4-Zone Heat Pump DURASTAR Standard 1st Generation | 36,000 BTU - R410A

In stock
SKU: DRA4U36M1A
36,000BTU/h · 4 heads
−25 °Cheats down to
Optional Wi-FiR-410AUp to 4 heads
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Outdoor unit DRA4U36M1APossible indoor models DRAC09F1A, DRAC12F1A, DRAC18F1A, DRAC24F1A, DRAC24F1B, DRAD09F1A, DRAD12F1A, DRAD18F1A, DRAD24F1A, DRAF18F1A, DRAF24F1A, DRAL06F1A, DRAL09F1A, DRAL12F1A, DRAL18F1A, DRAM18F1A, DRAM24F1A, DRAM30S1A, DRAM36S1A, DRAM48S1A, DRAM60S1A, DRAS12F1A, DRAS12F1B
In short

The Durastar Standard 1re génération 36 000 multi-zone heat pump heats and cools 4 rooms with a single outdoor unit. it delivers 23,800 BTU/h at −8 °C, heats down to −25 °C. Installed by AirGreen in Montréal, Laval, Longueuil, the North Shore and the South Shore.

01 · The verdict in 10 seconds

4 rooms, one outdoor unit.

Compared with the 141 multi-zone systems of 36,000 BTU we sell. Figures come from the manufacturer’s data and the AHRI certification.

!Good to know: indoor head from 36 dB(A)Rank 123 of 134; class median: 28 dB(A).
23,800BTU/h at −8 °C
−25 °Cstill heating
4heads
02 · The machine

The parts that make a multi-zone system.

Tap a part to learn more.

DRA4U36M1A

Outdoor unit

One compressor for the whole house. It supplies up to 4 heads.

03 · How it works

Turn rooms on and off. Watch the power being shared.

One outdoor unit supplies every head: when several rooms call at once, they share its capacity. Pick an outdoor temperature.

04 · My plan

Tell us your rooms. We tell you if this size is enough.

Pick the number of rooms and their size. The estimate targets a −15 °C day; it is a guide, the real calculation is done room by room at your home.

05 · The series

The whole series at a glance: find the box that fits you.

Each box is a product: the outdoor unit’s size, and the number of heads.

Outdoor2 zones3 zones4 zones5 zones
18,000BTU
2
28,000BTU
23
36,000BTU
23Here
48,000BTU
2345

Durastar Standard 1re génération 36 000 · 4 zones

23,800 BTU/h
at −8 °C

Up to 4 heads on this outdoor unit. Tap another box to see that size.

06 · Deep cold

What it delivers when it gets really cold.

Tap a temperature: capacity, efficiency and the cost of one hour of heating.

07 · The bill

At every temperature, cheaper than baseboards.

Cost of one hour at full output, for the same heat delivered. Hydro-Québec Rate D, second tier: 11.142 ¢/kWh.

08 · Efficiency

The official ratings, on the same scales as before.

SEER2, HSPF2 and EER2 come from the AHRI certification. The mark shows the median of the same-size multi-zone systems we sell.

SEER2 · seasonal cooling20.5
Scale 1 – 30Median: 21
Rank 112 (tied) of 141 in its class.
HSPF2 · seasonal heating8.8
Scale 1 – 15Median: 10
Rank 106 (tied) of 141 in its class.
EER2 · cooling in peak heat10.8
Scale 1 – 20Median: 12
Rank 112 (tied) of 138 in its class.
09 · Report card

Where it ranks among same-size multi-zone systems.

Compared with the 141 multi-zone systems of 36,000 BTU we sell. Weaknesses too, said plainly.

10 · Head-to-head

Against three other brands in its class.

Same rated size, other manufacturers. Pick the opponent.

11 · Multi-zone or wall units

One multi-zone or several wall units? Both sides, honestly.

This multi-zone4 wall units
On the wall1 outdoor unit4 outdoor units
Electrical1 dedicated circuitOne circuit per unit
CapacityShared between roomsReserved for each room
If the outdoor unit stopsEvery zone stopsOnly one room
ModesSame mode everywhereEach room chooses
LogisVertPer the listDepends on each model

We compare both options on your floor plan during the estimate.

12 · Installation

What to know before installing a multi-zone system.

Dimensions, wiring and lines, drawn. Then our six steps.

The outdoor unit, dimensioned

31.88 in
DRA4U36M1ADepth 16.12 in
37.25 in
Dimensions: product sheet (W × D × H).

One circuit for the whole house

Electrical panel
Load calculation before the quote
45 A max. breaker
MCA 30 A · 220 V
Outdoor unit
Head 1
Head 2
Head 3
Head 4
Our RBQ licence covers electrical work (subclass 16).
01Room-by-room visit and surveyWe measure each zone and note insulation and windows. The on-site estimate is free.
02Heads and line layoutOne pair of lines per head.
03Outdoor unit baseAbove the snow line, away from the neighbours’ bedroom windows.
04Exposed, finished linesLines under line covers, no work inside the walls.
05Dedicated circuit220 V, MCA 30 A, 45 A protection. The panel load calculation is done before the quote.
06Commissioning, zone by zoneEach head is tested and the controls set up.
13 · Sound

Published sound levels, on one scale.

We use the outdoor figure to choose where the unit goes.

36
43
62
28
61
20 dB(A)3040506070
36 Reference head, lowest speed43 Reference head, highest speed28 Class indoor median62 Outdoor unit61 Class outdoor median
Values in dB(A). Indoor values are those of the sheet’s reference head; each head has its own, confirmed for the chosen model. Municipal noise by-laws vary by borough.
14 · Specifications

Every number, and where it comes from.

Each line carries its source; a line with no published value is not shown.

Performance
Cooling capacity (size)36,000 BTUSheet
SEER2 (seasonal cooling efficiency)20.5AHRI
EER2 (instant cooling efficiency)10.8AHRI
HSPF2 (seasonal heating efficiency, region IV)8.8AHRI
Heating
Capacity at −8 °C23,800 BTU/hSheet
Heats down to−25 °CSheet
Zones and heads
Zones on this product4 Zones (Quad Zone)Sheet
Maximum zones4 Zones (Quad Zone)Sheet
Possible indoor modelsDRAC09F1A, DRAC12F1A, DRAC18F1A, DRAC24F1A, DRAC24F1B, DRAD09F1A, DRAD12F1A, DRAD18F1A, DRAD24F1A, DRAF18F1A, DRAF24F1A, DRAL06F1A, DRAL09F1A, DRAL12F1A, DRAL18F1A, DRAM18F1A, DRAM24F1A, DRAM30S1A, DRAM36S1A, DRAM48S1A, DRAM60S1A, DRAS12F1A, DRAS12F1BSheet
Indoor dimensions (W × D × H)22.44 x 22.44 x 10.24 inSheet
Vertical louversAutoSheet
Horizontal louversManuel / ManualSheet
Airflow (reference head)379 CFMSheet
Indoor sound (reference head)36 – 43 dB(A)Sheet
Installation
Outdoor unit (W × D × H)37.25 x 16.12 x 31.88 inSheet
Outdoor sound62 dB(A)Sheet
Electrical
Voltage220 VSheet
MCA (minimum circuit ampacity)30 ASheet
MOP (maximum overcurrent protection)45 ASheet
RefrigerantR-410ASheet
Wi-FiOptionalSheet
Certifications and warranty
Warranty (compressor · parts · labour)10 yrs · 10 yrs · 6 yrsSheet
AirGreen extended warrantyPossibleSheet
15 · Official brochures

The manufacturer’s documentation, as PDF.

16 · Description

Everything we have written about this system.

Quatre têtes sur un jumelé à façade mitoyenne, sans rien qui dépasse

Quand la toiture vient d'être refaite, on regarde le reste du bâtiment autrement : les percements, les ancrages et tout ce qui touche à l'enveloppe se décident pendant que le chantier est encore frais dans les mémoires. Dans un jumelé de Greenfield Park dont la façade est mitoyenne, il reste peu de mur libre et le moindre appareil visible se remarque depuis le trottoir. La Thermopompe 4-Zones DURASTAR Standard 1re génération | 36 000 BTU - R410A regroupe quatre pièces sur un seul appareil extérieur, ce qui ramène à un seul point les percements, l'ancrage et l'entretien.

Les valeurs que DuraStar publie pour cet ensemble

DuraStar ne publie pas de certificat AHRI pour cet appareil ; les valeurs ci-dessous sont celles de sa fiche technique.

  • Rendement saisonnier : 20,5 SEER2, 10,8 EER2 et 8,8 HSPF2
  • Capacité de chauffage à -8 °C : 23 800 BTU/h
  • Limite de chauffage reconnue : -25 °C
  • Unité extérieure : 37,25 x 16,12 x 31,88 pouces, 62,3 dB(A)
  • Raccordement : 220 V, MCA de 30 A, disjoncteur de 45 A

La valeur à retenir est celle de -8 °C : 23 800 BTU/h pour l'ensemble des zones raccordées. Dans un jumelé où un mur sur deux est mitoyen, donc peu exposé, cette capacité couvre une bonne partie de la saison ; en dessous de la limite de -25 °C, le chauffage existant reprend la relève et il faut l'avoir prévu.

LogisVert : 0 $ pour cet appareil

Autant le dire tout de suite : cet ensemble ne figure pas sur la liste des thermopompes admissibles au programme LogisVert d'Hydro-Québec en vigueur, ce qui explique la valeur de 0 $ affichée dans la fiche technique. D'autres ensembles multizones DuraStar de génération plus récente y sont inscrits, et nous les mettons en parallèle avec celui-ci avant la signature, selon la liste en vigueur à la date d'installation. Le calcul se fait donc sur le coût réel du projet, sans aide provinciale à déduire pour cet appareil précis.

Quatre zones, 36 000 BTU/h à répartir

Le condenseur DRA4U36M1A porte 36 000 BTU/h et les distribue entre les quatre têtes selon la consigne de chacune. Une chambre d'ami fermée ne prive pas les trois autres zones : sa tête s'arrête, les autres continuent. Cet ensemble est publié pour 4 zones, qui est aussi son maximum, et les têtes se prennent dans la liste de DuraStar : DRAS12F1A, DRAS12F1B, DRAC09F1A, DRAC12F1A, DRAC18F1A, DRAC24F1A, DRAC24F1B, DRAD09F1A, DRAD12F1A, DRAD18F1A, DRAD24F1A, DRAF18F1A, DRAF24F1A, DRAL06F1A, DRAL09F1A, DRAL12F1A, DRAL18F1A, DRAM18F1A, DRAM24F1A, DRAM30S1A, DRAM36S1A, DRAM48S1A et DRAM60S1A. Quatre zones sur 36 000 BTU/h demandent un dimensionnement pièce par pièce, à partir du repère d'environ 18 000 BTU/h par 1 000 pieds carrés corrigé selon l'isolation et la fenestration.

Ce que l'on voit depuis le trottoir

Sur un jumelé, la façade avant est partagée et l'arrière est souvent étroit. Le condenseur mesure 37,25 x 16,12 x 31,88 pouces : il se place au sol contre le mur arrière ou sur un support ancré dans la structure, toujours au-dessus de la ligne de neige, et jamais dans l'axe d'une fenêtre de chambre, la vôtre ou celle du voisin attenant. À l'intérieur, les têtes murales de référence mesurent 22,44 x 22,44 x 10,24 pouces et soufflent 379 pi³/min, valeurs publiées pour la tête de référence de la fiche et non pour chacun des modèles de la liste.

Le raccordement électrique d'un ensemble à quatre zones dans un jumelé de Greenfield Park

Un seul circuit pour les quatre têtes

C'est l'avantage le moins visible d'un ensemble multizone : quatre pièces traitées, un seul circuit à tirer. Les têtes ne sont pas alimentées séparément ; elles reçoivent leur commande et leur alimentation par le câble qui accompagne leurs lignes frigorifiques jusqu'au condenseur.

Le panneau du jumelé et le calcul de charge

Le raccordement se fait en 220 V, avec un MCA de 30 A, un disjoncteur de 45 A et un circuit dédié. Un panneau de 200 A absorbe cette charge sans difficulté. Une entrée de 100 A qui alimente déjà des plinthes, un chauffe-eau et une cuisinière est un autre dossier : nous faisons le calcul de charge avant de proposer l'installation, et une mise à niveau, si elle est nécessaire, est chiffrée et annoncée avant la signature.

Le tirage des lignes vers les quatre têtes

Quatre paires de lignes frigorifiques, quatre drains et quatre câbles de commande convergent vers le condenseur. Sur un jumelé, le tracé suit presque toujours le mur arrière, puis se sépare vers chaque pièce. Nos installations sont entièrement apparentes, sans travaux à l'intérieur des murs, avec un recouvrement de finition sur les parcours exposés : c'est ce qui permet de garder une façade nette après une toiture neuve.

Ce qui est attendu de l'appareil

Un ensemble à quatre zones se signale davantage qu'un appareil unique, sans que ce soit anormal.

  • De la vapeur blanche sort du condenseur pendant le dégivrage hivernal.
  • Un délai de trois minutes au redémarrage protège le compresseur.
  • Le réfrigérant siffle brièvement quand une zone démarre après une longue pause.
  • Le chauffage cesse sous -25 °C et le système existant prend le relais.

Une odeur de brûlé, un disjoncteur qui saute, un code d'erreur persistant ou de l'eau qui coule à l'intérieur sont d'un autre ordre : on arrête l'appareil et on appelle le service.

L'entretien de quatre têtes

Quatre filtres à rincer aux deux semaines, un condenseur à garder dégagé de la neige et des feuilles, et un entretien CVAC annuel qui couvre les serpentins, l'écoulement du condensat et les raccords électriques. Quand quatre zones tournent, les drains méritent une attention particulière ; notre service de nettoyage les traite avec les serpentins.

AirGreen, un chiffrage clair

AirGreen est une entreprise familiale établie depuis plus de quinze ans, active à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud. Nous détenons les licences RBQ en ventilation, en réfrigération et en électricité et portons une assurance responsabilité de 5 000 000 $. L'évaluation à domicile est gratuite, la soumission est remise par écrit, et des options de financement existent puisque aucune aide provinciale ne s'applique à cet ensemble. Avant de confirmer quatre zones, nous vérifions que trois ne couvriraient pas le jumelé aussi bien.

Réservez votre estimation gratuite pour la Thermopompe 4-Zones DURASTAR Standard 1re génération | 36 000 BTU - R410A. Nous dimensionnons les quatre têtes, vérifions que le panneau accepte le disjoncteur de 45 A et vous remettons un chiffrage écrit tenant compte du 0 $ de LogisVert.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

17 · Questions

What people ask us about multi-zone systems.

Can I heat one room and cool another at the same time?

No. On a multi-zone system like this one, every head works in the same mode, heating or cooling. Each room still keeps its own set temperature.

What happens when every room calls for heat?

They share the outdoor unit’s capacity: 23,800 BTU/h at −8 °C.

How many heads can I connect?

Up to 4 on this outdoor unit. This product is configured for 4 heads.

Down to what temperature does it heat?

Down to −25 °C.

Is it noisy?

Indoors, the reference head goes down to 36 dB(A). Outdoors, 62 dB(A): we place the unit away from bedroom windows.

Why a multi-zone instead of several wall units?

One outdoor unit on the wall and one circuit. In return, the rooms share the capacity, and if the outdoor unit stops, every zone stops.

What does the warranty cover?

Our sheet lists 10 years on the compressor and 10 years on parts. AirGreen extended warranty: possible.

AirGreen

A multi-zone system is planned room by room. At your home.

We measure every room, draw the line route and choose the right head for each zone. The on-site estimate is free and the quote arrives within 24 h.

RBQ 5645-9605-01Ventilation 15.8, refrigeration 15.10, electrical 16
We handle the circuitOur licence covers the electrical work
Beware of scamsHydro-Québec does no phone or door-to-door solicitation for LogisVert
Sources checked on October 1, 2026.Costs: Hydro-Québec Rate D, 11.142 ¢/kWh (second tier, since 1 April 2026). Amounts shown are estimates; only the responsible bodies confirm the grant awarded.