2-Zone Heat Pump DURASTAR Standard | 18,000 BTU - R410A
The Durastar Standard R410A 18 000 multi-zone heat pump heats and cools 2 rooms with a single outdoor unit. it delivers 14,400 BTU/h at −8 °C, heats down to −25 °C and qualifies for a $720 LogisVert grant. Installed by AirGreen in Montréal, Laval, Longueuil, the North Shore and the South Shore.
2 rooms, one outdoor unit.
Compared with the 48 multi-zone systems of 18,000 BTU we sell. Every number on this page carries its source.
The parts that make a multi-zone system.
Tap a part to learn more.
Outdoor unit
One compressor for the whole house. It supplies up to 2 heads and modulates from 5,700 to 16,000 BTU/h depending on what the rooms call for (NEEP).
Base pan heater
A heater keeps the outdoor unit’s base pan free of ice below 1 °C and during defrost (NEEP).
Refrigerant lines
One pair of lines per head.
Indoor heads
One head per room, each with its own remote and temperature. The combination is chosen in the “Zones” menu.
Control
Each zone is set separately.
Turn rooms on and off. Watch the power being shared.
One outdoor unit supplies every head: when several rooms call at once, they share its capacity. Pick an outdoor temperature.
Tell us your rooms. We tell you if this size is enough.
Pick the number of rooms and their size. The estimate targets a −15 °C day; it is a guide, the real calculation is done room by room at your home.
The whole series at a glance: find the box that fits you.
Each box is a product: the outdoor unit’s size, and the number of heads.
At −15 °C, it still delivers 70 % of its rated capacity.
Tap a temperature: certified capacity, efficiency and the cost of one hour of heating.
It slows down, it speeds up: the certified modulation range
Light bar: from minimum to maximum capacity. Dark mark: the rated value.
At every temperature, cheaper than baseboards.
Cost of one hour at full output, for the same heat delivered. Hydro-Québec Rate D, second tier: 11.142 ¢/kWh.
The official ratings, on the same scales as before.
SEER2, HSPF2 and EER2 come from the AHRI certification. The mark shows the median of the same-size multi-zone systems we sell.
A grant you can calculate, not guess.
The capacity at −8 °C comes from Hydro-Québec’s list of October 1, 2026. $50 per 1,000 BTU/h is the rate for ENERGY STAR heat pumps (guide v1.10).
Where it ranks among same-size multi-zone systems.
Compared with the 48 multi-zone systems of 18,000 BTU we sell, using the LogisVert list figures. Weaknesses too, said plainly.
Against three other brands in its class.
Same rated size, other manufacturers. Pick the opponent.
One multi-zone or several wall units? Both sides, honestly.
We compare both options on your floor plan during the estimate.
What to know before installing a multi-zone system.
Dimensions, wiring and lines, drawn. Then our six steps.
The outdoor unit, dimensioned
One circuit for the whole house
Published sound levels, on one scale.
We use the outdoor figure to choose where the unit goes.
What is particular about this machine.
Only facts published by ENERGY STAR, NEEP or the manufacturer.
Every number, and where it comes from.
Each line carries its source; a line with no published value is not shown.
The manufacturer’s documentation, as PDF.
Everything we have written about this system.
Dans un jumelé, la demande est rarement pleine : c'est là que la modulation travaille
Un jumelé de Saint-Jérôme perd moins qu'une maison isolée : le mur mitoyen ne donne pas sur l'extérieur, et la façade partagée limite les surfaces exposées. Résultat, l'appareil passe l'essentiel de l'année à charge partielle, et l'ancien système, signalé en fin de vie au dernier entretien, s'y épuisait en cycles courts. La Thermopompe 2-Zones DURASTAR Standard | 18 000 BTU - R410A adapte sa vitesse à ce que les deux zones demandent réellement.
Les capacités inscrites au certificat pour ce format
- 21,0 SEER2, 12,5 EER2 et 10,2 HSPF2
- À -8 °C : 14 400 BTU/h, COP de 2,5
- À -15 °C : 12 600 BTU/h, COP de 2,0
- Chauffage jusqu'à -25 °C, 58,5 dB(A) au condenseur
Le HSPF2 de 10,2 est la cote à retenir pour un jumelé, parce qu'elle résume une saison entière plutôt qu'une journée extrême : elle se construit sur les heures à charge partielle, précisément celles que ce bâtiment accumule. Ces valeurs proviennent du certificat AHRI 207787171, publié par le NEEP, et l'appareil est homologué ENERGY STAR.
Ce que la vitesse variable change dans les faits
Un compresseur qui module ne s'arrête pas dès que la consigne est atteinte : il ralentit. La température cesse de monter et de redescendre par paliers de deux degrés, le ventilateur reste bas, et les deux zones se stabilisent chacune de leur côté. Sur l'appareil de référence de la fiche, cette vitesse basse correspond à 36 dB(A) et 379 PCM ; chaque tête de la liste de compatibilité a ses propres cotes.
LogisVert verse 720 $ pour ce système
Le programme LogisVert d'Hydro-Québec accorde 720 $ pour ce système, sous l'ID ENERGY STAR 2410695, pour un propriétaire d'une habitation existante et selon la liste en vigueur à la date d'installation ; une aide bonifiée s'applique à certains immeubles à logements multiples. Nous validons l'admissibilité avant la signature et montons le dossier : facture détaillée, numéros de modèle intérieur et extérieur, preuve de paiement.
Tirer deux lignes quand la façade est mitoyenne et la cour minuscule
Le partage des 18 000 BTU/h entre les deux zones
Le DRA2U18M1B pilote 2 zones, son maximum au catalogue. Les deux appareils intérieurs se prennent dans la liste de compatibilité, de la cassette DRAC12F1A à la console DRAS12F1B. Ils se partagent la capacité du compresseur sans l'additionner, et l'étage peut couper la nuit sans arrêter le rez-de-chaussée. Le dimensionnement part d'environ 18 000 BTU/h par 1 000 pieds carrés, corrigé selon l'isolation et la fenestration.
Le parcours des lignes sur un bâtiment mitoyen
Avec une façade partagée, le trajet des lignes se joue sur le mur latéral et l'arrière. Nous arrêtons le tracé avant les travaux, en regroupant les deux paires sur un même chemin vertical pour ne percer qu'une bande de mur. Les lignes restent entièrement apparentes, sans travaux à l'intérieur des murs, et un recouvrement de finition unifie ce qui se voit du trottoir. Le condenseur de 35,04 x 13,46 x 26,50 pouces se pose au-dessus de la ligne de neige.
Un circuit dédié de 25 A
L'alimentation en 220 V demande un MCA de 18 A et un disjoncteur de 25 A sur un circuit dédié. Dans un jumelé où le panneau date de la construction, le calcul de charge précède la proposition, et toute mise à niveau est annoncée avant la signature.
- Le dégivrage libère de la vapeur blanche au condenseur par temps humide.
- Un délai de trois minutes au redémarrage protège le compresseur.
- Le chauffage cesse sous -25 °C et le système existant reprend la charge.
Une odeur de brûlé, un disjoncteur qui saute, un code d'erreur persistant ou de l'eau à l'intérieur imposent l'arrêt et un appel à notre service de réparation. Les filtres se nettoient aux deux semaines en saison et l'entretien CVAC annuel couvre serpentins, condensat et raccords électriques.
AirGreen, sur les bâtiments qui touchent le voisin
Entreprise familiale depuis plus de quinze ans, AirGreen installe à Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud. Licences RBQ en ventilation, en réfrigération et en électricité, assurance responsabilité de 5 000 000 $, évaluation gratuite et soumission par écrit. Nos réalisations comptent beaucoup de jumelés et de maisons en rangée.
Réservez votre estimation gratuite pour la Thermopompe 2-Zones DURASTAR Standard | 18 000 BTU - R410A. Nous arrêtons le tracé des lignes sur le mur latéral, vérifions le panneau pour un circuit de 25 A et confirmons les 720 $ de LogisVert.
Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.
What people ask us about multi-zone systems.
Can I heat one room and cool another at the same time?
No. On a multi-zone system like this one, every head works in the same mode, heating or cooling. Each room still keeps its own set temperature.
What happens when every room calls for heat?
They share the outdoor unit’s capacity: 14,400 BTU/h at −8 °C, 12,600 at −15 °C.
How many heads can I connect?
Up to 2 on this outdoor unit. This product is configured for 2 heads.
How much is the LogisVert grant?
$720 according to Hydro-Québec’s list of October 1, 2026. The grant never exceeds 100 % of the cost before taxes; apply within 9 months of installation.
Is it ENERGY STAR certified?
Yes, ID 2410695. It also meets the ENERGY STAR Most Efficient criteria, according to the ENERGY STAR database.
Down to what temperature does it heat?
Down to −25 °C.
Is it noisy?
Indoors, the reference head goes down to 36 dB(A). Outdoors, 59 dB(A): we place the unit away from bedroom windows.
Why a multi-zone instead of several wall units?
One outdoor unit on the wall and one circuit. In return, the rooms share the capacity, and if the outdoor unit stops, every zone stops.
What does the warranty cover?
Our sheet lists 10 years on the compressor and 10 years on parts. AirGreen extended warranty: possible.
A multi-zone system is planned room by room. At your home.
We measure every room, draw the line route and choose the right head for each zone. The on-site estimate is free and the quote arrives within 24 h.