2-Zone Heat Pump DURASTAR Standard | 28,000 BTU - R410A
The Durastar Standard R410A 28 000 multi-zone heat pump heats and cools 2 rooms with a single outdoor unit. it delivers 20,000 BTU/h at −8 °C, heats down to −25 °C and qualifies for a $1,000 LogisVert grant. Installed by AirGreen in Montréal, Laval, Longueuil, the North Shore and the South Shore.
2 rooms, one outdoor unit.
Compared with the 12 multi-zone systems of 28,000 BTU we sell. Every number on this page carries its source.
The parts that make a multi-zone system.
Tap a part to learn more.
Outdoor unit
One compressor for the whole house. It supplies up to 3 heads and modulates from 8,400 to 22,600 BTU/h depending on what the rooms call for (NEEP).
Base pan heater
A heater keeps the outdoor unit’s base pan free of ice below 1 °C and during defrost (NEEP).
Refrigerant lines
One pair of lines per head.
Indoor heads
One head per room, each with its own remote and temperature. The combination is chosen in the “Zones” menu.
Control
Each zone is set separately.
Turn rooms on and off. Watch the power being shared.
One outdoor unit supplies every head: when several rooms call at once, they share its capacity. Pick an outdoor temperature.
Tell us your rooms. We tell you if this size is enough.
Pick the number of rooms and their size. The estimate targets a −15 °C day; it is a guide, the real calculation is done room by room at your home.
The whole series at a glance: find the box that fits you.
Each box is a product: the outdoor unit’s size, and the number of heads.
At −15 °C, it still delivers 67 % of its rated capacity.
Tap a temperature: certified capacity, efficiency and the cost of one hour of heating.
It slows down, it speeds up: the certified modulation range
Light bar: from minimum to maximum capacity. Dark mark: the rated value.
At every temperature, cheaper than baseboards.
Cost of one hour at full output, for the same heat delivered. Hydro-Québec Rate D, second tier: 11.142 ¢/kWh.
The official ratings, on the same scales as before.
SEER2, HSPF2 and EER2 come from the AHRI certification. The mark shows the median of the same-size multi-zone systems we sell.
A grant you can calculate, not guess.
The capacity at −8 °C comes from Hydro-Québec’s list of October 1, 2026. $50 per 1,000 BTU/h is the rate for ENERGY STAR heat pumps (guide v1.10).
Where it ranks among same-size multi-zone systems.
Compared with the 12 multi-zone systems of 28,000 BTU we sell, using the LogisVert list figures. Weaknesses too, said plainly.
One multi-zone or several wall units? Both sides, honestly.
We compare both options on your floor plan during the estimate.
What to know before installing a multi-zone system.
Dimensions, wiring and lines, drawn. Then our six steps.
The outdoor unit, dimensioned
One circuit for the whole house
Published sound levels, on one scale.
We use the outdoor figure to choose where the unit goes.
What is particular about this machine.
Only facts published by ENERGY STAR, NEEP or the manufacturer.
Every number, and where it comes from.
Each line carries its source; a line with no published value is not shown.
The manufacturer’s documentation, as PDF.
Everything we have written about this system.
Une aire ouverte qui tourne du matin au soir, et une facture qui suit les heures
Un logement supérieur de Saint-Bruno-de-Montarville réunit cuisine, salon et salle à manger en une seule aire ouverte, avec les chambres à l'écart. C'est la partie de l'appartement qui est occupée le plus longtemps, donc celle qui consomme le plus, et l'appareil en place, devenu bruyant, y travaillait en permanence. La Thermopompe 2-Zones DURASTAR Standard | 28 000 BTU - R410A sépare cette aire de vie du reste et fait porter la dépense là où elle se justifie.
Les cotes certifiées de ce format
- 23,5 SEER2, 12,2 EER2 et 9,2 HSPF2
- À -8 °C : 20 000 BTU/h, COP de 2,35
- À -15 °C : 19 000 BTU/h, COP de 2,0
- Chauffage jusqu'à -25 °C, 61 dB(A) au condenseur
Le 23,5 SEER2 est la cote qui parle ici, parce que l'aire ouverte se climatise plus longtemps qu'elle ne se chauffe en pointe : la cote couvre une saison complète, avec ses journées tièdes où l'appareil tourne bas. Ces valeurs proviennent du certificat AHRI 207787174, publié par le NEEP, et le système est homologué ENERGY STAR.
Ce qui fait vraiment varier la dépense du mois
Deux zones veulent dire deux comptes d'heures séparés. Les chambres coupées le jour ne tirent rien, et l'aire ouverte garde toute la réserve du compresseur ; l'hiver, un COP de 2,35 à -8 °C signifie que chaque kilowattheure consommé rend 2,35 fois sa valeur en chaleur. À cela s'ajoute un point d'entretien : un serpentin extérieur encrassé fait monter la consommation, d'où notre service de nettoyage en début de saison.
Les 1 000 $ accordés par LogisVert
Ce système reçoit 1 000 $ du programme LogisVert d'Hydro-Québec, sous l'ID ENERGY STAR 2410693, pour un propriétaire d'une habitation existante et selon la liste en vigueur à la date d'installation ; une aide bonifiée existe pour certains immeubles à logements multiples, ce qui concerne un plex. Les conditions sont détaillées sur la page de la subvention thermopompes efficaces d'Hydro-Québec.
Raccorder un logement supérieur sans toucher au panneau du rez-de-chaussée
Le circuit dédié de 30 A et le bon panneau
L'appareil demande du 220 V, un MCA de 24 A et un disjoncteur de 30 A sur un circuit dédié. Dans un plex, ce circuit part du panneau du logement desservi, pas de celui du voisin du bas : le tracé depuis le panneau jusqu'au mur extérieur se relève avant les travaux. Une entrée déjà chargée par des plinthes et un chauffe-eau demande un calcul de charge, et la mise à niveau est annoncée avant la signature.
Les 28 000 BTU/h répartis entre l'aire ouverte et les chambres
Le DRA3U28M1B est catalogué jusqu'à 3 zones et en pilote 2 ici. Les deux appareils intérieurs se choisissent dans la liste de compatibilité, de la cassette DRAC12F1A au gainable DRAD24F1A. Ils se partagent la capacité du compresseur sans l'additionner, et couper la zone des chambres ne coupe pas celle de l'aire de vie.
L'unité extérieure vue d'un étage
Le condenseur mesure 37,24 x 16,14 x 31,89 pouces. Pour un logement supérieur, il reste au sol sur une base stable ou sur un support ancré dans la structure, au-dessus de la ligne de neige, jamais suspendu à un balcon. À 61 dB(A), on l'éloigne des fenêtres de chambre, y compris de celles des voisins. Les deux paires de lignes montent ensuite le long du mur, entièrement apparentes, sans travaux à l'intérieur des murs.
- Le dégivrage libère de la vapeur blanche au condenseur par temps humide.
- Un délai de trois minutes au redémarrage protège le compresseur.
- Le chauffage cesse sous -25 °C et le chauffage existant reprend la charge.
Une odeur de brûlé, un disjoncteur qui saute, un code d'erreur persistant ou de l'eau à l'intérieur imposent l'arrêt et un appel au service. Les filtres se nettoient aux deux semaines en saison et l'entretien CVAC annuel couvre serpentins, condensat et raccords électriques.
AirGreen, pour les logements d'étage
Entreprise familiale depuis plus de quinze ans, AirGreen intervient à Montréal, à Laval, à Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud. Licences RBQ en ventilation, en réfrigération et en électricité, assurance responsabilité de 5 000 000 $, évaluation gratuite et soumission par écrit, sans pression ni signature sur place.
Planifiez votre estimation gratuite pour la Thermopompe 2-Zones DURASTAR Standard | 28 000 BTU - R410A. Nous mesurons l'aire ouverte, relevons le tracé du circuit de 30 A depuis votre panneau et confirmons les 1 000 $ de LogisVert.
Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.
What people ask us about multi-zone systems.
Can I heat one room and cool another at the same time?
No. On a multi-zone system like this one, every head works in the same mode, heating or cooling. Each room still keeps its own set temperature.
What happens when every room calls for heat?
They share the outdoor unit’s capacity: 20,000 BTU/h at −8 °C, 19,000 at −15 °C.
How many heads can I connect?
Up to 3 on this outdoor unit. This product is configured for 2 heads.
How much is the LogisVert grant?
$1,000 according to Hydro-Québec’s list of October 1, 2026. The grant never exceeds 100 % of the cost before taxes; apply within 9 months of installation.
Is it ENERGY STAR certified?
Yes, ID 2410693.
Down to what temperature does it heat?
Down to −25 °C.
Is it noisy?
Indoors, the reference head goes down to 36 dB(A). Outdoors, 61 dB(A): we place the unit away from bedroom windows.
Why a multi-zone instead of several wall units?
One outdoor unit on the wall and one circuit. In return, the rooms share the capacity, and if the outdoor unit stops, every zone stops.
What does the warranty cover?
Our sheet lists 10 years on the compressor and 10 years on parts. AirGreen extended warranty: possible.
A multi-zone system is planned room by room. At your home.
We measure every room, draw the line route and choose the right head for each zone. The on-site estimate is free and the quote arrives within 24 h.