2-Head Multi-Zone Heat Pump YORK M Series 16 SEER | 36,000 BTU

Deux zones différentes ne demandent pas nécessairement deux unités identiques

Une aire de vie ouverte et un étage occupé le soir peuvent avoir des besoins distincts, même lorsqu’ils appartiennent à la même résidence. Le climatiseur 2-zones YORK Série M de catégorie 36 000 BTU permet de préparer une installation avec deux unités intérieures reliées au groupe extérieur DHM36CMB21S. Le catalogue propose plusieurs associations de capacités, ce qui nous permet d’étudier une répartition équilibrée ou différente d’une zone à l’autre.

Chez AirGreen, nous commençons par définir les espaces à traiter et les résultats attendus : réduire l’inconfort d’un étage, remplacer deux appareils vieillissants ou ajouter la climatisation dans une partie du bâtiment. Nous préparons ensuite le choix des unités et leur implantation, sans présumer que deux pièces doivent recevoir exactement le même équipement.

La capacité de 36 000 BTU figurant dans le titre correspond à la catégorie commerciale. Le tableau technique YORK indique une capacité nominale totale de climatisation de 34 000 BTU/h pour le DHM36CMB21S. Cette capacité appartient au système complet; elle n’est pas disponible séparément dans chacune des deux zones.

Les caractéristiques du groupe extérieur DHM36CMB21S

Malgré son appellation « climatiseur », cet ensemble assure également le chauffage. Nous le présentons donc comme une thermopompe multizone configurée pour deux espaces.

À la page imprimée 24 du catalogue, le tableau de la Série M fournit les données suivantes pour le modèle DHM36CMB21S.

Le réfrigérant et le niveau sonore extérieur sont précisés dans la même fiche technique. Notre fiche commerciale indique également la référence AHRI 8578493.

Ces données décrivent le groupe extérieur présenté. Pour établir les performances de l’installation proposée, nous demandons aussi les références des deux unités intérieures. Le numéro extérieur ne suffit pas à identifier leur format, leur débit d’air ou leurs caractéristiques acoustiques.

Un choix de combinaisons plus large qu’une simple paire de 18 000 BTU

Le tableau des associations YORK comprend notamment les configurations suivantes pour le groupe de catégorie 36 000 BTU. Nous en présentons quelques exemples, sans reproduire toutes les possibilités du catalogue.

Une association autorisée ne signifie pas que la somme des capacités intérieures sera fournie simultanément. Deux appareils de catégorie 24 000 BTU ne transforment pas ce groupe extérieur en système de 48 000 BTU/h. Le catalogue demande précisément de dimensionner l’extérieur selon la charge totale à couvrir et chaque unité intérieure selon les besoins de sa zone.

Nous distinguons donc la compatibilité d’une association de sa pertinence pour votre bâtiment. Le tableau ne donne pas, à lui seul, la capacité détaillée reçue par chacune des deux unités dans toutes les conditions d’utilisation.

Un exemple de répartition à étudier, sans présumer du résultat

Imaginons une maison de Longueuil avec un rez-de-chaussée ouvert et un étage partiellement aménagé. Nous pourrions examiner une combinaison différente entre les deux niveaux plutôt que de retenir automatiquement deux unités identiques.

Pour départager les possibilités, nous demandons les dimensions, l’exposition des fenêtres, l’isolation connue et les périodes d’occupation de chaque secteur. Nous précisons aussi quelles pièces resteront hors de la zone directement desservie. Cette méthode suit le principe de sélection pièce par pièce indiqué dans le catalogue, sans attribuer une superficie universelle au système.

Deux consignes de température, mais pas du chaud et du froid simultanément

Le fonctionnement multizone permet de définir des températures adaptées aux espaces occupés. YORK présente ce réglage par zone comme l’un des avantages de ses systèmes à compresseur modulant.

Nous pouvons ainsi discuter d’une consigne de climatisation pour l’aire de vie et d’une autre pour la seconde zone. Cette souplesse ne correspond toutefois pas à deux systèmes complètement indépendants : nous ne proposons pas de chauffer un espace pendant que l’autre est climatisé.

En complément de la brochure, le manuel Johnson Controls des unités multizones compatibles décrit une protection contre les conflits de modes. Une unité réglée sur un mode incompatible peut rester à l’arrêt jusqu’à la modification de sa commande. Nous expliquons cette contrainte avant l’achat, particulièrement lorsque les deux espaces sont utilisés par des occupants différents.

Une modulation qui doit correspondre à l’utilisation quotidienne

La Série M emploie une technologie Inverter. Le catalogue décrit une modulation du débit de réfrigérant selon les besoins des zones, plutôt qu’un fonctionnement limité à une seule capacité fixe.

Nous examinons néanmoins la plage publiée : en climatisation, le tableau descend à 8 530 BTU/h pour ce groupe extérieur. Cette valeur mérite d’être considérée lorsqu’une seule petite zone demande habituellement du refroidissement. Elle ne permet pas de déduire toutes les performances à charge partielle d’une combinaison particulière.

Notre proposition tient donc compte des besoins simultanés et des périodes où un seul espace est utilisé. Nous évitons de choisir un groupe de catégorie 36 000 BTU uniquement pour disposer d’une réserve dont le projet n’aurait pas réellement besoin.

Les unités intérieures et leur niveau sonore restent à sélectionner

La brochure présente plusieurs familles compatibles avec les systèmes multizones : unités murales, cassettes quatre voies, gainables et appareils plancher/plafond. Chaque choix doit être validé avec les capacités et les associations autorisées.

Pour une proposition murale, nous pouvons notamment examiner les références DHP12NWB21S et DHP18NWB21S. Leur tableau indique respectivement des pressions sonores de 29 à 45 dB(A) et de 35 à 47 dB(A), selon la vitesse. Ces chiffres illustrent pourquoi nous ne donnons pas un seul niveau sonore intérieur à partir de la référence extérieure.

Nous voulons que la soumission précise le modèle de chaque tête, son emplacement et sa commande. Le propriétaire peut alors comparer ce qui sera réellement installé dans les pièces, et non seulement le nom du compresseur.

Le rendement 16 SEER doit être lu avec les autres caractéristiques

Les valeurs publiées sont 16 SEER, 7,9 EER et 8,2 HSPF. Nous conservons ces désignations historiques; la fiche fournie ne présente pas de valeurs SEER2, EER2 ou HSPF2 pour ce groupe.

Pour comparer les offres, nous recommandons de regarder ensemble le rendement, les capacités de la combinaison retenue et les travaux nécessaires. Nous ne transformons pas le seul indice 16 SEER en un pourcentage garanti d’économie sur la facture d’une résidence.

Nous demandons également de distinguer les fonctions comprises des options. Notre fiche commerciale présente ce produit sans WiFi. Les commandes locales restent à définir selon les unités intérieures : la brochure mentionne notamment une télécommande infrarouge, plusieurs vitesses et une commande filaire optionnelle pour les murales de Série M.

Chauffage jusqu’à −15 °C : conserver une attente réaliste

La limite basse de fonctionnement annoncée est de −15 °C en chauffage. La plage complète du catalogue s’étend de −15 à 27 °C.

La capacité nominale de 35 800 BTU/h correspond à des conditions d’évaluation comprenant une température extérieure d’environ 8 °C. Nous ne l’assimilons pas à la chaleur disponible à −15 °C. Le tableau fourni ne présente pas les capacités et les coefficients de performance détaillés à cette température.

Notre fiche indique par ailleurs que cette combinaison n’est certifiée ni ENERGY STAR ni ENERGY STAR pour climat froid. Pour un projet à Laval, sur la Rive Nord ou en Montérégie, nous définissons donc le rôle du chauffage conservé avant de recommander une modification des équipements existants.

Des raccordements adaptés à chaque zone, plutôt qu’une tuyauterie uniforme

La mention « 1/4 – 3/8 » ne décrit pas tous les ports

Notre fiche commerciale résume la tuyauterie par 1/4 po et 3/8 po. Le tableau du DHM36CMB21S apporte une précision importante : les quatre paires de raccordements extérieurs n’ont pas toutes le même diamètre.

Les ports 1 et 2 sont indiqués à 1/4 po liquide et 3/8 po gaz. Le port 3 est à 1/4 po liquide et 1/2 po gaz, tandis que le port 4 est à 3/8 po liquide et 5/8 po gaz.

Nous vérifions donc le port utilisé, les raccordements de la tête et les instructions correspondantes. Une paire de conduites choisie uniquement à partir du résumé commercial peut ne pas décrire l’ensemble des besoins. La brochure renvoie elle-même aux fiches de soumission pour la validation des raccordements frigorifiques.

Des distances à calculer pour les deux parcours

Pour ce groupe extérieur, le catalogue annonce une longueur totale maximale de 245 pi, soit 75 m, une longueur équivalente maximale de 66 pi, soit 20 m, vers l’unité la plus éloignée, et un dénivelé maximal de 49 pi, soit 15 m entre l’extérieur et l’intérieur.

Nous vérifions ces contraintes simultanément. À titre d’exemple de lecture, un trajet équivalent de 22 mètres vers une unité dépasse la limite individuelle annoncée, même si l’addition des deux liaisons reste inférieure à 75 mètres.

Nous préparons ainsi un parcours pour chacune des deux zones, avec les changements de direction, les passages visibles et les accès futurs. Les longueurs maximales du fabricant ne doivent pas être confondues avec les longueurs comprises au prix de l’installation.

Une configuration à deux zones sur un groupe possédant quatre raccordements

Le DHM36CMB21S n’est pas limité physiquement à deux paires de ports. Le catalogue présente également des associations à trois et quatre zones pour cette catégorie.

La présente offre concerne néanmoins deux zones. Nous ne promettons pas qu’une troisième ou quatrième unité pourra être ajoutée sans nouvelle étude. Un agrandissement demanderait de vérifier les besoins totaux, les modèles compatibles, les raccordements et la configuration finale autorisée.

Lorsqu’un ajout est déjà envisagé, nous recommandons d’en discuter avant l’achat plutôt que de considérer les ports disponibles comme une garantie de capacité supplémentaire.

Préparer le circuit électrique sans confondre protection et consommation

Les données électriques du catalogue sont 208/230 V, monophasé, 60 Hz, avec une ampacité minimale du circuit de 28 A et une protection maximale contre les surintensités de 45 A.

Nous faisons préciser les travaux au panneau et les interconnexions avec les unités intérieures. Nous ne déduisons pas un calibre de conducteur de la seule appellation 36 000 BTU, et nous ne présentons pas 45 A comme la consommation constante du système.

Le professionnel responsable doit valider les conducteurs, les protections et le schéma de raccordement applicable. Le manuel complémentaire Johnson Controls insiste sur le respect des exigences électriques et sur la correspondance des interconnexions de chaque unité.

Encombrement extérieur, bruit et accès de service

Le catalogue arrondit les cotes à 36 × 31 × 17 po; notre fiche reprend les valeurs précises de la fiche technique YORK, soit 36,22 × 16,81 × 31,06 po en largeur, profondeur et hauteur (920 × 427 × 789 mm). Nous les utilisons pour une première étude d’encombrement, puis nous faisons confirmer les dégagements et les points d’appui sur le dessin d’installation.

Le niveau extérieur annoncé de 59 dB(A) concerne le groupe lui-même. Nous l’intégrons à la discussion sur l’emplacement sans promettre un niveau identique à une fenêtre ou à une limite de propriété.

Nous examinons aussi les obstacles et les aménagements prévus : terrasse, clôture, rangement ou végétation. Notre recommandation vise à conserver un emplacement utilisable pour le fonctionnement et pour les interventions ultérieures.

Trois chantiers AirGreen qui éclairent le choix d’un système double zone

Les réalisations suivantes sont issues de nos publications de chantier. Elles concernent des appareils Fujitsu et GREE, et non ce YORK; nous les présentons comme des expériences d’implantation, sans transférer leurs performances au DHM36CMB21S.

À Pierrefonds-Roxboro : une répartition différente entre les niveaux

Dans une résidence de Pierrefonds-Roxboro, à Montréal, nous avons installé un Fujitsu Aquila XLTH de catégorie 36 000 BTU avec une unité de 18 000 BTU dans le salon et une unité de 12 000 BTU dans la chambre principale à l’étage. Le groupe extérieur devait s’intégrer sous une structure existante. Notre compte rendu rapporte que le client a apprécié l’amélioration du confort entre les niveaux et la réduction du bruit par rapport à son ancien équipement.

Ce projet illustre notre préférence pour une répartition justifiée par les espaces, plutôt qu’une paire identique choisie automatiquement.

À Laval : atteindre une pièce plus éloignée du groupe extérieur

Lors d’une installation GREE Multi GEN2 de 36 000 BTU à Laval, les deux unités intérieures de 18 000 BTU présentaient des parcours différents. La première était proche de l’extérieur; la seconde, plus centrale dans la maison, exigeait une préparation supplémentaire. Nous avons dissimulé les conduites dans les murs afin de limiter leur présence visuelle. La publication souligne la réaction favorable du client à la propreté de l’intégration.

Pour un projet YORK, nous examinons pareillement chaque liaison avant de confirmer le prix et les emplacements.

À Boucherville : choisir le support avec les conditions du site

Sur la Rive Sud, une installation Fujitsu Aquila double zone à Boucherville présentait un espace extérieur restreint et un sol irrégulier. Nous avons retenu une structure murale, préparé les ancrages et protégé les raccordements. Le choix du mur latéral tenait aussi compte de l’accès pour l’entretien.

Cette expérience rappelle que le support ne se choisit pas indépendamment du terrain et du parcours des conduites.

Une remise en service qui doit vérifier les deux espaces

Pour préparer votre installation CVAC, nous souhaitons que l’offre décrive les étapes essentielles :

1. Confirmer les deux unités intérieures, leurs supports et les trajets de raccordement.
2. Réaliser les raccordements frigorifiques et électriques, avec les vérifications prescrites pour l’équipement.
3. Contrôler les évacuations de condensats et le fonctionnement des deux zones, séparément puis ensemble.
4. Présenter les commandes et les documents, notamment les réglages compatibles et les accès d’entretien.

En complément de la brochure, les instructions Johnson Controls demandent un essai de fonctionnement et la remise des explications d’utilisation et d’entretien au propriétaire.

Nous recommandons également de conserver les références des trois appareils avec la facture. Elles sont plus utiles pour le service qu’une simple mention « thermopompe YORK de 36 000 BTU ».

Entretenir deux unités et distinguer les symptômes

Nous prévoyons l’accès à la filtration de chacune des deux têtes. Les instructions de nettoyage doivent correspondre aux modèles retenus; le groupe extérieur ne permet pas, à lui seul, de déterminer une fréquence ou une méthode universelle.

Pour un appel de service AirGreen, nous demandons de noter si l’anomalie concerne une seule zone ou les deux, les modes sélectionnés et les codes affichés. Nous pouvons ainsi préparer l’intervention avec une description précise plutôt qu’avec la seule indication « le système ne refroidit plus ».

En présence d’une fuite d’eau, d’une odeur de brûlé ou de déclenchements électriques répétés, nous recommandons d’arrêter le système et de demander une vérification professionnelle. Le manuel complémentaire du fabricant prévoit l’arrêt et l’appel au service dans ces situations anormales.

Comparer une soumission complète, pas uniquement le compresseur

Nous distinguons dans le budget le DHM36CMB21S, les deux unités intérieures, les commandes, les supports, les longueurs de conduites et le drainage. Nous précisons aussi les travaux électriques, les percements et les finitions incluses.

Deux propositions peuvent employer la même référence extérieure sans décrire la même installation. Nous recommandons donc de vérifier les modèles intérieurs et les exclusions avant de comparer les montants. Chez AirGreen, nous transmettons une offre finale avant le commencement des travaux.

La garantie annoncée et les conditions de prolongation

Notre fiche commerciale présente la formule 10-10-6, soit dix ans sur le compresseur, dix ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

Le catalogue distingue une couverture standard de sept ans sur le compresseur et cinq ans sur les pièces, puis une prolongation résidentielle à dix ans sur le compresseur et les pièces, avec enregistrement. Une protection prolongée de la main-d’œuvre, au-delà des 6 ans inclus, est également décrite avec achat d’une extension. Nous faisons confirmer les conditions applicables à l’équipement vendu et à son usage.

LogisVert et le coût réellement à prévoir

Pour l’aide financière, nous distinguons les données du catalogue des critères actuels du programme. Hydro-Québec précise que les thermopompes installées à compter du 26 novembre 2025 doivent être certifiées ENERGY STAR pour être admissibles à une aide LogisVert.

Notre fiche présentant ce produit comme non certifié, nous n’intégrons pas de subvention LogisVert à son budget sur cette base. Lorsque l’aide financière pèse dans la décision, nous recommandons de comparer le coût installé avec celui d’une combinaison dont l’admissibilité a été confirmée.

Définir votre installation YORK avec AirGreen

Pour ce climatiseur 2-zones YORK Série M de catégorie 36 000 BTU, notre recommandation réunit trois décisions : la capacité nécessaire dans chaque espace, la combinaison compatible et les travaux permettant de relier les appareils correctement. Nous expliquons aussi les limites du fonctionnement commun, du chauffage et des possibilités d’ajout.

Un croquis des deux zones et des photos des emplacements envisagés permettront de préparer l’évaluation. Nous pourrons préciser les modèles intérieurs, les trajets et les adaptations à prévoir.

Communiquez avec AirGreen au 514-316-2973 ou à sales@airgreen.ca pour obtenir une soumission pour votre système YORK à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou sur la Rive Sud.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.