3-Zone Heat Pump DURASTAR Standard | 48,000 BTU - R410A

In stock
SKU: DRA5U48M1B
48,000BTU/h · 3 heads
−25 °Cheats down to
$1,800LogisVert, indicative
ENERGY STAR®ENERGY STAR Most EfficientOptional Wi-FiR-410AUp to 5 heads
Talk to a technician · 514 316-2973
Outdoor unit DRA5U48M1BPossible indoor models DRAC09F1A, DRAC12F1A, DRAC18F1A, DRAC24F1A, DRAC24F1B, DRAD09F1A, DRAD12F1A, DRAD18F1A, DRAD24F1A, DRAF18F1A, DRAF24F1A, DRAL06F1A, DRAL09F1A, DRAL12F1A, DRAL18F1A, DRAM18F1A, DRAM24F1A, DRAM30S1A, DRAM36S1A, DRAM48S1A, DRAM60S1A, DRAS12F1A, DRAS12F1BAHRI 207787180· ENERGY STAR 4478996
In short

The Durastar Standard R410A 48 000 multi-zone heat pump heats and cools 3 rooms with a single outdoor unit. it delivers 36,000 BTU/h at −8 °C, heats down to −25 °C and qualifies for a $1,800 LogisVert grant. Installed by AirGreen in Montréal, Laval, Longueuil, the North Shore and the South Shore.

01 · The verdict in 10 seconds

3 rooms, one outdoor unit.

Compared with the 82 multi-zone systems of 48,000 BTU we sell. Every number on this page carries its source.

ENERGY STAR Most EfficientNEEP 404896AHRI 207787180LogisVert · October 1, 2026
!Good to know: EER2 11.0Rank 67 of 78; class median: 12.0.
36,000BTU/h certified at −8 °C
−25 °Cstill heating
3 → 5heads, on the same unit
2.5COP at −8 °C
$1,800LogisVert, indicative
02 · The machine

The parts that make a multi-zone system.

Tap a part to learn more.

DRA5U48M1B

Outdoor unit

One compressor for the whole house. It supplies up to 5 heads and modulates from 13,000 to 37,000 BTU/h depending on what the rooms call for (NEEP).

03 · How it works

Turn rooms on and off. Watch the power being shared.

One outdoor unit supplies every head: when several rooms call at once, they share its capacity. Pick an outdoor temperature.

04 · My plan

Tell us your rooms. We tell you if this size is enough.

Pick the number of rooms and their size. The estimate targets a −15 °C day; it is a guide, the real calculation is done room by room at your home.

05 · The series

The whole series at a glance: find the box that fits you.

Each box is a product: the outdoor unit’s size, and the number of heads.

Outdoor2 zones3 zones4 zones5 zones
18,000BTU
2
28,000BTU
23
36,000BTU
234
48,000BTU
2Here45
55,000BTU
2345

Durastar Standard R410A 48 000 · 3 zones

36,000 BTU/h
at −8 °C
$1,800
LogisVert

Up to 5 heads on this outdoor unit. Tap another box to see that size.

06 · Deep cold

At −15 °C, it still delivers 68 % of its rated capacity.

Tap a temperature: certified capacity, efficiency and the cost of one hour of heating.

It slows down, it speeds up: the certified modulation range

Light bar: from minimum to maximum capacity. Dark mark: the rated value.

+8.3 °C
13,000 → 52,000 BTU/h
-8 °C
12,000 → 37,000 BTU/h
-15 °C
10,000 → 33,000 BTU/h
Source: NEEP, minimum, rated and maximum ratings at 47, 17 and 5 °F.
07 · The bill

At every temperature, cheaper than baseboards.

Cost of one hour at full output, for the same heat delivered. Hydro-Québec Rate D, second tier: 11.142 ¢/kWh.

08 · Efficiency

The official ratings, on the same scales as before.

SEER2, HSPF2 and EER2 come from the AHRI certification. The mark shows the median of the same-size multi-zone systems we sell.

SEER2 · seasonal cooling21.1
Scale 1 – 30Median: 21.3
Rank 50 (tied) of 78 in its class.
HSPF2 · seasonal heating9.5
Scale 1 – 15Median: 10
Rank 56 (tied) of 78 in its class.
EER2 · cooling in peak heat11.0
Scale 1 – 20Median: 12
Rank 67 (tied) of 78 in its class.
COP at −15 °C1.8
Scale 0 – 4Median: 2
Rank 60 (tied) of 71 in its class.
ENERGY STAR Most EfficientCold climate · ID 4478996 · ENERGY STAR database
09 · LogisVert grant

A grant you can calculate, not guess.

36,000 BTU/h÷ 1,000 ×$50=$1,800

The capacity at −8 °C comes from Hydro-Québec’s list of October 1, 2026. $50 per 1,000 BTU/h is the rate for ENERGY STAR heat pumps (guide v1.10).

Set for this system (AHRI 207787180). Another head combination (ducted, console) can change the AHRI number, and so the amount.
Cap: the grant never exceeds 100 % of the purchase and installation cost before taxes.
9 months after installation to apply; +5 % when two measures are in the same request.
All about LogisVert, with the simulator
10 · Report card

Where it ranks among same-size multi-zone systems.

Compared with the 82 multi-zone systems of 48,000 BTU we sell, using the LogisVert list figures. Weaknesses too, said plainly.

11 · Head-to-head

Against three other brands in its class.

Same rated size, other manufacturers. Pick the opponent.

12 · Multi-zone or wall units

One multi-zone or several wall units? Both sides, honestly.

This multi-zone3 wall units
On the wall1 outdoor unit3 outdoor units
Electrical1 dedicated circuitOne circuit per unit
CapacityShared between roomsReserved for each room
If the outdoor unit stopsEvery zone stopsOnly one room
ModesSame mode everywhereEach room chooses
LogisVert$1,800 for the systemDepends on each model

We compare both options on your floor plan during the estimate.

13 · Installation

What to know before installing a multi-zone system.

Dimensions, wiring and lines, drawn. Then our six steps.

The outdoor unit, dimensioned

52.48 in
DRA5U48M1BDepth 16.34 in
37.48 in
Dimensions: product sheet (W × D × H).

One circuit for the whole house

Electrical panel
Load calculation before the quote
60 A max. breaker
MCA 40 A · 220 V
Outdoor unit
Head 1
Head 2
Head 3
Our RBQ licence covers electrical work (subclass 16).
01Room-by-room visit and surveyWe measure each zone and note insulation and windows. The on-site estimate is free.
02Heads and line layoutOne pair of lines per head.
03Outdoor unit baseAbove the snow line, away from the neighbours’ bedroom windows.
04Exposed, finished linesLines under line covers, no work inside the walls.
05Dedicated circuit220 V, MCA 40 A, 60 A protection. The panel load calculation is done before the quote.
06Commissioning, zone by zoneEach head is tested and the controls set up. Then the LogisVert application within 9 months.
14 · Sound

Published sound levels, on one scale.

We use the outdoor figure to choose where the unit goes.

36
43
62
28
64
20 dB(A)3040506070
36 Reference head, lowest speed43 Reference head, highest speed28 Class indoor median62 Outdoor unit64 Class outdoor median
Values in dB(A). Indoor values are those of the sheet’s reference head; each head has its own, confirmed for the chosen model. Municipal noise by-laws vary by borough.
15 · What sets it apart

What is particular about this machine.

Only facts published by ENERGY STAR, NEEP or the manufacturer.

Most EfficientENERGY STARAmong the year’s most efficient according to ENERGY STAR.
13,000BTU/h at low speedMinimum certified capacity (NEEP): it slows down instead of stopping when a single room calls.
150 WBase pan heaterHeater in the outdoor unit’s base pan, against ice (NEEP).
16 · Specifications

Every number, and where it comes from.

Each line carries its source; a line with no published value is not shown.

Performance
Cooling capacity (size)48,000 BTUSheet
Certified cooling at 35 °C48,000 BTU/hNEEP
SEER2 (seasonal cooling efficiency)21.1AHRI
EER2 (instant cooling efficiency)11.0AHRI
HSPF2 (seasonal heating efficiency, region IV)9.5AHRI
HSPF2, region V (coldest)7.2NEEP
Heating
Capacity at +8.3 °C48,000 BTU/h · COP 3.2NEEP
Capacity at −8 °C36,000 BTU/h · COP 2.5NEEP
Capacity at −15 °C33,000 BTU/h · COP 1.8NEEP
Capacity at -15 °C (max.)33,000 BTU/h · COP 1.8Sheet
Modulation range13,000 – 37,000 BTU/hNEEP
Heats down to−25 °CSheet
Zones and heads
Zones on this product3 Zones (Triple Zone)Sheet
Maximum zones5 ZonesSheet
Possible indoor modelsDRAC09F1A, DRAC12F1A, DRAC18F1A, DRAC24F1A, DRAC24F1B, DRAD09F1A, DRAD12F1A, DRAD18F1A, DRAD24F1A, DRAF18F1A, DRAF24F1A, DRAL06F1A, DRAL09F1A, DRAL12F1A, DRAL18F1A, DRAM18F1A, DRAM24F1A, DRAM30S1A, DRAM36S1A, DRAM48S1A, DRAM60S1A, DRAS12F1A, DRAS12F1BSheet
Indoor dimensions (W × D × H)22.44 x 22.44 x 10.24 inSheet
Vertical louversAutoSheet
Horizontal louversManuel / ManualSheet
Airflow (reference head)379 CFMSheet
Indoor sound (reference head)36 – 43 dB(A)Sheet
Installation
Outdoor unit (W × D × H)37.48 x 16.34 x 52.48 inSheet
Outdoor sound62 dB(A)Sheet
Base pan heater150 WNEEP
Electrical
Voltage220 VSheet
MCA (minimum circuit ampacity)40 ASheet
MOP (maximum overcurrent protection)60 ASheet
RefrigerantR-410ASheet
Wi-FiOptionalSheet
Certifications and warranty
AHRI207787180AHRI
ENERGY STARYes · ID 4478996ENERGY STAR
ENERGY STAR Most EfficientYesENERGY STAR
LogisVert grant (indicative)$1,800LogisVert
Warranty (compressor · parts · labour)10 yrs · 10 yrs · 6 yrsSheet
AirGreen extended warrantyPossibleSheet
17 · Official brochures

The manufacturer’s documentation, as PDF.

18 · Description

Everything we have written about this system.

En copropriété, le bruit décide avant la capacité : ce que publie DuraStar pour cet ensemble à trois zones

Un condo de deux chambres sans balcon arrière pose une contrainte simple : il n'existe pas d'endroit évident où poser un appareil extérieur, et le seul emplacement possible est presque toujours une partie commune. À Varennes, plusieurs conseils d'administration ont revu leurs règles et acceptent maintenant un appareil unique, à condition que son niveau sonore soit connu et écrit noir sur blanc. La Thermopompe 3-Zones DURASTAR Standard | 48 000 BTU - R410A se présente justement avec une valeur publiée pour ce point, en plus de ses cotes de rendement.

Le détail des cotes certifiées

Le certificat couvre le système complet, condenseur et tête intérieure de référence.

  • Rendement saisonnier : 21,1 SEER2, 11,0 EER2 et 9,5 HSPF2
  • À -8 °C : 36 000 BTU/h, COP de 2,50
  • À -15 °C : 33 000 BTU/h, COP de 1,80
  • Homologation ENERGY STAR, ID ENERGY STAR 4478996, chauffage jusqu'à -25 °C

Un mot sur le palier de -15 °C : 33 000 BTU/h répartis sur trois zones, cela veut dire qu'un condo dont les deux chambres sont fermées la journée reçoit l'essentiel de cette capacité dans l'aire de vie. DuraStar inscrit la limite de chauffage à -25 °C pour cet ensemble et ne lui attribue pas la désignation climat froid ; c'est une donnée à intégrer au plan de chauffage, pas un défaut caché. Ces valeurs proviennent du certificat AHRI 207787180, publié par le NEEP.

Ce que valent 62 dB(A) sous une fenêtre de chambre

Le condenseur est annoncé à 62 dB(A), mesuré à proximité de l'appareil, une valeur que le syndicat peut vérifier. Le condenseur mesure 37,48 x 16,34 x 52,48 pouces. Cette valeur sonore décroît avec la distance, et c'est pourquoi l'emplacement compte plus que le chiffre lui-même : le même appareil est inaudible à l'autre bout d'une cour et présent sous une fenêtre ouverte. Dans un immeuble sans balcon arrière, nous cherchons d'abord la façade qui éloigne la grille de soufflage des fenêtres de chambre, les vôtres comme celles des voisins du dessus.

Le silence quand une seule zone appelle

Les cotes intérieures publiées par DuraStar sont celles de la tête murale de référence : 36 dB(A) à bas régime, 43 dB(A) à plein régime, 379 pi³/min et 22,44 x 22,44 x 10,24 pouces. Chaque type de tête a ses propres valeurs. Ce qui vaut pour l'ensemble, c'est la mécanique des zones : la nuit, seules les chambres appellent, le compresseur module vers le bas et le condenseur tourne loin de son régime maximal. Fermer l'aire de vie ne coupe pas les chambres, et la tête d'une chambre inoccupée peut rester éteinte tout l'hiver sans gêner les autres.

La subvention LogisVert de 1 800 $

Cet ensemble est inscrit au programme LogisVert pour 1 800 $ pour un propriétaire d'une habitation existante, sous l'ID ENERGY STAR 4478996. Le montant dépend de la liste en vigueur à la date d'installation, et une aide bonifiée s'applique à certains immeubles à logements multiples, ce qui concerne directement une copropriété. La page de la subvention thermopompes efficaces d'Hydro-Québec expose les conditions, et nous validons votre admissibilité avant la signature.

La séquence d'un chantier en copropriété, de l'autorisation à la mise en service

L'autorisation du conseil d'administration

Rien ne se perce avant l'accord écrit du syndicat. Nous préparons la demande avec l'emplacement du condenseur, le tracé des lignes, le mode d'ancrage et la cote de 62 dB(A). Un dossier complet évite le va-et-vient de courriels qui repousse un projet d'une saison entière.

Le relevé et le choix des trois emplacements

La visite technique mesure les trois pièces et repère les murs porteurs, les descentes de plomberie et l'épaisseur du béton à traverser. Nous appliquons le repère d'environ 18 000 BTU/h par 1 000 pieds carrés, ajusté selon la fenestration, l'isolation et l'ouverture entre les pièces, pour fixer le format de chaque tête.

La journée de perçage

Les percements se font en une seule journée, avec aspiration à la source. Dans une structure de béton, chaque traversée est repérée d'avance et carottée au diamètre voulu par la paire de lignes qui doit y passer.

Le raccordement des lignes

Trois paires de lignes frigorifiques, trois drains et trois câbles de commande rejoignent le condenseur, posé sur une base de niveau au-dessus de la ligne de neige et ancré dans la structure lorsque le parement ne peut pas porter. Nos installations sont entièrement apparentes, sans travaux à l'intérieur des murs, et le recouvrement de finition suit les parcours visibles depuis les parties communes.

Le tirage du circuit de 60 A

L'ensemble demande 220 V, un MCA de 40 A, un disjoncteur de 60 A et un circuit dédié. Dans un condo, le panneau est souvent de calibre juste suffisant. Le calcul de charge se fait avant de proposer l'installation, et une mise à niveau, si elle s'impose, est chiffrée avant la signature.

L'essai sous vide et la mise en service

Le tirage au vide, l'essai d'étanchéité et la mise en route ferment le chantier. Chaque zone est réglée séparément et testée en chauffage comme en climatisation avant que l'équipe quitte l'immeuble.

Ce qui ne doit pas inquiéter

Quelques comportements reviennent systématiquement et n'annoncent aucune panne.

  • De la vapeur blanche s'échappe du condenseur pendant le dégivrage hivernal.
  • Un délai de trois minutes au redémarrage protège le compresseur.
  • Le boîtier des têtes craque quand la température de l'appareil varie vite.
  • Le chauffage s'arrête sous -25 °C, limite reconnue par le fabricant pour cet ensemble.

En revanche, une odeur de brûlé, un disjoncteur qui saute, un code d'erreur persistant ou de l'eau qui coule à l'intérieur imposent d'arrêter l'appareil et d'appeler le service.

Le nettoyage des trois têtes

Les filtres se rincent aux deux semaines et un entretien CVAC annuel couvre les serpentins, l'écoulement du condensat et les raccords électriques. Dans un condo, les drains sont souvent les pièces les plus sollicitées ; notre service de nettoyage les traite avec les serpentins.

AirGreen dans un immeuble en copropriété

AirGreen est une entreprise familiale qui travaille depuis plus de quinze ans à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud. Nous détenons les licences RBQ en ventilation, en réfrigération et en électricité et portons une assurance responsabilité de 5 000 000 $. L'évaluation à domicile est gratuite, la soumission est remise par écrit, et nous nous chargeons de la documentation que réclame le syndicat.

Demandez votre estimation gratuite pour la Thermopompe 3-Zones DURASTAR Standard | 48 000 BTU - R410A. Nous montons le dossier d'autorisation avec la cote de 62 dB(A), vérifions que le panneau accepte le disjoncteur de 60 A et confirmons le montant LogisVert de 1 800 $.

Garantie : 10 ans sur le compresseur, 10 ans sur les pièces et 6 ans sur la main-d’œuvre, directement du distributeur.

19 · Questions

What people ask us about multi-zone systems.

Can I heat one room and cool another at the same time?

No. On a multi-zone system like this one, every head works in the same mode, heating or cooling. Each room still keeps its own set temperature.

What happens when every room calls for heat?

They share the outdoor unit’s capacity: 36,000 BTU/h at −8 °C, 33,000 at −15 °C.

How many heads can I connect?

Up to 5 on this outdoor unit. This product is configured for 3 heads.

How much is the LogisVert grant?

$1,800 according to Hydro-Québec’s list of October 1, 2026. The grant never exceeds 100 % of the cost before taxes; apply within 9 months of installation.

Is it ENERGY STAR certified?

Yes, ID 4478996. It also meets the ENERGY STAR Most Efficient criteria, according to the ENERGY STAR database.

Down to what temperature does it heat?

Down to −25 °C.

Is it noisy?

Indoors, the reference head goes down to 36 dB(A). Outdoors, 62 dB(A): we place the unit away from bedroom windows.

Why a multi-zone instead of several wall units?

One outdoor unit on the wall and one circuit. In return, the rooms share the capacity, and if the outdoor unit stops, every zone stops.

What does the warranty cover?

Our sheet lists 10 years on the compressor and 10 years on parts. AirGreen extended warranty: possible.

AirGreen

A multi-zone system is planned room by room. At your home.

We measure every room, draw the line route and choose the right head for each zone. The on-site estimate is free and the quote arrives within 24 h.

RBQ 5645-9605-01Ventilation 15.8, refrigeration 15.10, electrical 16
We handle the circuitOur licence covers the electrical work
LogisVert : $1,800AHRI 207787180 checked against the list of October 1, 2026
Beware of scamsHydro-Québec does no phone or door-to-door solicitation for LogisVert
Sources checked on October 1, 2026.NEEP, Cold Climate Air Source Heat Pump List, product 404896 (AHRI 207787180): capacities and COP, modulation, SEER2, EER2, HSPF2.ENERGY STAR certified heat pump database, ID 4478996.Hydro-Québec, LogisVert eligible heat pump list (owner, existing home), file of October 1, 2026; participation guide, version 1.10.Costs: Hydro-Québec Rate D, 11.142 ¢/kWh (second tier, since 1 April 2026). Amounts shown are estimates; only the responsible bodies confirm the grant awarded.