2-Head Multi-Zone Heat Pump YORK M Series 16 SEER | 18,000 BTU

Deux pièces à régler séparément, sans multiplier les appareils extérieurs

Un salon occupé en après-midi et une chambre utilisée surtout la nuit ne demandent pas toujours la même température. Avec le climatiseur 2-zones YORK Série M de 18 000 BTU, nous pouvons étudier une installation comprenant deux unités intérieures raccordées à un seul groupe extérieur DHM18CMB21S. Le catalogue YORK prévoit précisément des combinaisons à deux zones pour cette capacité, avec un choix d’unités adapté aux espaces à desservir.

Chez AirGreen, nous préparons ce type de projet en définissant d’abord les deux secteurs concernés : chambre et aire de vie, bureaux séparés ou pièces situées sur deux niveaux. À Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive Nord et sur la Rive Sud, notre proposition doit expliquer comment les appareils seront répartis, raccordés et utilisés.

Les 18 000 BTU/h correspondent à la capacité nominale totale en climatisation du système, et non à 18 000 BTU/h disponibles pour chacune des deux pièces. Cette distinction est essentielle pour choisir une combinaison réaliste et comparer les soumissions.

Le DHM18CMB21S : une thermopompe, malgré l’appellation « climatiseur »

Le modèle extérieur DHM18CMB21S appartient à la Série M multizone. Il assure la climatisation et le chauffage : nous parlons donc bien d’une thermopompe 2-zones, même si le titre commercial utilise le terme « climatiseur ».

Le tableau de la page imprimée 24 du catalogue YORK fournit les caractéristiques suivantes.

Le réfrigérant et la pression sonore sont également indiqués dans ce tableau. Notre fiche commerciale associe au produit la référence AHRI 8581773.

Nous conservons les désignations SEER, EER et HSPF de la documentation. Nous ne les remplaçons pas par SEER2, EER2 ou HSPF2, puisque ces derniers indices ne sont pas publiés dans la fiche présentée.

Trois combinaisons de capacités prévues pour les deux zones

La page imprimée 29 du catalogue, consacrée aux combinaisons multizones, présente trois possibilités pour le groupe extérieur de catégorie 18 000 BTU :

Ces associations sont bien répertoriées par YORK. Le fabricant précise aussi que l’unité extérieure doit être dimensionnée selon la charge totale à couvrir, tandis que chaque unité intérieure doit correspondre à sa propre zone.

Deux unités intérieures de 12 000 BTU/h ne transforment toutefois pas le groupe extérieur en système de 24 000 BTU/h. En complément du catalogue, la fiche de soumission YORK illustre cette différence : son tableau indique 8 359 BTU/h en climatisation pour chaque zone dans la combinaison « 12K + 12K », aux conditions d’évaluation du document. Nous utilisons les performances de la combinaison complète, plutôt que d’additionner les étiquettes des appareils.

Nous ne retenons donc pas automatiquement deux unités identiques. Une pièce plus vitrée ou plus exposée peut conduire à examiner une répartition différente, sous réserve du calcul des besoins et de la sélection des modèles compatibles.

Des températures distinctes, mais un mode de fonctionnement commun

Le principal intérêt du système double zone est de permettre des réglages de température adaptés à chaque espace. Le catalogue décrit ce contrôle par zone parmi les avantages des systèmes YORK.

À titre d’exemple d’utilisation, nous pouvons prévoir une consigne de climatisation différente dans la chambre et dans le salon. Nous devons cependant distinguer cette souplesse d’une production simultanée de chaud et de froid.

Ce système ne doit pas être présenté comme capable de chauffer une pièce pendant qu’il climatise l’autre. Le manuel de service YORK Série M, consulté en complément de la brochure, décrit une protection contre les conflits entre le chauffage et la climatisation ou la déshumidification.

Nous expliquons cette logique lors de la remise des commandes. Pour un projet où les deux espaces ont régulièrement des besoins opposés, nous recommandons d’examiner cette contrainte avant de choisir un groupe extérieur commun.

Les unités intérieures doivent être nommées dans la soumission

La référence DHM18CMB21S désigne le groupe extérieur. Elle ne précise pas, à elle seule, les deux appareils qui seront installés dans votre bâtiment.

Le catalogue présente notamment les unités murales DHP09NWB21S et DHP12NWB21S dans les capacités de 9 000 et de 12 000 BTU/h. La gamme multizone comprend aussi des formats gainables, plancher/plafond et cassettes, dont la sélection doit respecter les possibilités de combinaison.

Nous demandons donc que chaque zone soit clairement décrite dans l’offre : modèle intérieur, capacité, emplacement et commande prévue. Cette précision permet ensuite de vérifier les dimensions, les vitesses de ventilation et les niveaux sonores propres aux appareils retenus.

Les 56 dB(A) annoncés pour le groupe extérieur ne constituent pas une valeur de bruit intérieur. Sans les références des deux unités choisies, nous ne leur attribuons pas un niveau sonore ou un débit d’air unique.

Un fonctionnement modulant, avec des limites à considérer

La Série M est présentée comme une thermopompe à technologie Inverter. Le catalogue décrit plus largement la modulation du débit de réfrigérant selon les besoins des différentes zones.

Pour le DHM18CMB21S, la plage de climatisation commence à 7 000 BTU/h dans le tableau publié. Nous tenons compte de cette donnée lorsque le projet vise deux petites pièces, particulièrement si une seule est habituellement occupée. La brochure ne fournit toutefois pas toutes les performances à charge partielle pour chaque combinaison et chaque situation d’utilisation.

Notre évaluation porte donc sur les besoins simultanés des deux zones, mais aussi sur leur utilisation quotidienne. Nous ne choisissons pas ce système uniquement parce que la somme des superficies semble correspondre à une règle approximative.

Le chauffage jusqu’à −15 °C : prévoir le rôle du chauffage existant

La plage extérieure annoncée est de −15 à 27 °C en chauffage. En climatisation, elle est de 5 à 48 °C. Nous conservons ces limites propres à la Série M, sans lui attribuer celles d’une Série R, Z ou W.

La capacité nominale de chauffage de 19 000 BTU/h est publiée à des conditions d’essai comprenant une température extérieure d’environ 8 °C. Elle ne constitue pas une promesse de production constante jusqu’à −15 °C.

Notre fiche commerciale indique également que le produit n’est certifié ni ENERGY STAR ni ENERGY STAR pour climat froid. Nous prévoyons donc une discussion sur les équipements de chauffage conservés et sur les besoins qu’ils devront continuer à couvrir.

Pour une résidence de Laval, de Longueuil ou de la Rive Nord, notre proposition doit établir clairement la contribution attendue de la thermopompe, sans présenter la limite de −15 °C comme une garantie de chauffage intégral du bâtiment.

Des commandes locales, sans WiFi annoncé

La configuration présentée sur notre fiche est indiquée sans WiFi. Nous ne la proposons donc pas comme un système commandable par téléphone sans accessoire ou validation supplémentaire.

Pour les unités murales de Série M, la brochure décrit une télécommande infrarouge, quatre vitesses de ventilation, un mode sommeil et un mode accéléré. Une commande filaire est également mentionnée en option. Les commandes effectivement fournies doivent correspondre aux unités intérieures sélectionnées.

Nous privilégions une présentation simple des fonctions réellement disponibles, plutôt qu’une liste d’options provenant d’autres gammes YORK.

Deux liaisons frigorifiques à mesurer avant de fixer les emplacements

Une limite de 20 mètres au total et de 10 mètres vers la zone la plus éloignée

Le DHM18CMB21S possède deux paires de raccordements : 1/4 po pour le liquide et 3/8 po pour le gaz, pour chacun des deux ports. Le tableau ne prévoit pas de troisième port sur ce modèle.

Les limites de tuyauterie publiées sont particulièrement importantes pour préparer le chantier :

• Longueur totale maximale : 66 pi, soit 20 m.
• Longueur équivalente maximale vers l’unité intérieure la plus éloignée : 33 pi, soit 10 m.
• Dénivelé maximal entre l’extérieur et l’intérieur : 16 pi, soit 5 m, que le groupe extérieur soit au-dessus ou au-dessous.

Ces limites doivent être examinées ensemble. Un parcours équivalent de 12 mètres vers une pièce, accompagné d’un second trajet de 6 mètres, reste inférieur à 20 mètres au total, mais dépasse la limite de 10 mètres vers l’unité la plus éloignée.

Nous mesurons donc les deux trajets avant de confirmer l’emplacement du groupe extérieur. Cette vérification peut modifier le choix initial d’un mur, d’un balcon ou d’une portion de cour.

Ce modèle à deux raccordements ne constitue pas non plus une réserve pour ajouter librement une troisième zone plus tard. Un projet d’agrandissement doit être discuté dès la sélection du système.

Alimentation électrique : 208/230 V, MCA de 13 A et protection maximale de 20 A

Le catalogue précise une alimentation 208/230 V, monophasée, 60 Hz, une ampacité minimale du circuit de 13 A et une protection maximale contre les surintensités de 20 A. Ces données complètent la mention « 220 V » de notre fiche commerciale.

Nous faisons décrire l’alimentation et les interconnexions dans la soumission. Le calibre des conducteurs doit être validé selon les plaques signalétiques, le schéma applicable et les exigences du lieu d’installation; la fiche de soumission du fabricant rappelle cette obligation.

Les valeurs MCA et MOP servent à préparer le raccordement électrique. Nous ne les présentons pas comme une consommation constante permettant, à elle seule, de calculer la facture d’électricité.

Un groupe extérieur compact, avec un accès à préserver

La brochure indique les cotes d’encombrement 35 × 24 × 15 po et un poids net d’environ 95 lb, soit 43 kg. Nous faisons confirmer le sens des cotes et les dégagements sur le dessin d’installation avant de choisir les supports.

L’étude ne s’arrête pas à la place occupée par le boîtier. Nous souhaitons conserver un accès aux raccordements et aux panneaux de service, tout en tenant compte des fenêtres, des passages et de l’aménagement extérieur prévu.

Nous demandons également de préciser les travaux futurs : terrasse, clôture ou rangement. L’emplacement retenu doit rester utilisable après ces modifications.

Deux évacuations de condensats à prévoir avec les unités intérieures

Nous définissons le drainage de chaque unité intérieure pendant la préparation du projet. Pour les murales de Série M présentées dans la brochure, le raccordement de drain est indiqué à 5/8 po de diamètre extérieur. Les autres formats doivent être étudiés selon leur propre documentation.

Notre proposition précise le point d’évacuation, le trajet et les éventuels accessoires nécessaires. Le manuel d’installation Série M inclut la vérification du drainage et de l’isolation parmi les contrôles après installation.

Nous ne considérons pas les deux zones comme un seul emplacement répété : chacune peut présenter des contraintes différentes de passage, d’accès ou de finition.

Trois réalisations AirGreen qui illustrent la préparation d’un système double zone

Ces exemples proviennent de nos publications de chantier. Ils concernent des équipements Sharp et GREE, et non le YORK DHM18CMB21S; nous les présentons pour leur intérêt pratique.

À Montréal : adapter les deux unités à des espaces différents

Lors d’une installation Sharp BU à Montréal, nous avons placé une unité de 9 000 BTU dans un petit salon familial et une unité de 18 000 BTU dans l’aire de vie principale. Le groupe extérieur de 24 000 BTU a été installé sur un toit plat, avec des supports et des raccordements préparés pour cet emplacement. Cette réalisation montre pourquoi nous décrivons séparément le rôle de chaque zone.

Cette combinaison Sharp ne doit pas être transposée au YORK de 18 000 BTU : les associations autorisées restent celles de chaque fabricant.

À Laval : intégrer une unité près d’un plafond incliné

Dans un projet GREE FreeMatch R32 à deux zones à Laval, l’une des unités devait prendre place près d’un plafond incliné, d’un retour de mur et d’un détecteur existant. Nous avons étudié l’ouverture de la façade, l’accès aux filtres et la direction du soufflage avant la fixation. Le compte rendu décrit une unité intégrée dans cet espace restreint, avec une diffusion dirigée vers la partie ouverte de la pièce.

Nous retenons de ce chantier qu’un emplacement apparemment disponible doit aussi permettre l’utilisation et l’entretien de l’appareil.

Sur la Rive Sud : vérifier chaque zone après les raccordements

À Saint-Mathias-sur-Richelieu, nous avons installé un GREE FreeMatch R32 de 18 000 BTU, avec une unité de 12 000 BTU pour l’aire ouverte et une unité de 9 000 BTU pour la chambre principale. Notre publication décrit les supports muraux, l’essai sous azote, la mise sous vide et les essais effectués sur chaque tête. Le résultat documenté est une installation traitant les deux zones retenues sans réseau de conduits.

Une mise en service qui vérifie les deux zones

Pour votre installation CVAC, nous prévoyons de préciser les contrôles de fixation, d’étanchéité, d’isolation, de drainage et de raccordement électrique. Ces points figurent dans les vérifications du manuel d’installation Série M.

Nous ajoutons à la remise du système une démonstration des commandes dans chacune des pièces : consigne, vitesse de ventilation, minuterie et choix du mode commun. Nous souhaitons que les occupants comprennent la différence entre deux réglages de température et deux systèmes entièrement indépendants.

Nous recommandons de conserver ensemble la facture, les références des trois appareils et les documents d’enregistrement de garantie.

Entretenir les deux unités et préparer un appel de service utile

Nous vous invitons à préserver l’accès à la filtration de chaque unité intérieure. Les instructions et la fréquence d’entretien doivent correspondre aux modèles effectivement installés; la seule référence du groupe extérieur ne permet pas de définir un calendrier universel.

Le manuel Série M demande de couper l’alimentation avant les interventions de nettoyage concernées et met en garde contre l’introduction d’eau dans l’appareil. Les interventions sur les composants électriques ou frigorifiques restent du ressort des professionnels.

Pour préparer un appel de service AirGreen, nous demandons surtout de préciser si le problème concerne une seule zone ou les deux, puis de noter les modes sélectionnés et tout code affiché. Un désaccord entre chauffage et climatisation mérite d’être vérifié avant de conclure à une panne, compte tenu de la protection décrite par YORK.

En présence d’une fuite d’eau importante, d’une odeur de brûlé ou de déclenchements électriques répétés, nous recommandons l’arrêt du système et une vérification professionnelle.

Un prix installé qui décrit l’ensemble, pas seulement le groupe extérieur

Nous préparons la soumission en distinguant le DHM18CMB21S, les deux unités intérieures, les commandes, les supports, les raccordements et les évacuations d’eau. Nous précisons également les longueurs incluses, les percements, les travaux électriques et les finitions prévues.

Cette lecture permet de comparer des offres qui pourraient présenter le même groupe extérieur, mais des appareils intérieurs ou des travaux différents. Chez AirGreen, nous transmettons une offre finale avant le début du chantier.

La garantie 10-10-6 et ses conditions

Notre fiche présente 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur. Le catalogue distingue une garantie standard de 7 ans sur le compresseur et 5 ans sur les pièces, puis une couverture prolongée résidentielle de 10 ans sur le compresseur et les pièces, avec enregistrement.

Une protection prolongée de la main-d’œuvre, au-delà des 6 ans inclus, est également présentée avec achat d’une extension et enregistrement. Nous faisons confirmer la couverture applicable à l’équipement vendu, à son utilisation et aux protections supplémentaires retenues.

LogisVert : ne pas intégrer une aide non confirmée au budget

En complément de la documentation technique, Hydro-Québec précise que les thermopompes installées à compter du 26 novembre 2025 doivent être certifiées ENERGY STAR pour être admissibles à une aide financière LogisVert.

Notre fiche commerciale indiquant ce produit comme non certifié, nous ne déduisons pas une aide LogisVert de son budget sur cette base. La référence AHRI ne remplace pas la vérification de l’admissibilité de la combinaison retenue.

Préparer vos deux zones avec AirGreen

Pour évaluer ce YORK Série M de 18 000 BTU, nous réunissons les besoins de chaque pièce, les combinaisons autorisées et les distances entre les appareils. Nous privilégions une installation dont les limites sont expliquées : capacité totale partagée, mode commun, fonctionnement en chauffage jusqu’à −15 °C et absence de WiFi annoncé.

Préparez un plan simple des deux espaces et quelques photos des emplacements envisagés. Nous pourrons ainsi préciser les modèles intérieurs et les travaux nécessaires.

Contactez AirGreen au 514-316-2973 ou à sales@airgreen.ca pour obtenir une soumission pour votre climatiseur 2-zones YORK à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou sur la Rive Sud.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.