3-Zone Heat Pump DURASTAR Standard | 28,000 BTU - R410A
The Durastar Standard R410A 28 000 multi-zone heat pump heats and cools 3 rooms with a single outdoor unit. it delivers 20,000 BTU/h at −8 °C, heats down to −25 °C and qualifies for a $1,000 LogisVert grant. Installed by AirGreen in Montréal, Laval, Longueuil, the North Shore and the South Shore.
3 rooms, one outdoor unit.
Compared with the 12 multi-zone systems of 28,000 BTU we sell. Every number on this page carries its source.
The parts that make a multi-zone system.
Tap a part to learn more.
Outdoor unit
One compressor for the whole house. It supplies up to 3 heads and modulates from 8,400 to 22,600 BTU/h depending on what the rooms call for (NEEP).
Base pan heater
A heater keeps the outdoor unit’s base pan free of ice below 1 °C and during defrost (NEEP).
Refrigerant lines
One pair of lines per head.
Indoor heads
One head per room, each with its own remote and temperature. The combination is chosen in the “Zones” menu.
Control
Each zone is set separately.
Turn rooms on and off. Watch the power being shared.
One outdoor unit supplies every head: when several rooms call at once, they share its capacity. Pick an outdoor temperature.
Tell us your rooms. We tell you if this size is enough.
Pick the number of rooms and their size. The estimate targets a −15 °C day; it is a guide, the real calculation is done room by room at your home.
The whole series at a glance: find the box that fits you.
Each box is a product: the outdoor unit’s size, and the number of heads.
At −15 °C, it still delivers 67 % of its rated capacity.
Tap a temperature: certified capacity, efficiency and the cost of one hour of heating.
It slows down, it speeds up: the certified modulation range
Light bar: from minimum to maximum capacity. Dark mark: the rated value.
At every temperature, cheaper than baseboards.
Cost of one hour at full output, for the same heat delivered. Hydro-Québec Rate D, second tier: 11.142 ¢/kWh.
The official ratings, on the same scales as before.
SEER2, HSPF2 and EER2 come from the AHRI certification. The mark shows the median of the same-size multi-zone systems we sell.
A grant you can calculate, not guess.
The capacity at −8 °C comes from Hydro-Québec’s list of October 1, 2026. $50 per 1,000 BTU/h is the rate for ENERGY STAR heat pumps (guide v1.10).
Where it ranks among same-size multi-zone systems.
Compared with the 12 multi-zone systems of 28,000 BTU we sell, using the LogisVert list figures. Weaknesses too, said plainly.
One multi-zone or several wall units? Both sides, honestly.
We compare both options on your floor plan during the estimate.
What to know before installing a multi-zone system.
Dimensions, wiring and lines, drawn. Then our six steps.
The outdoor unit, dimensioned
One circuit for the whole house
Published sound levels, on one scale.
We use the outdoor figure to choose where the unit goes.
What is particular about this machine.
Only facts published by ENERGY STAR, NEEP or the manufacturer.
Every number, and where it comes from.
Each line carries its source; a line with no published value is not shown.
The manufacturer’s documentation, as PDF.
Everything we have written about this system.
Un salon plein ouest ne se dimensionne pas comme le reste du cottage
Dans un cottage de Greenfield Park dont le salon prend le soleil de plein fouet entre quinze heures et le coucher, la charge de climatisation de cette seule pièce dépasse largement celle des chambres du fond. Quand le conseil d'administration modifie ses règles et ouvre la porte aux unités extérieures, le projet repart. La Thermopompe 3-Zones DURASTAR Standard | 28 000 BTU - R410A permet d'attribuer à ce salon une tête à sa mesure sans imposer le même traitement aux deux autres pièces.
Ses cotes sont de 23,5 SEER2, 12,2 EER2 et 9,2 HSPF2. Le système est homologué ENERGY STAR sous l'ID ENERGY STAR 2410693, chauffe jusqu'à -25 °C et donne droit à une subvention LogisVert de 1 000 $.
Les valeurs que porte le certificat pour ce 28 000 BTU
- À -8 °C : 20 000 BTU/h, avec un COP de 2,35
- À -15 °C : 19 000 BTU/h, avec un COP de 2,00
- Limite de chauffage inscrite : -25 °C
Ces valeurs proviennent du certificat AHRI 207787174, publié par le NEEP. Les données intérieures publiées, soit 379 PCM et 36 à 43 dB(A) pour un boîtier de 22,44 x 22,44 x 10,24 po, décrivent la tête de référence de la fiche, pas l'ensemble des modèles compatibles.
Le salon d'ouest, la chambre du nord et la pièce du milieu
Trois pièces d'un même cottage n'appellent presque jamais la même capacité. Le salon d'ouest emmagasine la chaleur du toit et des baies vitrées jusque tard en soirée, la chambre du nord reste stable, la pièce du milieu suit les portes. Nous partons de la règle de 18 000 BTU/h par 1 000 pieds carrés, ajustée selon l'isolation et la fenestration, pour donner à chaque tête la taille qui lui revient.
Mille dollars d'aide, et la marche à suivre
Ce système figure sur la liste des thermopompes admissibles au programme LogisVert d'Hydro-Québec, avec 1 000 $ pour un propriétaire d'une habitation existante, selon la liste en vigueur à la date d'installation. Une aide bonifiée s'applique à certains immeubles à logements multiples, ce qui se vérifie en copropriété. Nous validons l'admissibilité avant la signature ; des options de financement étalent le solde.
Greenfield Park : un règlement de copropriété modifié, et un chantier à faire accepter
Trois têtes qui puisent dans les mêmes 28 000 BTU/h
La capacité de 28 000 BTU/h est commune aux trois zones : elle se répartit selon la demande du moment, pas selon un partage fixe. Un salon qui tire fort en fin de journée laisse moins de marge aux deux autres têtes au même instant. Couper la zone du salon le matin n'empêche pas les autres de fonctionner. Les ensembles publiés comprennent DRAM24F1A, DRAC18F1A, DRAD12F1A et DRAS12F1A ; le châssis DRA3U28M1B est catalogué pour trois zones.
Le dossier à déposer au conseil d'administration
Un règlement modifié encadre l'emplacement de l'unité extérieure et son niveau sonore. La fiche inscrit 61 dB(A) pour un boîtier de 37,24 x 16,14 x 31,89 po, deux données qui répondent à la plupart des questions du conseil. Nous les fournissons par écrit avec le plan des trois parcours, chaque tête recevant sa propre paire de lignes frigorifiques depuis le châssis. La pose reste entièrement apparente, sans travaux à l'intérieur des murs, et un recouvrement de finition uniformise ce qui se voit de la cour.
Le circuit de 30 A et le raccordement au bon compteur
La fiche demande 220 V, un MCA de 24 A et un disjoncteur de 30 A sur un circuit dédié. En copropriété, la première vérification n'est pas le calibre mais l'origine : le circuit part du panneau de l'unité privative, jamais des parties communes. Le châssis se pose au-dessus de la ligne de neige, à l'écart des fenêtres de chambre des voisins. Un délai de trois minutes au redémarrage protège le compresseur.
AirGreen, quand le règlement de l'immeuble vient de changer
Entreprise familiale depuis plus de quinze ans, nous travaillons à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud, avec les licences RBQ en ventilation, en réfrigération et en électricité et une assurance responsabilité de 5 000 000 $. L'évaluation est gratuite, la soumission est écrite, sans signature sur place. Les filtres se rincent aux deux semaines ; l'entretien annuel revient à notre service de nettoyage.
Demandez votre estimation gratuite pour la Thermopompe 3-Zones DURASTAR Standard | 28 000 BTU - R410A. Nous dimensionnons le salon d'ouest à part, préparons les valeurs sonores pour le conseil d'administration et confirmons le circuit de 30 A.
Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.
What people ask us about multi-zone systems.
Can I heat one room and cool another at the same time?
No. On a multi-zone system like this one, every head works in the same mode, heating or cooling. Each room still keeps its own set temperature.
What happens when every room calls for heat?
They share the outdoor unit’s capacity: 20,000 BTU/h at −8 °C, 19,000 at −15 °C.
How many heads can I connect?
Up to 3 on this outdoor unit. This product is configured for 3 heads.
How much is the LogisVert grant?
$1,000 according to Hydro-Québec’s list of October 1, 2026. The grant never exceeds 100 % of the cost before taxes; apply within 9 months of installation.
Is it ENERGY STAR certified?
Yes, ID 2410693.
Down to what temperature does it heat?
Down to −25 °C.
Is it noisy?
Indoors, the reference head goes down to 36 dB(A). Outdoors, 61 dB(A): we place the unit away from bedroom windows.
Why a multi-zone instead of several wall units?
One outdoor unit on the wall and one circuit. In return, the rooms share the capacity, and if the outdoor unit stops, every zone stops.
What does the warranty cover?
Our sheet lists 10 years on the compressor and 10 years on parts. AirGreen extended warranty: possible.
A multi-zone system is planned room by room. At your home.
We measure every room, draw the line route and choose the right head for each zone. The on-site estimate is free and the quote arrives within 24 h.
