thermopompe murale, chaque unité intérieure produit de la condensation en climatisation.

Avec deux zones, nous avons donc deux drains à gérer.

Lorsque la pente naturelle vers l’extérieur est disponible, le drainage reste relativement simple. Lorsque l’unité doit être installée sur un mur intérieur ou dans une configuration où la gravité ne suffit pas, une pompe à condensat peut être requise.

Chez AirGreen, nous essayons de prévoir cet aspect dès l’estimation parce qu’un mauvais drainage peut entraîner :

  • fuite d’eau;
  • bruit de pompe;
  • traces sur le mur;
  • entretien supplémentaire;
  • arrêts du système si un dispositif de sécurité se déclenche.

Garantie

Ce système est couvert 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur, avec possibilité de garantie supplémentaire.

Une installation professionnelle est requise pour maintenir la couverture de garantie complète et les performances prévues.

Un entretien simple, mais deux unités intérieures à surveiller

L’un des avantages d’une thermopompe sans conduits est l’absence d’un réseau central à entretenir.

Cela ne signifie toutefois pas « zéro entretien ».

Chaque unité intérieure possède ses propres filtres et son propre échangeur.

Pour maintenir de bonnes performances, nous recommandons notamment :

  • de nettoyer régulièrement les filtres;
  • de surveiller l’accumulation de poussière dans les turbines;
  • de garder les entrées et sorties d’air libres;
  • de vérifier les drains;
  • d’éviter de bloquer l’unité extérieure avec des objets ou de la végétation;
  • de garder l’unité extérieure dégagée de la neige;
  • de faire nettoyer les unités intérieures en profondeur lorsque l’encrassement le justifie.

Sur un système deux zones, une unité très sale peut fonctionner moins efficacement que l’autre et donner l’impression que le système répartit mal sa capacité.

Quand cette SENVILLE 36 000 BTU 2 zones constitue un excellent candidat

La SENVILLE SENA-36HF-MOA R454B mérite particulièrement d’être considérée lorsqu’un propriétaire souhaite :

  • chauffer et climatiser deux grandes zones avec une seule unité extérieure;
  • obtenir une thermopompe fonctionnant jusqu’à -30 °C;
  • profiter d’une cote 23 SEER2;
  • conserver une forte capacité de chauffage à -8 °C et -15 °C;
  • bénéficier d’un système ENERGY STAR;
  • obtenir le contrôle Wi-Fi inclus;
  • réduire le nombre d’unités extérieures;
  • profiter, si admissible, d’une aide financière pouvant atteindre 4 560 $.

Elle est particulièrement adaptée aux projets où les deux zones peuvent fonctionner de façon complémentaire et où l’emplacement des unités intérieures permet une bonne distribution d’air.

Quand nous envisagerions plutôt une autre configuration

Nous pourrions recommander une autre approche si :

  • les deux zones ont des besoins extrêmement différents;
  • elles doivent fréquemment fonctionner dans des modes opposés;
  • une seule unité intérieure ne peut pas distribuer correctement l’air dans une zone compartimentée;
  • la charge totale réelle dépasse ce que le système peut fournir lors des grands froids;
  • la distance ou la configuration des conduites complique excessivement l’installation;
  • deux unités extérieures indépendantes apporteraient davantage de flexibilité au projet.

Le meilleur système n’est donc pas nécessairement celui qui affiche le plus grand nombre de BTU. C’est celui dont l’architecture correspond au bâtiment.

Pourquoi faire installer cette thermopompe 2 zones par AirGreen

Chez AirGreen Climatisation & Chauffage, nous ne limitons pas une installation multizone au choix d’un emplacement pour deux unités murales.

Nous analysons l’ensemble du projet :

  • capacité de chacune des zones;
  • exposition solaire;
  • circulation d’air;
  • hauteur des plafonds;
  • position des unités intérieures;
  • longueur des conduites;
  • drainage;
  • alimentation électrique;
  • emplacement extérieur;
  • gestion de la neige;
  • niveau sonore;
  • accessibilité future pour le service.

Cette approche est particulièrement importante avec une thermopompe 2-zones de 36 000 BTU, car les deux espaces dépendent du même groupe extérieur.

Une configuration bien pensée permet de tirer parti de la modulation inverter, du chauffage jusqu’à -30 °C, du 23 SEER2 et du contrôle individuel des zones. Une mauvaise répartition des unités intérieures peut au contraire réduire le confort malgré des caractéristiques techniques très intéressantes.

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Vous envisagez une thermopompe SENVILLE 2-zones de 36 000 BTU pour une maison, un condo, un duplex ou un commerce?

Contactez AirGreen pour une évaluation de votre projet. Nous pouvons vérifier la capacité requise pour chaque zone, l’emplacement des unités, le parcours des conduites, le drainage, l’alimentation électrique et l’admissibilité aux programmes d’aide financière applicables.

Nous installons et entretenons des thermopompes multizones à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord, la Rive Sud et en Montérégie, avec une attention particulière au dimensionnement et à la qualité de mise en service.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

18 · Questions

Ce qu’on nous demande sur les multizones.

Puis-je chauffer une pièce et climatiser l’autre en même temps ?

Non. Sur un multizone comme celui-ci, toutes les têtes travaillent dans le même mode, chauffage ou climatisation. Chaque pièce garde par contre sa propre température de consigne.

Que se passe-t-il quand toutes les pièces demandent du chauffage ?

Elles se partagent la capacité de l’unité extérieure : 38 000 BTU/h à −8 °C, 36 000 à −15 °C.

Combien de têtes puis-je brancher ?

Jusqu’à 5 sur cette unité extérieure. Ce produit est configuré pour 2 têtes.

Puis-je mélanger les tailles de têtes ?

Oui. Le menu « Zones » propose 2 combinaisons, de 18 + 18 à 12 + 24 (en milliers de BTU). On choisit la taille de chaque tête selon la pièce.

Combien vaut la subvention LogisVert ?

4 560 $ selon la liste d’Hydro-Québec du 1er octobre 2026. L’aide ne dépasse pas 100 % du coût avant taxes ; la demande se fait dans les 9 mois suivant l’installation.

Est-elle homologuée ENERGY STAR ?

Oui, climat froid, ID 3630064. Elle répond aussi aux critères ENERGY STAR Most Efficient, selon la base de données d’ENERGY STAR.

Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?

Jusqu’à −30 °C.

Est-ce bruyant ?

Dehors, 65 dB(A) : on choisit l’emplacement loin des fenêtres de chambre.

Pourquoi un multizone plutôt que plusieurs murales ?

Une seule unité extérieure sur la façade et un seul circuit. En contrepartie, les pièces partagent la puissance, et si l’unité extérieure s’arrête, toutes les zones s’arrêtent.

Que couvre la garantie ?

Notre fiche indique 10 ans sur le compresseur et 10 ans sur les pièces. Garantie supplémentaire AirGreen : possible.

AirGreen

Un multizone se planifie pièce par pièce. Chez vous.

On mesure chaque pièce, on dessine le parcours des lignes et on choisit la bonne tête pour chaque zone. L’estimation sur place est gratuite, la soumission arrive en 24 h.

RBQ 5645-9605-01Ventilation 15.8, réfrigération 15.10, électricité 16
Le circuit, on s’en occupeNotre licence couvre l’électricité
LogisVert : 4 560 $AHRI 215735317 vérifié sur la liste du 1er octobre 2026
Attention aux arnaquesHydro-Québec ne fait aucune sollicitation par téléphone ni à domicile pour LogisVert
Sources vérifiées le 1er octobre 2026.NEEP, Cold Climate Air Source Heat Pump List, produit 385664 (AHRI 215735317) : capacités et COP, modulation, SEER2, EER2, HSPF2.ENERGY STAR, base de données des thermopompes certifiées, ID 3630064.Hydro-Québec, liste LogisVert des thermopompes admissibles (propriétaire, habitation existante), fichier du 1er octobre 2026 ; guide de participation, version 1.10.Coûts : tarif D d’Hydro-Québec, 11,142 ¢/kWh (2e tranche, depuis le 1er avril 2026). Les montants affichés sont des estimations ; seuls les organismes responsables confirment l’aide accordée.