4-Head Multi-Zone Heat Pump YORK W Series 21 SEER | 42,000 BTU
The York Série W 42 000 multi-zone heat pump heats and cools 4 rooms with a single outdoor unit. it delivers 29,000 BTU/h at −8 °C, heats down to −20 °C. Installed by AirGreen in Montréal, Laval, Longueuil, the North Shore and the South Shore.
4 rooms, one outdoor unit.
Compared with the 86 multi-zone systems of 42,000 BTU we sell. Figures come from the manufacturer’s data and the AHRI certification.
The parts that make a multi-zone system.
Tap a part to learn more.
Outdoor unit
One compressor for the whole house. It supplies up to 5 heads.
Base pan heater
A heater keeps the outdoor unit’s base pan free of ice below 1 °C and during defrost (NEEP).
Refrigerant lines
One pair of lines per head.
Indoor heads
One head per room, each with its own remote and temperature. The combination is chosen in the “Zones” menu.
Control
Each zone is set separately.
Turn rooms on and off. Watch the power being shared.
One outdoor unit supplies every head: when several rooms call at once, they share its capacity. Pick an outdoor temperature.
Tell us your rooms. We tell you if this size is enough.
Pick the number of rooms and their size. The estimate targets a −15 °C day; it is a guide, the real calculation is done room by room at your home.
The whole series at a glance: find the box that fits you.
Each box is a product: the outdoor unit’s size, and the number of heads.
At −15 °C, it still delivers 67 % of its rated capacity.
Tap a temperature: capacity, efficiency and the cost of one hour of heating.
At every temperature, cheaper than baseboards.
Cost of one hour at full output, for the same heat delivered. Hydro-Québec Rate D, second tier: 11.142 ¢/kWh.
The official ratings, on the same scales as before.
SEER2, HSPF2 and EER2 come from the AHRI certification. The mark shows the median of the same-size multi-zone systems we sell.
Where it ranks among same-size multi-zone systems.
Compared with the 86 multi-zone systems of 42,000 BTU we sell. Weaknesses too, said plainly.
Against three other brands in its class.
Same rated size, other manufacturers. Pick the opponent.
One multi-zone or several wall units? Both sides, honestly.
We compare both options on your floor plan during the estimate.
What to know before installing a multi-zone system.
Dimensions, wiring and lines, drawn. Then our six steps.
The outdoor unit, dimensioned
One circuit for the whole house
Published sound levels, on one scale.
We use the outdoor figure to choose where the unit goes.
Every number, and where it comes from.
Each line carries its source; a line with no published value is not shown.
The manufacturer’s documentation, as PDF.
Everything we have written about this system.
Quatre zones sur un groupe de 42 000 BTU : partager la capacité avec méthode
Une maison à étages, un plain-pied agrandi ou un bureau divisé en plusieurs locaux comptent souvent quatre espaces qui vivent à des rythmes différents. La Thermopompe MultiZone 4-Têtes YORK Série W 22 SEER de catégorie 42 000 BTU relie quatre unités intérieures au groupe extérieur DHW42CMB21S. Chaque tête possède sa commande et sa consigne; le compresseur Inverter, lui, module sa production selon la demande totale.
La mention 22 SEER désigne le rendement le plus élevé de la Série W. Pour le DHW42CMB21S, le certificat AHRI indique 21 SEER2. La catégorie 42 000 BTU correspond, elle aussi, à une appellation commerciale : la capacité certifiée du système est de 39 000 BTU/h en climatisation, répartie entre les quatre pièces.
Chez AirGreen, nous abordons ce système comme une thermopompe de chauffage et de climatisation pour quatre espaces. Notre travail consiste à choisir la bonne combinaison d’unités, à tracer quatre circuits frigorifiques conformes et à définir clairement le rôle du chauffage d’appoint en hiver.
Les performances certifiées du DHW42CMB21S
Le certificat AHRI 8578505 publie les valeurs de ce système selon la méthode d’évaluation actuelle, y compris ses capacités par temps froid. Le catalogue YORK complète ces données avec les plages de modulation et les caractéristiques physiques.
| Caractéristique | Valeur publiée |
|---|---|
| Capacité de climatisation certifiée | 39 000 BTU/h |
| SEER2 / EER2 | 21 / 10,4 |
| Capacité de chauffage certifiée à 8 °C | 40 000 BTU/h |
| HSPF2, région IV / région V | 8,6 / 7,2 |
| Capacité de chauffage à −8 °C (17 °F) | 29 000 BTU/h |
| Capacité de chauffage à −15 °C (5 °F) | 28 400 BTU/h |
| COP à −15 °C | 1,84 |
| Modulation en climatisation (catalogue) | 8 530 à 46 403 BTU/h |
| Modulation en chauffage (catalogue) | 10 663 à 47 768 BTU/h |
| Plage de fonctionnement | −20 à 30 °C en chauffage, −18 à 48 °C en climatisation |
| Réfrigérant et charge d’usine | R-410A, 3,7 kg |
| Pression sonore extérieure | 61 dB(A) |
| Dimensions extérieures (L × P × H) | 42,80 × 17,32 × 43,43 po |
| Poids net | 90 kg |
| Nombre maximal d’unités intérieures | 5 |
Le catalogue annonce des capacités nominales de 40 000 BTU/h en climatisation et de 44 500 BTU/h en chauffage. Ces valeurs de présentation ne remplacent pas celles du certificat, que nous utilisons pour comparer les systèmes entre eux. De même, le HSPF de 10,2 imprimé au catalogue relève de l’ancienne méthode; le HSPF2 de 8,6 affiché sur notre fiche décrit le même appareil selon la méthode actuelle.
La région V de la méthode HSPF2 représente un climat plus froid que la région IV de référence. Le HSPF2 de 7,2 publié pour cette région donne une idée plus prudente du rendement saisonnier dans un contexte hivernal comme celui du Québec. Le système n’est toutefois pas certifié ENERGY STAR, ni pour le climat froid.
Quatre têtes : la répartition réelle de la capacité
La fiche technique du DHW42CMB21S publie un tableau des associations intérieures avec leurs performances certifiées. Pour quatre zones, on y trouve notamment :
| Association intérieure | Climatisation par zone | Total climatisation | Chauffage par zone | Total chauffage |
|---|---|---|---|---|
| 9 000 × 4 | 8 871 BTU/h chacune | 35 484 BTU/h | 11 089 BTU/h chacune | 44 356 BTU/h |
| 12 000 × 4 | 9 895 BTU/h chacune | 39 580 BTU/h | 11 260 BTU/h chacune | 45 040 BTU/h |
| 9 000 + 12 000 + 18 000 + 18 000 | 6 483 / 8 189 / 12 454 / 12 454 BTU/h | 39 580 BTU/h | 7 377 / 9 318 / 14 170 / 14 170 BTU/h | 45 035 BTU/h |
| 12 000 + 12 000 + 18 000 + 18 000 | 7 847 / 7 847 / 11 942 / 11 942 BTU/h | 39 578 BTU/h | 8 928 / 8 928 / 13 590 / 13 590 BTU/h | 45 036 BTU/h |
Dès que la somme des unités dépasse ce que le groupe peut fournir, la capacité se partage. Avec quatre unités de 12 000 BTU/h, chaque pièce reçoit un peu moins de 9 900 BTU/h en climatisation. Avec deux unités de 18 000 BTU/h dans l’association 9 000 + 12 000 + 18 000 + 18 000, chacune obtient environ 12 450 BTU/h. Nous choisissons donc les calibres en fonction des besoins mesurés de chaque pièce, pas en fonction du total affiché sur les étiquettes.
Le groupe accepte jusqu’à cinq unités intérieures. Une cinquième zone peut être envisagée plus tard, mais elle réduit la part de chaque pièce; nous l’étudions dès la conception si un agrandissement est prévu.
Le chauffage par grand froid
Ce système conserve une bonne partie de sa capacité lorsque la température baisse : 29 000 BTU/h à −8 °C et 28 400 BTU/h à −15 °C, avec un COP de 1,84 à ce dernier point. Un COP de 1,84 signifie que l’appareil livre 1,84 unité de chaleur pour chaque unité d’électricité consommée, soit un rendement nettement supérieur à celui d’une plinthe électrique à la même température.
YORK fixe la limite de fonctionnement en chauffage à −20 °C. Aucune capacité certifiée n’est publiée entre −15 °C et −20 °C, et le système ne chauffe plus sous ce seuil. Exemple de calcul, et non l’évaluation d’une maison réelle : si les quatre zones demandent 34 000 BTU/h à −15 °C, la thermopompe en fournit 28 400 et le chauffage existant doit combler environ 5 600 BTU/h. Nous gardons donc le système en place et nous planifions sa contribution avant l’hiver.
Les unités intérieures de la Série W
Le DHW42CMB21S accepte plusieurs formats d’unités intérieures, qu’il est possible de combiner selon les pièces :
- Unités murales : DHX09NWB21S, DHX12NWB21S, DHX18NWB21S et DHX24NWB21S, avec quatre vitesses, mode turbo, mode sommeil et oscillation automatique des volets verticaux et horizontaux.
- Cassettes quatre voies : DHMW12NKB21S, DHMW18NKB21S et DHMW24NKB21S, avec pompe de condensat intégrée.
- Unités plancher/plafond : DHMW09NCB21S, DHMW12NCB21S, DHMW18NCB21S et DHMW24NCB21S.
- Unités gainables : DHMW09NDB21S, DHMW12NDB21S, DHMW18NDB21S, DHMW21NDB21S et DHMW24NDB21S, pour desservir une pièce par de courts conduits d’air, l’appareil restant dissimulé.
Pour les unités murales, le catalogue publie un débit de 194 à 400 pi³/min et une pression sonore de 29 à 45 dB(A) pour la DHX12NWB21S, contre 530 à 706 pi³/min et 36 à 48 dB(A) pour la DHX24NWB21S. Dans un bureau ou une chambre, nous vérifions que la vitesse la plus basse reste confortable; dans une salle de séjour, nous regardons surtout la portée du jet d’air.
Les quatre unités partagent un même mode : la première mise en marche détermine le mode de base, et une zone en climatisation ne peut pas fonctionner pendant qu’une autre chauffe. Le système ne comporte pas de Wi-Fi; il se commande par télécommande, par commande filaire en option ou par passerelle H-Link ou BACnet dans un bâtiment doté d’un système de gestion centralisé.
L’installation d’un système quatre têtes YORK par AirGreen
Quatre circuits à tracer dans les limites du fabricant
YORK autorise au total 81 m de conduits pour l’ensemble des circuits, 25 m de longueur équivalente jusqu’à l’unité la plus éloignée et 15 m de dénivelé entre le groupe et les unités intérieures. Avec quatre pièces, ces limites se consomment rapidement : quatre circuits de 15 m représentent déjà 60 m. Nous mesurons chaque parcours, avec ses coudes et ses changements de niveau, avant de fixer l’emplacement du groupe extérieur.
Les ports du DHW42CMB21S sont tous de 1/4 po au liquide et 3/8 po au gaz, alors que les unités murales DHX12 à DHX24 ont un raccord gaz de 1/2 po ou de 5/8 po. Le raccordement exige alors les adaptateurs prévus par le fabricant, installés du bon côté du circuit. Nous préparons ces pièces à l’avance pour chaque zone.
Électricité et interconnexion
Le catalogue indique un MCA de 24 A et une protection maximale de 30 A; la fiche technique DFS-42WHPOD-2020 publie toutefois 40 A pour cette protection. Notre électricien confirme la valeur inscrite sur la plaque signalétique de l’appareil livré avant de choisir le disjoncteur. Chaque unité intérieure est reliée au groupe par un câble d’interconnexion en cuivre toronné 14-4 AWG de type THHN 600 V, comme le recommande la fiche technique.
Un groupe de 90 kg à installer solidement
Le DHW42CMB21S mesure plus de 43 po de hauteur et pèse 90 kg. Nous le plaçons sur une base ou un support mural dimensionné pour cette charge, surélevé par rapport à la neige, avec les dégagements nécessaires à la circulation d’air et à l’entretien. Sa pression sonore de 61 dB(A) nous amène à l’éloigner, lorsque le terrain le permet, des fenêtres de chambres et des terrasses.
Deux réalisations AirGreen à quatre têtes
Ces projets ont été réalisés avec des systèmes GREE. Nous les citons pour illustrer notre façon de concevoir une installation à quatre zones, sans transférer leurs caractéristiques au modèle YORK.
Bureau commercial à Sainte-Julie. Dans un local d’une quinzaine de postes, une aire ouverte plein sud, une salle de réunion vitrée et deux bureaux fermés côté nord étaient desservis par des plinthes et un climatiseur portatif. Nous y avons installé quatre têtes murales sur un groupe de 42 000 BTU, avec une condition ferme de l’employeur : aucune interruption des activités. Au printemps, l’aire ouverte réclamait déjà de la fraîcheur alors que les bureaux arrière demandaient encore de la chaleur : cette limite propre à tout système multizone à mode commun a été au cœur de la conception. La longueur totale des quatre circuits et l’ajout possible d’une cinquième zone ont orienté le choix du groupe.
Plateau-Mont-Royal, Montréal. Dans un logement urbain équipé de quatre têtes murales, une unité a été installée tout près du plafond, au-dessus d’une ouverture intérieure vitrée. Cet emplacement a été choisi pour bien diffuser l’air sans nuire à l’usage quotidien de la pièce, où les cadrages, les rangements et les passages limitaient les options, comme souvent dans les logements montréalais.
Mise en service et entretien
Nous vérifions l’étanchéité et faisons le vide de chaque circuit, puis nous contrôlons la correspondance entre chaque unité intérieure et son port, l’évacuation du condensat et le fonctionnement de chaque zone, seule puis avec les autres. Nous terminons par une démonstration des commandes et de la règle du mode commun.
Pour l’entretien, nettoyez régulièrement les filtres intérieurs des quatre unités et gardez le groupe extérieur dégagé de la neige et des débris. Si une tête reste à l’arrêt pendant que les autres fonctionnent, vérifiez d’abord son mode. Pour un appel de service, notez la pièce concernée, le mode choisi et le code affiché; en présence d’une fuite d’eau ou d’un disjoncteur qui se déclenche à répétition, arrêtez le système et communiquez avec nous.
LogisVert et comparaison des soumissions
Depuis le 26 novembre 2025, Hydro-Québec exige la certification ENERGY STAR pour les thermopompes admissibles à LogisVert. Ce système n’étant pas certifié, notre fiche affiche une subvention de 0 $. Si l’aide financière compte dans votre décision, nous pouvons vous présenter une thermopompe multizone admissible à titre de comparaison.
Une soumission complète devrait préciser les quatre unités intérieures, la longueur de chaque circuit, le support, le drainage et les travaux électriques. Ce sont ces éléments, bien plus que le seul numéro du groupe extérieur, qui distinguent deux offres.
Votre projet quatre zones avec AirGreen
Nous évaluons gratuitement vos quatre espaces, les parcours de conduits et l’emplacement du groupe extérieur, puis nous vous transmettons une soumission détaillée. Joignez AirGreen au 514-316-2973 ou à sales@airgreen.ca pour une installation à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou sur la Rive Sud.
Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.
What people ask us about multi-zone systems.
Can I heat one room and cool another at the same time?
No. On a multi-zone system like this one, every head works in the same mode, heating or cooling. Each room still keeps its own set temperature.
What happens when every room calls for heat?
They share the outdoor unit’s capacity: 29,000 BTU/h at −8 °C, 28,400 at −15 °C.
How many heads can I connect?
Up to 5 on this outdoor unit. This product is configured for 4 heads.
Down to what temperature does it heat?
Down to −20 °C.
Is it noisy?
Indoors, the reference head goes down to 29 dB(A). Outdoors, 61 dB(A): we place the unit away from bedroom windows.
Why a multi-zone instead of several wall units?
One outdoor unit on the wall and one circuit. In return, the rooms share the capacity, and if the outdoor unit stops, every zone stops.
What does the warranty cover?
Our sheet lists 10 years on the compressor and 10 years on parts. AirGreen extended warranty: possible.
A multi-zone system is planned room by room. At your home.
We measure every room, draw the line route and choose the right head for each zone. The on-site estimate is free and the quote arrives within 24 h.