3-Head Multi-Zone Heat Pump YORK M Series 16 SEER | 30,000 BTU

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SKU: DHM30CMB21S
30,000BTU/h · 3 heads
−15 °Cheats down to
R-410AUp to 4 heads
Talk to a technician · 514 316-2973
Outdoor unit DHM30CMB21SPossible indoor models DHP09NWB21S, DHP12NWB21S, DHP18NWB21S, DHMW12NKB21S, DHMW18NKB21S, DHMW09NCB21S, DHMW12NCB21S, DHMW18NCB21S, DHMW09NDB21S, DHMW12NDB21S, DHMW18NDB21SAHRI 8581962
In short

The York Série M 30 000 multi-zone heat pump heats and cools 3 rooms with a single outdoor unit. it delivers 16,500 BTU/h at −8 °C, heats down to −15 °C. Installed by AirGreen in Montréal, Laval, Longueuil, the North Shore and the South Shore.

01 · The verdict in 10 seconds

3 rooms, one outdoor unit.

Compared with the 48 multi-zone systems of 30,000 BTU we sell. Figures come from the manufacturer’s data and the AHRI certification.

AHRI 8581962
!Good to know: 16,500 BTU/h at −8 °CRank 43 of 45; class median: 19,900 BTU/h.
16,500BTU/h at −8 °C
−15 °Cstill heating
3 → 4heads, on the same unit
02 · The machine

The parts that make a multi-zone system.

Tap a part to learn more.

DHM30CMB21S

Outdoor unit

One compressor for the whole house. It supplies up to 4 heads.

03 · How it works

Turn rooms on and off. Watch the power being shared.

One outdoor unit supplies every head: when several rooms call at once, they share its capacity. Pick an outdoor temperature.

04 · My plan

Tell us your rooms. We tell you if this size is enough.

Pick the number of rooms and their size. The estimate targets a −15 °C day; it is a guide, the real calculation is done room by room at your home.

05 · The series

The whole series at a glance: find the box that fits you.

Each box is a product: the outdoor unit’s size, and the number of heads.

Outdoor2 zones3 zones4 zones5 zones
18,000BTU
2
24,000BTU
23
30,000BTU
2Here4
36,000BTU
234
42,000BTU
2345

York Série M 30 000 · 3 zones

16,500 BTU/h
at −8 °C

Up to 4 heads on this outdoor unit. Tap another box to see that size.

06 · Deep cold

What it delivers when it gets really cold.

Tap a temperature: capacity, efficiency and the cost of one hour of heating.

07 · The bill

At every temperature, cheaper than baseboards.

Cost of one hour at full output, for the same heat delivered. Hydro-Québec Rate D, second tier: 11.142 ¢/kWh.

08 · Efficiency

The official ratings, on the same scales as before.

SEER2, HSPF2 and EER2 come from the AHRI certification. The mark shows the median of the same-size multi-zone systems we sell.

SEER2 · seasonal cooling16.0
Scale 1 – 30Median: 21
Rank 46 (tied) of 48 in its class.
HSPF2 · seasonal heating8.2
Scale 1 – 15Median: 10
Rank 46 (tied) of 48 in its class.
EER2 · cooling in peak heat7.3
Scale 1 – 20Median: 12.5
Rank 43 (tied) of 45 in its class.
09 · Report card

Where it ranks among same-size multi-zone systems.

Compared with the 48 multi-zone systems of 30,000 BTU we sell. Weaknesses too, said plainly.

10 · Head-to-head

Against three other brands in its class.

Same rated size, other manufacturers. Pick the opponent.

11 · Multi-zone or wall units

One multi-zone or several wall units? Both sides, honestly.

This multi-zone3 wall units
On the wall1 outdoor unit3 outdoor units
Electrical1 dedicated circuitOne circuit per unit
CapacityShared between roomsReserved for each room
If the outdoor unit stopsEvery zone stopsOnly one room
ModesSame mode everywhereEach room chooses
LogisVertPer the listDepends on each model

We compare both options on your floor plan during the estimate.

12 · Installation

What to know before installing a multi-zone system.

Dimensions, wiring and lines, drawn. Then our six steps.

The outdoor unit, dimensioned

27.56 in
DHM30CMB21SDepth 15.59 in
37.24 in
Dimensions: product sheet (W × D × H).

One circuit for the whole house

Electrical panel
Load calculation before the quote
45 A max. breaker
MCA 26 A · 220 V
Outdoor unit
Head 1
Head 2
Head 3
Our RBQ licence covers electrical work (subclass 16).
01Room-by-room visit and surveyWe measure each zone and note insulation and windows. The on-site estimate is free.
02Heads and line layoutOne pair of lines per head.
03Outdoor unit baseAbove the snow line, away from the neighbours’ bedroom windows.
04Exposed, finished linesLines 1/4 - 3/8 in under line covers, no work inside the walls.
05Dedicated circuit220 V, MCA 26 A, 45 A protection. The panel load calculation is done before the quote.
06Commissioning, zone by zoneEach head is tested and the controls set up.
13 · Sound

Published sound levels, on one scale.

We use the outdoor figure to choose where the unit goes.

29
45
56
29
59
20 dB(A)3040506070
29 Reference head, lowest speed45 Reference head, highest speed29 Class indoor median56 Outdoor unit59 Class outdoor median
Values in dB(A). Indoor values are those of the sheet’s reference head; each head has its own, confirmed for the chosen model. Municipal noise by-laws vary by borough.
14 · Specifications

Every number, and where it comes from.

Each line carries its source; a line with no published value is not shown.

Performance
Cooling capacity (size)30,000 BTUSheet
SEER2 (seasonal cooling efficiency)16.0AHRI
EER2 (instant cooling efficiency)7.3AHRI
HSPF2 (seasonal heating efficiency, region IV)8.2AHRI
Heating
Capacity at −8 °C16,500 BTU/hSheet
Capacity at -8 °C (max.)16,500 BTU/hSheet
Heats down to−15 °CSheet
Zones and heads
Zones on this product3 Zones (Triple Zone)Sheet
Maximum zones4 Zones (Quad Zone)Sheet
Possible indoor modelsDHP09NWB21S, DHP12NWB21S, DHP18NWB21S, DHMW12NKB21S, DHMW18NKB21S, DHMW09NCB21S, DHMW12NCB21S, DHMW18NCB21S, DHMW09NDB21S, DHMW12NDB21S, DHMW18NDB21SSheet
Indoor dimensions (W × D × H)33.27 x 8.23 x 11.38 inSheet
Vertical louversAutoSheet
Horizontal louversAutoSheet
Airflow (reference head)400 CFMSheet
Indoor sound (reference head)29 – 45 dB(A)Sheet
Installation
Outdoor unit (W × D × H)37.24 x 15.59 x 27.56 inSheet
Line sizes1/4 - 3/8 inSheet
Outdoor sound56 dB(A)Sheet
Electrical
Voltage220 VSheet
MCA (minimum circuit ampacity)26 ASheet
MOP (maximum overcurrent protection)45 ASheet
RefrigerantR-410ASheet
Wi-FiNoSheet
Certifications and warranty
AHRI8581962AHRI
Warranty (compressor · parts · labour)10 yrs · 10 yrs · 6 yrsSheet
AirGreen extended warrantyPossibleSheet
15 · Official brochures

The manufacturer’s documentation, as PDF.

16 · Description

Everything we have written about this system.

Du salon aux chambres : trois zones à dimensionner selon leur usage

Un salon ensoleillé, une chambre occupée surtout la nuit et un bureau utilisé toute la journée ne demandent pas nécessairement la même climatisation. Pour préparer un projet à Montréal, à Laval ou à Longueuil, nous commençons donc par la répartition des besoins, plutôt que par le seul nombre de BTU inscrit sur l’appareil.

Le Climatiseur 3-Zones YORK Série M 16 SEER | 30000 BTU, associé au groupe extérieur DHM30CMB21S, permet d’envisager une installation multizone avec un seul appareil extérieur. Malgré son appellation commerciale de climatiseur, il s’agit bien d’une thermopompe réversible, capable de refroidir et de chauffer. Sa limite de fonctionnement annoncée en chauffage, à −15 °C, doit toutefois être intégrée au choix du système.

Les caractéristiques du YORK DHM30CMB21S

Pour comparer correctement ce modèle à une autre solution de CVAC, nous distinguons les données de notre fiche produit des capacités précisées par le fabricant.

Caractéristique Donnée à retenir
Modèle de l’unité extérieure DHM30CMB21S
Configuration présentée 3 zones
Catégorie commerciale 30 000 BTU/h
Capacité de refroidissement publiée par YORK 29 000 BTU/h aux conditions nominales
Capacité de chauffage publiée par YORK 30 400 BTU/h aux conditions nominales
Rendement saisonnier en climatisation 16,0 SEER
Rendement en climatisation au point d’essai 7,3 EER
Rendement saisonnier en chauffage 8,2 HSPF
Réfrigérant R-410A
Limite annoncée en chauffage −15 °C
Alimentation du fabricant 208/230 V, monophasé, 60 Hz
Ampacité minimale du circuit — MCA 26 A
Protection maximale contre les surintensités — MOP/MOCP 45 A
Raccords du groupe extérieur, liquide/gaz ¼ po / ⅜ po
Pression acoustique extérieure publiée 56 dB(A)
Wi-Fi selon notre fiche produit Non
ENERGY STAR selon notre fiche produit Non
Classification climat froid selon notre fiche produit Non
Référence AHRI indiquée sur notre fiche 8581962, combinaison exacte à confirmer
Garantie du fabricant affichée 10-10-6 (main-d’œuvre directement du distributeur), sous réserve des conditions applicables

Les valeurs de capacité, de rendement et d’alimentation ci-dessus sont précisées dans la documentation technique YORK. La désignation 30 000 BTU correspond à une catégorie commerciale : elle ne remplace pas la capacité nominale de refroidissement de 29 000 BTU/h publiée pour ce groupe extérieur.

L’encombrement indiqué dans notre fiche est de 37,24 × 15,59 × 27,56 po, en largeur, profondeur et hauteur, soit 946 × 396 × 700 mm selon la fiche technique YORK du DHM30CMB21S. Le catalogue imprime 36 × 31 × 17 po pour ce modèle, une valeur qui ne correspond pas à ses propres cotes métriques; nous retenons donc la fiche technique et faisons confirmer les dimensions sur le dessin correspondant à l’appareil retenu avant de déterminer son emplacement. Ces dimensions ne doivent pas être confondues avec les dégagements nécessaires autour de l’unité.

Trois consignes distinctes, mais une capacité extérieure commune

L’intérêt d’un climatiseur trois zones réside dans la possibilité d’adapter les réglages aux pièces desservies. Cela ne signifie toutefois pas que chaque tête dispose de 30 000 BTU/h, ni que la capacité se divise automatiquement en trois parts égales.

Nous évaluons la demande simultanée des pièces avant de retenir les unités intérieures. Le choix des têtes doit respecter les combinaisons autorisées pour le groupe extérieur, plutôt que reposer uniquement sur l’addition de leurs capacités nominales.

Autre point à expliquer avant l’installation : les unités peuvent recevoir des consignes différentes, mais elles doivent respecter un mode de fonctionnement compatible. Ce système ne permet pas de demander simultanément du chauffage dans une chambre et de la climatisation dans le salon. La documentation de service prévoit d’ailleurs des indications de conflit de mode entre les unités.

Comprendre le SEER 16 sans le transformer en promesse d’économies

Le SEER exprime l’efficacité saisonnière en climatisation. L’EER décrit le rendement dans des conditions d’essai déterminées, tandis que le HSPF concerne l’efficacité saisonnière en chauffage. Ces indices n’expriment donc pas la même chose et ne doivent pas être comparés entre eux.

Pour illustrer le principe, à quantité de refroidissement identique et avec des indices établis selon la même méthode, passer de 13 à 16 SEER correspond théoriquement à environ 18,8 % d’électricité de climatisation en moins : le calcul est simplement 1 − 13 ÷ 16.

Il s’agit d’une comparaison mathématique, pas d’une économie mesurée chez un client AirGreen. Nous ne la présentons pas comme une réduction de la facture annuelle complète. Nous conservons également les désignations publiées pour ce YORK : SEER, EER et HSPF, sans les renommer SEER2, EER2 ou HSPF2.

Chauffage à −15 °C : prévoir la relève avant l’hiver

La limite de −15 °C indique une plage de fonctionnement; elle ne signifie pas que l’appareil fournit encore ses 30 400 BTU/h nominaux à cette température. La capacité disponible par temps froid doit être examinée séparément des données nominales.

Pour un projet sur la Rive Nord ou la Rive Sud, nous recommandons donc de conserver une source de chauffage capable de prendre la relève. Le besoin d’appoint peut apparaître avant d’atteindre la température minimale de fonctionnement, lorsque les pertes de chaleur du bâtiment dépassent la capacité disponible de la thermopompe. C’est le principe du point d’équilibre thermique.

Notre recommandation pour ce modèle est de partir d’un objectif clair : climatiser trois zones et profiter du chauffage dans sa plage d’utilisation, sans présumer qu’il remplacera à lui seul tout le chauffage existant.

Une installation trois zones adaptée aux contraintes du Grand Montréal

Dimensionner les pièces plutôt que diviser les BTU par trois

Pour préparer une installation CVAC, nous recommandons de réunir les superficies, les hauteurs de plafond, l’orientation des fenêtres, les caractéristiques d’isolation et les habitudes d’occupation. Une superficie totale, sans description des pièces, ne constitue pas une base suffisamment précise pour sélectionner trois têtes.

Prenons un exemple hypothétique à Longueuil : le projet comprend un salon largement vitré, une chambre peu exposée au soleil et un bureau sous toiture. Nous ne retiendrions pas automatiquement trois unités identiques. Notre démarche serait de calculer les besoins de chaque zone, puis de vérifier une combinaison compatible avec le YORK DHM30CMB21S.

Dans ce même exemple, nous examinerions aussi l’emplacement des têtes : une capacité adaptée sur papier ne suffit pas si le jet d’air est dirigé contre une cloison rapprochée ou gêné par un meuble. Cette attention au calcul des besoins et à la diffusion de l’air fait partie de la méthode décrite dans nos réalisations multizones.

Un enseignement concret d’un chantier AirGreen à Montréal

Dans une réalisation documentée au Plateau-Mont-Royal, nous avons installé un système à trois têtes dans une cour comprenant des murs de brique rapprochés et une terrasse de bois. L’unité extérieure a été placée sur un support métallique surélevé, avec un cheminement vertical protégé pour les liaisons. L’orientation du ventilateur et l’accès au panneau de service ont également été pris en compte.

Ce chantier concernait un système GREE, et non le YORK présenté ici. Son intérêt pour préparer un projet YORK tient à une leçon concrète : le support, le passage des conduites et l’accès d’entretien doivent être planifiés ensemble, avant de fixer l’emplacement définitif de l’appareil.

Alimentation électrique : distinguer MCA 26 A et MOP 45 A

L’indication commerciale « 220 V » doit être précisée au moment de préparer les travaux : YORK publie une alimentation de 208/230 V, monophasée, à 60 Hz pour ce modèle.

La MCA de 26 A sert à déterminer l’ampacité minimale requise du circuit. La MOP de 45 A indique la protection maximale admissible contre les surintensités. Ces valeurs ne représentent pas une consommation électrique constante.

Nous faisons valider le circuit, les conducteurs, la protection et le sectionneur à partir de la plaque signalétique, du manuel et des conditions réelles d’installation. La mention « 45 A » ne suffit donc pas, à elle seule, pour prescrire l’ensemble du raccordement électrique. Le fabricant réserve ces travaux à du personnel qualifié.

Tuyauteries et condensats : préparer trois parcours complets

Les raccords du groupe extérieur sont indiqués en ¼ po côté liquide et ⅜ po côté gaz. Le fabricant publie aussi une longueur totale maximale de tuyauterie de 245 pi, soit environ 75 m, et une longueur équivalente maximale de 66 pi, soit environ 20 m, vers l’unité intérieure la plus éloignée. Ces plafonds ne dispensent pas de vérifier les autres conditions du manuel.

Nous ne déduisons pas automatiquement le diamètre de toutes les liaisons à partir des seuls raccords extérieurs. Les exigences de chaque unité intérieure, les adaptateurs autorisés et les instructions de la combinaison retenue doivent être examinés.

Chaque zone demande également un cheminement fiable pour son eau de condensation. Nous privilégions un parcours permettant l’écoulement prévu par le fabricant, avec des conduites soutenues et sans configuration favorisant la stagnation. Un essai d’évacuation doit précéder la fermeture des éléments qui rendraient le drain difficilement accessible.

Pour comparer les soumissions, nous recommandons de faire préciser les contrôles de mise en service : vérification de l’étanchéité, préparation du circuit frigorifique, validation des raccordements et essai de fonctionnement des trois zones. Le manuel d’installation encadre notamment les essais d’étanchéité et les précautions relatives aux conduites de réfrigérant.

Un niveau sonore extérieur à intégrer au choix de l’emplacement

La valeur de 56 dB(A) concerne la pression acoustique publiée pour le groupe extérieur. Elle ne décrit pas le bruit dans une chambre et ne constitue pas une mesure à la limite de votre terrain.

Nous recommandons de discuter de l’emplacement dès la visite : proximité d’une fenêtre, terrasse utilisée en soirée, mur de chambre et espace disponible pour l’entretien. Pour le projet, nous recherchons un compromis entre un parcours de conduites raisonnable, un accès pratique et un fonctionnement qui ne gêne pas les usages du bâtiment.

Entretien et premières vérifications utiles

Pour l’entretien CVAC, nous recommandons une inspection régulière des filtres et un nettoyage conforme au manuel des unités intérieures. Un filtre encrassé réduit le passage de l’air; les échangeurs et ventilateurs demandent également une attention périodique. Les interventions internes et le bilan technique doivent être confiés à une personne qualifiée.

En cas de fonctionnement inhabituel, nous invitons le propriétaire à relever quelques observations avant l’appel de service : la zone concernée, la consigne affichée, le mode demandé, la présence d’un code et le moment d’apparition du problème. Ces renseignements sont plus utiles qu’une description générale comme « l’appareil ne fonctionne plus ».

Nous recommandons aussi de conserver les numéros de modèle et de série des quatre appareils — le groupe extérieur et les trois unités intérieures — avec les documents d’installation.

Garantie 10-10-6 : comprendre la couverture annoncée

La mention 10-10-6 correspond à une couverture annoncée de 10 ans sur les pièces, 10 ans sur le compresseur et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

Le document de garantie rattaché à cette gamme prévoit une couverture résidentielle prolongée à 10 ans sur les pièces et le compresseur lorsque l’enregistrement admissible est effectué par l’entrepreneur dans les 60 jours suivant l’installation. Il distingue cette couverture des conditions de base et des applications commerciales. Il ne faut donc pas présenter le 10-10 comme automatique pour tous les usages.

Une garantie supplémentaire peut être examinée selon l’offre applicable. Nous recommandons de faire préciser par écrit sa durée, les travaux couverts, les exclusions et le traitement des frais de déplacement. Une protection sur les pièces et une protection sur la main-d’œuvre doivent rester clairement séparées dans la soumission.

Un devis qui identifie les équipements et les travaux

Pour ce YORK trois zones, nous recommandons un devis indiquant le modèle exact de chaque tête, sa capacité, le groupe extérieur et les accessoires retenus. La référence AHRI 8581962 affichée sur notre fiche doit être rapprochée du certificat correspondant à la combinaison réellement proposée; nous ne la traitons pas comme une validation de toutes les associations possibles.

Le prix doit également préciser le parcours des conduites, les travaux électriques, le support extérieur, la gestion des condensats et la finition. Notre objectif est de permettre une comparaison entre des installations de portée équivalente, plutôt qu’entre deux montants qui ne comprennent pas les mêmes travaux.

Préparer votre projet avec AirGreen

Chez AirGreen, nous proposons des services d’installation et de suivi en climatisation et chauffage à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, avec une estimation sur place pour examiner le projet.

Pour évaluer le Climatiseur 3-Zones YORK Série M 16 SEER | 30000 BTU, nous vous invitons à nous transmettre les pièces à desservir, quelques photos des emplacements envisagés et les renseignements disponibles sur votre chauffage actuel.

Contactez AirGreen au 514-316-2973 pour demander une soumission et faire vérifier la configuration trois zones adaptée à votre bâtiment.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

17 · Questions

What people ask us about multi-zone systems.

Can I heat one room and cool another at the same time?

No. On a multi-zone system like this one, every head works in the same mode, heating or cooling. Each room still keeps its own set temperature.

What happens when every room calls for heat?

They share the outdoor unit’s capacity: 16,500 BTU/h at −8 °C.

How many heads can I connect?

Up to 4 on this outdoor unit. This product is configured for 3 heads.

Down to what temperature does it heat?

Down to −15 °C.

Is it noisy?

Indoors, the reference head goes down to 29 dB(A). Outdoors, 56 dB(A): we place the unit away from bedroom windows.

Why a multi-zone instead of several wall units?

One outdoor unit on the wall and one circuit. In return, the rooms share the capacity, and if the outdoor unit stops, every zone stops.

What does the warranty cover?

Our sheet lists 10 years on the compressor and 10 years on parts. AirGreen extended warranty: possible.

AirGreen

A multi-zone system is planned room by room. At your home.

We measure every room, draw the line route and choose the right head for each zone. The on-site estimate is free and the quote arrives within 24 h.

RBQ 5645-9605-01Ventilation 15.8, refrigeration 15.10, electrical 16
We handle the circuitOur licence covers the electrical work
Beware of scamsHydro-Québec does no phone or door-to-door solicitation for LogisVert
Sources checked on October 1, 2026.Costs: Hydro-Québec Rate D, 11.142 ¢/kWh (second tier, since 1 April 2026). Amounts shown are estimates; only the responsible bodies confirm the grant awarded.